Revisione e valutazione approfondite di SolarWinds Network Performance Monitor (NPM)

SolarWinds è un nome comune con gli amministratori di rete. La società si è guadagnata una solida reputazione per aver creato alcuni dei migliori strumenti di amministrazione di rete e di sistema. È anche famoso per aver creato una manciata di strumenti gratuiti molto utili come il suo calcolatore subnet avanzato o il suo server TFTP. Oggi esamineremo il prodotto di punta di SolarWinds chiamato Network Performance Monitor o NPM. Questo è principalmente uno strumento di monitoraggio dell'utilizzo della larghezza di banda della rete ma, come stai per scoprirlo, racchiude alcune sorprese con caratteristiche uniche che non si vedono spesso nei prodotti concorrenti.

Sebbene SolarWinds Network Performance Monitor sia uno strumento di monitoraggio della larghezza di banda, è un po 'minuscolo qualificarlo come tale perché, in effetti, è molto più di questo, come suggerisce il nome, il vero scopo di questo prodotto è monitorare le prestazioni di reti. Per fare ciò, lo strumento tiene d'occhio diversi componenti delle reti come router e switch ma anche su dispositivi endpoint come computer desktop, server o dispositivi mobili, monitorandone costantemente il funzionamento metrica. La dashboard dello strumento è facile da usare e da comprendere con controlli completi. È anche altamente personalizzabile, consentendo agli utenti di modificarlo a proprio piacimento. La scalabilità è un'altra caratteristica importante del prodotto che può facilmente scalare fino a reti di qualsiasi dimensione.

Una parola sulla piattaforma Orion

Orion era il nome della migliore soluzione di monitoraggio di SolarWinds. Poiché altri strumenti sono stati rilasciati sulla base della stessa piattaforma, ogni prodotto ha ottenuto un nome distintivo e il nome Orion è stato mantenuto come piattaforma sottostante che offre diversi servizi a più strumenti. Oltre a Network Performance Monitor, NetFlow Traffic Analyzer, Server & Application Monitor e alcuni altri prodotti sono realizzati sulla piattaforma Orion.

Per l'utente, il vantaggio di questa piattaforma comune è particolarmente evidente quando si utilizza più di un prodotto. Ciò che fornisce è un'integrazione impeccabile tra strumenti e un'interfaccia utente unica che è coerente da strumento a strumento.

Caratteristiche principali di SolarWinds Network Performance Monitor

Alla sua base, il SolarWinds Network Performance Monitor è uno strumento di monitoraggio SNMP. Pertanto, esegue il polling dei dispositivi abilitati SNMP per leggere le loro metriche operative come CPU o indicatori di memoria o contatori di traffico dell'interfaccia. Il protocollo SNMP (Simple Network Management Protocol) è un protocollo standard del settore per il monitoraggio e l'amministrazione remoti dei dispositivi collegati in rete. È integrato nella maggior parte dei dispositivi e raramente richiede l'installazione di un agente dispositivo per consentire il monitoraggio.

• PROVA GRATUITA: SolarWinds Network Performance Monitor
• Link ufficiale per il download: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration

Ma come abbiamo detto prima, c'è molto di più in questo strumento. Ecco una panoramica di alcune delle funzionalità più interessanti dello strumento.

Rilevamento automatico della rete

All'inizio della configurazione iniziale di SolarWinds Network Performance Monitor, una delle funzionalità più apprezzate dagli utenti è il rilevamento automatico del dispositivo. Il processo analizza i segmenti di rete per rilevare i dispositivi collegati in rete, identificarli e aggiungerli automaticamente alla configurazione della dashboard insieme ai parametri operativi pertinenti per ogni scoperta dispositivo. Il processo, ad esempio, aggiungerebbe al dashboard ogni porta di uno switch di rete. Una volta aggiunto alla dashboard, ogni dispositivo inizia automaticamente a essere monitorato senza ulteriori azioni da parte dell'utente.

Analisi di performance

Le funzionalità di analisi delle prestazioni di Network Performance Monitor consentono di raccogliere diversi tipi di dati da più elementi sulla rete. Utilizzando il trascinamento della selezione, lo strumento consente di assemblare i report sulle prestazioni e posizionarli fianco a fianco a scopo di confronto. Ad esempio, potresti confrontare dati in tempo reale e storici. I widget di visualizzazione grafica sono sincronizzati, facilitando la visualizzazione degli impatti sulle prestazioni poiché tutte le origini dati di destinazione sono allineate su una linea temporale comune.

Supporto multi-vendor

È raro che una rete sia composta solo da componenti di un singolo fornitore. Fortunatamente, il monitor delle prestazioni di rete di SolarWinds è totalmente indipendente dal fornitore. Lo strumento si basa su protocolli standard del settore come SNMP per recuperare i dati operativi dai dispositivi. Altri protocolli vengono utilizzati anche per alcune funzioni specifiche del prodotto, ma sono tutti standard e nessuno richiede l'installazione di un agente locale.

L'unico posto in cui sei costretto a un sistema operativo è l'installazione dello strumento. Tuttavia, sebbene il software di monitoraggio e la dashboard possano essere installati solo su Windows, il sistema operativo o il tipo di firmware dei dispositivi che si desidera monitorare è irrilevante. Lo strumento comunicherà con gli agenti SNMP dei dispositivi indipendentemente dal sistema operativo sottostante che eseguono.

Strumenti di rete wireless

SolarWinds Network Performance Monitor non si limita al monitoraggio di reti cablate. Il monitor WiFi SolarWinds integrato è uno dei migliori analizzatori WiFi sul mercato. Il modulo rileverà tutti i punti di accesso wireless e li aggiungerà a SolarWinds Network Performance Monitor in modo che possano essere monitorati. Il monitor Wi-Fi SolarWinds è quasi un prodotto all'interno di un prodotto. Ti permetterà di impostare avvisi, monitorerà la tua infrastruttura e creerà rapporti su diversi parametri quali indirizzi IP, tipo di dispositivo, SSID, canali utilizzati e il numero di client attualmente collegato. I dettagli del cliente includono nome del cliente, SSID, indirizzo IP, indirizzo MAC, indicazione della potenza del segnale ricevuto (RSSI), tempo connesso, velocità dati e byte ricevuti e byte trasmessi. Altre funzionalità avanzate includono la capacità di rilevare access point e SSID non autorizzati.

Monitoraggio dell'ambiente virtuale

La virtualizzazione è una realtà in molte organizzazioni. E se il tuo è uno di questi, SolarWinds Network Performance Monitor è adatto a te. Lo strumento può monitorare sia server fisici che virtuali. Aggiungerà inoltre monitor specifici per host di virtualizzazione, rispondendo alla necessità specifica di monitorare ambienti virtualizzati.

E poiché la maggior parte dei servizi di hosting basati su cloud come Microsoft Azure o Amazon AWS non sono altro che server virtuali remoti, lo strumento ti consentirà anche di monitorarli. È perfettamente adattato al monitoraggio delle risorse situate ovunque, non solo nella stessa posizione in cui è installato.

Analisi del percorso di rete con NetPath

La funzione di analisi del percorso di rete NetPath di SolarWinds Network Performance Monitor offre una rappresentazione visiva della topologia della rete. Ma la cosa migliore è che non hai niente da fare per approfittarne. Viene costruito automaticamente durante la fase di rilevamento della rete. La mappa di rete risultante mostra i volumi di traffico per singolo collegamento e attraverso interi percorsi. Include inoltre ambienti virtuali e segue persino i flussi di dati su Internet per mostrare i percorsi di accesso al cloud servizi, grazie a una funzionalità traceroute integrata che aiuta a risolvere i ritardi di rete e altro problemi. I flussi di traffico possono essere monitorati da utente, applicazione, protocollo o dispositivo. Le mappe di rete di NetPath possono aiutarti a isolare i colli di bottiglia nella tua rete, permettendoti di allocare attività di risoluzione per supportare esperti di team e fornitori di servizi.

alerting

Esistono due tipi di avvisi disponibili con The SolarWinds Network Performance Monitor. Innanzitutto, ci sono avvisi basati sulla soglia che possono essere attivati ​​ogni volta che un parametro specifico supera un determinato livello. Ad esempio, è possibile impostare lo strumento per generare avvisi quando il carico della CPU supera il 75% o quando un collegamento di rete ha esaurito il 90% della sua larghezza di banda.

Il secondo tipo di avviso si basa sull'agente SNMP in esecuzione su ciascun dispositivo monitorato. Oltre alla lettura remota dei parametri operativi, SNMP consente anche ai dispositivi abilitati di inviare avvisi, chiamati trap SNMP, a un ricevitore trap opportunamente configurato. L'NPM è uno di questi ricevitori di trap. Quando riceve trap SNMP, lo strumento li visualizza immediatamente come avvisi sulla sua dashboard.

Il trattamento di vari avvisi può essere filtrato e messo in scena in modo che gli avvisi non critici possano andare ai file di registro invece di apparire sulla dashboard o inviare notifiche. Per evitare che gli avvisi minori vengano completamente ignorati, è possibile configurare una combinazione di condizioni che potrebbero accumularsi in un problema serio per attivare un'azione. Le azioni includono l'invio di notifiche tramite e-mail o SMS ma anche l'avvio di programmi esterni, potenzialmente fornendo allo strumento funzionalità di riparazione automatiche.

segnalazione

Le funzioni di analisi e visualizzazione dei dati della dashboard NPM di SolarWinds sono ottimi strumenti per identificare i problemi di prestazioni. Le funzionalità di reporting del sistema consentono di acquisire istantanee di dati in tempo reale, fonti aggregate e visualizzare analisi di dati storici.

Questo output può essere fornito in un formato distribuibile che consente di illustrare i traguardi raggiunti, riferire sulle prestazioni del team e controllare gli obiettivi SLA. Un modulo chiamato PerfStack genera un URL delle viste dei dati assemblati, che è possibile inviare via e-mail agli stakeholder per promuovere discussioni e collaborazioni.

• PROVA GRATUITA: SolarWinds Network Performance Monitor
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Vantaggi del monitor delle prestazioni della rete SolarWinds

Stipendio / Risparmio di tempo del personale

Le reti complesse di oggi richiedono professionisti di rete altamente qualificati per mantenere la rete, configurare nuovi utenti, rispondere alle chiamate di supporto e pianificare e supportare espansioni e modifiche della rete. La tecnologia automatizzata che aiuta a mantenere o addirittura a ridurre il personale offre un rendimento direttamente quantificabile. Nella maggior parte dei casi, le soluzioni di gestione e monitoraggio della rete consentono ai professionisti della rete di lavorare su progetti più strategici, che possono aiutare a ridurre i costi e aumentare le entrate.

Tempi di inattività della rete ridotti

I tempi di inattività della rete possono essere quantificati direttamente semplicemente calcolando il costo del tempo impiegato da un professionista della rete per risolvere i problemi e risolvere la causa del tempo di inattività. Questo costo, tuttavia, è semplicemente la punta dell'iceberg per quanto riguarda il costo totale dei tempi di inattività della rete. La perdita di produttività dei dipendenti, la perdita di entrate e la perdita di avviamento dei clienti sono tutti esempi di costi che sono più difficili da calcolare ma hanno un impatto molto maggiore.

Riduzione delle chiamate di supporto

Le soluzioni di gestione e monitoraggio della rete avvisano i responsabili della gestione della rete e supportano i potenziali problemi prima che gli utenti inizino a lamentarsi e generino chiamate di supporto. Il costo delle chiamate di supporto può essere facilmente calcolato osservando il numero di chiamate a settimana, il tempo per risolvere una chiamata di supporto e il costo per ora del tempo di supporto. Riducendo il numero di chiamate di supporto attraverso il monitoraggio proattivo e la gestione della rete, sarete in grado di quantificare direttamente i risparmi sui costi.

Riduzione dei tempi di risoluzione

Il tempo necessario per la risoluzione è il tempo necessario per risolvere un problema una volta che il professionista della rete è stato informato. Sistemi di monitoraggio e gestione della rete con dati diagnostici in tempo reale visualizzabili attraverso la dinamica le mappe di rete possono ridurre notevolmente il tempo necessario per risolvere i problemi e individuare l'origine di problema.

Gestione degli accordi sul livello di servizio

I team operativi di rete sono generalmente tenuti o misurati in base a un accordo sul livello di servizio (SLA) quantificabile che è in genere una percentuale di uptime della rete. Questo SLA può essere uno SLA interno o uno SLA esterno con il tuo fornitore di servizi, ad esempio. Se la disponibilità della rete è direttamente attribuibile alle entrate di un'azienda, il costo dei tempi di inattività può essere facilmente misurato in base al ricavo medio che sarebbe stato generato durante il inattività.

Prezzi

La struttura dei prezzi di Network Performance Monitor è relativamente semplice. Non ci sono livelli di licenza con varie funzionalità che possono rapidamente rivelarsi un puzzle che genera mal di testa quando si cerca di capire quali elementi è necessario acquistare. L'unica variabile nel prezzo dello strumento è il numero di "elementi" da monitorare.

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Contrariamente ad altri prodotti, un elemento non corrisponde necessariamente a un dispositivo monitorato. Nel linguaggio di SolarWinds, diverse cose sono considerate elementi. Il primo tipo di elementi è l'interfaccia di rete. Ciò include qualsiasi interfaccia di una workstation o server ma anche ogni singola porta su uno switch di rete. Con gli switch comunemente con 48 porte o anche più, puoi vedere che il conteggio degli elementi può salire piuttosto velocemente. Anche le interfacce virtuali e le VLAN di livello 3 contano come elementi. Il secondo tipo di elementi sono i nodi. Si riferisce a qualsiasi apparecchiatura collegata alla rete monitorata. I nodi potrebbero essere switch, router, computer, server, punti di accesso, qualsiasi cosa si connetta alla rete. L'ultimo tipo di elemento sono i volumi che si riferiscono ai dischi logici che è necessario monitorare.

SolarWinds Network Performance Monitor è disponibile in cinque diverse capacità in base al numero di elementi da 100 a illimitato a prezzi che variano da $ 2 955 a $ 32 525. Le licenze acquistate sono perpetue e il prezzo include un anno di supporto e manutenzione. Alla fine del primo anno, devi pagare una quota annuale per continuare il piano di supporto e manutenzione. Se la tua rete cresce e il tuo attuale livello di licenza diventa insufficiente, puoi facilmente passare al livello successivo in qualsiasi momento.

Requisiti di sistema

Come indicato in precedenza, il software SolarWinds Network Performance Monitor può essere installato solo su Windows. Ci sono due componenti nel sistema. C'è un server delle applicazioni e un server di database. Ognuno di essi ha bisogno del proprio server dedicato e non è possibile installarli entrambi sullo stesso computer. Tuttavia, nulla ti impedisce di eseguirlo su due server virtuali in esecuzione sullo stesso host. Per quanto riguarda le dimensioni del server necessario per l'installazione, varia in base al numero di nodi monitorati. Pertanto, è necessario un server più grande per eseguire la versione a 2000 elementi rispetto a quella a 100 elementi.

Il server sottostante dovrebbe eseguire Windows Server 2012 o Windows Server 2016 sia per l'applicazione che per i server di database. Per quanto riguarda il database, dovrai installare Microsoft SQL Server 2012, 2014 o 2016.

Per quanto riguarda l'hardware, il server che utilizzerai per eseguire l'applicazione richiede almeno un processore a quattro core con una velocità di clock di 2,5 GHz. Se stai utilizzando la versione del nodo illimitato, tale velocità deve essere di almeno 3 GHz. Per quanto riguarda il server che ospita il database, dovrebbe anche essere dotato di un processore a quattro core ma necessita di una velocità di almeno 3 GHz anche per il minor numero di nodi.

La memoria richiesta sia per il server delle applicazioni che per il server del database varia in base al numero di nodi monitorati. Le versioni da 100 elementi e 250 elementi richiedono da 6 a 8 GB per il server delle applicazioni e 8 GB per il server del database. La versione da 500 elementi richiede da 8 a 10 GB per il server delle applicazioni e 10 GB per il server del database. La versione a 2000 elementi richiede da 10 a 16 GB per il server delle applicazioni e da 10 a 64 GB per il server del database. Infine, la versione con elementi illimitati richiede da 18 a 32 GB per il server delle applicazioni e da 34 a 128 GB per il server del database.

Indipendentemente dal livello di licenza che stai utilizzando o dal numero di elementi monitorati, i server richiedono due 15 KB i dischi rigidi con almeno 146 GB di capacità e le interfacce di rete del server devono essere almeno 1 Gb.

In sintesi

Esistono alcune funzioni avanzate molto belle nel monitor delle prestazioni di rete di SolarWinds che normalmente non ti aspetteresti da questa categoria di software di monitoraggio della rete. Includono la possibilità di impostare condizioni di avviso personalizzate da origini dati di rete combinate, in modo da non registrare semplicemente gli stati dei singoli dispositivi. La funzionalità NetPath è un'altra bella aggiunta che estende le capacità di risoluzione dei problemi di Network Performance Monitor nel territorio dell'analizzatore di larghezza di banda. Inoltre, la sua capacità di monitorare ambienti virtuali, reti wireless e percorsi Internet si aggiunge alla LAN dello strumento funzioni di monitoraggio per creare una piattaforma di monitoraggio veramente integrata in grado di funzionare molto bene per ibridi e complessi reti.

L'acquisizione del prodotto è semplice, grazie a una struttura dei prezzi senza fronzoli. L'unica difficoltà qui è capire di quanti elementi hai bisogno. Tuttavia, con la disponibilità di una versione di prova di 30 giorni illimitata di elementi, è possibile configurarlo e vedere quanti elementi lo strumento effettivamente utilizza prima di effettuare l'ordine. C'è una voce di menu nella dashboard che ti dà il conteggio totale degli elementi.

Network Performance Monitor è davvero una vera piattaforma di monitoraggio della rete top di gamma. Naturalmente, tutte queste fantastiche funzionalità hanno un prezzo e questo non può essere chiamato uno strumento economico. Tuttavia, data la funzionalità che ottieni, siamo fiduciosi che otterrai il valore del tuo denaro. E se non sei troppo sicuro che il prodotto sia adatto alle tue esigenze, perché non approfittare della versione di prova gratuita disponibile per 30 giorni. Puoi prendere lo strumento per una prova completa e vedere di persona.