SolarWinds Network Performance Monitor vs PRTG

Date le dimensioni delle reti moderne e considerando come le risorse sono spesso distribuite a più siti, incluso il cloud, gli strumenti di monitoraggio sono diventati un elemento chiave di molte organizzazioni. Ogni amministratore deve tenere d'occhio tutto e non è possibile farlo senza gli strumenti adeguati. Il tipo più comune di strumento di monitoraggio è sicuramente lo strumento di monitoraggio all-in-one che combina diversi tipi di monitoraggio. C'è una grande varietà di quegli strumenti disponibili ma il SolarWinds Network Performance Monitor (NPM) e il Paessler PRTG Network Monitor (PRTG) sono tra i più popolari. Oggi stiamo confrontando questi due prodotti per aiutarti a determinare quale dei due si adatta meglio alle tue esigenze specifiche.

Inizieremo il nostro viaggio esplorando il monitoraggio della rete. Aiuterà a comprendere meglio le differenze e le somiglianze tra i due prodotti. Successivamente, descriveremo SNMP in quanto è la tecnologia di monitoraggio più utilizzata. Spiegheremo di cosa si tratta, da dove proviene e come funziona. Ma poiché SNMP è solo una delle molte tecnologie diverse utilizzate per monitorare le reti, daremo un'occhiata a quali altre opzioni sono disponibili. Quindi, daremo un'occhiata a

SolarWinds Network Performance Monitor, le sue caratteristiche principali, la sua struttura dei prezzi, i suoi pro e contro. Faremo lo stesso per PRTG. Successivamente, faremo un confronto di entrambi i prodotti in modo da avere una buona comprensione di quali siano le loro somiglianze e differenze. E concluderemo dandoti la nostra onesta opinione sui due prodotti.

Qualche parola sul monitoraggio della rete

Il monitoraggio ha un significato diverso a seconda di chi chiedi. Aggiungete a ciò il fatto che esistono diversi tipi di monitoraggio e che abbiamo la ricetta perfetta per la confusione. Il tipo più elementare di monitoraggio è quello che spesso chiamiamo monitoraggio del ping o monitoraggio su o giù. L'idea è di usare il ping per verificare che ogni dispositivo monitorato stia rispondendo. A parte il ritardo di risposta, questo tipo di monitoraggio non registra dati sulle prestazioni dei sistemi monitorati.

Il prossimo tipo di monitoraggio è monitoraggio dell'utilizzo della larghezza di banda. In genere utilizza il protocollo SNMP per leggere i contatori di interfaccia dai dispositivi monitorati e dal computer l'utilizzo medio della larghezza di banda delle loro interfacce. È particolarmente utile quando si monitorano segmenti di una rete limitati dalla larghezza di banda, come i circuiti WAN. Questo tipo di monitoraggio può offrire una visione quantitativa del traffico in qualsiasi punto della rete ma, sebbene mostrerà chiaramente qualsiasi congestione, non aiuterà a determinare cosa sta causando esso.

È qui che entra in gioco il prossimo tipo di monitoraggio. È indicato come analisi del traffico di rete. Va più in profondità rispetto al tipo precedente e può fare alcune analisi del traffico grezzo per rivelare ciò che sta consumando larghezza di banda. Rivelerà, ad esempio, quali utenti, quali computer o quali applicazioni utilizzano la maggiore larghezza di banda. Fornisce una visione più qualitativa del traffico di rete.

Il prossimo tipo di monitoraggio si approfondisce leggendo le metriche operative dei dispositivi monitorati. In genere viene utilizzato per monitorare qualsiasi tipo di dispositivo da router e switch, a server e database. Utilizza vari protocolli e tecnologie per connettersi ai dispositivi e leggere i loro parametri operativi. In genere, è possibile raccogliere e visualizzare informazioni come carichi di CPU e memoria, spazio su disco e qualsiasi altro dato interessante.

SNMP in breve

Poiché il Simple Network Management Protocol è la tecnologia di monitoraggio più utilizzata, diamo un'occhiata più da vicino. Nonostante il suo nome, semplice non è sicuramente il termine che userei per descrivere il protocollo che consente a una stazione di gestione - o, nel nostro caso, uno strumento di monitoraggio - di leggere e impostare una serie di parametri operativi. Si dice spesso che il monitoraggio SNMP sia una tecnologia di monitoraggio senza agenti. In effetti, sebbene raramente richieda l'installazione di alcun software aggiuntivo sul dispositivo monitorato, esiste un agente SNMP in esecuzione su ciascuna apparecchiatura monitorata. Di solito è integrato nel sistema operativo o nel firmware, motivo per cui non viene indicato come agente.

Senza essere eccessivamente tecnici, diamo un'occhiata a come SNMP funziona dal punto di vista del monitoraggio. In poche parole, lo strumento di monitoraggio invia una richiesta al dispositivo per un parametro specifico. La richiesta, che non è crittografata, contiene una "stringa di comunità" che può essere confrontata con un meccanismo di autenticazione con password grezza. Il dispositivo monitorato convalida la stringa della comunità e restituisce il valore richiesto. Questa è una versione altamente semplificata del processo, quindi perdonami se tralasciavo parti importanti del protocollo. Il nostro obiettivo non è quello di fornire un tutorial SNMP, ma piuttosto una comprensione di come funziona il monitoraggio SNMP.

Facciamo finta che uno strumento di monitoraggio sia configurato per monitorare l'utilizzo della larghezza di banda di un'interfaccia del router di fronte a un circuito WAN. Sono interessanti due parametri SNMP specifici, i byte in entrata e in uscita dai contatori dell'interfaccia. Vengono letti su base regolare - un valore tipico è ogni cinque minuti - e memorizzati in una sorta di file o database. Quindi, lo strumento di monitoraggio sottrae il valore precedente dei contatori da quello corrente, fornendo il numero di byte trasferiti durante l'intervallo. Divide questi numeri per il numero di secondi tra le due letture, fornendo il numero di byte al secondo e li divide per otto per ottenere il numero di bit al secondo. I valori risultanti sono memorizzati in un database e / o tracciati su un grafico che mostra la sua evoluzione nel tempo.

Altre tecniche di monitoraggio

Per quanto sia comune SNMP, non è la sola, o addirittura la migliore, tecnologia di monitoraggio utilizzata. Sono disponibili diverse altre tecnologie, a seconda del tipo di dispositivo che si sta monitorando e delle informazioni che si sta tentando di raccogliere dal dispositivo. Diamo un'occhiata ad alcuni dei più comuni.

La Strumentazione gestione Windows, o WMI, è un protocollo specifico per Windows che può essere considerato un'evoluzione di SNMP. Il suo scopo è simile: gestire e monitorare i sistemi in remoto, ma il suo funzionamento è diverso. In genere è più sicuro, più flessibile e può fornire più informazioni. Lo svantaggio principale di WMI è che è disponibile solo su host Windows.

WBEM — che non deve essere confuso con WebM — è l'acronimo di Web-Based Enterprise Management. È uno standard aperto per la gestione e il monitoraggio remoti dei sistemi. Suona familiare? WMI è l'implementazione proprietaria di Microsoft di WBEM. In genere viene utilizzato per il monitoraggio di host non Windows, ad esempio server Linux.

Il monitoraggio basato su agente è un'altra tecnica popolare che si basa su un agente locale in esecuzione sul sistema monitorato. Si differenzia dagli altri metodi per il fatto che l'agente non è integrato nei sistemi operativi, ma di solito viene fornito dal fornitore dello strumento di monitoraggio. Pertanto, è totalmente adattato sia allo strumento che al sistema monitorato e spesso consentirà il monitoraggio di metriche che non sarebbero disponibili utilizzando altri metodi. I principali svantaggi del monitoraggio basato su agenti sono la necessità di installare un agente sistemi monitorati e che l'esecuzione dell'agente può avere un impatto sul sistema monitorato usando parte del suo risorse.

Prima di guardare il Network Performance Monitor, parliamo di SolarWinds. La società esiste da circa 20 anni e gode di una solida reputazione come produttore di alcuni dei migliori strumenti di amministrazione di rete e di sistema. Molti dei suoi prodotti hanno ricevuto recensioni entusiastiche e sono considerati tra i migliori nei rispettivi settori. Per aggiungere la ciliegina sulla torta, SolarWinds è anche famoso per i suoi numerosi strumenti gratuiti. Sono strumenti più piccoli che rispondono a un'esigenza specifica degli amministratori di rete. Due buoni esempi di questi strumenti gratuiti sono il Monitor della larghezza di banda in tempo reale e il Tracker indirizzi IP.

Per quanto riguarda la Network Performance Monitor, il suo scopo principale è il monitoraggio della larghezza di banda SNMP, ma può fare molto di più attraverso funzionalità integrate o combinandolo con altri strumenti di SolarWinds. Fondamentalmente, il prodotto offre un monitoraggio completo dei guasti e una gestione delle prestazioni. Lo strumento utilizza principalmente SNMP per la raccolta dei dati ed è quindi compatibile con varie apparecchiature della maggior parte dei fornitori. La sua funzione NetPath consente di visualizzare il percorso di rete critico tra due punti monitorati sulla rete e lo strumento può anche generare automaticamente mappe di rete intelligenti.

• PROVA GRATUITA: SolarWinds Network Performance Monitor
• Link ufficiale per il download:https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration

L'avviso avanzato è un altro dei punti di forza dei prodotti, così come la sua dashboard di analisi delle prestazioni PerfStack. Un'altra caratteristica esclusiva del prodotto è la funzionalità Network Insights che consente il monitoraggio di dispositivi complessi. Parlando di casi d'uso più complessi, lo strumento può monitorare Software Defined Networks (SDN) e ha incorporato Supporto Cisco ACI e capacità di monitorare reti wireless e generare prestazioni di rete linee di base.

Il SolarWinds Network Performance Monitor può essere utilizzato su qualsiasi rete dal più piccolo al più grande, grazie alla sua scalabilità intelligente. Le funzionalità opzionali includono motori di scalabilità, elevata disponibilità e operazioni aziendali console che consente di consolidare i dati da più istanze NPM in un livello enterprise pannello di controllo.

La struttura dei prezzi del SolarWinds Network Performance Monitor è piuttosto semplice. Le licenze si basano sul numero di elementi monitorati. Sono disponibili cinque livelli di licenza per 100, 250, 500, 2000 e elementi illimitati a prezzi che vanno da $ 2 955 a $ 32 525, incluso il primo anno di manutenzione. Se preferisci provare lo strumento prima di eseguire un acquisto, è possibile ottenere una versione di prova gratuita di 30 giorni senza elementi.

Pro e contro

Abbiamo cercato sul Web commenti sul prodotto cercando di identificare i vantaggi e gli svantaggi più importanti menzionati dagli utenti del prodotto. Ecco cosa potremmo raccogliere.

Professionisti

• L'interfaccia Web è completamente personalizzabile e consente a diversi membri del team IT di utilizzare una visualizzazione adatta a loro. Ad esempio, gli amministratori di sistema possono utilizzare una vista incentrata sugli host VMware mentre la vista dell'amministratore di rete si concentra sugli switch di rete e sul traffico.
• NPM ha avvisi eccellenti e facilmente configurabili. Potresti persino creare un avviso per avvisarti quando si connette un dispositivo che dovrebbe rimanere disconnesso dalla rete. Le possibilità sono infinite.
• È possibile creare poller di dispositivi combinati con la misurazione personalizzata che può virtualmente restituire qualsiasi informazione di cui si abbia bisogno.

Contro

• La configurazione della posta elettronica, sebbene altamente flessibile e personalizzabile, potrebbe essere più semplice.
• NetFlow Traffic Analyzer (un modulo di analisi della rete qualitativa) non è integrato nel prodotto e deve essere acquistato separatamente, aumentando il prezzo del prodotto.
• Alcuni utenti si sono lamentati della mancanza di opzioni di filtro e ricerca su syslog e avvisi.

2. Paessler PRTG Network Monitor

Paessler AG, con sede a Norimberga, in Germania, potrebbe non essere famosa come SolarWinds, ma ha ancora una solida reputazione per aver reso uno dei migliori strumenti di monitoraggio della rete. Ha poco più di 20 anni e, contrariamente alla maggior parte dei suoi concorrenti, produce solo un prodotto, il PRTG Network Monitor. Perché il nome PRTG, potresti chiedere? Beh, era un acronimo di Paessler Router Traffic Grapher ed era un gioco di parole dell'MRTG (Multi-Router Traffic Grapher) nome, probabilmente come tributo al prodotto che è il nonno di tutta la rete strumenti di monitoraggio. Il nome è stato successivamente modificato nella sua forma attuale per sottolineare meglio il fatto che questo prodotto farà molto di più che monitorare il traffico del router.

Il PRTG Network Monitor è uno strumento di monitoraggio all-in-one che è possibile utilizzare per il monitoraggio della larghezza di banda, il monitoraggio del cloud, il monitoraggio del database, la mappatura della rete, il monitoraggio delle porte e il monitoraggio del server, tra gli altri. Il prodotto offre una scelta di interfacce utente tra un'interfaccia Web basata su Ajax, una console Windows di livello enterprise e app per Android e iOS. La sua dashboard altamente personalizzabile può includere una visualizzazione della mappa della tua rete. Lo strumento ha un sistema di allerta molto completo. In effetti, sono disponibili dieci diversi metodi di avviso tra cui la solita e-mail e SMS, ma anche l'invio di notifiche alle app mobili. Le funzionalità di reporting di PRTG sono alla pari con le altre funzionalità del prodotto ed è disponibile una scelta di report precompilati o personalizzati programmabili.

Dove questo prodotto brilla di più, però, è nell'uso di vari sensori. Puoi considerare i sensori come componenti aggiuntivi che offrono un monitoraggio specifico ma, contrariamente ai componenti aggiuntivi tipici, i sensori sono già integrati nel prodotto. Ce ne sono molti come un sensore Linux per monitorare host Linux o un sensore DNS in grado di monitorare server DNS. C'è anche un sensore NetFlow che puoi utilizzare per l'analisi qualitativa del traffico.

La struttura dei prezzi del PRTG Network Monitor non è eccessivamente complesso. Innanzitutto, è necessario scegliere tra un'installazione locale di PRTG sul server o un servizio basato su cloud. Entrambi sono disponibili e offrono essenzialmente le stesse funzionalità. I prezzi sia per la versione installata localmente che per la versione ospitata si basano sul numero di sensori necessari. Ogni parametro monitorato in genere conta come un sensore. Ad esempio, il monitoraggio di ciascuna porta di uno switch a 24 porte richiede 24 sensori e anche ogni istanza di un sensore Linux ne richiede uno.

Per il servizio basato su cloud, sono disponibili quattro livelli per un massimo di 500, 1000, 2500 e 5000 sensori a prezzi che variano tra $ 149 e $ 899 al mese. Puoi anche monitorare fino a 500 sensori gratuitamente per dieci giorni. L'installazione locale ha gli stessi quattro livelli più due opzioni di sensori illimitate a prezzi che vanno da $ 1 600 a $ 60 000

Pro e contro

Proprio come abbiamo fatto con l'NPM di SolarWinds, abbiamo compilato i commenti degli utenti su PRTG e qui ci sono i pro e i contro che hanno riportato

Professionisti

• L'interfaccia grafica è ottima ed è utile per determinare i problemi di larghezza di banda.
• L'installazione e la configurazione iniziale sono particolarmente facili e veloci. Paessler afferma che potresti essere attivo e funzionante in un paio di minuti ma, in realtà, è più vicino ai 10 minuti, il che è ancora molto veloce.
• Il numero di sensori integrati disponibili è eccellente

Contro

• Potrebbero esserci più sensori disponibili, in particolare da società di software per aiutare con il monitoraggio del software.
• Alcune funzionalità di Enterprise Console ti reindirizzano alla console Web.
• Alcuni utenti si sono lamentati della ripida curva di apprendimento dello strumento, ma è prevedibile un prodotto così ampio.

Confronto delle caratteristiche

Confrontando il SolarWinds Network Performance Monitor e il Monitor di rete PRTG può essere uno sforzo difficile. Entrambi i prodotti sono relativamente simili sia per qualità che per funzionalità. Vi sono, tuttavia, diverse importanti differenze che cercheremo di evidenziare. Oltre a un'installazione locale, PRTG offre anche un modello SaaS basato su cloud in cui non è necessario installare nulla sulla rete locale. Questo può darti una configurazione più veloce, una migliore disponibilità e software che è sempre aggiornato.

Un'altra importante differenza ha a che fare con l'interfaccia utente dello strumento. NPM ha un'interfaccia utente basata sul web mentre PRTG ha anche app mobili e una console aziendale. Tuttavia, alcune funzionalità della console ti reindirizzeranno all'interfaccia basata sul Web, rendendo discutibile l'utilità della console. Abbiamo ritenuto che aggiungesse più confusione che valore. L'accesso mobile può essere aggiunto a NPM ma richiede l'acquisto di un altro prodotto, il Mobile Admin di SolarWinds, un'opzione costosa.

NPM ha una funzionalità di gestione WiFi molto completa. Ti consentirà di visualizzare le metriche delle prestazioni per punti di accesso autonomi, controller wireless e client. Può anche identificare facilmente le zone morte e migliorare la copertura wireless. Lo strumento di monitoraggio della rete wireless NPM ha report wireless integrati che includono disponibilità wireless e punti di accesso non autorizzati.

Se la tua rete include dispositivi Cisco Nexus e ASA o F5 Big-IP, la funzionalità Network Insights è integrata Network Performance Monitor ti darà una rappresentazione visiva personalizzata della loro salute e prestazione. Le mappe di rete sono anche una funzione esclusiva di SolarWinds Network Performance Monitor. Le mappe, che vengono generate e aggiornate automaticamente, ti daranno una rappresentazione in tempo reale dei tuoi dispositivi e delle loro interconnessioni. La funzione di mappatura è piuttosto potente e ti permetterà di tracciare i tuoi dispositivi su una mappa di tua scelta, dandoti una visualizzazione della posizione del tuo dispositivo.

La nostra opinione onesta

Per quanto ci piacerebbe dirti che uno di NPM e PRTG è migliore dell'altro, non ti aiuteremmo. Il fattore principale da considerare quando si sceglie una soluzione di monitoraggio sono voi e le vostre esigenze. Il miglior prodotto per te, quello che ha le caratteristiche di cui hai bisogno. Ad esempio, se si hanno esigenze di monitoraggio e gestione wireless, NPM sarebbe probabilmente una scelta migliore. D'altra parte, se ciò di cui hai più bisogno è una soluzione basata su cloud, PRTG è l'unica a offrirla.

Anche il prezzo è un fattore importante ma può essere fuorviante. Ad esempio, la licenza di PRTG si basa su sensori che potrebbero finire per essere piuttosto costosi. A titolo di confronto, il monitoraggio di uno switch LAN a 48 porte richiederebbe l'uso di un elemento NPM ma 48 sensori PRTG. Se si desidera confrontare i prezzi di entrambe le soluzioni, la soluzione migliore è ottenere un preventivo dettagliato adattato alla propria situazione specifica per entrambi i fornitori.

Personalmente, tendo a preferire SolarWinds Network Performance Monitor, ma è più che altro dovuto al fatto che si tratta di un prodotto che conosco meglio. L'ho usato per anni e so esattamente cosa può fare e come farlo. Il miglior consiglio che posso darti è di provare entrambi prima di prendere una decisione finale. Con entrambi i fornitori che offrono una prova gratuita, tutto ciò che ti costerà è un po 'del tuo tempo.