Molti utenti stanno segnalando un errore di blocco dei file nel client desktop Microsoft Teams. A causa di questo problema, la collaborazione in tempo reale è influenzata dall'impossibilità dell'utente di aprire, visualizzare, modificare e commentare i file. In questa guida, esamineremo diversi metodi che gli utenti possono utilizzare per correggere questo errore.
L'errore di blocco dei file viene visualizzato quando gli utenti tentano di accedere ai file che sono stati condivisi con loro per la modifica. Il file non si apre e ciò a sua volta impedisce agli utenti di modificarlo.
In Microsoft Teams è integrato Office, che è ciò che utilizza per aprire i file. Se si verifica un problema con la cache di Office, potrebbe impedire agli utenti di aprire file nel team di Microsoft. Svuotare la cache può aiutare a risolvere il problema.
C: \ Users \ [nome utente] \ AppData \ Local \ Microsoft \ Office \ 16.0
Molti utenti hanno segnalato la risoluzione di questo problema dopo aver aggiornato i loro Microsoft Teams alla versione 1808. Se stai utilizzando una versione precedente / obsoleta, aggiornala seguendo questi passaggi.
Alcuni file mostreranno ancora errori anche dopo aver usato i metodi sopra. In tal caso, è una buona idea "Scopri" il file. Il check out è sostanzialmente un modo per scaricare il file dallo spazio di SharePoint in cui Microsoft Teams condivide / salva i file.
Alcuni utenti hanno avuto successo anche con questo metodo. Per uscire e ricongiungersi alla squadra, seguire questi passaggi:
Secondo alcuni utenti di Microsoft Teams, uno dei motivi principali per i file con uno stato bloccato è il doppio rendering. Per verificare se il doppio rendering del file sta causando l'errore del file bloccato, procedere come segue: (Solo a nota a margine che abbiamo provato a riprodurre questo scenario con un client web e desktop ma non abbiamo bloccato il file errore.)
Abbiamo elencato 6 metodi che sono stati testati per funzionare da noi o ci sono stati informati dalla comunità AT attiva di tutti i tempi. Questa guida è stata compilata per aiutarti a correggere l'errore di file bloccato in Microsoft Teams con 6 diverse opzioni. Speriamo che uno di loro lavorerà per te. Se hai un suggerimento o una soluzione alternativa che risolve questo problema per Microsoft Teams, condividilo con la community nella sezione commenti qui sotto.
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