Come risolvere la fotocamera Skype che non funziona in Windows 10

Esistono diversi motivi per cui la videocamera Skype potrebbe non funzionare. Dalle impostazioni errate della fotocamera a driver della fotocamera incompatibili e un dispositivo fisicamente danneggiato; può essere qualsiasi cosa. La maggior parte degli utenti che devono affrontare problemi con la fotocamera di Skype sono quelli che utilizzano una webcam esterna. Il problema della fotocamera non è molto comune con dispositivi come laptop e tablet forniti con fotocamere integrate. In questa guida condivideremo alcune delle soluzioni che puoi applicare per riparare la videocamera per le videochiamate Skype.

Fotocamera Skype non funzionante - Windows 10

1. Reinstalla Skype

La soluzione ovvia è disinstallare Skype, scaricare l'ultima versione e reinstallarla. Ecco come lo fai.

1. Apri il App impostazioni e vai al Gruppo di app delle impostazioni. Seleziona il App e funzionalità scheda.
2. Dall'elenco, fare clic su Skype e seleziona Disinstallare.
3. Adesso Riavvia il tuo sistema.
4. Vai al Microsoft Storescarica l'ultima versione.
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5. Una volta tu reinstallare Skype, assicurati di poter testare il microfono e la fotocamera dalle impostazioni.

Ciò dovrebbe risolvere la maggior parte dei casi con problemi con la videocamera di videochiamata Skype.

2. Controllo incrociato della videocamera su altre app

Controlla se è solo Skype ad avere problemi con la fotocamera. Utilizzare un'altra app, qualsiasi app, per verificare se è in grado di rilevare la fotocamera. Windows 10 viene fornito con un'app Fotocamera che puoi utilizzare per eseguire questo controllo.

1. Apri il Menu iniziale.
2. Vai al Elenco delle app e cerca il App fotocamera.
3. Aprilo e controlla se l'app è in grado di ottenere un feed da esso.

Se la fotocamera funziona perfettamente su altre app e crea solo un problema con skype, si tratta solo di un problema con Skype. Se la fotocamera non funziona anche su altre app di videochiamata, può trattarsi di un problema con il driver della fotocamera o di danni fisici. Ecco come è possibile risolvere i problemi della fotocamera.

3. Configurazione della webcam per Skype

Skype consente agli utenti di selezionare quale webcam utilizzare. Se hai solo una webcam, questa dovrebbe essere selezionata automaticamente, ma in alcuni casi Skype non la seleziona.

1. Apri il App Skype e fai clic sull'ellisse (tre punti) situato proprio accanto alla tua immagine del profilo. Selezionare impostazioni.
2. Vai al Scheda audio e video.
3. Apri il menu a discesa per la fotocamera e seleziona l'unico che desideri utilizzare.
4. Se la videocamera non è elencata nel menu a discesa, Skype non può rilevarla. Prova una delle altre soluzioni nell'elenco.

4. Impostazioni sulla privacy della webcam

Windows 10 ora ha una funzione di privacy che ti consente di abilitare o disabilitare la webcam integrata o collegata. Per verificare le impostazioni sulla privacy della videocamera, attenersi alla seguente procedura

1. Apri il App impostazioni e vai al Gruppo sulla privacy delle impostazioni.
2. Selezionare telecamera dal riquadro sinistro.
3. Assicurati di vedere il "l'accesso alla videocamera per questo dispositivo è attivo' Messaggio. Se non è presente, fai clic su Modificare e abilitarlo.
4. Quindi, scorrere fino a "Scegli quali app possono accedere alla tua fotocamera"E attiva il pulsante Skype.
5. Ora apri Skype, vai alle impostazioni video e la webcam verrà elencata lì. Selezionalo

5. Aggiorna i driver della webcam

A volte la webcam non funziona per Skype a causa del software della webcam obsoleto. Ciò si verifica in genere per i sistemi Windows 10 integrati con una webcam. Ecco i passaggi per aggiornare i driver di dispositivo della tua webcam:

1. Aperto Gestore dispositivi.
2. Espandi neanche Dispositivi di imaging o fotocamera. Dipende dalla fotocamera che hai.
3. Fare clic con il tasto destro del mouse sulla videocamera nome - Nel nostro caso, si tratta di "Fotocamera integrata" - fare clic su Aggiorna driver.
4. Attendere che Windows cerchi il file driver aggiornato automaticamente e installa tutto ciò che raccomanda.
5. Riavvia il sistema e quindi apri Skype.

6. Disinstallare e reinstallare i driver della webcam

A volte un dispositivo non si installa correttamente. Ancora una volta, è più comune con le telecamere esterne ma quelle interne possono incorrere nello stesso problema, soprattutto dopo un aggiornamento di Windows.

1. Aperto Gestore dispositivi ed espandere entrambi Fotocamera o dispositivi di imaging.
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla videocamera e seleziona Disinstalla dispositivo.
3. Una volta disinstallato il dispositivo, fare clic su Pulsante "Cerca modifiche hardware" situato nella barra superiore di Gestione dispositivi.
4. La scansione hardware rileverà la videocamera e installa automaticamente i driver come autonomo o come aggiornamento di Windows. Si consiglia di consentire a Windows di installare automaticamente i driver della fotocamera, poiché l'installazione manuale può causare problemi se non eseguita correttamente.
5. Riavvia il sistema e apri le impostazioni video di Skype e controlla se la videocamera funziona.

7. aggiornamento Windows

L'aggiornamento di Windows può anche aiutare a ridurre il problema con una videocamera Skype. Esistono molti aggiornamenti cumulativi e autonomi rilasciati da Microsoft che risolvono bug come questi. Per aggiornare Windows:

1. Apri il App impostazioni e vai al Aggiornamento e sicurezza gruppo di impostazioni. Seleziona il Scheda Windows Update.
2. Ora fai clic su Controlla gli aggiornamenti e lascia che Windows scarichi gli ultimi aggiornamenti per il tuo PC.
3. Una volta completati gli aggiornamenti e riavviato il sistema, vai su Skype> Impostazioni video e controlla se la tua webcam funziona.

8. Ripristino di Windows Update

A volte Windows Update può interrompere la compatibilità della webcam della tua webcam con Skype. Se sai che un aggiornamento recente ha causato problemi con la webcam, dovresti disinstallarlo. Per disinstallare un aggiornamento recente, attenersi alla seguente procedura.

1. Aperto Esplora file e incolla quanto segue nella barra degli indirizzi.

Pannello di controllo \ Programmi \ Programmi e funzionalità

1. Clic Visualizza aggiornamenti installati nella colonna a sinistra.
2. Cerca aggiornamenti recenti e seleziona l'aggiornamento problematico.
3. Clic Disinstallare in cima.
4. Consenti il aggiorna per disinstallare, e poi riavvia il tuo sistema.
5. Aperto Skype, vai al suo impostazionie selezionare il Scheda audio e video per verificare se la videocamera è tornata di nuovo

9. Aggiorna Skype

Apri l'app di Microsoft Store e vai alla tua libreria. Seleziona la scheda Download e fai clic su "Controlla aggiornamenti". Aggiorna Skype se è disponibile un aggiornamento.

10. Aggiorna driver per webcam esterna

Se si utilizza una webcam esterna per Skype, si consiglia di utilizzare il disco fornito con la fotocamera e aggiornare i driver. Nel caso in cui non sia disponibile alcun disco, cerca il modello di videocamera online e sarai in grado di trovare i driver aggiornati. Molti utenti hanno risolto i loro problemi con le webcam Skype (per webcam rimovibili) usando questo metodo

Conclusione

Il problema con la webcam di Skype blocca qualsiasi chat video. È un problema che può essere risolto con uno dei metodi forniti qui. Nel caso in cui tu abbia una soluzione alternativa o una soluzione a questo problema, condividilo con la community nella sezione commenti qui sotto.