Problemi con la schermata nera della webcam in Windows 10: come risolvere la webcam nera

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Una webcam integrata è facile da usare; è tutto configurato all'avvio sul desktop. Qualsiasi app installata sarà in grado di rilevarla e trasmetterla in streaming da essa. In alcuni casi, potrebbe essere necessario concedere l'autorizzazione dell'app, ad esempio, quando Chrome tenta di accedere alla videocamera, chiederà l'autorizzazione. Questo è tutto ciò che devi fare nella maggior parte dei casi per iniziare a utilizzare la fotocamera, tuttavia non sempre funziona. A volte, la fotocamera mostra solo uno schermo nero.

Problemi con la schermata nera della webcam in Windows 10 [FIX]

Alcune marche di webcam hanno problemi propri. Logitech è un produttore di webcam molto popolare e i suoi prodotti a volte hanno problemi particolari alle proprie fotocamere. Ecco alcune cose che puoi provare a risolvere problemi con qualsiasi tipo di webcam. Prima di iniziare, però, riavviare il sistema e vedere se ciò risolve le cose.

1. Verificare la presenza di ostruzioni

È possibile che qualcosa stia bloccando fisicamente l'obiettivo della tua webcam. Se si tratta di un dispositivo nuovo di zecca, potresti non aver rimosso tutti gli adesivi / pellicole protettive dal dispositivo, quindi dai un'occhiata e rimuovi tutto ciò che è ancora incollato. Non lasciare nulla solo perché è trasparente.

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2. Accendi la fotocamera

L'accesso alla fotocamera su Windows 10 può essere abilitato e disabilitato per l'intero sistema operativo. Se è disabilitato, nessuna app sarà in grado di usarlo.

  1. Apri il App impostazioni e vai a Privacy> Camera.
  2. Assicurati di vedere il messaggio "L'accesso alla videocamera per questo dispositivo è attivo" è visibile.
  3. Altrimenti, fai clic su Modifica e abilitarlo.
  4. Riavvia il PC.

3. Controlla le autorizzazioni

Windows 10 ti consente di impostare l'accesso alla videocamera in base all'app. È possibile che l'app in cui stai utilizzando la fotocamera non abbia accesso al dispositivo.

  1. Esci dall'app che stai utilizzando.
  2. Apri il impostazioni app.
  3. Vai al Gruppo sulla privacy delle impostazioni e selezionare telecamera.
  4. Scorri verso il basso fino a "Consenti alle app di accedere alla tua videocamera" sezione e accendere l'interruttore.
  5. Scorri ulteriormente verso il basso e cerca l'app in cui stai provando a utilizzare la fotocamera e assicurati che abbia accesso al dispositivo.

4. Controlla le impostazioni dell'app

Ogni app che può accedere alla webcam sul tuo sistema ha normalmente una propria schermata delle impostazioni. Skype li ha, Chrome lo fa e anche OBS. Apri il pannello delle impostazioni per l'app e assicurati che la videocamera sia rilevata al suo interno. Prova alcune app diverse. Se lo schermo della fotocamera è nero in una particolare app, è necessario risolvere il problema e non la webcam.

5. Aggiorna il driver della webcam

Una webcam, come qualsiasi altro hardware sulla tua macchina, ha bisogno dei driver per funzionare. I driver per una webcam vengono installati automaticamente ma potrebbero non essere aggiornati. Questo vale sia per le webcam interne che per quelle esterne.

  1. Aperto Gestore dispositivi.
  2. Espandi il Macchine fotografiche gruppo di dispositivi.
  3. Pulsante destro del mouse e seleziona Aggiorna driver dal menu contestuale.
  4. Installa tutti i driver rilevati da Windows 10.

Installa driver / app proprietari

Se stai utilizzando una webcam Logitech o un altro marchio, è consigliabile installare tutte le app disponibili per la configurazione. Scarica e installa l'app. Se l'app non risolve il problema, scarica i driver direttamente dal produttore del dispositivo e installali manualmente.

  1. Aperto Gestore dispositivi.
  2. Espandere Macchine fotografiche, e fai clic con il tasto destro del mouse sulla tua webcam.
  3. Selezionare Aggiorna driver e seleziona "Cerca il software nel mio computer" opzione.
  4. Seguire i passaggi e selezionare il driver scaricato.

Non vedi la webcam in Gestione dispositivi? Segui queste istruzioni per risolverlo.

6. Disinstallare e reinstallare la webcam

Prova a disinstallare e reinstallare il dispositivo.

  1. Aperto Gestore dispositivied espandi telecamera.
  2. Pulsante destro del mouse la fotocamera e selezionare Disinstalla dispositivo.
  3. Una volta disinstallato, riavvia il sistema.
  4. Apri nuovamente Gestione dispositivie fai clic su "Cerca hardware"Pulsante.
  5. Windows cercherà il nuovo hardware e installerà i driver per esso.

7. Verifica che il dispositivo sia acceso

Le webcam hanno una luce su di loro per indicare quando sono in uso. Controlla se la luce sulla tua webcam si accende quando accedi ad essa. In caso contrario, il dispositivo semplicemente non si accende. Potrebbe essere un problema hardware.

  1. Per una webcam esterna, cambia la porta a cui è connessa. Cambia il filo che usi per connettere il dispositivo alla tua macchina.
  2. Per una webcam interna, controlla il BIOS per assicurarti che il dispositivo sia abilitato. Se il dispositivo non viene visualizzato nel BIOS, dovrai portare il tuo computer per un controllo. È possibile che la fotocamera non sia collegata. Potrebbe essere minore e facile da riparare.

8. Rimuovi altri dispositivi USB

Potrebbe essere utile rimuovere tutti i dispositivi USB dal sistema. Scollegali tutti e vedi se la webcam inizia a funzionare. È possibile che un altro dispositivo stia interferendo con la connessione.

9. Controlla altre app

Normalmente, una webcam può essere utilizzata da un'unica app alla volta. Se un'app sul tuo computer sta già utilizzando la webcam, non potrai accedervi da altre app. Il modo più semplice per verificare quale app la sta utilizzando è tramite l'app Impostazioni.

  1. Apri il App impostazioni e vai a Privacy> Camera.
  2. Scorri l'elenco delle app e vedrai "Attualmente in uso"Sotto l'app che la sta utilizzando.

10. Controlla le app della webcam virtuale

Se sul tuo sistema è installata un'app per webcam virtuale, rimuoverla o disabilitarla. Può interferire con e impedire alle app di accedere alla webcam.

Conclusione

Le webcam sono molto simili a altoparlanti o cuffie; sono facili da usare e facili da configurare. Di tanto in tanto potresti avere dei problemi, ma non dovrebbe essere troppo difficile da risolvere se non hai seri problemi hardware.

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