Come correggere il codice di errore Netflix U7361-1254-C00DB3B2 su Windows 10

Sono le vacanze e le persone vorranno abbuffarsi su Netflix. Se sei su Windows 10 e hai recentemente ottenuto un display 4K, potrebbe non andare come previsto. Gli utenti di Windows 10 che desiderano guardare Netflix in HD devono utilizzare l'app Netflix ufficiale o Microsoft Edge. Sfortunatamente, quando gli utenti provano a guardare Netflix in 4K, non viene riprodotto e viene visualizzato il codice di errore Netflix U7361-1254-C00DB3B2. Come la maggior parte dei codici di errore, non offre molto aiuto su come risolverlo. Questo codice di errore non è un problema per Netflix. È Microsoft. La società ha rotto qualcosa in un recente aggiornamento di routine a Windows 10.

Per essere chiari, se stai cercando di guardare Netflix con una risoluzione normale, non 4K, non dovresti avere problemi. Gli utenti che riscontrano il codice di errore Netflix U7361-1254-C00DB3B2 di solito guardano su un display 4K.

Disinstallare HEVCVideoExtension

Microsoft ha recentemente aggiornato HEVCVideoExtension. È uno standard di compressione video supportato da Windows 10 e Microsoft lo aggiorna di volta in volta, se necessario. È stato aggiunto nell'aggiornamento dei creatori di autunno.

In un recente aggiornamento, tuttavia, si è verificato un errore, motivo per cui viene visualizzato il codice di errore Netflix U7361-1254-C00DB3B2 sia in Edge che nell'app Netflix ufficiale. La soluzione è piuttosto semplice; disinstallare HEVCVideoExtension.

Apri l'app Impostazioni e vai al gruppo di impostazioni App.

Vai alla scheda App e funzionalità e scorri verso il basso fino alla casella di ricerca dell'app. Cerca HEVCVideoExtension. Cliccaci sopra e vedrai un pulsante Disinstalla che rimuoverà l'app dal tuo sistema. Disinstallalo e, per buona misura, riavvia il sistema. I tuoi problemi con Netflix saranno risolti.

Non sarai in grado di giocare a Netflix in 4K sul tuo monitor 4K dopo aver rimosso l'estensione, ma sarai in grado di guardare Netflix in 1080p. Questo è un triste compromesso, ma che ti consente di abbuffarti in una qualità leggermente inferiore. Se non ottieni la qualità HD che dovresti, controlla se stai ricevendo abbastanza larghezza di banda. Se usi a VPN per Netflix, assicurati che il tuo servizio preferito non limiti la larghezza di banda per lo streaming multimediale.

Effetti collaterali

Ciò influirà anche sui contenuti multimediali che si desidera riprodurre in qualità 4K nell'app TV e film. Semplicemente non sarai in grado di giocarci. La buona notizia è che in questo caso c'è un lavoro in giro; VLC. Puoi usare VLC o Kodi entrambi hanno i propri codec indipendenti per la riproduzione 4K. Le vacanze sono appena iniziate, quindi dovrai aspettare un po 'prima che il problema venga risolto ufficialmente.