כיצד להחזיר משחקים על Steam

Steam מאפשר לך להחזיר משחק אם אתה לא אוהב אותו, או שזה לא מה שציפית לו. כמו בכל מקום מקוון בשוק, ישנם תנאים מסוימים שעליך לעמוד בהם אם ברצונך להחזיר משחקים ב- Steam. Steam גם מחזיר רכישות במשחק אך שוב יחולו אותם תנאים כמו אלה להחזר המשחק.

שיטות תשלום

Steam מקבלת הרבה שיטות תשלום שונות ומדיניות ההחזר שלה על משחקים מכסה כמעט את כולן. בהתאם ל- Steam, אם אתה משתמש באחת משיטות התשלום הבאות כדי לקנות משחק, אתה יכול לקבל החזר.

• אמריקן אקספרס
• גלה
• JCB
• מאסטרקארד
• PayPal
• ויזה

תנאי החזר

כדי להחזיר משחקים ב- Steam, עליכם לקנות אותם בחשבון משלכם. אינך יכול להחזיר משחק שמישהו אחר קנה. זה כנראה יוביל לשאלות כיצד יש לך גישה לחשבון של מישהו אחר.

אסור היה לך לשחק את המשחק יותר משעתיים. זה שעתיים של משחק, לא בעלות. המשמעות היא שאם יש לך משחק שמעולם לא שיחקת אך קנית אולי לפני למעלה מחודש, אתה יכול להחזיר אותו. Steam בדרך כלל אומר לך שאסור היה לך להיות בעל משחק במשך יותר מארבעה עשר יום, אך בדרך כלל זה יחזיר משחק כל עוד לא שיחקת אותו יותר משעתיים. זכור זאת כשאתה מבקש לקבל החזר כספי.

לקוח Steam עוקב אחר כמה זמן שיחקת משחק. אם בכל זאת תתפתו לשנות את זה, אל תעשו זאת. ל- Steam אמצעים נגד הונאה במקום ותתפסו. אותם כללים חלים על רכישות במשחק. ניתן להחזיר רכישות לפני השחרור בתנאי שהם עומדים בתנאים לעיל.

אתה יכול גם להחזיר פריטים שאינם משחקים מ- Steam. זה רשימה מלאה מה אתה יכול להחזיר ואילו תנאים חלים.

משחק החזר כספי

בדפדפן שלך, בקר בדף זה, והיכנס באמצעות חשבון Steam שלך. לחץ על רכישות.

לאחר מכן בחר במשחק שברצונך להחזיר ולחץ על 'אני רוצה החזר'.

Steam תציע לעזור לכם לפתור בעיות טכניות שיש לכם, אך עדיין יש לכם אפשרות לבקש החזר. לחץ שוב על אפשרות ההחזר. Steam תבדוק אם אתה זכאי להחזר. אם היית בבעלות על המשחק זמן רב, הוא לא יגיד לך שאתה לא יכול לקבל החזר. זה ישלח את הבקשה לתמיכה ומישהו יבדוק אותה. קיטור בדרך כלל נדיב עם החזרים כספיים אך אם אתה מנסה להשתמש בהחזרים כספיים כדי לקבל משחקים בחינם, ניתן לאסור את חשבונך.