5 התוכנות והכלים הטובים ביותר לניטור שרת Exchange לשנת 2020

Microsoft Exchange היא ללא ספק אחת מתוכנות האימייל הפופולריות ביותר - אם לא הפופולריות ביותר - שיש. ארגונים רבים אימצו אותו בין השאר בשל איכותו ואולי גם משום שנראה שזו בחירה ברורה בעת הפעלת שרתי Windows ושולחן העבודה של Windows. יתר על כן, הדואר האלקטרוני הפך לאחד הכלים החשובים ביותר עבור ארגונים אשר משתמשים בו לעתים קרובות כאמצעי התקשורת העיקרי שלהם. המשמעות של זה למנהלי רשת ומערכות היא שתשתית ה-Exchange היא לרוב אחד השירותים החשובים ביותר. ככזה, הוא חייב לפעול בכל עת כמיטב יכולותיו. כדי להבטיח שכן, כלי ניטור נוצר. הם יכולים לצפות בפרמטרים התפעוליים של שרת ה-Exchange שלך ​​ולהריץ בדיקות כדי לוודא שדוא"ל מטופל כהלכה. למעשה יש הרבה כלים כאלה בשוק ובחירה נכונה יכולה להיות משימה לא פשוטה. כדי לעזור לך, ריכזנו רשימה זו של תוכנות הניטור הטובות ביותר לשרת Exchange.

לפני שנגיע לחלק המעניין ביותר ונסקור את כלי הניטור הטובים ביותר של שרת Exchange, נתחיל בסקירה כללית של Exchange, מה זה, מאיפה זה מגיע ואיך זה עובד. המטרה שלנו היא לא לספק לך הדרכה להחלפה אלא לתת לך מספיק מידע רקע כדי להעריך את שאר הפוסט הזה. לאחר מכן נדון בכלי ניטור באופן כללי ולאחר מכן נתרכז במקרה הספציפי של לנטר סביבות Exchange ולנסות להסביר - שוב, בלי ללכת טכני יותר מדי - איך זה עבודות ניטור. לבסוף, נסקור כמה מכלי הניטור הטובים ביותר של שרת Exchange שנוכל למצוא ונדון בתכונות החשובות ביותר של כל מוצר.

Microsoft Exchange בקצרה

Microsoft Exchange Server (זהו השם הרשמי של המוצר) הוא שרת דואר ולוח שנה שפותח על ידי Microsoft. זה פועל אך ורק על מערכות הפעלה של Windows Server. הגרסה הראשונה - אשר, באופן מעניין, נקראה Exchange Server 4.0 כדי למקם אותה כיורשת של Microsoft Mail 3.5 הלא קשור - שוחררה באפריל 1993, לפני יותר מ-25 שנה.

Exchange השתמשה בתחילה בשירות הספריות X.400 בתקן ITU, אך בסופו של דבר עברה ל-Active Directory ככל שהארכיטקטורה הבסיסית של Windows Server התפתחה. התוכנה הייתה מצורפת בעבר עם לקוח דוא"ל משלה - הנקרא Microsoft Exchange Client - אך היא הופסקה עם גרסה 5.0 לטובת Microsoft Outlook. שרת Microsoft Exchange משתמש בעיקר בפרוטוקול קנייני בשם MAPI כדי לדבר עם לקוחות דוא"ל. אבל הגרסאות האחרונות מוסיפות תמיכה עבור POP3, IMAP ו-EAS. כמו כן, פרוטוקול העברת הדואר הרגיל (SMTP) משמש לתקשורת עם שרתי דואר אחרים באינטרנט.

כיום, Microsoft Exchange Server זמין כתוכנה מקומית שתוכל להתקין על השרתים שלך או כתוכנה כשירות מבוססת ענן (SaaS). כאשר השרת תומך כעת בפרוטוקולים סטנדרטיים בתעשייה כגון POP3 ו-IMAP, ניתן להשתמש כמעט בכל לקוח דואר עם השרת. עם זאת, החוויה הטובה ביותר מתקבלת לרוב באמצעות לקוחות מתקדמים המתקשרים עם השרת באמצעות פרוטוקול MAPI.

על כלי ניטור באופן כללי

בואו נעצור בקצרה ונדון בכלי ניטור. הסיבה העיקרית לשימוש בהם היא פשוטה. הסביבות הפכו למורכבות עד כדי כך שזה יכול להיות קשה מאוד לפקוח עין פקוחה על הכל ולהבטיח שהכל מתנהל בצורה חלקה בכל עת. זוהי משימה שעדיף להשאיר לכלים מיוחדים המתקשרים עם המערכות שאליהן הם מפקחים להביא את הפרמטרים התפעוליים הקריטיים שלהם ויכולים להתריע אם משהו נופל מהרגיל טווח. כלים אלה גם יאחסנו בדרך כלל את הנתונים שנאספו במסד נתונים וישתמשו בו כדי לבנות לוחות מחוונים תפעוליים ולהפקת דוחות תקופתיים המציגים את התפתחות הפרמטרים המנוטרים.

ישנם סוגים שונים של כלי ניטור, כל אחד מספק נראות שונה במכשירים ובשירותים המנוטרים. לדוגמה, כלי ניטור רוחב פס בעיקר לקרוא מונים של ממשק מציוד רשת ולהשתמש בערכים שלהם כדי לחשב את השימוש הממוצע ברוחב הפס של הממשק. הם מציעים תצוגה כמותית של ניצול הרשת. ניטור ניתוח זרימה שונה והוא מסתמך על מידע מפורט יותר שהוכן על ידי המכשירים המנוטרים עצמם ונשלח לכלי הניטור. כלים אלו מספקים לא רק נתונים כמותיים אלא פרטים איכותיים כגון אופי התעבורה, המקור והיעד שלה וכן האפליקציה המייצרת אותה. וכשזה מגיע ל ניטור שרתים, הכלים הולכים צעד אחד קדימה וקוראים כל מיני פרמטרים של תקינות השרת - כמו עומסי CPU וזיכרון או שטח דיסק פנוי - בנוסף לפרמטרים שונים של יישומים.

המקרה הספציפי של ניטור שרתי Exchange

שרת Exchange הוא לא יותר מאשר תוכנה ספציפית הפועלת על שרת Windows. ככזה, הניטור שלו אינו שונה בהרבה מכל משימת ניטור שרת Windows אחרת. זה מורכב מכמה שכבות ניטור. ברמה הנמוכה ביותר נמצא ניטור החומרה. מטרתו היא להבטיח שהחומרה הבסיסית פועלת כרגיל. כלי הניטור הטובים ביותר יעטרו מספר פרמטרים של חומרה כגון מתחי אספקת החשמל, טמפרטורות המעבד והמערכת וכו'.

הרמה הבאה של ניטור ניטור מערכת ההפעלה. במקרה של שרתי Exchange, זהו Windows Server. כלי ניטור יכולים "לדבר" עם שרת Windows באמצעות פרוטוקולים שונים כגון SNMP או WMI כדי להביא מדדים תפעוליים שונים מהשרתים. זה יכול לכלול ניטור דברים כגון עומסי מעבד או זיכרון או ניצול שטח דיסק קשיח. חלק מהכלים מסתמכים על סוכן שהותקן מקומי כדי להביא כמה מדדים תפעוליים שלא ניתן היה להשיג אחרת. כלי ניטור שרתים יוודאו בדרך כלל שכל שירות נדרש פועל ושכל יציאת רשת IP שאמורה להיות פתוחה.

בראש שרשרת הניטור נמצא ניטור אפליקציות. זה המקום שבו אנחנו באמת יכולים לדבר על ניטור Exchange. כלי ניטור מיוחדים יכולים לבדוק מספר כמעט אינסופי של פרמטרים ומשתנים שיכולים לנוע בין מאוד גנרי, כגון הבטחת שתהליך השרת פועל, לספציפיות מאוד, כגון בדיקת גודל הפרט תיבות דואר.

הכלים הטובים ביותר לניטור שרת Exchange

כפי שאמרנו, שרת Exchange הוא בראש ובראשונה שרת Windows. זה לא יפתיע, אם כן, שרבים מהכלים ברשימה שלנו הם למעשה כלי ניטור שרתים. עם זאת, לכלי ניטור שרתים שנסקרו כאן יש רכיב ספציפי ל-Exchange שיאפשר להם לנטר כמה פרמטרים שהם בלעדיים ל-Microsoft Exchange. כלים נוספים ברשימה הם כלי ניטור ייעודיים לשרת Exchange. אמנם ניתן להשתמש בהם רק לניטור שרתי דוא"ל, אך הם יכולים להתברר כבחירות טובות בשל העלות והמורכבות הפוטנציאלית שלהם. לא משנה באיזה מהם תבחרו, אתם יכולים להיות בטוחים שכל המוצרים ברשימה שלנו יעשו את העבודה. הבחירה שלך צריכה להיות תלויה בעיקר במערכות תכונות הכלים השונות ובצורכי הניטור הספציפיים שלך.

ראשון ברשימה שלנו הוא מוצר מבית SolarWinds, אחת היצרניות הידועות ביותר של תוכנות רשת וניהול מערכות. מוצר הדגל של החברה, כלי ניטור רוחב פס הנקרא Network Performance Manager, נחשב בין הטובים מסוגו. אבל זה לא עוצר שם, SolarWinds מפורסמת גם בייצור כלים חינמיים נהדרים. הם כלים קטנים יותר, שכל אחד מהם עונה על צורך ספציפי של מנהלי רשת. שתי דוגמאות מצוינות לכך הן מחשבון רשת המשנה המתקדם או שרת ה-Kiwi Syslog.

עבור ניטור שרת Exchange, ה SolarWinds Server & Monitor Monitor היא בחירה מצוינת. כפי ששמו מרמז, זהו כלי ניטור שרת גנרי. עם זאת, יש לו כמה תכונות ניטור מתקדמות של Exchange. עוד רגע על זה. המטרה העיקרית של הכלי היא לעזור למנהלי מערכת לנטר את השרתים, הפרמטרים התפעוליים שלהם, התהליכים שלהם והיישומים שפועלים עליהם. זה יכול לגדול בקלות מרשתות קטנות מאוד לגדולות עם מאות שרתים - פיזיים או וירטואליים - הפרוסים על פני מספר אתרים. זה יכול גם לנטר שירותים המתארחים בענן כמו ה-AWS של אמזון ו-Azure של מיקרוסופט.

• ניסיון חינם: SolarWinds Server & Monitor Monitor
• קישור הורדה רשמי:https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration

ה SolarWinds Server & Monitor Monitor קל להגדרה והתצורה הראשונית שלו היא מהירה, הודות לתהליך הגילוי האוטומטי החזק שלו. זהו תהליך של שני מעברים. מעבר ראשון מגלה שרתים ואילו השני מוצא את היישומים הפועלים עליהם. גילוי יישומים עשוי להימשך זמן מה, אך ניתן להאיץ אותו על ידי אספקת הכלי עם רשימה של יישומים ספציפיים שיש לחפש. ברגע שהכלי פועל, ה-GUI הידידותי למשתמש הופך את השימוש בו לפשוט. אתה יכול לבחור להציג מידע בטבלה או בפורמט גרפי.

בעת ניטור שרתי Exchange, ה SolarWinds Server & Monitor Monitor לא ישאיר אותך ברצון ליותר. הנה איך זה יכול לעזור לך. הכלי יכול להתריע באופן יזום על שימוש במסד נתונים ושטח פנוי, גודל יומן עסקאות וגודל תיבת דואר ממוצעת. זה גם יאתר בעיות ביצועי אחסון בנתונים נוכחיים ובעבר כדי לאתר סיבת שורש ל-IOPS או קיבולת נפח.

באמצעות ספי בסיס סטטיסטיים, הכלי יכול גם להתריע בפניך על הודעות תחבורה חריגות של רכזת הממוקמות בתור. זה גם כלי מצוין לפתרון בעיות בתיבת הדואר. אתה יכול להשתמש בו כדי להציג את עברייני תיבת הדואר המובילים ולהתעמק בדפוסי השימוש בדואר, כולל מכשירים ניידים מסונכרנים. באשר לשרת עצמו, הכלי נותן לך נראות על כל תשתית ה-Exchange ופירוט לכל רכיב המשפיע על בריאות Exchange.

• ניסיון חינם: SolarWinds Server & Monitor Monitor
• קישור הורדה רשמי:https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration

מחירים עבור ה צג שרת ואפליקציות של SolarWinds מתחילים ב-$2,995 ומשתנים בהתאם למספר הרכיבים, הצמתים והנפחים המנוטרים. א גרסת ניסיון בחינם ל-30 יום זמינה להורדה, אם תרצה לנסות את המוצר לפני רכישתו.

2. צג רשת PRTG

ה צג רשת PRTG מבית Paessler AG היא עוד מערכת ניטור משולבת מעולה. החברה מייצרת רק מוצר אחד ומשאירה אותם חופשיים להתרכז בהפיכתו לטוב ככל האפשר. זהו מוצר ברמה ארגונית, המתיימר להיות המהיר ביותר להתקנה. כמובן, לכלי יש כמה תכונות ניטור ייעודיות של Exchange. זה לא היה רשום כאן אחרת. לדברי פסלר, ה צג רשת PRTG ניתן להגדיר תוך מספר דקות. זה אולי לא ממש מהיר אבל זה עדיין די קל ומהיר להגדרה, בין השאר הודות לתהליך הגילוי האוטומטי של הכלי.

ה צג רשת PRTG הוא מוצר עשיר בתכונות. הוא מתהדר במספר ממשקי משתמש: קונסולת Windows ארגונית, ממשק אינטרנט מבוסס Ajax ואפליקציות לנייד עבור אנדרואיד ו-iOS. בבסיסו, כלי זה הוא כלי ניטור רשת שמשתמש בעיקר ב-SNMP כדי לסקור מכשירים ולהציג את ניצול הממשקים שלהם בגרפים כרונולוגיים. עם זאת, באמצעות שימוש בחיישנים נוספים - שניתן לחשוב עליהם כתוספות פרט לכך שהם כלולים במוצר, PRTG יכול לנטר כמעט כל דבר. ישנם חיישנים זמינים עבור שרתים ויישומים שונים.

לניטור Exchange, ה צג רשת PRTG מציע לא אחד אלא שמונה חיישנים שונים, כל אחד מתייחס להיבט אחר של ניטור Exchange. העיקרי שבהם נקרא חיישן שרת WMI Exchange. זהו חיישן Exchange למטרות כלליות המאפשר לך לבחור מבין למעלה מתריסר מדדים שונים המדווחים על הבריאות והביצועים של רבים ממרכיבי המפתח של Exchange. חיישנים אחרים זמינים לניטור היבטים ספציפיים של שרתי Exchange. להלן רשימת החיישנים הזמינים הנותרים.

• חיישן תור הובלה של WMI Exchange
• חיישן גיבוי החלפה (PowerShell).
• חיישן מסד נתונים של Exchange (PowerShell).
• חיישן DAG (PowerShell) של מסד נתונים Exchange
• חיישן תור דואר של Exchange (PowerShell).
• חיישן תיבת דואר של Exchange (PowerShell).
• החלפת חיישן תיקייה ציבורית (PowerShell).

ה צג רשת PRTG זמין בשתי גרסאות. הגרסה החינמית כוללת תכונות מלאות אך היא תגביל את יכולת הניטור שלך ל-100 חיישנים. בעת שימוש ב-SNMP, כל פרמטר מנוטר נחשב כחיישן אחד. לדוגמה, אם אתה מנטר שני ממשקים בנתב, זה ייחשב כשני חיישנים. כל מופע של חיישן ניטור ספציפי נחשב גם כאחד. אם אתה צריך יותר מ-100 חיישנים, תצטרך לרכוש רישיון שמתחיל ב-$1,600 עבור 500 חיישנים. זמינה גרסת ניסיון חינמית ללא הגבלה של חיישנים עם תכונות מלאות ל-30 יום.

3. ManageEngine OpManager

עוד כלי ניטור הכל-באחד, ה ManageEngine OpManager יפקח על הסימנים החיוניים של השרתים שלך ויתריע ברגע שמשהו חורג מטווח הפעולה הרגיל שלו, הודות להשלמה המלאה של תכונות ההתראה שלו. הכלי כולל ממשק משתמש אינטואיטיבי המאפשר לך למצוא בקלות את המידע שאתה צריך. הוא גם מתהדר במנוע דיווח שלם מאוד שמגיע עמוס בדוחות מוכנים מראש תוך תמיכה בדוחות מותאמים אישית.

הכלי יכול לרוץ על Windows או על לינוקס והוא עמוס בתכונות נהדרות. ביניהם, תכונת הגילוי האוטומטי שלו שיכולה ליצור מפה של הרשת שלך, לתת לך לוח מחוונים מותאם אישית באופן ייחודי. אם כבר מדברים על לוח המחוונים, הוא סופר קל לשימוש ולנווט, הודות לשימוש הנרחב שלו בפונקציונליות מקדימה. ואם אתה בעניין של אפליקציות לנייד, אפליקציות לקוח לטאבלטים וסמארטפונים זמינות, המאפשרות לך לגשת לכלי מכל מקום.

ה ManageEngine OpManager יכול לעזור לך להתעדכן בביצועים של שרת Exchange שלך. זה יבדוק אם יש תיבות דואר לא פעילות ויסיר אותן לביצועים טובים יותר ויאמת את מוני הביצועים של תיבות הדואר כדי להבטיח שקיבולת האחסון של מסד הנתונים נשארת בגבולות המקובלים. אתה יכול להשתמש בו כדי לפתור בעיות בקישוריות Outlook ולבחון פרמטרים כמו מספר הבקשות לשנייה וזמן תגובה ממוצע. זה גם ינטר מידע קריטי כמו זמן סריקה, מספר בקשות סריקה שנדחו, נמענים חסומים ועוד.

ה ManageEngine OpManager זמין בשתי גרסאות. מהדורת Essential מכוונת לארגונים קטנים ובינוניים עם עד אלף מכשירים במחיר שמתחיל בסביבות 700 דולר ל-25 מכשירים. ארגונים גדולים יותר יעדיפו את מהדורת Enterprise שיכולה להגדיל עד עשרת אלפים מכשירים. המחיר שלו מתחיל בפחות מ-20,000 דולר ל-500 מכשירים. אם אתה מעוניין להפעיל את הכלי לניסיון, זמינה ניסיון חינם למשך 30 יום.

4. פנס ערפל להחלפה

Quest הוא שחקן מרכזי נוסף בתחום כלי ניהול הרשת והמערכות. קו כלי הניטור Foglight שלה כולל פנס ערפל עבור Exchange פלטפורמה ייעודית לניטור Exchange. זהו מוצר עשיר בתכונות המגיע עם לוחות מחוונים אינטואיטיביים המאפשרים לך לצפות באזורי עומס קריטיים וזרימות נתונים חריגות. זה גם מאפשר לך לדפדף בין רכיבי Exchange שונים ולקבל זרימה הגיונית של נתונים, מה שמבטיח בריאות וביצועים מיטביים.

פנס ערפל עבור Exchange מציע תצוגות מאוחדות המקלות על זיהוי בעיות בסביבה הפיזית והווירטואלית כאחד. זה יכול גם לספק תובנות לגבי תיבות דואר מבוססות ענן. לכלי יש את היכולת לבודד רכיבי Exchange הפועלים על שרת וירטואלי, ולאפשר לך לתקן בעיות ישירות בשכבת הוירטואליזציה.

יתרה מזאת, כלי זה יכול לסווג משתמשים מובילים, ועוזר לזהות בעיות עומס. הוא מציע גם יכולות התראה מפורטות כדי להודיע ​​לך על בעיות. ניתן להתאים התראות בהתאם לצרכים הספציפיים שלך ולכלול שיטות עבודה מומלצות, סטיות, בעיות תפעוליות ועוד. גם מנוע הדיווח של הכלי טוב מאוד ויאפשר לך ליצור דוחות ביצועים וזמינות SLA. יש לך גם את האפשרות או לתזמן ולהפעיל דוחות אבחון.

מידע תמחור עבור Quest's פנס ערפל עבור Exchange אינו זמין ותצטרך ליצור קשר עם המכירות של Quest לקבלת הצעת מחיר מפורטת המותאמת לסביבה שלך. ניתן להשיג גרסת ניסיון בחינם ל-30 יום, אם תרצו לבדוק את המוצר.

5. Exoprise CloudReady

אחרון ברשימה שלנו הוא Exoprise CloudReady. למרות ש-Exoprise אולי לא מפורסם כמו ספקים אחרים ברשימה שלנו, המוצר שלהם עדיין שלם מאוד. זהו פתרון מבוסס ענן שינטר כל סוג של סביבת Exchange. זה יכול להיות Exchange Online מ-Microsoft או שירות Exchange מתארח מצד שלישי וכן התקנת Exchange מקומית הפועלת בשרתים פיזיים או וירטואליים. לא משנה מה ההגדרה שלך, אתה מכוסה.

הכלי מבצע בדיקות סינתטיות מקצה לקצה של פרוטוקולי Exchange כגון MAPI ו-ActiveSync, ומאפשר לך לקבוע קווי בסיס לפני, במהלך ואחרי כל שינוי שתבצע. זה יכול לזהות בעיות ולמטב את רשת Exchange שלך. הכלים התראות וזרימת עבודה בזמן אמת יבטיחו שתקבל התראה על שגיאות, האטות וכל חירום עם אזעקות מוגדרות ומכוילות אוטומטית.

ה CloudReady חיישני Exchange מספקים תובנה לגבי זרימת הדואר הקריטית למשימה, ה-SPAM, SMTP ומערכות עיבוד דואר אחרות ש-Exchange מסתמכת עליהן. לא משנה באיזה מעבדי דואר נכנסים ויוצאים אתה משתמש: IronPort, Barracuda, Proofpoint, Mimecast או אחרים, הם מנוטרים ונבדקים באופן רציף עבור ביצועי תור.

תמחור עבור Exoprise CloudReady השירות מתחיל ב-$100 לחודש לכל חיישן. 30 סוגי חיישנים שונים זמינים כך שאינך מוגבל לניטור רק סביבות Exchange. גרסת ניסיון בחינם זמינה גם אם משך הזמן שלה הוא רק 15 ימים לעומת 30 עבור רוב המוצרים הדומים האחרים.