כיצד לתקן משטח מגע שאינו מגיב לאחר הערות משינה ב- Windows 10

לחלונות 10 יש באג רב שנים לפיו תכונות ורכיבים שונים הופכים ללא מגיבים לאחר שמערכת מתעוררת משינה. לרוב באג זה משפיע על תפריט התחל או על מסך הנעילה. עם זאת, נראה שיש בעיה שבה מספר קטן של משתמשים מקבלים משטח מגע לא מגיב לאחר שהמערכת שלך מתעוררת משינה. אם אתה מקבל את אותה הבעיה, כך תוכל לתקן את הבעיה.

התראת ספוילר: גלול מטה ו צפו במדריך הווידיאו בסוף מאמר זה.

משטח מגע לא מגיב

ניתן לשחזר בעיה זו על ידי אתחול לשולחן העבודה ומאפשר את השלמת האתחול. לאחר שהמערכת שלך מוכנה, סגור את המכסה למחשב הנייד שלך, או השתמש בתפריט לחצן ההפעלה כדי להרדים את שולחן העבודה שלך. ברגע שהמערכת ישנה, ​​העירו אותה מייד. משטח המגע שלך לא יגיב. יתכן שתוכל להזיז את הסמן, אך שום קליק לא יירשם ובכל עת שתלחץ על לוח המגע שלך, החלון הפעיל הנוכחי יאבד את המיקוד.

נתקלתי באותה שגיאה במחשב הנייד שלי ובעוד שזה אנקדוטלי, יתכן ויועיל לדעת שהבאג ניתן לשכפל גם במערכת שלי כשחברתי או ניתקתי חומרה, למשל אייפון או חיצוני צג. הבאג 'מתוקן' באופן זמני על ידי הפעלה מחדש של המערכת שלך אך יש תיקון קבוע.

מנהל התקן משטח המגע

הבעיה, כפי שאתה יכול לנחש, קשורה לנהג שלך. בשלב מסוים, אולי כתוצאה מעדכון של Windows או משהו אחר, מנהל ההתקן של לוח המגע במערכת שלך אולי הוסרו או הוחזרו לגרסה ישנה בהרבה, או פשוט הוחלפו במשטח מגע כללי נהגים.

באופן אישי, אני לא בטוח מה קרה. לא קיבלתי עדכון של Windows אבל מנהל ההתקן של לוח המגע שלי נעלם.

התיקון הוא למצוא את מנהל ההתקן המתאים למערכת שלך ולהתקין אותה. ישנן שתי דרכים להתמודד עם זה. הראשון הוא להשתמש במנהל ההתקנים ולבקש ממנו להתקין מנהלי התקנים. זה יעבוד עם זאת, יתכן שלא תקבל את הגרסה האחרונה של מנהל ההתקן וזה מה שקרה במקרה שלי. קיבלתי נהג שהיה בן למעלה משנתיים. זו הסיבה שאני ממליץ להשתמש בפתרון השני, כלומר להתקין ידנית מנהל התקן של משטח המגע.

הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לגלות אילו מנהלי התקנים של משטח המגע מתאימים למערכת שלך. עם זאת, מרבית המערכות משתמשות במנהלי התקנים של Synaptics, ורבות אחרות משתמשות במנהלי התקנים של אלן. אתה יכול לגוגל איזה מנהל התקן ממליץ היצרן עבור המערכת שלך. מצא את הגרסה האחרונה של מנהל ההתקן הזמינה. בדוק מתי עודכן לאחרונה או שהוא מספר הגרסה העדכני ביותר הזמין והתקן אותו. הפעל מחדש את המערכת והבעיה צריכה להיעלם.

אם זה נמשך, נסה נהגים שונים, למשל, אם הלכת עם Synaptics בפעם הראשונה, נסה את אלן גם אם היצרן שלך לא ממליץ עליו. זו לא בעיה של חומרה ונראה שהיא לא נוצרה ישירות על ידי Windows 10. מכל סיבה שהיא, מנהלי ההתקן של משטח המגע הפסיקו לעבוד או הוסרו, כך שהדרך לתקן זאת היא למצוא את מנהלי ההתקן הנכונים ולהתקין אותם במערכת שלך.

באג דומה שגורם ל BSOD כאשר אתה מכבה את Bluetooth גם צץ לאחרונה, והתיקון שוב טמון בעדכון ו- התקנת מנהל ההתקן הנכון.