Nav nekas vairāk kā nomierinošs, kā visu attālo darba rīku iestatīšana tikai tā atrašanai, lai Microsoft Teams neatpazītu jūsu mikrofonu. Neuztraucieties. Šajā rokasgrāmatā mēs sniegsim dažus galvenos padomus, kā novērst šo problēmu un pēc iespējas ātrāk strādāt skaļi un skaidri Microsoft Teams.
Tā kā attālināts darbs vienlaikus tiek veikts miljoniem cilvēku visā pasaulē, tas nav pārsteigums, ka Microsoft Komandas ir viens no daudzajiem attālināti strādājošajiem un videokonferenču rīkiem, kas pēdējās nedēļās ir pamanījis milzīgu jaunu lietotāju loku.
Bet tā rezultātā arī vairāk cilvēku saskārās ar problēmām un kļūdām pakalpojumā. Viens no visizplatītākajiem gadījumiem ir bijis tas, ka Microsoft Team neatzīst lietotāja mikrofonus.
Šī ir diezgan svarīga problēma, ja jums ir jālieto Microsoft Teams, lai runātu ar klientiem vai kolēģiem, tāpēc nav pārsteigums, ka daudzi lietotāji ir sazinājušies ar Microsoft (un mums), lai jautātu par šo problēmu.
Atbildot uz šiem pieprasījumiem, šeit ir mūsu ceļvedis par to, kā novērst problēmu, kas saistīta ar Microsoft Teams jūsu mikrofona neatpazīšanu. Mūsu pētnieki ir apkopojuši visefektīvākos labojumus, ar kuriem viņi saskārušies, un mēs esam pārliecināti, ka šī rokasgrāmata atrisinās problēmu lielākajai daļai lasītāju.
Microsoft komandas sāka darbību tikai pagājušajā gadā, bet tai jau ir vairāk nekā 44 miljoni lietotāju, un tikai 12 miljoni to ir pievienojuši tikai pēdējās trīs nedēļās.
Šī straujā paplašināšanās ir padarījusi pat Microsoft uzņēmumu pārsteigumu un, lai arī komandas programmatūrai kopumā ir izdevies diezgan labi izturēt šo spiediena palielināšanos, dažas mazas problēmas ir neizbēgama.
Iespējams, ka faktors būs arī strauja jauno lietotāju skaita palielināšanās. Pirmoreiz lejupielādējot jaunu programmatūru, jūs droši vien gaidīsit, ka tas viss darbosies vienmērīgi. Bet realitāte ir tāda, ka nelieli uzlabojumi ierīces iestatījumos vai Microsoft Teams iestatīšana var ietekmēt tā darbību.
Tā kā lietotāji komandās ir jauni, viņi ne vienmēr varēs atrast ceļu uz programmatūru, lai pats to labotu, tāpēc viņi vēršas Microsoft vai vietnēs, piemēram, Addictive Tips for solutions.
Mēs vairāk nekā priecājamies to uzlikt par pienākumu, un šeit ir aprakstīti tie labojumi, kurus mūsu pētnieki ir atzinuši par visefektīvākajiem.
Kaut arī Microsoft Teams izskatās kā pilnīgi jauns produkts, tas dažiem var šķist uzmācīgi pazīstams, it īpaši, ja iepriekš esat izmantojis Skype for Business. Komandas faktiski lielākoties tiek veidotas uz Skype for Business (kurai arī pieder Microsoft), un tas ir viens no veidiem, kā Microsoft ir izdevies tik ātri izveidot tik funkcionālu biznesa atbalsta klientu.
Tā kā Microsoft komandas ir veidotas uz Skype for Business, tas ir viens efektīvs veids, kā novērst mikrofona problēmu, lai savā ierīcē lejupielādētu un atjauninātu Skype for Business klientu. Ja Microsoft ir veicis dažas Skype for Business izmaiņas, tas dažkārt var ietekmēt Microsoft komandu darbību.
Varat atjaunināt Skype for Business tieši no Skype vietnes, rīkojoties šādi:
Kad esat pārstartējis, atveriet programmatūru Microsoft Teams un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Šis labojums ne vienmēr darbojas, bet diezgan lielam skaitam lietotāju.
Vēl viens veids, kā atjaunināt Skype for Business lietotni, kā arī Microsoft Teams, ir Microsoft Office atjaunināšanas rīks. Šis automātiskais rīks meklēs atjauninājumus jebkurai lietotnei, kas ir iekļauta Microsoft Office 365 paketē, ieskaitot Skype for Business un Microsoft Teams.
Attiecīgo atjauninājumu meklēšana, lejupielāde un instalēšana ir ļoti vienkārša. Viss, kas jums jādara, ir:
Kad ierīce ir restartēta, atveriet Microsoft Teams un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
Tāpat kā citas ierīces, kuras izmantojat kopā ar Windows klēpjdatoru vai personālo datoru, arī mikrofonam būs sava unikālā iestatījumu izvēlne. Tas attiecas gan uz ārējiem, gan uz integrētajiem mikrofoniem. Viens no iestatījumiem, kuru varēsit pielāgot, ir mikrofona konfidencialitātes iestatījumi.
Konfidencialitātes iestatījumi ir diezgan svarīgi, ja runa ir par mikrofoniem, jo tie piedāvā hakerus vai ļaunprātīgas programmas iespēja ieklausīties tajā, ko jūs darāt, gan izmantojot ierīci, gan potenciāli, kamēr tā ir dīkstāvē.
Šie konfidencialitātes iestatījumi ļaus jums izvēlēties, kuras ierīces ierīces var un kurām nevar piekļūt mikrofonu un, ja neesat piešķīris Microsoft Teams atļauju izmantot jūsu mikrofonu, tas nedarbosies pareizi.
Pat ja esat pārliecināts, ka esat devis atļauju Microsoft Teams piekļūt savam mikrofonam, joprojām ieteicams pārbaudīt iestatījumus. Tas notiek tāpēc, ka ikreiz, kad lejupielādējat atjauninājumus, iestatījumi var atgriezties sākotnējā stāvoklī.
Mikrofona privātuma iestatījumu pārbaude ir diezgan vienkāršs darbs. Viss, kas jums jādara, ir:
Kad esat saglabājis šos iestatījumus, atsākiet Microsoft komandas, lai pārbaudītu, vai tas ir atrisinājis jūsu problēmu.
Ja, pārbaudot, mikrofons jau ir iespējots Microsoft Teams, atsauciet šo piekļuvi un saglabājiet izmaiņas. Pēc tam atsāknējiet ierīci un pēc tam, kad tā ir restartēta, rīkojieties iepriekš, lai atkārtoti ieslēgtu mikrofonu. Pēc tam vēlreiz pārbaudiet Microsoft Teams, lai redzētu, vai tas ir atrisinājis problēmu.
Ja jūsu Windows ierīce ir iestatīta Skype for Business vai Microsoft Teams automātiskai palaišanai, tas dažkārt var radīt problēmas, kas var ietekmēt jūsu mikrofona atpazīšanu.
Tāpēc ir laba ideja no izvēlnes AutoStart atspējot gan Skype for Business, gan Microsoft Teams, lai redzētu, vai tas ir iemesls, kas rada jūsu problēmu.
Šis ir arī samērā vienkāršs process. Vienkārši izpildiet šīs dažas vienkāršās darbības:
Restartējot Windows ierīci, ne Skype for Business, ne Microsoft Teams tagad nevajadzētu startēt. Automātiski atveriet tos un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
Ja neviens no šiem labojumiem nepalīdz Microsoft Teams atpazīt jūsu mikrofonu, ir pienācis laiks vērsties pie Microsoft uzticamās lietotnes Problēmu novēršana. Tas automātiski skenēs ierīci ar visām ar skaņu saistītajām problēmām un, ja iespējams, jums pateiks, kā problēmu novērst.
Lielākajai daļai Windows lietotāju jau būs zināms, kā palaist traucējummeklētāju, bet tiem, kuru tādu nav, rīkojieties šādi:
Problēmu novēršanas rīks informēs jūs par visām identificētajām problēmām un pateiks, kā tās novērst. Dariet visu, ko viņi iesaka, un pēc tam atsāknējiet ierīci un atkal atveriet Microsoft Teams, lai redzētu, vai tas atrisina problēmu.
Ja neviens no iepriekšminētajiem nedarbojas, pēdējās iespējas risinājums ir pilnībā pārinstalēt Microsoft komandas.
Pārinstalēšana var nozīmēt, ka tiek pazaudēti daži dati, kas ir saglabāti Microsoft Teams. Bet tas arī palīdzēs izdzēst visas kļūdas vai nepilnības programmatūrā, kas varētu izraisīt jūsu problēmu.
Pārinstalēšana ir ļoti vienkāršs process. Vispirms no ierīces būs jādzēš esošā Microsoft Teams versija. To var izdarīt šādi:
Kad programmatūra ir atinstalēta, atsāknējiet ierīci. Pēc tam jums vēlreiz būs jāpārinstalē Microsoft Teams jaunākā versija. To var izdarīt šādi:
Kad Microsoft Teams ir atkārtoti instalēts, atveriet lietotni un pārbaudiet, vai jūsu mikrofons tagad ir atpazīts. Mūsu pētnieki kā pilnu līdzekli iesaka veikt pilnīgu atkārtotu instalēšanu, taču viņi tomēr secināja, ka tā ir atrisinājusi lielāko daļu problēmu, kuras netika aplūkotas iepriekšminētajos labojumos.
Microsoft komandas ir ātri kļuvušas par būtisku rīku tiem, kuri pēkšņi atrodoties mājās. Daži cilvēki domā, ka arī viņu bērni ir mājas izglītība.
Mikrofons ir būtiska Microsoft Teams īpašība, taču tā atpazīšana ir arī viena no visbiežāk sastopamajām kļūdām, ar kurām sastopas arī cilvēki.
Šajā rokasgrāmatā mēs esam izskaidrojuši, kāpēc tas tā ir, un arī aprakstījām dažus no visefektīvākajiem labojumiem, kurus mūsu pētnieki ir atraduši. Šie labojumi neatrisinās problēmu absolūti visiem, taču mēs esam pārliecināti, ka lielākā daļa no Microsoft Teams lietotāji varēs sakārtot mikrofonu atpazīšanas problēmas, tos piemērojot labojumi.
Vai jums ir bijušas problēmas ar Microsoft Teams atpazīšanu mikrofonā? Vai kāds no mūsu labojumiem jums darbojās? Vai jums ir kādi citi padomi vai ieteikumi, kas varētu palīdzēt lasītājiem, kurus šajā rokasgrāmatā esam izlaiduši?
Vienmēr ir noderīgi dzirdēt mūsu lasītāju pieredzi un padomus, tāpēc, lūdzu, dalieties savās domās ar mums, izmantojot zemāk esošo komentāru lodziņu.
Pieteikšanās kļūdas lietotnē bieži vien liedz to pilnībā izmantot. ...
Daudzi lietotāji pašlaik ziņo par faila bloķēšanas kļūdu Microsoft ...
Microsoft Teams ir tiešsaistes sadarbības rīks, kas ir vienkāršojis...