6 Beste computerafstandsbedieningstools en -software voor 2020

Het op afstand bedienen van een pc op afstand is niet bepaald een nieuwe rage. Het bestaat al sinds computers een netwerk kregen. Vóór het tijdperk van op GUI gebaseerde besturingssystemen logden zowel gebruikers als beheerders in op verre systemen met telnet en kon opdrachten geven op een externe computer waar dan ook, zolang er maar een netwerkpad naar toe was beschikbaar. Het werd een beetje ingewikkelder toen op GUI gebaseerde besturingssystemen zoals Windows of Mac OS populair werden. Het duurde echter niet lang voordat er oplossingen opdoken. De Remote Desktop Connection-app van Microsoft staat al een tijdje op elke Windows-pc en er zijn tonnen tools van derden gekomen en verdwenen. Vandaag bekijken we enkele van de beste beschikbare tools voor computerafstandsbediening.

Voordat we beginnen, zullen we wat tijd besteden aan het bespreken van de computerafstandsbediening in het algemeen. We zullen zien wat het is en wat het voor u kan doen. Het nut van computerafstandsbediening is niet hetzelfde voor beheerders die toegang nodig hebben tot de servers die ze beheren, maar voor gebruikers die vanaf hun huis toegang proberen te krijgen tot hun kantoorcomputer. Aangezien beveiliging altijd een belangrijk probleem is - of in ieder geval zou moeten zijn - zullen we het ook hebben over de beveiliging van het gebruik van computerafstandsbediening. Vervolgens gaan we het hebben over het selecteren van een oplossing voor afstandsbediening, waar u op moet letten en wat u moet vermijden. Zoals je zou verwachten, hangt dit grotendeels af van je specifieke behoeften. Gewapend met al deze kennis, zullen we de kern van de zaak aanpakken en de beste tool voor computerafstandsbediening bekijken die we konden vinden.

Wat kan computerafstandsbediening voor mij betekenen?

De redenen waarom iemand een computerafstandsbediening nodig zou hebben, zijn bijna net zo divers als er gebruikers zijn. Sommige gebruikers van telewerken moeten thuis toegang hebben tot hun werkcomputer. Anderen doen het tegenovergestelde en willen vanaf hun werk toegang hebben tot hun thuiscomputer. Of misschien heeft de IT-afdeling van uw organisatie de mogelijkheid nodig om de computers van de gebruiker op afstand te bedienen om problemen op te lossen. Wat de reden ook is, het beheren van externe computers is een belangrijk onderdeel van veel organisaties.

Of u het nu computerafstandsbediening of externe desktopverbinding noemt, het is nog nooit zo eenvoudig geweest om verbinding te maken met een kantoorcomputer vanaf een andere computer of zelfs vanaf een mobiel apparaat. Als u of uw werknemers regelmatig vanuit huis moeten werken of als u uit eten gaat en plotseling die belangrijke e-mail onthoudt die moet voor de ochtend worden verzonden, met de computerafstandsbediening hebt u vanaf uw persoonlijke apparaten toegang tot uw werkcomputer, waar u ook bent worden.

Computerafstandsbediening is ook een handig hulpmiddel voor netwerk- en systeembeheerders. Ze lieten hen op afstand toegang krijgen tot computers alsof ze recht voor hen zaten. Ze kunnen zich in de serverruimte op een paar meter afstand of in een ander land bevinden. Met deze tools hebben beheerders toegang tot elke server om hun administratieve taken en taken voor probleemoplossing uit te voeren. Veel van de tools die we hebben gevonden, zijn geschikt voor zakelijke IT-omgevingen, maar kunnen ook thuis worden gebruikt. Sommige tools voor afstandsbediening maken zelfs webvergaderingen mogelijk. Je kunt ze gebruiken voor webinars, demo's, presentaties of lessen. Ze kunnen ook worden gebruikt bij het werken aan groepsprojecten waarbij iedereen verspreid is over het hele land.

Hoe zit het met de beveiliging

Een van de zorgen die veel gebruikers hebben met de afstandsbediening van een computer, is het idee dat als iemand anders thuis toegang heeft tot uw werkcomputer - of uw thuiscomputer vanaf het werk, iemand anders dat ook kan. Dit roept de vraag op: is de afstandsbediening van de computer veilig?

Met alle beste tools die hier worden besproken, kunt u de beveiligingsinstellingen voor uw externe sessie aanpassen. Deze functies omvatten doorgaans zaken als het leegmaken van het scherm van de hostmachine terwijl u dat bent er toegang toe te krijgen, het toetsenbord en de muis te vergrendelen en de sessie automatisch te verbreken als deze niet wordt gebruikt te lang. Deze functies kunnen doorgaans naar wens worden aangepast en u kunt inloggegevens maken of wijzigen om toegang te krijgen tot een van beide of beide tot het dashboard van het programma en de externe computer.

Als u met externe computers werkt, moet u ervoor zorgen dat u dit via een beveiligde verbinding doet. Dit geldt vooral wanneer u ze gebruikt om toegang te krijgen tot gevoelige of bedrijfseigen informatie. De industriestandaard is het gebruik van 128-bits codering, maar veel financiële instellingen en overheidsinstellingen gaan over op 256 bits. Beide coderingsmethoden bieden voldoende beveiliging voor de meeste situaties. 128-bits codering beschermt u tegen bedreigingen met behoud van goede prestaties. Hoewel 256-bits codering een veiligere verbinding biedt - misschien meer dan vereist, kan de grotere codering de prestaties beïnvloeden.

Elk hulpprogramma voor computerafstandsbediening bevat gebruikersverificatie en wachtwoordbeveiliging. Sommige bieden ook IP-adresfiltering, waardoor u de toegang vanaf specifieke computers kunt blokkeren of alleen toegang vanaf specifieke computers kunt toestaan. Dit kan nuttig zijn om bedrijven te beschermen tegen toegang van voormalige werknemers nadat hun dienstverband is beëindigd. Het leegmaken van het externe scherm is een andere populaire beveiligingsfunctie die voorkomt dat iemand in de buurt van de externe pc komt zodat u niet kunt zien wat u doet, zodat u in privacy kunt werken, zelfs wanneer uw computer in een open kantoor staat. Automatische uitschakeling bij inactiviteit is een andere veelvoorkomende functie die uw computer beschermt tegen toegang door iemand in het geval dat iemand is vergeten uit te loggen bij de sessie.

Computer Remote Control Tools kiezen

Hoewel de functionaliteit, beveiliging en bruikbaarheid van elke tool belangrijke factoren zijn bij het evalueren van verschillende tools, is het belangrijkste om rekening te houden met uw behoeften. De beste tool voor iemand die vanuit huis toegang tot zijn kantoor-pc wil, is misschien niet hetzelfde als de beste tool voor toegang tot servers in de serverruimte.

Een andere factor die voor sommigen erg belangrijk is - maar veel minder voor anderen - is klantenondersteuning. Sommige van deze tools zijn vrij complex en verstrengelen zich met elementen van het besturingssysteem zoals het beeldscherm, het toetsenbord en de muis. Er is hier een aanzienlijk potentieel voor problemen. Misschien wilt u goed kijken naar de ondersteuning die bij elke oplossing wordt geboden.

De meeste leveranciers bieden een gedegen kennisbasis die u kunt gebruiken om oplossingen te vinden voor problemen die zich voordoen. De kwaliteit van de hulp kan echter per leverancier verschillen. Al onze topproducten hebben technische ondersteuning via e-mail of help-ticket, maar sommige bieden gratis telefonische en / of chatondersteuning. Handleidingen, helpbestanden en veelgestelde vragen zijn ook nuttig. Dit geldt met name wanneer de live technische ondersteuning alleen beschikbaar is tijdens kantooruren of zich in een andere tijdzone bevindt. Problemen verschijnen niet altijd overdag.

De beste afstandsbedieningstool

Onze eerste inzending is van SolarWinds, een bekende maker van uitstekende tools voor netwerk- en systeembeheer. Het paradepaardje van het product, de SolarWinds Network Performance Monitor, wordt over het algemeen gezien als een van de allerbeste tools voor netwerkbandbreedtebewaking. SolarWinds staat ook bekend om zijn gratis tools. Het zijn kleinere tools, die elk voorzien in een specifieke behoefte van netwerkbeheerders. Voorbeelden van die gratis tools zijn de Advanced Subnet Calculator of de Kiwi Syslog Server.

De Dameware Mini-afstandsbediening is het aanbod van SolarWinds voor computerafstandsbediening. Het product wordt verkocht als een hulpmiddel voor klantenondersteuning en helpdeskbehoeften, hoewel het in andere contexten kan worden gebruikt. Hiermee kunt u vanaf een enkele console Windows-, Linux- en Mac OS X-computers, -laptops en -servers op afstand bedienen. Deze tool heeft zelfs toegang tot slapende of uitgeschakelde computers. Als zodanig kan het van pas komen als u buiten kantooruren moet werken op de computers van uw gebruikers.

• GRATIS proefperiode: Dameware Mini-afstandsbediening
• Officiële downloadlink: https://www.solarwinds.com/dameware-mini-remote-control/registration

Op het gebied van beveiliging kan de tool tweefactorauthenticatie afdwingen in beveiligingsgevoelige omgevingen met Smart Card-login en authenticatie. Het heeft ook flexibele toegangscontrole voor gebruikers. U kunt machtigingen instellen voor toegang tot externe computers op basis van gebruikersrollen of u kunt Active Directory-integratie gebruiken in een gecentraliseerde modus.

Zoals je zeker zou verwachten, heeft de software een externe verbindingsagent nodig op elke computer waarmee je verbinding wilt maken. Om de implementatie eenvoudiger te maken, kunt u eenvoudig aangepaste MSI-pakketten maken en implementeren voor de installatie van de MRC Client Agent Service. De software bevat ook een handvol externe sessietools zoals een chatfunctie, een messenger, screenshot-opname, bestandsoverdracht en meer.

Prijsstelling voor de Dameware Mini-afstandsbediening is per technicus en varieert tussen $ 190 en $ 265, afhankelijk van het aantal aangeschafte licenties. Met de licentie kunt u verbinding maken met een onbeperkt aantal op afstand bedienbare apparaten en de ondersteuning voor het eerste jaar is inbegrepen in de prijs van het product. Er zijn geen andere verborgen of maandelijkse kosten. Jij kan download ook een gratis proefversie die 14 dagen volledig functioneert.

Onze volgende tool is ook van SolarWinds. In feite, The Dameware Remote Support is de grote broer van Dameware Mini Remote Control. Je kunt het zien als de mini-afstandsbediening op steroïden. Aan de basis is het een vergelijkbaar hulpmiddel, maar het wordt geleverd met uitgebreide functionaliteit. Alle functies van de mini-afstandsbediening zijn inbegrepen in dit product, dat tools voor afstandsbediening en systeembeheer combineert in één gebruiksvriendelijk pakket.

• GRATIS proefperiode: Dameware Remote Support
• Officiële downloadlink: https://www.solarwinds.com/remote-support-software/registration

Dameware Remote Support stelt beheerders en helpdeskmedewerkers in staat om op afstand problemen met Windows-computers of -servers op te lossen zonder dat ze afstandsbedieningsessies hoeven te starten. Met behulp van de ingebouwde systeemtools en mogelijkheden voor extern beheer van Dameware Remote Supportkan men systemen op afstand herstarten, services en processen starten / stoppen, bestanden kopiëren / verwijderen, gebeurtenislogboeken bekijken en wissen, en meer. Het is ook een hulpprogramma voor extern beheer waarmee u op afstand meerdere AD-domeinen, groepen en gebruikers kunt beheren. U kunt het gebruiken om gebruikersaccounts op afstand te ontgrendelen, wachtwoorden opnieuw in te stellen en groepsbeleid te bewerken vanuit één beheerconsole.

De software biedt ook externe toegang tot verschillende systeemtools en TCP-hulpprogramma's zoals ping, tracert, DNS-lookup, FTP en telnet. Deze tool beschikt ook over een ingebouwde exporter-tool om AD-eigenschappen, software-informatie en systeemconfiguraties eenvoudig te exporteren van externe computers in gebruiksvriendelijke .csv- of .xml-indelingen.

De prijsstructuur van Dameware Remote Support is vergelijkbaar met die van Dameware Mini Remote Control, alleen iets duurder. Individuele licenties variëren van $ 295 tot $ 370 met onbeperkt op afstand bestuurbare apparaten en een jaar ondersteuning. En net als zijn kleine broertje, er is een proefversie van 14 dagen beschikbaar.

3. VNC Connect

VNC- wat voor staat Virtual Network Computing—Was een van de eerste oplossingen voor toegang op afstand met een computer die enorm populair was. Het bedrijf achter VNC staat nu bekend als RealVNC en het huidige product voor computerafstandsbediening wordt genoemd VNC Connect. Een van de belangrijkste kenmerken van het product is dat het eenvoudig te implementeren en te beheren is, snel reageert en intuïtief te gebruiken is. Zo intuïtief dat gebruikers geen training nodig zouden hebben. Het product is ook erg flexibel. Het biedt zowel bewaakte als onbeheerde toegang, het maakt directe en cloudconnectiviteit mogelijk en het kan vooraf worden geïnstalleerd of op een on-demand manier worden gebruikt. De software wordt ook geleverd met een paar extra functies, zoals bestandsoverdracht, afdrukken op afstand en chatten

VNC Connect heeft ingebouwde beveiliging. Sessies worden end-to-end gecodeerd met tot 256-bit AES-encryptie. Verificatie is verplicht op het moment van verbinding en nooit gedelegeerd naar de cloud. Met geavanceerde functies kunt u uw computers beschermen met meervoudige verificatie, eenmalige aanmelding (SSO), gedetailleerde toegangscontrole en uitgebreide sessiemachtigingen. Dit product is ook krachtig en efficiënt. Als de oorspronkelijke uitvinder van de VNC technologie, de RealVNC weet hoe u een responsieve ervaring voor het delen van schermen kunt creëren die net zo goed is als aanwezig zijn. Het maakt gebruik van een gepatenteerde technologie om automatisch te optimaliseren voor de snelheid van het netwerk. Het is ook bijzonder effectief in omgevingen met lage bandbreedte en hoge latentie.

VNC Connect is beschikbaar in een gratis Home-versie die alleen kan worden gebruikt voor niet-commerciële toepassingen en is beperkt tot 5 externe computers en 3 gebruikers. Er is ook een Professional-versie die alleen cloudverbindingen toestaat en een prijs heeft van $ 40 / jaar per afstandsbediening computer en een Enterprise-versie die zowel directe als cloudverbinding mogelijk maakt voor $ 55 / jaar per afstandsbediening computers. U kunt de betaalde versies ook krijgen voor directe, klantloze toegang, alleen voor respectievelijk $ 200 / jaar per technicus en $ 400 / jaar per technicus. Een gratis proefperiode van 30 dagen is beschikbaar voor alle betaalde abonnementen.

4. TeamViewer

Hoewel iets jonger dan VNC, TeamViewer is een andere immens populaire oplossing voor computerafstandsbediening. Dit is een volledig uitgerust afstandsbedieningsplatform van bedrijfsniveau dat onder alle desktop- en mobiele platforms kan worden uitgevoerd, inclusief Windows, macOS, Android, iOS en zelfs Chrome OS en BlackBerry OS. De interface van de tool is waarschijnlijk de meest stijlvolle en up-to-date van alle software voor externe toegang op onze lijst. Perfect geschikt voor zakelijk gebruik, TeamViewer is zeer goed ontworpen, met het oog op veiligheidsbewuste professionele gebruikers.

TeamViewer is een product dat rijk is aan functies, hoewel sommige aanvullende functies op andere producten ontbreken. Het is in de eerste plaats een computerafstandsbediening. Een van de sterkste punten is het aantal ondersteunde platforms, zowel als de bestuurde apparaten als als het besturingsapparaat. U kunt dit product gebruiken om vanaf elk ander apparaat toegang te krijgen tot bijna elk apparaat met internetverbinding. De geavanceerde schermschaaltechnologieën van het product zorgen ervoor dat elk scherm van een extern apparaat correct wordt weergegeven op uw apparaat. U kunt bijvoorbeeld vanaf een smartphone toegang krijgen tot een computer met een UHD 4K-scherm.

De TeamViewer prijsstructuur is vrij complex. Je kunt de versie voor één gebruiker krijgen voor $ 49 / maand. Hiermee kunt u tot 200 apparaten op afstand vanaf één computer bedienen, maar het ondersteunt slechts één gelijktijdige sessie. De versie voor meerdere gebruikers is vergelijkbaar, hoewel u externe apparaten vanaf veel computers kunt bedienen, maar nog steeds slechts één tegelijk. De kosten zijn $ 99 / maand. Er is ook een teamversie voor $ 199 / maand die vergelijkbaar is met de multi-user maar drie gelijktijdige sessies toestaat.

5. LogMeIn

LogMeIn is weer een immens populair computerafstandsbedieningsplatform. Het is waarschijnlijk beter geschikt voor externe gebruikers die toegang nodig hebben tot hun kantoorcomputer of reizende gebruikers die toegang moeten hebben tot hun thuisdesktop. Het product biedt verschillende geavanceerde functies die specifiek zijn afgestemd op dit type gebruikers. Naast afstandsbediening zijn er geavanceerde mogelijkheden voor bestandsoverdracht en beheer. Je kunt bestanden overzetten van en naar de aangesloten computers. Als u zich bijvoorbeeld realiseert dat u een document hebt achtergelaten waarop u van plan was om thuis op uw computer op kantoor te werken, kunt u er gemakkelijk thuis verbinding mee maken en het document overzetten. U kunt dan offline aan het document werken.

LogMeIn heeft ook een unieke functie omdat het wordt geleverd met 1 TB aan cloudgebaseerde opslag. U kunt naar believen bestanden naar deze opslagruimte kopiëren en ze overal openen. Bovendien krijgt u alle gebruikelijke functies die u aantreft op vergelijkbare tools zoals afdrukken op afstand, scherm delen en wachtwoordbeheer. Een ander gebied waar LogMeIn in uitblinkt, is met beeldschermen met meerdere monitoren. Hoewel sommige tools je alleen op afstand het hoofdscherm laten zien, kun je met deze tool al je monitoren tegelijkertijd bekijken, net alsof je voor de externe computer zit.

LogMeIn individuele abonnementen beginnen bij $ 30 / maand, jaarlijks gefactureerd met toegang tot maximaal 2 computers. er is ook een krachtig gebruikersabonnement voor $ 70 / maand met toegang tot maximaal vijf computers en een abonnement voor kleine bedrijven van $ 129 / maand, waarmee dat verdubbelt. Een gratis proefperiode van 14 dagen is beschikbaar als u het product liever uitprobeert voordat u het koopt.

6. GoToMyPC

GoToMyPC is een van die tools die beter is afgestemd op toegang tot uw kantoorcomputer vanuit huis of omgekeerd dan op een datacenterserver te werken. In feite lijkt deze tool behoorlijk op LogMeIn. Het bestaat al ongeveer tien jaar en het zit vol met alle essentiële functies en nog wat. Het is niet verwonderlijk dat de belangrijkste functie van de tool externe toegang is. Hiermee hebt u overal en vanaf bijna alles toegang tot een Windows- of Mac-computer. Er zijn clienttoepassingen voor desktops-besturingssystemen, maar ook voor Android- en iOS-apparaten en de Amazon Kindle.

GoToMyPC installeren is een fluitje van een cent. Je downloadt gewoon de app en start het installatieprogramma. Installatie en configuratie vereisen niet eens een herstart. Eenmaal geïnstalleerd, kunt u het meteen gebruiken. Naast afstandsbediening heeft het ook bestandsoverdracht en kopiëren en plakken tussen de aangesloten computers. Er is ondersteuning voor setups met meerdere monitoren en het geluid wordt van de host naar de client overgedragen.

GoToMyPC is beschikbaar in een persoonlijke versie voor $ 44 / maand per computer en een Pro-versie voor $ 83 / maand per twee computers. De persoonlijke versie ondersteunt slechts één gebruiker, terwijl de Pro één tot vijftig kan herbergen. Er kunnen ook grotere bedrijfslicenties worden verkregen en er kan een offerte worden verkregen. Er is een gratis proefversie beschikbaar, maar deze duurt slechts zeven dagen.