SolarWinds Network Performance Monitor vs ManageEngine OpManager

Monitoring is een belangrijk onderdeel - zo niet de meest belangrijk onderdeel - van de taak van een netwerkbeheerder. Het doel is ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt en dat er geen afwijkingen zoals netwerkcongestie onopgemerkt blijven. De populariteit van virtualisatie en cloudhosting van verschillende gemaakte diensten de behoefte aan nog grotere monitoringinstrumenten.

Hoewel er een grote verscheidenheid aan monitoringtools beschikbaar is, vallen sommige producten vaak op. De SolarWinds Network Performance Monitor (NPM) en de ManageEngine OpManagerzijn twee van de meest populaire. Laten we deze twee producten vergelijken om u te helpen bepalen welke van de twee het beste is aangepast aan uw specifieke behoeften.

Voordat we naar onze twee kanshebbers gaan kijken, bespreken we eerst de netwerkbewaking in het algemeen. Dit helpt om de verschillen en overeenkomsten van de producten beter te begrijpen. Vervolgens bespreken we SNMP omdat dit een van de meest gebruikte bewakingstechnologie is. Zonder te technisch te worden, leggen we uit wat het is en hoe het werkt. Aangezien SNMP slechts een van de vele verschillende technologieën is die worden gebruikt om netwerken te bewaken, gaan we ook kijken welke andere technologieën beschikbaar zijn. Daarna gaan we dieper in op de

SolarWinds Network Performance Monitor, de belangrijkste kenmerken, de prijsstructuur, de voor- en nadelen. We zullen dan hetzelfde doen voor ManageEngine OpManager. Om te eindigen, vergelijken we beide producten om u een beter begrip te geven van hun overeenkomsten en verschillen.

Over netwerkbewaking

Monitoring heeft een andere betekenis, afhankelijk van wie je het vraagt. Tel daarbij op dat er verschillende soorten monitoring zijn en we hebben het perfecte recept voor verwarring. Het meest elementaire type monitoring is wat we vaak ping-monitoring of up-of-down-monitoring noemen. Het idee is om ping te gebruiken om te controleren of elk gecontroleerd apparaat reageert. Afgezien van de reactievertraging, registreert dit type bewaking geen prestatiegegevens over de bewaakte systemen.

Het volgende type bewaking is de bewaking van het bandbreedtegebruik. Het gebruikt meestal het SNMP-protocol om interfacetellers van bewaakte apparaten en computers het gemiddelde bandbreedtegebruik van hun interfaces te lezen. Het is met name handig bij het bewaken van bandbreedtebeperkte segmenten van een netwerk, zoals WAN-circuits. Dit type monitoring kan u een kwantitatief beeld geven van het verkeer op elk punt van het netwerk, maar hoewel het duidelijk congestie laat zien, helpt het niet om vast te stellen wat de oorzaak is.

Dit is waar het volgende type monitoring binnenkomt. Dit wordt netwerkverkeersanalyse genoemd. Het gaat dieper dan het vorige type en kan wat ruwe verkeersanalyse uitvoeren om te onthullen wat bandbreedte verbruikt. Het zal bijvoorbeeld onthullen welke gebruikers, welke computers of welke applicaties de meeste bandbreedte gebruiken. Het biedt meer een kwalitatief beeld van netwerkverkeer.

Een ander veel voorkomend type bewaking dat vaak aanwezig is als een extra functie op tools van de vorige typen, gaat wat dieper en leest de operationele statistieken van de bewaakte apparaten. Het wordt meestal gebruikt om alle soorten apparaten te bewaken, van routers en switches tot servers en databases. Het maakt gebruik van verschillende protocollen en technologieën om verbinding te maken met apparaten en hun operationele parameters te verzamelen. Doorgaans kan informatie zoals CPU- en geheugenbelasting, schijfruimte en andere interessante gegevens worden verzameld en weergegeven.

SNMP in een notendop

Aangezien het Simple Network Management Protocol de meest gebruikte bewakingstechnologie is, zullen we het eens van dichterbij bekijken. Ondanks zijn naam is simpel zeker geen bijvoeglijk naamwoord dat ik zou gebruiken om het protocol te beschrijven. Ik bespaar u de complexiteit en leg eenvoudig uit dat het protocol een beheerstation - of, in ons geval, een bewakingstool - een aantal operationele parameters laat lezen en / of instellen. Er wordt vaak gezegd dat SNMP-monitoring een agentloze monitoringtechnologie is. Hoewel het zelden nodig is om extra software op het bewaakte apparaat te installeren, wordt er op elke bewaakte apparatuur een SNMP-agent uitgevoerd. Het is meestal ingebouwd in het besturingssysteem of de firmware en daarom wordt het niet een agent genoemd.

Laten we, zonder al te technisch te gaan, eens kijken hoe SNMP werkt vanuit een monitoringperspectief. Simpel gezegd, de monitoringtool stuurt een verzoek naar het apparaat voor een specifieke parameter. Het verzoek, dat niet versleuteld is, bevat een "community string" die kan worden vergeleken met een grof wachtwoordverificatiemechanisme. Het bewaakte apparaat valideert de communityreeks en retourneert de gevraagde waarde. Dit is een sterk vereenvoudigde versie van het proces, dus vergeef me als ik belangrijke delen van het protocol weglaat. Ons doel is niet om een ​​SNMP-zelfstudie te geven, maar eerder om te begrijpen hoe SNMP-monitoring werkt.

Laten we doen alsof er een bewakingstool is geconfigureerd om het bandbreedtegebruik van een routerinterface met een WAN-circuit te bewaken. Twee specifieke SNMP-parameters zijn van belang, de bytes in en bytes out tellers van de interface. Ze worden regelmatig gelezen - een typische waarde is elke vijf minuten - en opgeslagen in een soort bestand of database. Vervolgens trekt de bewakingstool de vorige waarde van de tellers af van de huidige en geeft het aantal overgedragen bytes tijdens het interval. Het deelt deze getallen door het aantal seconden tussen de twee aflezingen, geeft het aantal bytes per seconde en deelt dit door acht om het aantal bits per seconde te krijgen. De resulterende waarden worden opgeslagen in een database of uitgezet in een grafiek die de evolutie in de tijd laat zien.

Andere veelvoorkomende bewakingstechnieken

Hoe gewoon SNMP ook is, het is niet de enige - of zelfs de beste - bewakingstechnologie die wordt gebruikt. Er zijn verschillende andere technologieën beschikbaar, afhankelijk van het type apparaat dat u bewaakt en welke informatie u van het apparaat probeert te verzamelen. Laten we een paar van de meest voorkomende bekijken.

De Windows Management Instrumentation of WMI is een Windows-specifiek protocol dat kan worden beschouwd als een evolutie van SNMP. Het doel is vergelijkbaar - systemen op afstand beheren en bewaken - maar de werking is anders. Het is doorgaans veiliger, flexibeler en kan meer informatie bieden. Het grootste nadeel van WMI is dat het alleen beschikbaar is op Windows-hosts.

WBEM - wat niet moet worden verward met WebM - is een afkorting voor Web-Based Enterprise Management. Het is een open standaard voor het op afstand beheren en bewaken van systemen. Klinkt bekend? WMI is de door Microsoft gepatenteerde implementatie van WBEM. Het wordt meestal gebruikt voor het bewaken van niet-Windows-hosts zoals Linux-servers, bijvoorbeeld.

Op agents gebaseerde monitoring is een andere populaire techniek die afhankelijk is van een lokale agent die op het bewaakte systeem draait. Het verschilt van de andere methoden doordat de agent niet is ingebouwd in de besturingssystemen, maar meestal wordt geleverd door de leverancier van de monitoringtool. Het is daarom volledig aangepast aan de tool en het zal vaak de monitoring van statistieken mogelijk maken die niet beschikbaar zouden zijn met de andere methoden. De belangrijkste nadelen van monitoring op agentbasis zijn dat er een agent op geïnstalleerd moet zijn bewaakte systemen en dat het uitvoeren van de agent invloed kan hebben op het bewaakte systeem door een deel van het te gebruiken middelen.

Voordat we naar de Network Performance Monitor kijken, laten we het eerst over SolarWinds hebben. Het bedrijf bestaat al ongeveer 20 jaar en geniet een solide reputatie als maker van enkele van de beste netwerk- en systeembeheertools. Verschillende van zijn producten hebben lovende recensies ontvangen en worden beschouwd als een van de beste in hun respectievelijke vakgebieden. Om kers op de taart te maken, staat SolarWinds ook bekend om zijn vele gratis tools. Het zijn kleinere tools die voorzien in een specifieke behoefte van netwerkbeheerders. Twee goede voorbeelden van die gratis tools zijn de Real-time bandbreedtebewaking en de IP-adres Tracker.

• GRATIS PROEF: SolarWinds Network Performance Monitor
• Officiële downloadlink: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration

Wat betreft de netwerkprestatiemonitor, het primaire doel ervan is SNMP-bandbreedtebewaking, maar het kan veel meer door ingebouwde functionaliteiten of door het te combineren met andere SolarWinds hulpmiddelen. In de kern biedt het product uitgebreide foutbewaking en prestatiebeheer. De tool gebruikt voornamelijk SNMP voor gegevensverzameling en is daardoor compatibel met verschillende apparatuur van de meeste leveranciers. Met de NetPath-functie kunt u het kritieke netwerkpad tussen twee bewaakte punten op uw netwerk bekijken en de tool kan ook automatisch intelligente netwerkkaarten genereren.

Geavanceerde waarschuwing is een van de sterke punten van het product en dat geldt ook voor het PerfStack-dashboard voor prestatieanalyse. Een ander exclusief kenmerk van het product is de Network Insights-functionaliteit die complexe apparaatbewaking mogelijk maakt. Over complexere use-cases gesproken, de tool kan Software Defined Networks (SDN) monitoren en heeft een ingebouwde functie Ondersteuning van Cisco ACI en de mogelijkheid om draadloze netwerken te bewaken en netwerkprestaties te genereren basislijnen.

• GRATIS PROEF: SolarWinds Network Performance Monitor
• Officiële downloadlink: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration

De SolarWinds Network Performance Monitor kan dankzij zijn slimme schaalbaarheid op elk netwerk worden gebruikt, van het kleinste tot het grootste. Optionele functies zijn onder meer schaalbare engines, hoge beschikbaarheid en bedrijfsactiviteiten console waarmee u de gegevens van meerdere NPM-instanties kunt consolideren tot één enterprise-klasse dashboard.

De prijsstructuur van de SolarWinds Network Performance Monitor is vrij eenvoudig. Licenties zijn gebaseerd op het aantal gecontroleerde elementen. Er zijn vijf licentieniveaus beschikbaar voor 100, 250, 500, 2000 en onbeperkte elementen tegen prijzen variërend van $ 2 955 tot $ 32 525, inclusief het eerste jaar van onderhoud. Als u de tool liever een testrun geeft voordat u een aankoop doet, een gratis, onbeperkte proefversie van 30 dagen kan worden verkregen.

Voor-en nadelen

We hebben op internet gezocht naar opmerkingen van gebruikers over de netwerkprestatiemonitor om de belangrijkste voor- en nadelen van gebruikers van het product te identificeren. Hier is een samenvatting van onze bevindingen.

Voordelen

• De webinterface is volledig aanpasbaar, zodat verschillende leden van uw IT-team een ​​weergave kunnen gebruiken die bij hen past. Systeembeheerders kunnen bijvoorbeeld een weergave gebruiken die zich richt op VMware-hosts, terwijl de weergave van de netwerkbeheerder zich richt op netwerkswitches en verkeer.
• NPM heeft uitstekende en gemakkelijk configureerbare waarschuwingen. U kunt zelfs een waarschuwing maken om u op de hoogte te stellen wanneer een apparaat dat losgekoppeld moet blijven van het netwerk verbinding maakt. De mogelijkheden zijn eindeloos.
• U kunt apparaatpollers maken in combinatie met aangepaste metingen, die vrijwel alle informatie kunnen retourneren die u nodig heeft.

Nadelen

• E-mailconfiguratie, hoewel zeer flexibel en aanpasbaar, zou eenvoudiger kunnen zijn.
• De NetFlow Traffic Analyzer (een kwalitatieve module voor netwerkanalyse) is niet ingebouwd in het product en moet afzonderlijk worden aangeschaft, waardoor de prijs van het product stijgt.
• Sommige gebruikers hebben geklaagd over het gebrek aan filter- en zoekopties op syslogs en waarschuwingen.

De ManageEngine OpManager is een krachtige alles-in-één tool voor netwerkbewaking die uitgebreide netwerkbewaking biedt mogelijkheden waarmee u netwerkprestaties in de gaten kunt houden, netwerkfouten in realtime kunt detecteren, fouten kunt oplossen en voorkomen stilstand. De tool ondersteunt verschillende omgevingen van meerdere leveranciers en kan worden geschaald om in uw netwerk te passen, ongeacht de grootte. Hiermee kunt u uw apparaten en netwerk bewaken en krijgt u volledige zichtbaarheid en controle over uw gehele netwerkinfrastructuur. Installatie en configuratie van dit product zijn zowel snel als eenvoudig. U kunt het binnen twee minuten laten werken. Het vereist geen complexe installatieprocedures en wordt geleverd met databases en webservers.

De ManageEngine OpManager bewaakt voortdurend de prestaties van netwerkapparaten in realtime via live dashboards en grafieken. Het onderzoekt verschillende kritieke operationele statistieken, zoals pakketverlies, fouten en teruggooi, enz. Het controleert ook prestatiestatistieken zoals beschikbaarheid, CPU, schijfruimte en geheugengebruik op zowel fysieke als virtuele servers.

De tool kan u helpen bij het detecteren, identificeren en oplossen van netwerkproblemen met op drempels gebaseerde waarschuwingen. U kunt eenvoudig meerdere drempels instellen voor elke prestatiestatistiek en meldingen ontvangen. Hoewel waarschuwing belangrijk is, is rapportage net zo goed en het is een ander gebied waar deze tool uitblinkt. Met intelligente rapporten krijgt u gedetailleerde inzichten in netwerkprestaties. Er zijn meer dan 100 ingebouwde rapporten. U kunt deze kant-en-klare rapporten naar wens aanpassen, plannen en exporteren.

ManageEngine beweert dat de OpManager in minder dan twee minuten kan worden geïnstalleerd. Eenmaal geïnstalleerd, zal de tool uw apparaten ontdekken en beginnen met het monitoren ervan zonder dat er ingewikkelde configuratiestappen nodig zijn. Het systeem beschikt over een zeer intuïtieve grafische gebruikersinterface waar u gemakkelijk de informatie kunt vinden die u nodig heeft. Rapportage-gewijs heeft deze tool een volledige aanvulling van uitstekende vooraf gebouwde en u kunt ook aangepaste rapporten maken om beter aan uw behoeften te voldoen. Waarschuwingen in dit product zijn uitstekend en vergelijkbaar met wat u in concurrerende producten aantreft.

De ManageEngine OpManager is beschikbaar in de Essential-editie, die beter geschikt is voor kleine en middelgrote bedrijven met maximaal duizend apparaten tegen prijzen vanaf iets meer dan $ 700 voor 25 apparaten. Voor grotere organisaties is er een Enterprise-editie die tot tienduizend apparaten kan opschalen. De prijs begint bij minder dan $ 20k voor 500 apparaten. De prijzen voor beide edities variëren afhankelijk van het aantal bewaakte apparaten en er is een gratis proefperiode van 30 dagen beschikbaar.

Voor-en nadelen

Net zoals we deden voor de SolarWinds NPM, hebben we gebruikerscommentaren samengesteld over de ManageEngine OpManager en hier is een samenvatting van de voor- en nadelen die ze hebben gemeld

Voordelen

• De interface is gemakkelijk te gebruiken, maar u kunt ook veel diepte halen uit de eerste dashboards en grafieken die u te zien krijgt.
• De klantenservice van de leverancier is uitstekend. Als u problemen ondervindt, krijgt u snel antwoord en feedback om ze te verhelpen.
• De automatisering en meldingen gaan hand in hand en houden beheerders constant op de hoogte van de status van het netwerk.

Nadelen

• Niet alle MIB's zijn beschikbaar voor het maken van gespecialiseerde waarschuwingen. Kan SNMP custom trap-processor niet verwijderen, dus om te testen is een aparte omgeving vereist.
• Mogelijk heeft u meer integratie met de MIB-bibliotheek nodig als u meer informatie nodig heeft dan wat de standaard SNMP-OID's bieden.
• Voormalige gebruikers klaagden dat de nieuwste versie van de GUI het moeilijker dan voorheen maakte om bepaalde functies te vinden die waren verplaatst.

De twee vergelijken

Het vergelijken van de SolarWinds Network Performance Monitor en de ManageEngine OpManager is geen gemakkelijke taak. Het zijn twee heel verschillende tools, maar ze lijken enigszins op elkaar, althans in wat ze bieden. Als u beide producten vergelijkt op hun bruikbaarheid, zijn opmerkingen over het algemeen beter voor de SolarWinds Network Performance Monitor, maar dit is vaak een kwestie van persoonlijke voorkeur.

Bij het vergelijken van de twee producten op prijs, de ManageEngine OpManager lijkt op het eerste gezicht goedkoper, maar de versie die het best te vergelijken is met de SolarWinds Network Performance Monitor is de Enterprise-editie die iets duurder is. Maar uiteindelijk maken hun sterk verschillende prijsstructuren dat soort vergelijking nog moeilijker. We zouden sowieso niemand aanraden zijn selectie van tools alleen op prijs te baseren.

Tot slot

Als dit het deel is waarvan je verwacht dat ik je vertel om al het andere te laten vallen en met dit of dat product te gaan, kun je teleurgesteld raken. Dit is gewoon niet wat ik ga doen. Ik zou zelfs geneigd zijn te zeggen dat beide producten even interessant zijn.

Persoonlijk zou ik waarschijnlijk met de SolarWinds Network Performance Monitor maar ik ben misschien een beetje bevooroordeeld. Zie je, de NPM is een van de allereerste monitoringtools die ik ooit heb gebruikt. Als zodanig ken ik het beter dan enig ander product. Wat me nog meer bevooroordeeld maakt, is het feit dat ik het nooit echt heb gebruikt ManageEngine OpManager anders dan in een demo-omgeving.

Uiteindelijk is de belangrijkste doorslaggevende factor de match tussen uw behoeften en de productkenmerken, en de beste manier om er zeker van te zijn dat beide producten echt aan uw specifieke behoeften voldoen, is waarschijnlijk door ze een proberen. Dit zou relatief eenvoudig moeten zijn, aangezien beide leveranciers een gratis proefperiode aanbieden.