Hoe het niet-reagerende touchpad te repareren nadat het uit de slaapstand is gehaald in Windows 10

Windows 10 heeft een langdurige bug waardoor verschillende functies en componenten niet meer reageren nadat een systeem uit de slaapstand is gehaald. Deze bug heeft grotendeels invloed op het menu Start of het vergrendelingsscherm. Dat gezegd hebbende, lijkt er een probleem te zijn waarbij een klein aantal gebruikers een niet-reagerende touchpad krijgt nadat uw systeem uit de slaapstand is gehaald. Als u hetzelfde probleem krijgt, kunt u dit als volgt oplossen.

SPOILER ALERT: Scroll naar beneden en bekijk de video-tutorial aan het einde van dit artikel.

Touchpad reageert niet

Dit probleem kan worden gereproduceerd door naar uw bureaublad op te starten en het opstarten te laten voltooien. Zodra uw systeem gereed is, sluit u het deksel van uw laptop of gebruikt u het aan / uit-knopmenu om uw bureaublad in de sluimerstand te zetten. Zodra het systeem in slaap is, wordt het meteen wakker. Uw touchpad reageert niet meer. Mogelijk kunt u de cursor verplaatsen, maar er worden geen klikken geregistreerd en elke keer dat u op uw touchpad tikt, verliest het huidige actieve venster de focus.

Ik kwam dezelfde fout tegen op mijn laptop en hoewel dit anekdotisch is, kan het nuttig zijn om te weten dat de bug kan ook worden weergegeven op mijn systeem wanneer ik hardware aansluit of loskoppel, bijvoorbeeld een iPhone of een externe monitor. De bug wordt tijdelijk 'verholpen' door uw systeem opnieuw op te starten, maar er is een permanente oplossing.

touchpad Driver

Het probleem heeft, zoals u kunt raden, te maken met uw chauffeur. Op een gegeven moment, misschien als gevolg van een Windows-update of iets anders, het touchpad-stuurprogramma op uw systeem is mogelijk verwijderd of teruggedraaid naar een veel oudere versie, of gewoon vervangen door een generiek touchpad chauffeurs.

Persoonlijk weet ik niet zeker wat er is gebeurd. Ik heb geen Windows-update ontvangen, maar mijn touchpad-stuurprogramma was weg.

De oplossing is om de juiste driver voor uw systeem te vinden en deze te installeren. U kunt dit op twee manieren doen. De eerste is om Apparaatbeheer te gebruiken en het te laten scannen op stuurprogramma's om te installeren. Dit zal echter werken, u krijgt mogelijk niet de nieuwste versie van de driver, wat in mijn eigen geval is gebeurd. Ik heb een chauffeur van ruim twee jaar oud. Daarom raad ik aan om de tweede oplossing te gebruiken, d.w.z. handmatig een touchpad-stuurprogramma installeren.

Het eerste dat u hoeft te doen, is te achterhalen welke touchpad-stuurprogramma's bij uw systeem passen. De meeste systemen gebruiken Synaptics-stuurprogramma's, maar vele andere gebruiken Elan-stuurprogramma's. U kunt Google vragen welk stuurprogramma uw fabrikant voor uw systeem aanbeveelt. Zoek de nieuwste versie van de beschikbare driver. Controleer om te zien wanneer het voor het laatst is bijgewerkt of wat het laatste beschikbare versienummer is en installeer het. Start uw systeem opnieuw op en het probleem zou moeten verdwijnen.

Als het aanhoudt, probeer dan verschillende stuurprogramma's, bijvoorbeeld als u de eerste keer met Synaptics bent gegaan, probeer dan Elan, zelfs als uw fabrikant het niet aanbeveelt. Dit is geen hardwareprobleem en het lijkt niet rechtstreeks door Windows 10 te zijn gemaakt. Om welke reden dan ook, de touchpad-stuurprogramma's werken niet meer of zijn verwijderd, dus u kunt dit oplossen door de juiste stuurprogramma's te vinden en deze op uw systeem te installeren.

Een vergelijkbare bug die een BSOD wanneer u Bluetooth uitschakelt ook onlangs opgedoken en de oplossing ligt opnieuw bij het updaten en het installeren van de juiste driver.