Oficjalny klient Centrum wsparcia HP dostępny w sklepie Android Market

Masz problemy w rozwiązywaniu problemów z komputerem HP Pavilion lub chcesz dowiedzieć się, jak wymienić pojemnik z tuszem w drukarce HP? Centrum pomocy technicznej HP na iOS i Androida jest oficjalnym klientem wsparcia dla Hewlett Packard (HP) - jeden z wiodących producentów elektroniki / sprzętu komputerowego naszych czasów. Aplikacja zapewnia natychmiastowe rozwiązania problemów technicznych, z którymi możesz mieć do czynienia w przypadku różnych produktów HP (laptopy, notebooki, drukarki, serwery itp.). Z 24 × 7 relacja na żywo skontaktuj się z działem wsparcia technicznego, Centrum Wsparcia HP zapewnia swoim użytkownikom nieprzerwane i pewne wsparcie techniczne.

Centrum pomocy technicznej HP jest idealnym rozwiązaniem dla użytkowników, którzy nie mogą uzyskać dostępu do usługi wsparcia online HP ze swoich podatnych na błędy komputerów, aby uzyskać szybką pomoc. Aplikacja nie zawiera żadnych obszernych konfiguracji i wyświetla wszystkie funkcje na ekranie głównym. Różne usługi pomocy technicznej HP są dostępne z poziomu aplikacji w postaci różnych opcji, w tym produktów My HP, rozwiązania samodzielnego, rozwiązania wspomaganego, historii usług i informacji o użytkowniku. Jak wynika z ich odpowiednich tytułów, każda funkcja służy pomocą w rozwiązywaniu problemów w określony sposób. Aplikacja pozwala określić produkty HP i znaleźć dla nich odpowiednie rozwiązania. Możesz dodać zarejestrowane produkty HP, dotykając przycisku

Przycisk Moje produkty HP i wprowadzanie informacji o produkcie, takich jak nazwa produktu i numer seryjny (opcjonalnie).

Aby dowiedzieć się o typowych problemach, z jakimi borykają się inni użytkownicy na całym świecie w związku z niektórymi produktami HP, i znaleźć rozwiązania tych problemów, Self Solve opcja jest do Twojej dyspozycji. Z tej sekcji możesz przeglądać Najważniejsze rozwiązania, biuletyny i powiadomienia i specyficzne dla produktu Instrukcje techniczne.

Assisted Solve pozwala Ci czat z agentem wsparcia HP o różnych problemach, z którymi możesz mieć do czynienia z urządzeniami HP. Pamiętaj, że pomoc wspomagana jest dostępna tylko dla produktów objętych gwarancją lub posiadających aktywny kontakt z pomocą techniczną.

Możesz wysyłać rozwiązania swoim kolegom / znajomym za pośrednictwem poczty e-mail lub rozwiązań tagów (Oznacz dokument) i pobierz je z opcji Historia usług na ekranie głównym. Oprócz przechowywania tagów, Historia serwisu aplikacji przechowuje również twoje zapisy czatu, a także zapisy połączeń.

Centrum pomocy technicznej HP jest dostępne w sklepie Android Market bezpłatnie i do działania wymaga systemu Android w wersji 2.2 lub nowszej. Centrum pomocy technicznej HP można pobrać z rynku za pomocą linku podanego poniżej.

Pobierz Centrum pomocy technicznej HP na Androida