Monitor de desempenho de rede SolarWinds vs PRTG

Dado o tamanho das redes modernas e considerando como os recursos são frequentemente distribuídos para vários sites, incluindo a nuvem, as ferramentas de monitoramento se tornaram um elemento-chave de muitas organizações. Todo administrador precisa ficar de olho em tudo e não há como isso não ser possível sem as ferramentas adequadas. O tipo mais comum de ferramenta de monitoramento é certamente a ferramenta de monitoramento tudo em um, que combina diferentes tipos de monitoramento. Há uma enorme variedade dessas ferramentas disponíveis, mas o Monitor de desempenho de rede (NPM) da SolarWinds e a Paessler Monitor de rede PRTG (PRTG) estão entre os mais populares. Hoje, estamos comparando esses dois produtos para ajudar você a determinar qual dos dois está melhor adaptado às suas necessidades específicas.

Começaremos nossa jornada explorando o monitoramento de rede. Isso ajudará a entender melhor as diferenças e semelhanças entre os dois produtos. A seguir, descreveremos o SNMP como a tecnologia de monitoramento mais usada. Vamos explicar o que é, de onde vem e como funciona. Mas como o SNMP é apenas uma das muitas tecnologias diferentes usadas para monitorar redes, veremos quais outras opções estão disponíveis. Então, vamos dar uma olhada no

Monitor de desempenho de rede SolarWinds, suas principais características, sua estrutura de preços, seus prós e contras. Faremos o mesmo por PRTG. Em seguida, faremos uma comparação dos dois produtos para que você tenha uma boa compreensão de quais são suas semelhanças e diferenças. E concluiremos dando a você uma opinião honesta sobre os dois produtos.

Algumas palavras sobre o monitoramento de rede

O monitoramento tem um significado diferente, dependendo de quem você pergunta. Acrescente a isso o fato de que existem vários tipos diferentes de monitoramento e temos a receita perfeita para confusão. O tipo mais básico de monitoramento é o que geralmente chamamos de monitoramento de ping ou monitoramento para cima ou para baixo. A idéia é usar o ping para verificar se cada dispositivo monitorado está respondendo. Além do atraso na resposta, esse tipo de monitoramento não registra dados de desempenho sobre os sistemas monitorados.

O próximo tipo de monitoramento é monitoramento de uso de largura de banda. Ele normalmente usa o protocolo SNMP para ler os contadores de interface dos dispositivos monitorados e computar o uso médio da largura de banda de suas interfaces. É particularmente útil ao monitorar segmentos com largura de banda limitada de uma rede, como circuitos WAN. Esse tipo de monitoramento pode fornecer uma visão quantitativa do tráfego em qualquer ponto da rede mas, apesar de mostrar claramente qualquer congestionamento, não ajudará a determinar o que está causando isto.

É aqui que entra o próximo tipo de monitoramento. É referido como análise de tráfego de rede. Ele é mais profundo que o tipo anterior e pode fazer algumas análises brutas de tráfego para revelar o que está consumindo largura de banda. Ele irá, por exemplo, revelar quais usuários, quais computadores ou aplicativos estão usando mais largura de banda. Ele fornece uma visão mais qualitativa do tráfego de rede.

O próximo tipo de monitoramento é mais profundo, lendo as métricas operacionais dos dispositivos monitorados. É normalmente usado para monitorar qualquer tipo de dispositivo, desde roteadores e comutadores até servidores e bancos de dados. Ele usa vários protocolos e tecnologias para conectar-se a dispositivos e ler seus parâmetros operacionais. Normalmente, informações como CPU e cargas de memória, espaço em disco e outros dados interessantes podem ser coletadas e exibidas.

SNMP em poucas palavras

Como o Protocolo de gerenciamento de rede simples é a tecnologia de monitoramento mais usada, vamos analisar mais de perto. Apesar do nome, simples definitivamente não é o termo que eu usaria para descrever o protocolo que permite que uma estação de gerenciamento - ou, no nosso caso, uma ferramenta de monitoramento - leia e defina vários parâmetros operacionais. Costuma-se dizer que o monitoramento SNMP é uma tecnologia de monitoramento sem agente. De fato, embora raramente exija a instalação de software extra no dispositivo monitorado, existe um agente SNMP em execução em cada equipamento monitorado. Geralmente é embutido no sistema operacional ou no firmware, motivo pelo qual não é referido como agente.

Sem exagerar na técnica, vamos ver como o SNMP funciona da perspectiva do monitoramento. Simplificando, a ferramenta de monitoramento envia uma solicitação ao dispositivo para um parâmetro específico. A solicitação, que não é criptografada, contém uma "string de comunidade" que pode ser comparada a um mecanismo de autenticação de senha bruta. O dispositivo monitorado valida a sequência da comunidade e retorna o valor solicitado. Esta é uma versão altamente simplificada do processo, então me perdoe se eu deixasse de fora partes importantes do protocolo. Nosso objetivo não é fornecer um tutorial SNMP, mas sim uma compreensão de como o monitoramento SNMP funciona.

Vamos fingir que uma ferramenta de monitoramento está configurada para monitorar o uso da largura de banda de uma interface de roteador voltada para um circuito WAN. Dois parâmetros SNMP específicos são de interesse, os contadores de bytes in e bytes out da interface. Eles são lidos regularmente - um valor típico é a cada cinco minutos - e armazenados em algum tipo de arquivo ou banco de dados. Em seguida, a ferramenta de monitoramento subtrai o valor anterior dos contadores do atual, fornecendo o número de bytes transferidos durante o intervalo. Ele divide esses números pelo número de segundos entre as duas leituras, fornecendo o número de bytes por segundo e dividido por oito para obter o número de bits por segundo. Os valores resultantes são armazenados em um banco de dados e / ou plotados em um gráfico mostrando sua evolução ao longo do tempo.

Outras técnicas de monitoramento

Por mais comum que o SNMP seja, não é a única - nem a melhor - tecnologia de monitoramento usada. Várias outras tecnologias estão disponíveis, dependendo do tipo de dispositivo que você está monitorando e das informações que você está tentando coletar no dispositivo. Vamos dar uma olhada rápida em alguns dos mais comuns.

O Windows Management Instrumentation, ou WMI, é um protocolo específico do Windows que pode ser pensado como uma evolução do SNMP. Seu objetivo é semelhante - gerenciar e monitorar sistemas remotamente - mas sua operação é diferente. Geralmente é mais seguro, mais flexível e pode fornecer mais informações. A principal desvantagem do WMI é que ele está disponível apenas em hosts Windows.

WBEM - que não deve ser confundido com WebM - é um acrônimo para Gerenciamento Corporativo Baseado na Web. É um padrão aberto para o gerenciamento e monitoramento remoto de sistemas. Soa familiar? WMI é a implementação proprietária da Microsoft do WBEM. É normalmente usado para monitorar hosts que não são Windows, como servidores Linux, por exemplo.

O monitoramento baseado em agente é outra técnica popular que depende de um agente local em execução no sistema monitorado. Difere dos outros métodos, pois o agente não é incorporado aos sistemas operacionais, mas geralmente é fornecido pelo fornecedor da ferramenta de monitoramento. É, portanto, totalmente adaptado à ferramenta e ao sistema monitorado e, muitas vezes, permite o monitoramento de métricas que não estariam disponíveis usando outros métodos. As principais desvantagens do monitoramento baseado em agente são que ele requer que um agente seja instalado no sistemas monitorados e que a execução do agente pode ter um impacto no sistema monitorado usando parte de seus Recursos.

Antes de olharmos para o Monitor de desempenho de rede, vamos falar sobre o SolarWinds. A empresa existe há cerca de 20 anos e goza de uma sólida reputação como fabricante de algumas das melhores ferramentas de administração de redes e sistemas. Vários de seus produtos receberam elogios e são considerados os melhores em seus respectivos campos. Para adicionar cobertura ao bolo, o SolarWinds também é famoso por suas muitas ferramentas gratuitas. São ferramentas menores que atendem a uma necessidade específica dos administradores de rede. Dois bons exemplos dessas ferramentas gratuitas são o Monitor de largura de banda em tempo real e o Rastreador de endereço IP.

Quanto ao Monitor de desempenho de rede, seu principal objetivo é o monitoramento da largura de banda SNMP, mas ele pode fazer muito mais através de funcionalidades internas ou combinando-o com outras ferramentas SolarWinds. Na sua essência, o produto oferece monitoramento abrangente de falhas e gerenciamento de desempenho. A ferramenta usa principalmente SNMP para coleta de dados e, portanto, é compatível com vários equipamentos da maioria dos fornecedores. Seu recurso NetPath permite visualizar o caminho crítico da rede entre dois pontos monitorados na rede e a ferramenta também pode gerar automaticamente mapas de rede inteligentes.

• TESTE GRÁTIS: Monitor de desempenho de rede SolarWinds
• Link para download oficial:https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration

O alerta avançado é outro dos pontos fortes do produto, assim como o painel de análise de desempenho PerfStack. Outro recurso exclusivo do produto é a funcionalidade Network Insights, que permite o monitoramento complexo do dispositivo. Falando sobre casos de uso mais complexos, a ferramenta pode monitorar redes definidas por software (SDN) e possui Suporte Cisco ACI, bem como a capacidade de monitorar redes sem fio e gerar desempenho de rede linhas de base.

o Monitor de desempenho de rede SolarWinds pode ser usado em qualquer rede, da menor à maior, graças à sua escalabilidade inteligente. Recursos opcionais incluem mecanismos de escalabilidade, alta disponibilidade e operações corporativas console que permite consolidar os dados de várias instâncias do NPM em um nível corporativo painel de controle.

A estrutura de preços do Monitor de desempenho de rede SolarWinds é bastante simples. O licenciamento é baseado no número de elementos monitorados. Estão disponíveis cinco camadas de licenciamento para 100, 250, 500, 2000 e elementos ilimitados a preços que variam de US $ 2.955 a US $ 32.525, incluindo o primeiro ano de manutenção. Se você preferir testar a ferramenta antes de se comprometer com uma compra, uma versão de avaliação gratuita por 30 dias, sem elementos e ilimitada, pode ser obtida.

Prós e contras

Pesquisamos na web comentários sobre o produto, tentando identificar os prós e contras mais importantes mencionados pelos usuários do produto. Aqui está o que poderíamos reunir.

Prós

• A interface da Web é completamente personalizável, permitindo que diferentes membros da sua equipe de TI usem uma exibição adequada. Por exemplo, os administradores de sistema podem usar uma exibição focada nos hosts VMware, enquanto a exibição do administrador de rede se concentra nos comutadores e tráfego de rede.
• O NPM possui alertas excelentes e facilmente configuráveis. Você pode até criar um alerta para notificá-lo quando um dispositivo que deve permanecer desconectado da rede se conectar. As possibilidades são infinitas.
• Você pode criar polinizadores de dispositivos combinados com a medição personalizada, que pode retornar praticamente qualquer informação necessária.

Contras

• A configuração de email, embora altamente flexível e personalizável, poderia ser mais fácil.
• O NetFlow Traffic Analyzer (um módulo qualitativo de análise de rede) não está embutido no produto e deve ser adquirido separadamente, aumentando o preço do produto.
• Alguns usuários reclamaram da falta de opções de filtragem e pesquisa em syslogs e alertas.

2. Monitor de rede Paessler PRTG

A Paessler AG, com sede em Nuremberg, na Alemanha, pode não ser tão famosa quanto a SolarWinds, mas ainda tem uma sólida reputação por fazer uma das melhores ferramentas de monitoramento de rede. Ele tem pouco mais de 20 anos e, ao contrário da maioria de seus concorrentes, produz apenas um produto, o Monitor de rede PRTG. Por que o nome do PRTG, você pode perguntar? Bem, costumava ser um acrônimo de Paessler Router Traffic Grapher e era um jogo de palavras do MRTG (Multi-Router Traffic Grapher), provavelmente como uma homenagem ao produto que é o avô de toda a rede ferramentas de monitoramento. Mais tarde, o nome foi alterado para sua forma atual para enfatizar melhor o fato de que este produto fará muito mais do que monitorar o tráfego do roteador.

o Monitor de rede PRTG é uma ferramenta de monitoramento tudo-em-um que você pode usar para monitoramento de largura de banda, monitoramento em nuvem, monitoramento de banco de dados, mapeamento de rede, monitoramento de portas e monitoramento de servidores, entre outros. O produto oferece uma escolha de interfaces de usuário entre uma interface da Web baseada no Ajax, um console do Windows de nível empresarial e aplicativos para Android e iOS. Seu painel altamente personalizável pode incluir uma visualização de mapa da sua rede. A ferramenta possui um sistema de alerta muito completo. De fato, dez métodos diferentes de alerta estão disponíveis, incluindo o e-mail e o SMS habituais, mas também enviam notificações para os aplicativos móveis. Os recursos de relatório do PRTG estão em pé de igualdade com os demais recursos do produto e uma opção de relatórios pré-criados ou personalizados agendáveis ​​está disponível.

Onde este produto brilha mais, porém, é o uso de vários sensores. Você pode pensar em sensores como complementos que oferecem algum monitoramento específico, mas, ao contrário dos complementos típicos, os sensores já estão embutidos no produto. Existem muitos deles, como um sensor Linux para monitorar hosts Linux ou um sensor DNS que pode monitorar servidores DNS. Existe até um sensor NetFlow que você pode usar para análise qualitativa de tráfego.

A estrutura de preços do Monitor de rede PRTG não é excessivamente complexo. Primeiro, você deve escolher entre uma instalação local do PRTG no seu servidor ou um serviço baseado em nuvem. Ambos estão disponíveis e oferecem essencialmente os mesmos recursos. Os preços para as versões instaladas localmente e hospedadas são baseados no número de sensores necessários. Cada parâmetro monitorado normalmente conta como um sensor. Por exemplo, o monitoramento de cada porta de um comutador de 24 portas requer 24 sensores e cada instância de um sensor Linux também exige um.

Para o serviço baseado em nuvem, estão disponíveis quatro camadas para sensores de até 500, 1000, 2500 e 5000 a preços que variam entre US $ 149 e US $ 899 por mês. Você também pode monitorar até 500 sensores gratuitamente por dez dias. A instalação local possui as mesmas quatro camadas, mais duas opções ilimitadas de sensores a preços que variam de US $ 1 600 a US $ 60 000

Prós e contras

Assim como fizemos com o SolarWinds NPM, compilamos comentários de usuários sobre o PRTG e aqui estão os prós e contras que eles relataram

Prós

• A interface gráfica é ótima e é útil para determinar problemas de largura de banda.
• A instalação e a configuração inicial são particularmente fáceis e rápidas. Paessler afirma que você pode estar em funcionamento em alguns minutos, mas, na realidade, fica mais perto de 10 minutos, o que ainda é muito rápido.
• O número de sensores embutidos disponíveis é excelente

Contras

• Pode haver mais sensores disponíveis, em particular de empresas de software para ajudar no monitoramento de software.
• Algumas funcionalidades do Enterprise Console o redirecionam para o console da web.
• Alguns usuários reclamaram da íngreme curva de aprendizado da ferramenta, mas é de se esperar de um produto tão amplo.

Comparação de funcionalidades

Comparando o Monitor de desempenho de rede SolarWinds e a Monitor de rede PRTG pode ser um empreendimento difícil. Ambos os produtos são relativamente semelhantes em qualidade e funcionalidade. Existem, no entanto, várias diferenças importantes que tentaremos destacar. Além de uma instalação local, o PRTG também oferece um modelo SaaS baseado em nuvem em que você não precisa instalar nada na sua rede local. Isso pode fornecer uma configuração mais rápida, melhor disponibilidade e software, sempre atualizados.

Outra diferença importante tem a ver com a interface do usuário da ferramenta. O NPM possui uma interface de usuário baseada na Web, enquanto o PRTG também possui aplicativos móveis e um console corporativo. No entanto, algumas funcionalidades do console o redirecionarão para a interface baseada na Web, tornando a utilidade do console questionável. Sentimos que isso agregava mais confusão do que valor. O acesso móvel pode ser adicionado ao NPM, mas requer a compra de outro produto, o SolarWinds Mobile Admin, uma opção dispendiosa.

O NPM possui um recurso de gerenciamento de WiFi muito completo. Permite visualizar métricas de desempenho para pontos de acesso autônomos, controladores sem fio e clientes. Também pode identificar facilmente zonas mortas e melhorar a cobertura sem fio. A ferramenta de monitoramento de rede sem fio NPM possui relatórios sem fio integrados, incluindo disponibilidade sem fio e pontos de acesso não autorizados.

Se sua rede incluir dispositivos Cisco Nexus e ASA ou F5 Big-IP, o recurso Network Insights embutido o Network Performance Monitor fornecerá uma representação visual personalizada de sua saúde e desempenho. Os mapas de rede também são um recurso exclusivo do SolarWinds Network Performance Monitor. Os mapas, que são gerados e atualizados automaticamente, fornecerão uma representação em tempo real de seus dispositivos e de suas interconexões. O recurso de mapeamento é bastante poderoso e permite plotar seus dispositivos em cima de um mapa de sua escolha, fornecendo uma visualização da localização do seu dispositivo.

Nossa opinião honesta

Por mais que gostássemos de dizer que um dos NPM e PRTG é melhor que o outro, não estaríamos ajudando você. O principal fator a considerar ao escolher uma solução de monitoramento é você e suas necessidades. O melhor produto para você é aquele que possui os recursos que você precisa. Por exemplo, se você tiver necessidades de monitoramento e gerenciamento sem fio, o NPM provavelmente seria uma escolha melhor. Por outro lado, se o que você mais precisa é de uma solução baseada em nuvem, o PRTG é o único a oferecê-lo.

O preço também é um fator importante, mas pode ser enganoso. Por exemplo, o licenciamento do PRTG é baseado em sensores que podem acabar sendo bastante caros. Como comparação, o monitoramento de um switch LAN de 48 portas usaria um elemento NPM, mas 48 sensores PRTG. Se você deseja comparar os preços de ambas as soluções, sua melhor aposta é obter uma cotação detalhada adaptada à sua situação específica para os dois fornecedores.

Pessoalmente, costumo preferir o SolarWinds Network Performance Monitor, mas é, mais do que tudo, devido ao fato de ser um produto que conheço melhor. Eu o uso há anos e sei exatamente o que ele pode fazer e como fazê-lo. A melhor sugestão que eu poderia lhe dar é tentar os dois antes de tomar uma decisão final. Com os dois fornecedores oferecendo uma avaliação gratuita, tudo o que lhe custará é parte do seu tempo.