Como consertar o Chrome que não funciona no Windows 10

O Chrome, como muitos outros aplicativos do Windows 10, faz algumas alterações no registro do Windows quando você o instala. Essas mudanças são essenciais para o Chrome funcionar. O navegador tem um bom recurso de redefinição que pode redefinir tudo de volta ao seu valor padrão, caso algo parta. Dito isso, a redefinição não parece resolver tudo. Para alguns usuários do Windows 10, o Chrome não funciona tem a ver com um problema de registro.

Se você está constantemente recebendo erros ERR_TIMED_OUT no Chrome, embora outros navegadores funcionem bem, aqui está o que você precisa fazer.

Chrome não funciona

Antes de aplicar essa correção específica, você precisa verificar se ela funcionará para você. Abra o gerenciador de tarefas e vá para a guia Serviços. Classifique o serviço por nome, ou seja, em ordem alfabética e procure o serviço CryptSvc. Clique com o botão direito e selecione ‘Reiniciar’ no menu de contexto. Depois disso, verifique se o Chrome está funcionando ou não. Se for, essa correção vai consertar o Chrome a longo prazo.

Abra o editor de registro do Windows tocando no atalho de teclado Win + R. Isso abrirá a caixa de execução. Digite regedit e toque em Enter. Você precisará de direitos de administrador para editar o registro.

Vá para o seguinte local;

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ SystemCertificates \ Root

Antes de fazer qualquer coisa, faça backup da chave Root. Em seguida, clique com o botão direito do mouse na chave ProtectedRoots e selecione Permissões no menu de contexto. Na janela que é aberta, selecione seu usuário e ative "Controle Total" para ele. Faça outra cópia da chave Root.

Abra o Gerenciador de Tarefas novamente e pare o serviço CryptSvc. Em seguida, exclua a chave Root deste local.

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ SystemCertificates

Reinicie o Windows 10 e seu problema estará corrigido. Se você ainda tiver problemas com o Chrome, deve redefini-lo. Faça backup do seu Pasta de perfil do Chrome primeiro. Para redefinir o Chrome, abra-o e clique no botão de mais opções no canto superior direito. No menu, selecione Configurações. Role até a parte inferior da página Configurações e clique em Avançado. Novamente, role até o final. Você verá uma opção chamada ‘Restaurar configurações aos padrões originais’.

Confirme que deseja redefinir o Chrome. A redefinição não excluirá seu histórico, favoritos ou senhas, no entanto, uma vez que você está lidando com um Chrome bugado para começar, certifique-se de fazer um backup de sua pasta de perfil.

Este é um bug antigo que atormentava os usuários do Windows 10 versão 10.0.17134.376 e foi reconhecido em Fóruns de ajuda do próprio Google.

Se você está recebendo o ERR_NAME_NOT_RESOLVED erro no Chrome, também há uma correção para isso.