Cum să remediați aplicațiile greyed cu semne de exclamare pe Windows 10

Dacă vedeți plăci de aplicații în meniul Start sau pe lista de aplicații cu un semn de exclamare, nu sunteți singur. Alți utilizatori Windows 10 par să-l înțeleagă, deși problema nu este la fel de comună ca majoritatea altor bug-uri Windows 10. Aplicațiile în cauză refuză să se deschidă, dar problema este destul de ușor de remediat. Iată cum puteți remedia aplicațiile cu gri, cu semne de exclamare pe plăcile lor.

Aplicații cu semne de exclamație

Am experimentat acest bug cu aplicația Skype și se pare că nu se întâmplă decât pentru aplicațiile UWP. Dacă aveți o foaie de aplicație gri, cu un semn de exclamare, ar trebui să faceți clic pe ea. Veți vedea un mesaj de eroare care vă spune că aplicația nu se poate deschide și că ar trebui să o reinstalați.

Primul curs de acțiune ar trebui să fie să faceți clic pe linkul „Vezi în magazin” din mesaj. Aceasta va deschide aplicația Magazin Microsoft și vă va duce la pagina aplicației problematice. Va exista un buton de reinstalare pe care puteți da clic pentru a reinstala aplicația. Cu toate acestea, este posibil să nu funcționeze. În cazul meu, nu a fost, dar merită încercat.

Dacă aplicația Microsoft Store nu reinstalează aplicația, deschideți meniul Start și accesați lista de aplicații. Faceți clic dreapta pe faianța aplicației și selectați Dezinstalare din meniul contextual. După ce a fost dezinstalată, deschideți aplicația Microsoft Store și descărcați-o din nou. Când se instalează, orice probleme ar fi rezolvate.

Dacă descărcarea nu începe, încercați să descărcați o a doua aplicație pe lângă cea pe care trebuie să o reinstalați. Acest lucru ajută uneori să se rostogolească mingea.

Această soluție este ușoară, dar are o problemă; nu există nicio modalitate de a face copii de rezervă dintr-o aplicație. Am avut probleme cu Skype, care nu are nevoie de date protejate, dar dacă vă confruntați cu această problemă cu o aplicație care are datele salvate, probabil că o veți pierde dacă trebuie să reinstalați aplicația. În acest moment, nu există nicio lucrare disponibilă.

Nu există niciun motiv clar pentru ce se întâmplă acest lucru și ce anume provoacă apariția aplicațiilor la întâmplare. Dacă sunteți blocat cu o aplicație stoc cum ar fi Hărți pe care nu o puteți dezinstala din lista de aplicații din meniul Start, va trebui să o dezinstalați și să o reinstalați prin PowerShell. Comanda este destul de ușoară, deși veți avea nevoie de drepturi de administrare pentru a face acest lucru.

Dacă ați oprit utilizarea PowerShell, încercați resetarea aplicației aplicația mai întâi. Este posibil sau nu să rezolve problema, dar merită încercat.