Client oficial al Centrului de asistență HP disponibil pe piața Android

Aveți probleme la rezolvarea notebook-ului HP Pavilion sau doriți să aflați cum să înlocuiți cartușul cu jet de cerneală al imprimantei dvs. HP? HP Support Center pentru iOS și Android este clientul de asistență oficial al Hewlett Packard (HP) - unul dintre cei mai importanti producatori de echipamente electronice / hardware din epoca noastra. Aplicația vă oferă soluții instantanee pentru probleme tehnice cu care vă puteți confrunta cu diverse produse HP (laptopuri, notebook-uri, imprimante, servere etc.). Cu 24 × 7 Trăi serviciul de asistență de contact în loc, HP Support Center promite utilizatorilor săi asistență tehnică neîntreruptă și asigurată.

HP Support Center este o soluție ideală pentru utilizatorii care nu pot accesa serviciul de asistență online al HP de la computerele predispuse la erori pentru a primi ajutor la timp. Aplicația nu are nicio configurație extinsă și prezintă toate funcțiile de pe ecranul său de pornire. Diverse servicii de asistență de la HP sunt accesibile din interiorul aplicației sub formă de opțiuni diferite, care includ Produsele mele HP, Rezolvarea automată, Rezolvarea asistată, Istoricul serviciilor și Informațiile utilizatorului. După cum rezultă din titlurile lor, fiecare caracteristică este acolo pentru a vă ajuta la rezolvarea problemelor într-un mod specific. Aplicația vă permite să specificați produsele dvs. HP și să găsiți soluții relevante pentru fiecare. Puteți adăuga produsele dvs. HP înregistrate atingând butonul

Butonul Produsele mele HP și introducerea informațiilor despre produse, cum ar fi numele produsului și numărul de serie (opțional).

Pentru a afla despre problemele comune cu care se confruntă alți utilizatori din întreaga lume cu anumite produse HP și pentru a afla soluțiile la aceste probleme, Rezolvarea de sine opțiunea este acolo la dispoziția dumneavoastră. Din secțiunea menționată, puteți vedea Soluții de top, buletine de aviz și avize și specific produsului Manuale tehnice.

Soluție asistată te lasa discutați cu un agent HP Support despre diverse probleme pe care le-ar putea confrunta cu dispozitivele dvs. HP. Nu uitați că asistența asistată este disponibilă numai pentru produsele care sunt în garanție sau au un contact de asistență activ.

Puteți trimite soluții colegilor / prietenilor prin e-mail sau prin soluții de etichetă (Document de etichetă) și preluați-le din opțiunea Istoric service pe ecranul de pornire. În afară de stocarea etichetelor dvs., Istoricul serviciilor din aplicație stochează și înregistrările de chat, precum și înregistrările de apeluri.

HP Support Center este disponibil gratuit pe Android Market și necesită Android v2.2 sau o versiune ulterioară pentru a rula. HP Support Center poate fi descărcat de pe piață prin linkul oferit mai jos.

Descarcă HP Support Center pentru Android