Cel mai bun software și instrumente de gestionare a inventarului IT din 2020

Gestionarea inventarului IT este un proces care pare să ia un loc în continuă creștere în organizațiile moderne. O parte din aceasta se datorează dimensiunii pure și complexității mediilor IT. Foaia de calcul care a fost odată standardul de facto pentru păstrarea informațiilor despre inventarul activelor IT nu mai este suficientă și o mare varietate de instrumente au văzut lumina care promite să facă managementul inventarului IT briză. Unii dintre ei chiar reușesc.

Găsirea celui mai bun instrument pentru nevoile unuia pare să fie aproape imposibilă, fiecare instrument având un set de caracteristici și mai larg decât următorul. Astăzi, vom încerca să vă ajutăm să vedeți clar prin acest labirint de produse, în timp ce examinăm unele dintre cele mai bune instrumente de gestionare a stocurilor IT.

Înainte de a trece în revistă instrumentele reale, vom analiza pe scurt și vom discuta despre gestionarea inventarului IT. Vom explica ce este - cel puțin, din punctul nostru de vedere - și de ce este nevoie de fiecare organizație respectabilă. Vom urmări discutând instrumentele de gestionare a stocurilor IT, care sunt acestea și de ce sunt utile. Apoi, vom trece peste câteva dintre caracteristicile importante care se găsesc frecvent în aceste sisteme. Și când toți vom fi pe aceeași pagină, vom reveni la subiectul nostru principal, instrumentele de gestionare a inventarului IT. Vom examina pe scurt unele dintre cele mai bune și vom descrie cele mai importante caracteristici ale acestora.

Ce și de ce gestionarea inventarului IT

Prima întrebare pe care o vom încerca să fie simplă: Ce este managementul inventarului IT? Întrebarea este mai ușoară decât răspunsul ei. Să începem cu ceea ce este evident. Gestionarea stocurilor este procesul de păstrare a unei liste cu fiecare activ IT pe care o organizație îl deține. Prin activul IT, ne referim la servere, computere desktop, routere, switch-uri, firewall-uri, echilibrări de încărcare, aproape orice altceva care se conectează la rețea. Dar există mai mult pentru ea. Alături de lista de active, ideea din spatele procesului este de a păstra cât mai multe informații despre aceste active.

Ce informații păstrăm este acela în care conceptul devine obraznic. Practic, vrem să păstrăm cât mai multe informații. Aceasta include evidente, cum ar fi marca, modelul și numărul de serie al dispozitivului, dar poate include și detalii avansate, cum ar fi configurația internă a unui server (cantitate de memorie RAM, aspect de hard disk, carduri de interfață, etc). De asemenea, ar putea include informații, cum ar fi locația echipamentului și, în cazul unui computer personal, căruia i se atribuie. Configurația dispozitivului este un alt element care este inclus în mod regulat în procesul de gestionare a inventarului IT.

O altă parte importantă a managementului inventarului IT care se aplică în mod special computerelor (servere, computere desktop și laptopuri) este software-ul instalat pe fiecare echipament. Acest lucru este deosebit de important în organizațiile mai mari, unde gestionarea licențelor software poate fi problematică pentru numărul de dispozitive

Există multe motive pentru care organizațiile ar avea un proces de gestionare a inventarului IT. Motivul cel mai de bază este pur și simplu că este în mod evident o bună practică. Dacă o organizație alege să urmeze practicile ITIL, atunci devine obligatorie. Ar putea fi, de asemenea, mandatat de diferite cadre de reglementare sau de legislațiile locale

Utilizarea instrumentelor specializate pentru gestionarea inventarului IT

Gestionarea inventarului IT poate fi la fel de simplă ca păstrarea unei liste de active într-o foaie de calcul. Cu toate acestea, instrumentele automate de gestionare a inventarului IT pot face munca mult mai ușoară. Aceste instrumente vor furniza în mod obișnuit un fel de magazin unde să pună informații despre active, dar deseori fac multe altele. O caracteristică deosebit de utilă a celor mai bune dintre aceste sisteme este colectarea datelor de inventar. Unele sisteme vor descoperi automat dispozitivele și le vor adăuga în baza de date. Adesea se vor conecta la dispozitive pentru a obține mai multe informații despre acestea. De exemplu, unele sisteme vor scana calculatoarele pentru software-ul instalat. Acest lucru este mult mai practic decât să le faci manual.

Cele mai bune instrumente pentru gestionarea inventarului IT

Teorie suficientă. Haideți să intrăm corect și să aruncăm o privire la unele dintre cele mai bune instrumente pentru gestionarea inventarului IT. Ați putea fi surprins că unele dintre instrumentele din lista noastră nu sunt instrumente dedicate de gestionare a stocurilor. Cu toate acestea, includ o caracteristică de gestionare a stocurilor IT împreună cu funcția lor principală. Principalul lor beneficiu este că ar putea ajunge să fie mai ieftine decât achiziționarea de instrumente separate pentru a obține aceeași funcționalitate.

SolarWinds este editorul unora dintre cele mai bune instrumente de administrare a rețelei și a sistemului. Compania și-a construit o reputație solidă pentru furnizarea de instrumente excelente de gestionare a rețelei și a sistemelor. Produsul său emblematic, Monitorizarea performanței rețelei, este considerat de mulți drept cel mai bun instrument de monitorizare a rețelei SNMP. Și să-l închid, SolarWinds de asemenea, face o mână de instrumente gratuite, fiecare adresându-se unei nevoi specifice a administratorului de rețea. Calculator avansat de subrețea si Serverul TFTP SolarWinds sunt două exemple ale acestor instrumente gratuite.

SolarWinds Server și Monitor de aplicații a fost conceput pentru a ajuta administratorii să monitorizeze serverele, parametrii lor operaționali, procesele lor și aplicațiile care rulează pe acestea. Se poate extinde cu ușurință de la rețele foarte mici la cele mari cu sute de servere - atât fizice cât și virtuale - răspândite pe mai multe site-uri. Instrumentul poate monitoriza, de asemenea, servicii găzduite de cloud precum cele de la Amazon Web Services și Microsoft Azure.

• ÎNCERCARE GRATUITĂ: SolarWinds Server și aplicație Monitor
• Link oficial de descărcare: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration

SolarWinds Server și aplicație MonitorFuncția de gestionare a inventarului IT colectează automat detalii despre activul IT, inclusiv actualizări de sistem, informații despre garanția serverului, detalii despre mașina virtuală găzduită, amovibile suporturi media, procesoare, porturi USB, memorie, interfețe de rețea, actualizări ale sistemului de operare și firmware și informații despre software, precum editor, versiune și instalare datele. Instrumentul poate, de asemenea, să raporteze rapid și cu exactitate inventarul de active cu diagrame și tabele. Rapoartele sale încorporate arată utilizarea activului curent împreună cu numărul modelului, datele ultimei actualizări, numele administratorilor care au instalat actualizările, resursele totale utilizate, hardware-ul neutilizat etc. Puteți chiar să selectați un anumit server și să generați rapoarte cu privire la toate resursele software și hardware care sunt asociate cu acesta.

Prețurile pentru SolarWinds Server și aplicație Monitor începe de la 2 995 USD și variază în funcție de numărul de componente, noduri și volume monitorizate. O versiune de încercare gratuită de 30 de zile este disponibilă pentru descărcare, dacă doriți să încercați produsul înainte de a-l achiziționa.

Serviciul de asistență Web SolarWinds este anunțat ca un birou de asistență accesibil Software de gestionare a biletelor și a activelor. În ciuda unui nume oarecum înșelător, nu este un sistem găzduit de cloud. Bazat pe web se referă la faptul că nu aveți nevoie de niciun software client pentru a-l accesa, iar însoțitorii de la asistența dvs. au nevoie doar de un browser pentru a obține acces complet la sistem. Să aruncăm o privire la unele dintre cele mai interesante caracteristici ale produsului.

• ÎNCERCARE GRATUITĂ: Serviciul de asistență Web SolarWinds
• Link oficial de descărcare: https://www.solarwinds.com/help-desk-software/registration

SolarWinds Birou de ajutor web este de asemenea un produs IT de gestionare a activelor IT care vă permite să descoperiți automat software-ul și hardware-ul activează și gestionează alocările de active, istoricul și solicitările de servicii asociate, toate din web-ul ușor de utilizat consolă. Fiecare activ inventariat este identificat în mod unic de AssetID și care poate consta dintr-un număr auto-incrementat, un cod de bare sau orice șir de text. Când utilizați coduri de bare, puteți căuta active folosind un cititor de coduri de bare.

Serviciul de asistență Web SolarWinds are caracteristici excelente de gestionare a schimbărilor. Se pot crea cereri de modificare cu fluxuri de lucru automate de aprobare cu instrumentul. Managementul SLA este la fel de bun cu notificările temporizate. De asemenea, se integrează cu Active Directory și LDAP, precum și cu sisteme de gestionare a activelor terților. O altă caracteristică care este destul de utilă este conversia automată a e-mailurilor în bilete, care vă permite să configurați o cutie poștală de asistență în care orice e-mail primit este transformat automat într-un bilet.

Raportarea și urmărirea sunt, de asemenea, câteva caracteristici importante ale acestui software excelent. Rapoartele și tablourile de bord integrate vă permit să urmăriți starea biletelor, performanța tehnicianului și nevoile de asistență pentru clienți. Există, de asemenea, sondaje de feedback automatizate pe care le puteți face utilizatorilor finalizate la rezoluția biletelor, permițându-vă să rămâneți în vârful satisfacției clienților și a performanței de la biroul de ajutor.

Serviciul de asistență Web SolarWinds are un preț în funcție de numărul tehnicienilor de asistență pe care îi aveți. Prețurile încep de la 700 USD pe tehnician, indiferent de numărul de utilizatori finali. O probă gratuită de 14 zile poate fi descărcată de pe SolarWinds. Pentru mai multe informații, un site ghidat și o demonstrație live sunt de asemenea disponibile pe site-ul SolarWinds.

3- Consilier inventar rețea

Consilier inventar rețea este un software dedicat inventarului rețelei, așa cum probabil ați ghicit de la numele său. Se spune că instrumentul este o formă potrivită pentru orice dimensiune a unei organizații, de la întreprinderi mici la întreprinderi mari. Caracteristica de bază a acestui produs este capacitatea sa de a strânge informații despre toate componentele hardware și software dintr-o rețea.

Informațiile care Consilier inventar rețea se adună instalații software, versiuni software, licențe și detalii hardware, ceea ce îl face un instrument indispensabil atunci când se pregătește pentru un audit. Una dintre cele mai bune caracteristici ale instrumentului este capacitatea sa de a colecta informații de licențiere pentru mai mult de 500 de furnizori de software independenți, inclusiv nume mari precum Microsoft, Adobe sau Autodesk.

Consilier inventar rețea oferă scanare fără agent a calculatoarelor Windows, Macintosh și Linux, precum și dispozitive de rețea compatibile cu SNMP. Datorită opțiunii de a crea mai multe grupuri de rețea, este posibil să adunați date de scanare din mai multe rețele cu o singură instalare a software-ului. În plus, puteți configura acest instrument pentru a trimite alerte dacă și când detectează o modificare în rețea.

Înțeleptul în funcție de preț, Inventarul de rețea este disponibil în nu mai puțin de opt niveluri de licențiere pentru 25, 50, 100, 200, 300, 400, și 500 de noduri plus un nivel de noduri nelimitat la prețuri care variază de la 89 de dolari pentru versiunea cu 25 de noduri până la 989 USD pentru nelimitat unu. O mică taxă suplimentară vă va oferi actualizări ale produsului pe viață. Pentru testare, versiunea cu 25 de noduri poate fi folosită gratuit timp de 15 zile.

4- ManageEngine AssetExplorer

ManageEngine AssetExplorer este un software de gestionare a activelor IT bazat pe web care vă poate ajuta să monitorizați și să gestionați activele din rețeaua dvs. Acopera toate fazele ciclului de viata al dispozitivului, de la faza de planificare la eliminare. Acest instrument vă oferă o serie de modalități de a asigura descoperirea completă a tuturor activelor din rețeaua dvs. Puteți utiliza instrumentul pentru a gestiona activele software și hardware, pentru a asigura respectarea licențelor software și pentru a urmări comenzile și contractele de achiziție. Instrumentul este foarte ușor de instalat și funcționează chiar din cutie.

ManageEngine AssetExplorer scanează și verifică toate stațiile de lucru conectate prin LAN, WAN și VPN în întreprinderea dvs. Acesta vă oferă informații complete despre proprietate despre fiecare activ, împreună cu informațiile despre inventarul hardware și software și vă ajută să obțineți o imagine clară despre cine deține ce. Vă ajută să păstrați informații la zi despre toate activele dvs. scanând periodic software-ul, hardware-ul și alte informații despre proprietate. Poate urmări și gestiona orice stație de lucru sau dispozitive de rețea din rețeaua dvs., cum ar fi Windows, Linux, Mac, Solaris și AIX, imprimante, routere, switch-uri etc.

ManageEngine AssetManager este disponibil într-o ediție gratuită, care este limitată la 25 de active. Există, de asemenea, o ediție profesională, care este disponibilă în mai multe niveluri de licențiere de la 250 la 10 000 de active la prețuri care variază de la 995 USD la 11 995 USD. Puteți obține, de asemenea, o versiune gratuită, complet funcțională de evaluare de 30 de zile, care este limitată la 250 de active.

5- Spiceworks Management inventar

Indiferent dacă trebuie să monitorizați dispozitivele critice, să rezolvați probleme, să salvați utilizatorii sau să gestionați inventarul Spiceworks are instrumentul potrivit pentru tine. Cel mai bine, aceste instrumente sunt gratuite. Acesta este un efort bazat pe comunitate. Spiceworks Managementul inventarului instrumentul oferă scanare automată, alerte personalizabile, urmărire software și hardware și multe altele. Acest produs a fost conceput de la zero pentru a se integra cu alte Spiceworks produse. Este ușor de utilizat și durează doar câteva minute finalizarea scanării inițiale datorită șabloanelor preconfigurate și a asistenței extracomandate pentru majoritatea dispozitivelor de rețea. Instrumentul este disponibil fie ca un serviciu bazat pe cloud, fie ca instalare pe premisă.

Spiceworks Management inventar instrumentul vă poate gestiona toate activele, toate într-un singur loc. Acesta va descoperi automat informații detaliate despre dispozitiv pentru a vă ajuta să rezolvați problemele utilizatorului, să rămâneți în fața problemelor potențiale ale dispozitivului și să fie gata pentru discuții bugetare și de audit despre dispozitivele dvs. Acest instrument poate actualiza automat și software-ul dvs. Acesta va detecta software nedorit sau deranjant pe stațiile de lucru și serverele Windows și Mac. Instrumentul vă permite, de asemenea, să detectați și să inventariați serviciile cloud și să generați rapoarte.

Raportarea este un alt punct forte al Spiceworks Management inventar instrument. Indiferent dacă doriți date care sunt ușor de exportat sau o interfață de raportare ușor de utilizat cu încorporată rapoarte pe care le puteți programa, puteți genera rapid rapoarte elegante și personalizate în toată rețeaua dvs. active. O altă caracteristică care ne-a plăcut pentru acest produs este modul în care vă puteți programa scanările de inventar atunci când le doriți cu scanerul automat automat. Puteți seta ora și / sau frecvența de care aveți nevoie pentru a vă asigura că totul este la zi, fără a încetini rețeaua dvs. la ore neoportune.

6- Lansweeper

LunmăturătoareLinia de etichete este simplă, dar foarte elocventă: „Software de gestionare a activelor IT care găsește și administrează toate activele din întreprinderea dvs.”Produsul este un software de inventar de rețea fără agenți, care are peste 300 de rapoarte implicite de rețea, un birou de asistență integrat și capacitatea de a se extinde la mii de active din rețea.

LansweeperScanare amanuntita motorul va descoperi toate activele din rețeaua dvs. Pur și simplu trebuie să îl indicați în direcția corectă și instrumentul îl va lua de acolo. Și cu peste 15 ani de dezvoltare, nu există niciun mediu sau un element pe care instrumentul nu îl poate gestiona. Există, de asemenea, câteva caracteristici avansate pentru acest instrument, cum ar fi implementarea automatizată a software-ului, administrarea rețelei SNMP, gestionarea directă a directorilor și monitorizarea conformității licențelor.

Lansweeper va oferi o profunzime inegalabilă a informațiilor. Ca sursă unică de informații veridice despre hardware, software și utilizatori, vă puteți baza pe un Prezentare generală completă și actualizată pentru a conduce și sprijini toate sarcinile, proiectele și rețelele legate de rețea decizii.

LansweeperPrețul se bazează pe numărul de active gestionate. Este gratuit pentru până la 100 de active. Pentru a gestiona mai multe active, aveți nevoie de un abonament anual. Prețurile anuale ale abonamentului încep 495 USD pentru până la 500 de active și ajung la 4 495 USD pentru până la 5 000 de active. Licențe de dimensiuni mai mari și personalizate sunt de asemenea disponibile prin contactare Lansweeper.

7- Open-auditeze

Open-auditeze este o aplicație care pretinde că vă poate spune exact ce este în rețeaua dvs., cum este configurată și când se schimbă. Instrumentul va rula pe sistemele Windows și Linux. Acest produs este în esență o bază de date de informații, care poate fi interogată prin intermediul unei interfețe web. Datele despre rețea sunt introduse printr-un script Bash (pentru gazdele Linux) sau VBScript (pentru mașinile Windows). Întreaga aplicație este scrisă în PHP, bash și VBScript. Este un produs cu sursă deschisă, astfel încât să faceți schimbări și să personalizați produsul pentru a se potrivi mai bine nevoilor dvs. este atât rapid cât și ușor

Open-auditeze este disponibil în trei ediții cu funcționalitate din ce în ce mai mare: Comunitate, Profesional și Enterprise. Ediția comunitară este gratuită și, după cum sugerează și numele, menținută de comunitate. Ediția Profesională include module suplimentare care îmbunătățesc descoperirea, simplifică administrarea și crește capacitatea de raportare. Prețul său variază de la 249 USD pentru până la 100 noduri până la 2 500 USD pentru 3 000 noduri. Versiunea Enterprise adaugă și mai multe funcționalități. Prețurile sunt disponibile contactând Opmantek, producătorul de Open-auditeze.