7 cele mai bune alternative la SolarWinds N-Central, revizuite și testate

Furnizorii de servicii gestionați au nevoie de instrumente specializate. SolarWinds N-Central (cunoscut anterior ca N-Able N-Central) este un astfel de instrument. Este ceea ce ne referim în mod obișnuit ca instrument de monitorizare și gestionare la distanță (RMM). Totuși, acesta este un concept vag și diferite instrumente RMM au seturi de funcții mult diferite. Dacă doriți să obțineți un instrument nou RMM sau dacă doriți să înlocuiți instalația existentă de N-Central, această postare este pentru dvs. Urmează să trecem în revistă unele dintre cele mai bune alternative la SolarWinds N-Central de pe piață.

Nu credeți că alternativele noastre de cercetare la N-Central este un semn că nu este un instrument excelent. Dimpotrivă, este un instrument atât de grozav, încât compania care a făcut-o a fost achiziționată de SolarWinds, unul dintre cei mai buni producători de instrumente de administrare a rețelei și a sistemului. Dar pe cât de mare este, s-ar putea să nu fie produsul potrivit pentru tine. Toate produsele pe care urmează să le examinăm sunt produse excelente și alegerea celui mai bun pentru dvs. este, mai mult decât orice, o problemă de a se potrivi cu caracteristicile fiecărui produs în funcție de nevoile dvs. specifice. Cel mai bun produs pentru mine s-ar putea să nu fie cel mai bun pentru tine.

Despre SolarWinds N-Central

Înainte de a analiza alternativele, să vedem ce SolarWinds N-Central trebuie sa ofere. Ne va ajuta să comparăm celelalte produse. Acest produs este conceput pentru a ajuta furnizorii de servicii administrate și departamentele IT corporative gestionează resursele la distanță dintr-o locație centrală. Este un instrument integrat care oferă mai multe funcții de gestionare și monitorizare de la distanță.

Unele SolarWindsInstrumentele cheie de monitorizare a rețelei sunt integrate în N-Central. Acestea vă oferă o imagine a stării circuitelor și a serviciilor care furnizează aplicații utilizatorilor finali. Aceasta include, printre altele, servicii web și aplicații Microsoft Office 365, precum și aplicații locale și interne.

• Încercare gratuită: SolarWinds N-Central
• Link oficial de descărcare: https://www.solarwindsmsp.com/products/n-central/trial

N-CentralElementul principal de monitorizare se numește NetPath. Afișează toate componentele rețelei care contribuie la livrarea unei aplicații fiecărui utilizator final. Performanța fiecărui element este afișată în timp real, permițând personalului de asistență să vadă instantaneu dacă livrarea aplicațiilor este afectată și ce serviciu de rețea este cauza problemelor de performanță.

O altă componentă importantă a SolarWinds N-Central este Managerul de securitate Endpoint. Acest modul se concentrează pe managementul patch-urilor și permite MSP-urilor sau echipelor IT Management să urmărească versiunile tuturor aplicațiilor, serviciilor și sistemelor de operare. Consola centrală a instrumentului sondează furnizorii de software pentru actualizări, permițând oamenilor să decidă ce patch-uri ar trebui să fie rulate automat și care ar trebui gestionate la cerere.

Actualizările de plasture pot fi programate să aibă loc în timpul orelor în vârf. Planificatorul dispune de automatizare a proceselor care include returnarea și notificarea erorilor. Managerul de corecții poate înregistra când nodurile individuale sunt deconectate sau când o altă condiție a împiedicat actualizările. Sarcinile incomplete pot fi executate în coadă pentru a fi efectuate atunci când un dispozitiv offline se pornește.

SolarWinds N-Central se poate integra cu celelalte SolarWinds instrumente precum Manager MSP și Help Desk Manager. Această integrare poate permite automatizarea sarcinilor, cum ar fi crearea de bilete Help Desk și atribuirea sarcinilor, de exemplu. Dacă preferați să utilizați serviciile Help Desk furnizate de alți furnizori, API-uri din cadrul N-Central va permite schimbul de date cu o gamă largă de instrumente utilizate frecvent, cum ar fi AutoTask, Tigerpaw, și ConnectWise, doar pentru a numi câteva.

SolarWinds N-Central instalează pe un server gol și include CentOS Linux distribuție în pachet. Va rula pe oricare palarie rosie-hardware certificat. Cu toate acestea, unele elemente ale N-Central pachet, cum ar fi NetPath modulul, de exemplu, necesită o gazdă separată care rulează Windows sau Windows Server.

SolarWinds N-Central este un produs din SolarWinds MSP, o diviziune a SolarWinds care este specializată în instrumente pentru Furnizarea serviciilor gestionate. Prețul produsului nu este disponibil. Va trebui să contactați SolarWinds MSP pentru o ofertă detaliată. Un proces gratuit de 30 de zile de N-Central poate fi obținut de la SolarWinds MSP, dacă doriți să oferiți instrumentului un test de testare.

Cele mai bune alternative N-centrale

Găsirea unui înlocuitor exact pentru SolarWinds N-Central, unul cu exact același set de funcții este imposibil. Ceea ce am găsit este o varietate de instrumente cu seturi de funcții diferite. Unele seamănă îndeaproape N-Central în timp ce altele sunt semnificativ diferite.

SolarWinds RMM este un alt instrument din SolarWinds MSP diviziune care face, de asemenea, câteva alte instrumente orientate către MSP, cum ar fi Manager MSP, Backup SolarWinds, SolarWinds Mail Assure, SolarWinds Intelligence de Risc, și SolarWinds preia controlul. Toate aceste instrumente sunt concepute pentru a lucra împreună cu software-ul SolarWinds RMM. Funcționalitatea SolarWinds RMM este o potrivire relativ apropiată pentru N-Central. Atât de mult încât este un pic nedumerit faptul că SolarWinds continuă să comercializeze aceste două instrumente concurente.

SolarWinds RMMScopul principal este de a vă permite să gestionați activele clienților de pe site-uri la distanță, prin contact direct sau proceduri automatizate. Managementul patch-urilor și coordonarea actualizării antivirus sunt două caracteristici puternice ale acestui instrument. Mai mult, modulul Intelligence Risk îmbunătățește considerabil caracteristicile de securitate ale instrumentului, care includ protecția împotriva programelor malware, precum și protecția site-ului. De asemenea, sistemul protejează împotriva posibilității ca site-urile web infectate să fie utilizate ca punct de intrare în rețea.

• Încercare gratuită: SolarWinds RMM
• Link oficial de descărcare: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial

Acesta este, de asemenea, un instrument de monitorizare excelent, care acoperă o gamă largă de dispozitive, atât fizice cât și virtuale. SolarWinds RMM permite administratorilor să urmărească starea sistemului pe site-urile client de la o consolă. Tabloul de bord al instrumentului include funcții de automatizare, cum ar fi configurarea activității drag-and-drop.

Instrumentul include mai multe rapoarte încorporate pentru a vă ajuta să monitorizați performanța personalului dvs., precum și site-urile clientului condiție. Combinând rapoartele instrumentului și tabloul de bord, veți putea să identificați mai bine amenințările de securitate și performanță pentru sistemele clienților dvs. și să le abordați înainte de a provoca daune. Unul dintre cele mai mari atuuri ale instrumentului este simplitatea interfeței sale, deoarece permite personalului de asistență să ajungă rapid la cele mai utilizate instrumente.

Prețuri pentru SolarWinds RMM poate fi obținut prin contactare SolarWinds MSP. Un proces gratuit de 30 de zile este disponibil, deoarece este aproape întotdeauna cazul SolarWinds produse.

2. OpenRSM

OpenRSM este un proiect open source, găzduit pe Sourceforge. Puteți doar să descărcați pachetul și să îl instalați gratuit. Cu toate că s-ar putea să nu fie la fel de sofisticat ca unele dintre opțiunile plătite din această listă și în timp ce nu puteți primi asistență tehnică de la furnizor, deoarece nu există unul, accesul la codul sursă înseamnă că puteți fi sigur că nu există trucuri. Și dacă aveți resurse de programare disponibile, aveți opțiunea de a personaliza codul pentru a obține soluția RMM perfectă pentru nevoile dvs. particulare.

Nucleul OpenRSM sistemul este un serviciu de acces la distanță și monitorizare. Modulul central poate fi extins prin intermediul unor pluginuri care vă pot permite monitorizarea rețelelor wireless și chiar a dispozitivelor IoT. Acesta este un sistem bazat pe agent, cu agenți locali de pe echipamentele la distanță care comunică cu serverul, care oferă un centru de comandă centralizat.

Cele trei module primare oferite de OpenRSM sunteți:

• Gestionarea activelor
• Monitorizarea rețelei
• Control desktop la distanță

Aceste module principale se combină pentru a permite mai multe sarcini, cum ar fi distribuirea căilor, gestionarea credențelor utilizatorilor și raportarea stării. OpenRSM pachetul poate fi instalat atât pe sistemele de operare Windows cât și pe Linux și există agenți care operează pe sisteme încorporate.

Dacă rețeaua dvs. sau clientul dvs. în cazul MSP - include resurse virtualizate, OpenRSM le poate gestiona și pe acestea. De asemenea, poate ocoli mediul mașinii virtuale ori de câte ori sunt necesare întrebări către hardware-ul și sistemele de operare subiacente.

Raportarea în OpenRSM oferă opțiunea de a crea propriile rapoarte. Acest lucru este bun, deoarece software-ul nu este livrat cu multe rapoarte pre-construite și nu este conceput special pentru a servi ca raportor de conformitate SLA. Dacă aveți nevoie de acestea, va trebui să configurați aceste tipuri de rapoarte.

În comparație cu pachetele comerciale oferite de jucătorii importanți, acest produs ar putea avea nevoie de dvs. pentru a pune un pic mai mult de lucru. Cu toate acestea, personalizarea sa este greu de învins și OpenRSM ar putea fi foarte bine ceea ce căutați.

3. OpenNMS

OpenNMS este un alt pachet RMM gratuit și open-source. Deși serviciul principal al instrumentului este open-source și oricine poate citi codul, acesta este un produs comercial și este protejat de drepturi de autor. Există o versiune plătită a OpenNMS disponibil și.

Liberul OpenNMS se numește Horizon iar versiunea plătită se numește Meridian. Meridian versiunea are mai multe caracteristici și este supusă testării software mai riguroase decât Horizon. Asistența tehnică este disponibilă pentru versiunea plătită, inclusiv lansarea de actualizări mai regulate și corecții de erori decât cele disponibile pentru versiunea gratuită.

Descoperirea erorilor și soluțiile pentru Horizon este un efort orientat de comunitate, în timp ce un personal dedicat monitorizează codul pentru versiunea plătită. Acest lucru înseamnă că erorile identificate de utilizatori în cele din urmă își fac corecțiile integrate în versiunea plătită, dar numai după ce codul este considerat a fi stabil. Într-un fel, Horizon poate fi considerat ca versiunea beta a Meridian.

NMS parte la OpenNMS înseamnă „Sistem de monitorizare a rețelei”. Acest instrument este în principal un monitor de trafic care poate fi utilizat pe WAN circuitele și, ca atare, ar fi potrivite și pentru furnizorii de servicii gestionați să monitorizeze activitatea clienților rețele.

Compania din spatele acestui produs îmbunătățește constant aspectul vizual al tabloului de bord. Cu toate acestea, partea din spate rămâne aceeași și acesta este în principal un instrument de monitorizare bazat pe SNMP. Aceasta este o soluție pentru furnizorii de servicii gestionați care monitorizează performanța rețelei și au contracte care includ disponibilitatea continuă a serviciilor de rețea. Și, în timp ce instrumentul nu include niciun modul de rezolvare a problemelor, facilitatea sa de acces la distanță ar putea fi utilizată pentru a verifica configurațiile și pentru a lansa patch-uri.

În plus față de MSP-uri, acest produs ar fi de asemenea potrivit pentru un sistem de back-office pentru departamentul IT al unei organizații de talie medie.

4. Comodo One

Comodo One este încă o platformă RMM gratuită, deși modulele sale de securitate sunt plătite. Comodo este specializată în securitate cibernetică și platforma Comodo One îi permite să vândă mai multe dintre caracteristicile sale de securitate într-un punct de acces unic integrat. Sistemul poate monitoriza rețele LAN, servicii bazate pe Cloud și sisteme hibride. De asemenea, este deosebit de puternic în protejarea aplicațiilor web. Elementul cheie al Comodo One este Comodo monitorizare și gestionare la distanță (CRMM). Acest modul oferă acces endpoint, partajare la distanță desktop și automatizare a serviciilor profesionale (PSA), care include ticketing, alocarea sarcinilor, aplicarea politicilor și logare.

Consola centrală a instrumentului comunică cu un modul de agent care trebuie instalat pe fiecare punct final de la distanță. Software-ul agent poate fi instalat de la distanță. Odată ce un site monitorizat este conectat prin gateway-ul său, monitorul de rețea integrat în pachet caută automat și înregistrează toate activele din rețeaua respectivă. Comodo One sistemul monitorizează rețelele, serverele și performanțele aplicației, precum și riscurile pentru rețea, cu 18 teste diferite pentru a detecta defectele de securitate. Odată stabilită conexiunea RMM, aveți opțiunea de a adăuga alte servicii Comodo, cum ar fi securitatea de bord pentru serverele web. Consola oferă, de asemenea, acces la un manager de sarcini pentru personalul de asistență și un manager de corecții pentru administratorul de sisteme.

Comodo One Serviciul RMM este bazat pe cloud, dar poate monitoriza activele locale care rulează pe Windows, Linux și Mac OS. Serviciul poate include, de asemenea, gestionarea dispozitivelor mobile și distribuția de software. Dacă un RMM gratuit dintr-o sursă de renume precum Comodo pare prea bun pentru a fi adevărat, amintiți-vă doar că va trebui să plătiți pentru unele module pentru a asambla un sistem MSP complet.

5. Automatizare ConnectWise

Automatizare ConnectWise este practic un sistem de administrare a rețelei, dar include o serie de funcții de administrare la distanță. Aceste caracteristici fac produsul o alternativă adecvată N-Central pentru furnizorii de servicii gestionate. Se poate ocupa de monitorizarea și alertarea sistemului, de gestionare a patch-urilor, de control de la distanță, de scripturi și de gestionare a activelor. În general, este un instrument destul de complet. După cum probabil ați ghicit de la numele său, automatizarea este un element cheie al acestui produs. Automatizarea este peste tot în produs și poate fi îmbunătățită în continuare printr-un modul de script care vă permite să creați propriile fluxuri de lucru automatizate.

Modulul de acces la distanță al Automatizare ConnectWise se numește Ecran de conectare. Vă permite tehnicienilor de la Help Desk să acceseze și să remedieze de la distanță problemele pe computerele la distanță. Mixul de limbaj de script și accesul manual oferit de Ecran de conectare acoperă întregul spectru de funcții de asistență pentru clienți. Numeroasele caracteristici ale Automatizare ConnectWise face ca acest instrument să fie potrivit pentru serviciile de la distanță realizate de un operator individual - cum ar fi instruirea și suportul unu-la-unu - și, de asemenea, potrivit pentru MSP-uri cu un număr mare de clienți.

Automatizare ConnectWise este disponibil pe un model Software-as-a-Service bazat pe cloud, care facilitează adăugarea de personal tehnic și de la noi clienți. Serviciul este extrem de scalabil și, prin urmare, este adecvat într-o mare varietate de situații. Preț pentru Automatizare ConnectWise poate fi obținut prin contactare ConnectWise. O versiune de încercare gratuită de 14 zile a produsului este disponibilă cu ușurință. Dacă aveți nevoie de mai mult timp, puteți solicita prelungirea perioadei de încercare la 30 de zile.

6. Pulseway

Pulseway este un sistem de gestionare a rețelei bazat pe cloud cu un set de caracteristici care poate apela cu siguranță la Furnizorii de servicii administrate, ceea ce îl face o alternativă interesantă pentru SolarWinds N-Central. Scalabilitatea instrumentului și modelul său de prețuri facilitează extinderea serviciului pe măsură ce achiziționați clienți noi.

Online Pulseway tabloul de bord vă permite să efectuați controlul de la distanță, gestionarea de patch-uri, implementarea de software, gestionarea actualizărilor și monitorizarea aplicațiilor. În plus, unele dintre instrumentele încorporate în tabloul de bord oferă automatizare avansată, monitorizare operativă, raportare SLA a clienților și raportare de informații despre managementul personalizat.

Sistemul permite mai multe autentificări și cont de grup care vă permit să adaptați tabloul de bord la rolul fiecărui angajat. De asemenea, puteți personaliza setările de alertă de monitorizare a sistemului și alertele de servicii directe către diferiți membri ai echipei prin e-mail. De asemenea, puteți crea fluxuri de lucru automatizate care sunt declanșate de evenimente specifice.

Pulseway oferă un pachet de abonamente de bază furnizorilor de servicii gestionați care include toate funcțiile RMM de care vor avea nevoie pentru a-și susține clienții. Pe lângă RMM-ul standard, există și o gamă extinsă de suplimente disponibile pentru îmbunătățirea sistemului, care acoperă multe dintre interacțiunile dvs. cu clienții și sistemele interne. Modulele suplimentare includ protecția serverului web, protecția împotriva virusului, serviciul de backup pentru date cloud și un modul PSA.

Pulseway este disponibil într-o versiune gratuită pentru întreprinderile foarte mici. Acesta permite doar un cont de utilizator și vă oferă posibilitatea de a gestiona doar două puncte finale. Pentru pachetul complet, prețurile sunt 3,95 USD / lună pe server și 1,85 USD / lună pe stație de lucru, cu o taxă minimă de 47 USD / lună. Versiunea completă este de asemenea disponibilă ca software local. De asemenea, este disponibilă o probă gratuită a produsului.

7. Kaseya VSA

Ultima noastră intrare este o platformă de suport MSP care excelează la automatizarea sarcinilor numită Kaseya VSA. De asemenea, încorporează un modul de control de la distanță, numit Live Connect, care vă permite să implementați actualizări în vrac, precum și să vă conectați la distanță la și să administrați orice dispozitiv final. La fel ca N-Central, Kaseya VSA oferă monitorizare automată a rețelei cu alerte încorporate, gestionare de patch-uri și audituri de servicii, ceea ce o face o alternativă mai mult decât acceptabilă.

Caracteristică, Kaseya VSA are tot ceea ce vă așteptați de la orice instrument RMM. Dispune de telecomandă, monitorizare a patch-urilor și vulnerabilității, audit și inventar, monitorizare de rețea, protecție împotriva virusului, copii de rezervă unificate și gestionarea conformității.

O caracteristică care ne-a plăcut în mod deosebit este un modul numit AssetIQ. Este un sistem contextual de gestionare a documentației și este creat pentru a ușura sarcinile oricărui Furnizor de servicii gestionat. Este extrem de flexibil și configurabil și poate chiar, într-o anumită măsură, să înlocuiască Birourile de ajutor echipate. De asemenea, ar putea fi structurat ca un script pentru agenții Help Desk să lucreze printr-un incident și, eventual, să direcționeze probleme către personalul de back office.

Fie că aveți în vedere utilizarea produsului pentru operațiuni în rețea internă sau pentru furnizarea de servicii administrate, Kaseya VSA va acoperi cele mai multe, dacă nu toate, cerințele dvs. de management. Prețul produsului poate fi obținut direct de la Kaseya. Rețineți că atât o demonstrație, cât și o probă gratuită de 14 zile sunt disponibile, astfel încât să puteți vedea singur ce are de oferit Kaseya VSA.