Cele mai bune 8 resurse de suport tehnic online pentru utilizatorii Linux

A fi utilizator Linux poate fi confuz dacă ești nou pe platformă. In mod deosebit dacă ai obișnuit să apelezi la asistența Apple sau la o linie telefonică Microsoft. Găsirea suportului tehnic online pentru Linux este una dintre cele mai mari probleme din comunitatea Linux, iar utilizatorii noi care nu pot găsi răspunsuri ușor de înțeles adesea ajung să revină la Mac sau Windows.

Datorită cât de obișnuit este ca noii utilizatori Linux să aibă probleme în a găsi asistență tehnică, am compilat o listă minunată de locuri pentru a căuta ajutor.

1. LinuxQuestions pe Reddit

Dacă sunteți un nou utilizator Linux cu o problemă și nu aveți unde să se transforme, cel mai bun loc este LinuxQuestions pe Reddit. Este un subreddit masiv, cu zeci de oameni activi, gata să răspundă la orice întrebare Linux.

Subdiviziunea LinuxQuestions este excelentă, deoarece este o comunitate autorecretă. Nimeni nu primește un răspuns greșit, deoarece răspunsurile proaste sunt votate. De departe, acest loc este cea mai bună resursă pentru un utilizator Linux care are nevoie de ajutor pentru a rezolva o problemă.

2. Comunitățile Linux Google+

Da, Google+ este mort. A sosit zilele în care gigantul de căutare pe Google Google împinge această „alternativă” la Facebook și Twitter. Este ușor de văzut de ce: nu este ușor de utilizat și pur și simplu nu este un produs atractiv, având în vedere alternativele.

Cu toate acestea, Google+ a făcut ceva bine: comunitățile. Este vorba despre grupuri și „cluburi”, la fel ca Facebook, la care oricine se poate alătura și posta. Deși este adevărat că Facebook are și un sistem comunitar, Google este mult mai bun, deoarece marea majoritate a utilizatorilor de G + sunt oameni tehnici.

Google+ este o resursă super excelentă pentru utilizatorii Linux care au nevoie de îndrumări. Există zeci de comunități de suport pentru Linux la care se poate alătura oricine. Mai bine, există chiar și comunități pe G + care vizează distribuții Linux specifice (Arch Linux, Ubuntu, Debian, etc). Dacă aveți o problemă Linux cu care aveți nevoie de ajutor, conectați-vă la Google+.

3. Wiki Arch Linux

Ar putea fi un pic ciudat să recomandăm Arch Linux Wiki pentru utilizatori de diferite sisteme de operare Linux, dar este de fapt o resursă excelentă. Dintre toate site-urile de referință wiki Linux de pe internet, arhiva este cea mai detaliată. Are explicații detaliate și detalii despre aproape orice, oricât de obscur sau de complicat. Cel mai bine, întrucât Arch Linux folosește aceleași tehnologii ca majoritatea distribuțiilor moderne (minus câteva modificări aici și acolo), cunoștințele pe care le înveți despre ea pot fi aplicate la sistemul de operare pe care îl folosești.

Pentru a fi clar, Arch Linux wiki nu este perfect, iar lucrurile pot fi greșite uneori, deoarece este o pagină Wiki condusă de comunitate. Cu toate acestea, pentru cei care au nevoie de o explicație tehnică detaliată a modului de a face lucrurile pe Linux, acest wiki nu este o glumă.

4. Subdiviziuni specifice distribuției

Am menționat Reddit mai devreme și, din motive întemeiate: Reddit este foarte popular. Drept urmare, mulți utilizatori Linux au creat subredite speciale (cum ar fi LinuxQuestions), în efortul de a ajuta alți utilizatori cu problemele lor. Totuși, subreditările precum LinuxQuestions nu sunt singurul loc pe faimosul site pe care utilizatorii Linux ar trebui să îl verifice.

După cum se dovedește, pe site-ul Reddit există numeroase subreddituri specifice distribuției. Acestea sunt comunități de nișă care se concentrează numai pe o distribuție Linux. De exemplu: dacă aveți probleme Ubuntu, puteți găsi ajutor în r / Ubuntu. Pentru problemele Fedora Linux puteți consulta r / Fedora, etc.

Subreditele specifice distribuției nu sunt aproape la fel de deschise la întrebări și suport tehnic, precum ceva la nivelul LinuxQuestions, deoarece aceste subredite speciale nu se referă doar la ajutorul oamenilor. Cu toate acestea, dacă trebuie să puneți întrebări specifice despre sistemul dvs. de operare, acesta este un loc minunat pentru a începe.

5. Forumuri specifice distribuției

Multe distribuții Linux au creat propriile forumuri pentru ca utilizatorii să pună întrebări, să se întâlnească cu alți utilizatori, să organizeze evenimente și să contribuie la proiecte în derulare.

Social media a preluat cea mai mare parte a acestei liste și nu este greu de văzut de ce, deoarece mai multe persoane sunt pe Reddit decât majoritatea locurilor online. Totuși, dacă căutați asistență Linux de înaltă calitate pentru sistemul dvs. de operare, verificați forumurile distro-specifice este obligatoriu!

Nu sunteți sigur cum puteți găsi forumul oficial pentru sistemul dvs. de operare Linux? Verificați site-ul oficial de unde ați descărcat o copie a sistemului de operare. Nu este sigur că va fi o legătură directă aproape!

6. Canale IRC

Deşi IRC este vechi, este încă popular în comunitatea Linux. Practic, fiecare distribuție Linux are o sală de chat dedicată în care oricine se poate alătura pentru a discuta direct cu dezvoltatorii și pentru a obține soluții la probleme. În plus, multe sisteme de operare Linux configurează camere de chat IRC special în scopuri de asistență.

IRC nu este strălucitor, iar utilizarea lui pentru a comunica este adesea văzută ca enervantă, confuză și greoaie pentru utilizatorii noi. Cu toate acestea, dacă aveți nevoie de ajutor unu la unu, nu există niciun înlocuitor pentru acest protocol de chat.

Pentru a găsi canalul IRC oficial al sistemului de operare Linux, consultați secțiunea de asistență a paginii de pornire.

7. Wiki-ul distribuției dvs.

Arch Linux Wiki este un wiki de top, dar dacă nu folosiți Arch Linux, veți avea probleme uneori, deoarece există mici diferențe cu fiecare sistem de operare Linux. Dacă doriți să rezolvați o problemă pe computerul Linux pe care nu o puteți înțelege destul de bine, luați în considerare încărcarea pagina oficială Wiki pentru sistemul de operare, deoarece va avea zeci de articole care conțin răspunsuri la întrebări avea.

Deși este adevărat că nu fiecare Wiki este creat egal, este totuși un loc pe care utilizatorii ar trebui să îl viziteze întotdeauna atunci când au nevoie de îndrumări. Pentru a găsi Wiki-ul oficial al sistemului de operare, solicitați în IRC sau verificați un link către site-ul oficial.

8. YouTube

YouTube este o platformă uriașă, cu milioane de videoclipuri care se ridică în fiecare secundă, inclusiv răspunsuri la întrebări Linux, tutoriale complete și îndrumări pentru noii utilizatori. Deși nu recomandăm să apelați la un videoclip YouTube aleatoriu pe forumuri oficiale de asistență sau pe pagini ale comunității cunoscute, este totuși un loc minunat pentru a găsi ajutor.

Pentru cele mai bune rezultate, căutați ajutor Linux, introducând câteva cuvinte cheie care se referă la întrebarea dvs. și adăugați un „+ Linux”. De asemenea, asigurați-vă că consultați Canalul YouTube AddictiveTips, în timp ce încărcăm zeci de tutoriale Linux, care cu siguranță vă vor ajuta!