Нет ничего более расстраивающего, чем настроить все ваши удаленные рабочие инструменты только для того, чтобы Microsoft Teams не распознала ваш микрофон. Не беспокойся В этом руководстве мы дадим несколько советов по устранению этой проблемы и поможем вам как можно быстрее и громче работать с командами Microsoft.
Учитывая то, что удаленная работа одновременно навязывается миллионам людей по всему миру, неудивительно, что Microsoft Команды - это один из многих инструментов для удаленной работы и видеоконференций, который за последние недели привел к огромному росту числа новых пользователей.
Но это также привело к тому, что все больше людей сталкиваются с проблемами и ошибками в обслуживании. Одним из наиболее распространенных случаев является то, что Microsoft Team не распознает пользовательские микрофоны.
Это довольно важный вопрос, если вам нужно использовать команды Microsoft для общения с клиентами или коллегами, поэтому неудивительно, что многие пользователи обращались в Microsoft (и к нам), чтобы спросить об этой проблеме.
В ответ на эти запросы вот наше руководство о том, как решить проблему с тем, что команды Microsoft не распознают ваш микрофон. Наши исследователи собрали все наиболее эффективные исправления, с которыми они столкнулись, и мы уверены, что это руководство решит проблему для подавляющего большинства читателей.
Команды Microsoft были запущены только в прошлом году, но у них уже более 44 миллионов пользователей, и только за последние три недели к ним добавилось 12 миллионов.
Это быстрое расширение застало врасплох даже компанию Microsoft. программному обеспечению в целом удалось довольно хорошо противостоять этому увеличению давления, несколько небольших проблем неизбежно.
Быстрый рост числа новых пользователей также может быть фактором. Когда вы загружаете новое программное обеспечение в первый раз, вы, вероятно, ожидаете, что в первый раз все будет работать гладко. Но реальность такова, что незначительные изменения в настройках вашего устройства или то, как вы настраиваете Microsoft Teams, могут повлиять на его работу.
Поскольку пользователи являются новичками в командах, они не всегда могут найти способ обойтись без программного обеспечения, поэтому они обращаются к Microsoft или к сайтам, подобным Addictive Tips, для решений.
Мы более чем рады сделать обязательство, и вот краткое изложение тех исправлений, которые наши исследователи нашли наиболее эффективными.
Хотя Microsoft Teams выглядит совершенно новым продуктом, некоторым он может показаться вам знакомым, особенно если вы ранее использовали Skype для бизнеса. Команды фактически построены в основном на Skype для бизнеса (который также принадлежит Microsoft), и это один из способов, которым Microsoft удалось так быстро разработать такой функциональный клиент для поддержки бизнеса.
Поскольку Microsoft Teams построен на Skype для бизнеса, это один из эффективных способов решения проблемы с микрофоном для загрузки и обновления клиента Skype для бизнеса на вашем устройстве. Если Microsoft внесла некоторые изменения в Skype для бизнеса, это иногда может повлиять на работу команд Microsoft.
Вы можете обновить Skype для бизнеса непосредственно с веб-сайта Skype, выполнив следующие простые действия:
После перезагрузки откройте программное обеспечение Microsoft Teams и посмотрите, была ли проблема решена. Это исправление не всегда работает, но оно подходит для довольно большого числа пользователей.
Еще одним способом обновления приложения Skype для бизнеса, а также команд Microsoft является инструмент обновления Microsoft Office. Этот автоматический инструмент будет искать обновления для любого приложения, которое входит в пакет Microsoft Office 365, включая Skype для бизнеса и Microsoft Teams.
Найти, загрузить и установить соответствующие обновления очень просто. Все, что вам нужно сделать, это:
После перезагрузки устройства откройте Microsoft Teams и проверьте, решена ли проблема.
Как и другие устройства, которые вы используете со своим ноутбуком Windows или ПК, ваш микрофон будет иметь свое собственное уникальное меню настроек. Это касается как внешних, так и встроенных микрофонов. Одна из настроек, которую вы сможете настроить, - это настройки конфиденциальности вашего микрофона.
Настройки конфиденциальности очень важны, когда речь идет о микрофонах, потому что они предлагают хакерам или вредоносным программам возможность прослушивать то, что вы делаете, как во время использования устройства, так и даже потенциально, когда оно холостой ход.
Эти настройки конфиденциальности позволят вам выбрать, какие приложения на вашем устройстве могут и не могут получить доступ к вашему микрофон, и если вы не предоставили Microsoft Teams разрешение на использование вашего микрофона, он не будет работать должным образом.
Даже если вы уверены, что дали разрешение на доступ к микрофону для команд Microsoft, все равно рекомендуется проверить настройки. Это происходит потому, что всякий раз, когда вы загружаете обновления, ваши настройки могут возвращаться в исходное состояние.
Проверка настроек конфиденциальности вашего микрофона - довольно простая работа. Все, что вам нужно сделать, это:
После того, как вы сохранили эти настройки, перезапустите Microsoft Teams, чтобы убедиться, что это решило вашу проблему.
Если при проверке ваш микрофон уже включен для команд Microsoft, отмените этот доступ и сохраните изменения. Затем перезагрузите устройство и после перезагрузки выполните описанные выше шаги, чтобы снова включить микрофон. Затем проверьте Microsoft Teams еще раз, чтобы увидеть, если это решило проблему.
Если ваше устройство Windows настроено на автоматический запуск Skype для бизнеса или Microsoft Teams при запуске, это может иногда создавать проблемы, которые могут повлиять на распознавание вашего микрофона.
Поэтому рекомендуется отключить команды Skype для бизнеса и Microsoft из своего меню автозапуска, чтобы проверить, не является ли это причиной вашей проблемы.
Это также относительно простой процесс. Просто выполните следующие несколько простых шагов:
При перезапуске устройства Windows ни Skype для бизнеса, ни команды Microsoft не должны запускаться при запуске. Откройте их автоматически и проверьте, решена ли ваша проблема.
Если ни одно из этих исправлений не помогает Microsoft Teams распознать ваш микрофон, пришло время обратиться к надежному приложению Microsoft для устранения неполадок. Это автоматически проверит ваше устройство на наличие проблем со звуком и, если возможно, расскажет, как решить проблему.
Большинство пользователей Windows уже знакомы с запуском программы устранения неполадок, но для тех, кто не знает, просто выполните следующие несколько простых шагов:
Специалист по устранению неполадок сообщит вам о любых выявленных проблемах и расскажет, как их устранить. Сделайте все, что они рекомендуют, а затем перезагрузите устройство и снова откройте Microsoft Teams, чтобы увидеть, решит ли это проблему.
Если ничего из вышеперечисленного не работает, последнее исправление заключается в полной переустановке команд Microsoft.
Переустановка может означать, что вы потеряете некоторые данные, которые были сохранены в командах Microsoft. Но это также поможет стереть все ошибки или недостатки в программном обеспечении, которые могут быть причиной вашей проблемы.
Переустановка - это очень простой процесс. Сначала вам нужно будет удалить существующую версию Microsoft Teams со своего устройства. Вы можете сделать это следующим образом:
По завершении удаления программного обеспечения перезагрузите устройство. Затем вам нужно будет переустановить последнюю версию Microsoft Teams снова. Вы можете сделать это следующим образом:
После переустановки Microsoft Teams откройте приложение и проверьте, распознается ли ваш микрофон. Наши исследователи рекомендуют полную переустановку в качестве крайней меры, но они обнаружили, что это решило большинство проблем, которые не были устранены с помощью вышеуказанных исправлений.
Команды Microsoft быстро стали незаменимым помощником для тех, кто вдруг начинает работать дома. Некоторые люди возражают, даже если их дети тоже учатся на дому.
Микрофон является важной функцией Microsoft Teams, но признание его также является одной из самых распространенных ошибок, с которыми сталкиваются люди.
В этом руководстве мы объяснили, почему это так, а также обрисовали в общих чертах некоторые из наиболее эффективных исправлений, найденных нашими исследователями. Эти исправления не решат проблему абсолютно для всех, но мы уверены, что большинство Пользователи Microsoft Teams смогут решить свои проблемы с распознаванием микрофона, применяя эти исправления.
Были ли у вас проблемы с тем, чтобы Microsoft Teams распознала ваш микрофон? Какие-нибудь из наших исправлений работали для вас? Есть ли у вас какие-либо другие советы или рекомендации, которые могут помочь читателям, которые мы пропустили в этом руководстве?
Всегда полезно услышать опыт и советы наших читателей, поэтому, пожалуйста, поделитесь своими мыслями, используя поле для комментариев ниже.
Команды Microsoft используются во всем мире для работы с командами,...