Как исправить камеру Skype, не работающую в Windows 10

click fraud protection

Существует несколько причин, по которым ваша камера Skype может не работать. От неправильных настроек камеры до несовместимых драйверов камеры и физически поврежденного устройства; это может быть что угодно. Большинство пользователей, которые сталкиваются с проблемами камеры Skype, используют внешние веб-камеры. Проблема с камерой не очень характерна для таких устройств, как ноутбуки и планшеты, которые поставляются со встроенными камерами. В этом руководстве мы расскажем о некоторых решениях, которые вы можете использовать для исправления вашей камеры для видеозвонков Skype.

Камера Skype не работает в Windows 10

Камера Skype не работает - Windows 10

1. Переустановить скайп

Очевидное решение - удалить Skype, загрузить последнюю версию и переустановить его. Вот как ты это делаешь.

  1. Открыть Приложение настроек и перейти к Группа приложений настроек. Выберите Приложения и функции Вкладка.
  2. Из списка нажмите на Skype и выберите Удалить.
  3. Сейчас же Перезагрузите вашу систему.
  4. Перейти к Магазин Microsoftскачать последнюю версию.
  5. Как только вы переустановить скайпУбедитесь, что вы можете проверить свой микрофон и камеру из настроек.
instagram viewer

Это должно исправить большинство случаев с проблемами камеры видеозвонка Skype.

2. Перекрестная проверка камеры в других приложениях

Проверьте, есть ли у Skype проблемы с камерой. Используйте другое приложение, любое приложение, чтобы проверить, может ли оно обнаружить камеру. Windows 10 поставляется со стандартным приложением Camera, которое вы можете использовать для запуска этой проверки.

  1. Открыть Стартовое меню.
  2. Перейти к Список приложений и искать Приложение камеры.
  3. Откройте его и проверьте, может ли приложение получить из него фид.

Если камера отлично работает в других приложениях и создает только проблему со скайпом, то это проблема только для Skype. Если камера не работает и с другими приложениями для видеовызовов, это может быть связано с проблемой драйвера камеры или физическим повреждением. Вот как вы можете устранить неполадки камеры.

3. Конфигурация веб-камеры для Skype

Skype позволяет пользователям выбирать, какую веб-камеру использовать. Если у вас есть только одна веб-камера, она должна выбираться автоматически, но в некоторых случаях Skype не выбирает ее.

  1. Открыть Skype приложение а также нажмите на эллипс (три точки), расположенные прямо рядом с вашей фотографией в профиле. Выбрать настройки.
  2. Перейти к Вкладка аудио и видео.
  3. Открыть выпадающий список для камеры и выберите только то, что вы хотите использовать.
  4. Если в раскрывающемся списке нет камеры, Skype не сможет ее обнаружить. Попробуйте одно из других решений в списке.

4. Настройки конфиденциальности веб-камеры

Windows 10 теперь имеет функцию конфиденциальности, которая позволяет включать или отключать встроенную или подключенную веб-камеру. Чтобы проверить настройки конфиденциальности для камеры, выполните следующие действия.

  1. Открыть Приложение настроек и перейти к Группа конфиденциальности настроек.
  2. Выбрать камера с левой панели.
  3. Убедитесь, что вы видите ‘доступ к камере для этого устройства включен‘Сообщение. Если его там нет, нажмите + Изменить и включите его.
  4. Далее прокрутите вниз до «Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашей камере»И включите кнопку Skype.
  5. Теперь откройте Skype, зайдите в настройки видео и там будет отображена веб-камера. Выберите это.

5. Обновление драйверов веб-камеры

Иногда веб-камера не работает в Skype из-за устаревшего программного обеспечения веб-камеры. Обычно это происходит в системах Windows 10, которые интегрированы с веб-камерой. Вот шаги, чтобы обновить драйверы устройства вашей веб-камеры:

  1. открыто Диспетчер устройств.
  2. Расширить либо Устройства обработки изображений или камера. Это зависит от вашей камеры.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши камеру имя - В нашем случае это «Встроенная камера» - нажмите на Обновить драйвер.
  4. Подождите, пока Windows, чтобы найти обновляется драйвер автоматически и установите все, что он рекомендует.
  5. Перезагрузите систему а потом открой скайп.

6. Удалите и переустановите драйверы веб-камеры

Иногда устройство не устанавливается правильно. Опять же, это чаще встречается с внешними камерами, но внутренние могут столкнуться с той же проблемой, особенно после обновления Windows.

  1. открыто Диспетчер устройств и расширить либо Камера или устройства обработки изображений.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши свою камеру и выберите Удалить устройство.
  3. Как только устройство будет удалено, нажмите Кнопка «Сканировать на предмет изменений оборудования» находится на верхней панели диспетчера устройств.
  4. Аппаратное сканирование обнаружит камеру и автоматически устанавливать драйверы как автономный или как обновление Windows. Рекомендуется разрешить Windows автоматически устанавливать драйверы для вашей камеры, так как ручная установка может вызвать проблемы, если все сделано неправильно.
  5. Перезагрузите систему и откройте настройки видео Skype и проверьте, работает ли камера.

7. Центр обновления Windows

Обновление Windows также может помочь в решении проблемы с камерой Skype. Есть много накопительных и автономных обновлений, выпущенных Microsoft, которые исправляют ошибки, подобные этим. Чтобы обновить Windows:

  1. Открыть Приложение настроек и перейти к Обновление и безопасность группа настроек. Выберите Вкладка Центра обновления Windows.
  2. Теперь нажмите на Проверить наличие обновлений и Windows загрузит последние обновления для вашего ПК.
  3. После завершения обновлений и перезагрузки системы перейдите в Skype> Настройки видео и проверьте, работает ли ваша веб-камера.

8. Откат Центра обновления Windows

Иногда Центр обновления Windows может нарушить совместимость веб-камеры с Skype. Если вы знаете, что недавнее обновление вызывало проблемы с веб-камерой, его следует удалить. Чтобы удалить недавнее обновление, выполните следующие действия.

  1. открыто Проводник и вставьте следующее в адресную строку.
Панель управления \ Программы \ Программы и возможности
  1. щелчок Просмотр установленных обновлений в колонке слева.
  2. Посмотрите на последние обновления и выберите проблемное обновление.
  3. щелчок Удалить наверху.
  4. Разрешить обновить, чтобы удалить, а потом перезагрузите вашу систему.
  5. открыто Skypeиди к своей настройкии выберите Вкладка аудио и видео чтобы проверить, вернулась ли ваша камера снова

9. Обновить скайп

Откройте приложение Microsoft Store и перейдите в свою библиотеку. Выберите вкладку «Загрузки» и нажмите «Проверить обновления». Обновите Skype, если обновление доступно.

10. Обновление драйверов для внешней веб-камеры

Если вы используете внешнюю веб-камеру для Skype, то рекомендуется использовать диск, прилагаемый к камере, и обновить драйверы. В случае, если нет свободного диска, найдите модель камеры в Интернете, и вы сможете найти обновленные драйверы. Многие пользователи исправили свои проблемы с веб-камерой Skype (для съемных веб-камер), используя этот метод

Вывод

Проблема веб-камеры Skype запрещает любые видеочаты. Это проблема, которая может быть решена с помощью одного из методов, представленных здесь. Если у вас есть решение или решение этой проблемы, поделитесь им с сообществом в разделе комментариев ниже.

watch instagram story