Prečo môj iPhone požaduje prístupový kód, keď som ho reštartoval?

Vždy, keď reštartujete telefón, aj keď je to po inovácii na iOS, telefón vás požiada o zadanie prístupového kódu. Pri nákupoch v obchode App Store musí byť dotykové ID znova aktivované. Stáva sa však, že začne požadovať prístupový kód, aj keď ste telefón nereštartovali. Nejde o chybu a v skutočnosti existuje dobrý dôvod, prečo sa to stalo; je to preto, lebo sa vám nepodarilo odomknúť telefón pomocou funkcie Touch ID.

Ak sa vám iPhone nepodarí odomknúť pomocou Touch ID päťkrát za sebou, váš telefón už nebude akceptovať Touch ID a bude trvať na zadaní prístupového kódu. Je to bezpečnostné opatrenie, ktoré zabraňuje prístupu k vašim informáciám v prípade krádeže (alebo možného prepadnutia). Váš telefón bude tiež vyžadovať, aby ste zadali prístupový kód, ak ste ho neodomkli do 48 hodín. Je to samozrejme veľmi nepravdepodobné, pretože ľudia za bežných okolností nechodia 48 hodín bez odomknutia telefónov. Pomáha to v prípade, že ste stratili telefón a niekto iný ho nájde o dva dni neskôr. V obidvoch prípadoch musíte povoliť dotykové ID pre nákupy v obchode App Store.

Ak vás zaujíma, čo predstavuje neúspešný pokus o odomknutie telefónu iPhone pomocou funkcie Touch ID, na uzamknutej obrazovke sa zobrazí správa „Skúsiť znova“. Na odomknutie telefónu použite prst, ktorý ste nenastavili pomocou funkcie Touch ID.

Päť neúspešných pokusov sa musí vykonať postupne. Ak sa vám telefón nepodarí odomknúť trikrát, ale podarí sa vám to štvrtýkrát, nabudúce sa odomknutie telefónu nepočíta, bude sa počítať ako prvý neúspešný pokus.