E-maily zanikajúce z programu Outlook (OPRAVENÉ): 8 možných riešení

Aplikácia Outlook je e-mailový klient. Funguje to so všetkými e-mailovými službami, vrátane vlastnej e-mailovej služby programu Outlook. Ako e-mailový klient získava e-maily zo servera, na ktorom sú uložené vaše správy. Server sa synchronizuje oboma spôsobmi; e-maily odstránené v programe Outlook sa odstránia aj zo servera, z ktorého pochádzajú, napríklad zo servera Gmail. Preto, ak otvoríte program Outlook do prázdnej schránky doručenej pošty, v ktorej sú doslova nulové e-maily, je to dôvod na obavy.

E-maily v programe Outlook zmizli [FIX]

1. Odstrániť alebo pridať účet

Začnite s niečím základným, ako je odstránenie e-mailového účtu a jeho pridanie späť.

1. Otvorené výhľad.
2. Ísť do súbor a vyberte Nastavenia účtu.
3. Kliknite na ‘ANastavenia účtuAgain v ponuke znova.
4. Otvorí sa nové okno. Vyberte svoj účet na Karta E-maila kliknite na Remove.
5. Zatvoriť a znovu otvorte program Outlook.
6. Ísť do súbor a kliknite na ikonu Pridať účet Tlačidlo.
7. Nastavte si účet znova a povolte mu synchronizáciu e-mailov.

2. Nový profil programu Outlook

Je možné, že predvolený profil programu Outlook je poškodený. Vytvorenie novej správy môže potenciálne synchronizovať vaše správy späť do programu Outlook.

1. Ukončite program Outlook ak je otvorená.
2. Otvorené Ovládací panel a zoradiť položky podľa Veľké ikony z rozbaľovacej ponuky vpravo hore.
3. Hľadať pošta.
4. Kliknite na tlačidlo ‘Zobraziť profily ...‘V časti Profily.
5. Zadajte názov profilu do nameNový profil‘Otvorí sa okno a kliknite na OK.
6. Nastavte svoj e-mailový účet pre nový profil.
7. V okne Pošta otvorte rozbaľovaciu ponuku pod ‘Vždy používajte tento profil‘A kliknite na OK.
8. Otvorte program Outlook a povoliť synchronizáciu správ.

3. Zmena aktuálnych nastavení zobrazenia

Doručenú poštu si môžete prispôsobiť tak, aby sa správy zobrazovali určitým spôsobom. Môže vám to brániť v tom, aby ste videli svoje správy. Môžete resetovať nastavenia aktuálneho zobrazenia.

1. Otvorte program Outlook a vyberte priečinok doručenej pošty to je prázdne.
2. Prejdite na stránku Karta Zobraziť a otvor Rozbaľovacia ponuka Aktuálne zobrazenie.
3. vybrať Zobraziť nastavenia.
4. V okne, ktoré sa otvorí, kliknite na ‘Obnoviť aktuálne zobrazenie‘A zistite, či sa vaše e-maily zobrazujú.

4. Zobraziť všetky priečinky

Ak používate účet IMAP, pravdepodobne sa vám nezobrazujú e-maily zo všetkých priečinkov alebo štítkov. Pri kontrole postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

1. Otvorené výhľad a kliknite pravým tlačidlom myši na doručenú poštu.
2. Z kontextovej ponuky vyberte položku Priečinky IMAP.
3. V otvorenom okne sa uistite, že ‘Pri zobrazovaní hierarchie v programe Outlook nie je začiarknuté políčko Zobraziť iba prihlásené priečinky.
4. cvaknutie OK.

5. Spustite program Outlook v núdzovom režime

Verte tomu alebo nie, program Outlook má bezpečný režim. Je to tak preto, že si môžete do aplikácie nainštalovať doplnky alebo doplnky a keď spôsobujú problémy, musíte ich vyriešiť. Spustite ho v núdzovom režime a skontrolujte, či sa správy zobrazia.

1. Klepnite na ikonu Win + R klávesová skratka na otvorenie poľa spustenia.
2. Zadajte nasledujúci text a klepnite na Enter.

outlook.exe / safe

1. Vyberte si predvolený profil programu Outlook.
2. Po otvorení programu Outlook bude otvoriť v núdzovom režime. Skontrolujte, či sa nezobrazujú e-maily.

6. Skontrolujte e-mailovú službu

Ak používate program Outlook s e-mailovou službou, ktorá nie je programom Outlook samotným, skontrolujte svoje online / webové rozhranie a zistite, či tam nie sú vaše e-maily. Je možné, že služba má vlastné problémy. Ak je to tak, budete musieť počkať, kým sa vyriešia a potom znova synchronizujte vaše správy v programe Outlook.

Aktualizácie nájdete na stránke stavu služby.

7. Opravte poškodené súbory PST

Ak sú dátové súbory programu Outlook poškodené, zabráni vám vidieť e-maily, staré a nové. Spoločnosť Microsoft obsahuje zabudovaný nástroj na opravu poškodených súborov PST.

1. Otvorené Prieskumník súborov.
2. Prejdite na nasledujúce miesto.

Pre 32-bitové Windows: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 Pre 64-bitové Windows: C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16

1. Vyhľadajte súbor s názvom scanpst.exe a spustiť to.
2. Kliknite na ikonu Prehliadať a prejdite na nasledujúce miesto.

C: \ Users \ meno používateľa \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook

1. Vyberte ikonu Súbor OST tu. Pomenuje sa podľa vášho e-mailového účtu.
2. cvaknutie štart. Aplikácia vyhľadá v súbore chyby a opraví ich.

8. Odstráňte a znova nainštalujte program Outlook

Ak všetko vyzerá dobre a svoje e-mailové správy si budete môcť zobraziť v prehliadači, môže byť v aplikácii Outlook pod kapotou niečo zlé. Najrýchlejší a najjednoduchší spôsob, ako to vyriešiť, je odstrániť program Outlook zo systému a znova ho nainštalovať.

1. Otvor Úvodná ponuka a hľadaj výhľad v zozname aplikácií.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na program Outlook a vyberte položku Uninstall z kontextovej ponuky.
3. Po odinštalovaní prejdite na stránku Microsoft Store a znova prevezmite program Outlook.
4. Nastavte si účet a povoliť synchronizáciu e-mailov.

záver

Program Outlook je robustná aplikácia. Avšak to sa ľahko nerozbije. Je už dosť dlho na to, aby dobre fungoval s najtemnejšími e-mailovými službami. Ak si myslíte, že má problém s konkrétnou e-mailovou službou, môžete skúsiť iného e-mailového klienta a zistiť, či to funguje. Ak sa e-maily synchronizujú s iným e-mailovým klientom, program Outlook by ich mal mať schopný zobraziť. Dobre sa na to pozrite nastavenia e-mailovej služby a uistite sa, že je účet správne nastavený.