Najboljša programska oprema in orodja za upravljanje zalog v letu 2020

Upravljanje zalog IT je postopek, za katerega se zdi, da v sodobnih organizacijah zavzema vedno večje mesto. Del tega je posledica velikosti in zapletenosti IT okolij. Preglednice, ki je bila nekoč dejanski standard za shranjevanje informacij o zalogah IT sredstev, ni več zadostno in veliko različnih orodij je ugledalo luč, ki obljublja, da bo upravljanje IT zalog a vetrič. Nekaterim celo uspe.

Najti najboljše orodje za svoje potrebe se zdi nemogoče, saj ima vsako orodje še širši nabor funkcij kot naslednje. Danes vam bomo skušali pomagati, da se skozi ta labirint izdelkov jasno vidi, ko pregledamo nekaj najboljših orodij za upravljanje IT zalog.

Preden se lotimo pregleda dejanskih orodij, bomo na kratko prešli na stran in razpravljali o upravljanju IT zalog. Pojasnili bomo, kaj je to - vsaj z našega vidika - in zakaj je to nekaj, kar ugledna organizacija potrebuje. Nadaljevali bomo z razpravami orodij za upravljanje IT zalog, kaj so in zakaj so koristna. Nato bomo preučili nekatere pomembne lastnosti, ki jih pogosto najdemo v teh sistemih. Ko bomo vsi na isti strani, se vrnemo k naši glavni temi, orodji za upravljanje IT zalog. Na kratko bomo pregledali nekaj najboljših in opisali njihove najpomembnejše lastnosti.

Kaj in zakaj se upravlja z zalogami IT?

Prvo vprašanje, ki si ga bomo želeli zastaviti, je preprosto: Kaj je upravljanje zalog IT? Vendar je vprašanje lažje od odgovora. Začnimo z očitnim. Upravljanje zalog je postopek vodenja seznama vseh sredstev IT, ki jih ima organizacija. Z informacijskim sredstvom se sklicujemo na strežnike, namizne računalnike, usmerjevalnike, stikala, požarne zidove, izravnalnike, skoraj vse, kar se poveže v omrežje. Vendar je več. Skupaj s seznamom sredstev je ideja, da se v postopku skriva čim več informacij o teh sredstvih.

Katere informacije hranimo, je, kje koncept nejasna. V osnovi želimo ohraniti čim več informacij. To vključuje očitne blagovne znamke, model in serijsko številko naprave, lahko pa tudi napredne podrobnosti, kot je notranja konfiguracija strežnika (količina RAM-a, postavitev trdega diska, vmesniške kartice, itd.). Vključuje lahko tudi podatke, na primer lokacijo opreme in, v primeru osebnega računalnika, komu je dodeljena. Konfiguracija naprave je še en element, ki se redno vključuje v postopek upravljanja inventarja IT.

Drug pomemben del upravljanja IT zalog, ki velja posebej za računalnike (strežnike, namizje in prenosnike), je programska oprema, nameščena na vsaki opremi. To je še posebej pomembno v večjih organizacijah, kjer je upravljanje licenc programske opreme lahko težavno glede na število naprav

Obstaja veliko razlogov, zakaj bi organizacije imele vzpostavljen postopek upravljanja informacijske zaloge. Najosnovnejši razlog je preprosto ta, da gre očitno za dobro prakso. Če se organizacija odloči upoštevati prakse ITIL, potem to postane obvezno. Lahko bi ga tudi pooblastili različni regulativni okviri ali lokalni zakoni

Uporaba specializiranih orodij za upravljanje zalog IT

Upravljanje zalog IT je lahko tako enostavno, kot da vodenje seznama sredstev shranite v preglednico. Vendar lahko avtomatizirana orodja za upravljanje IT zalog bistveno olajšajo delo. Ta orodja ponavadi ponujajo nekakšno trgovino, kamor dajo informacije o sredstvih, vendar pogosto naredijo veliko več. Ena izmed uporabnih lastnosti najboljšega od teh sistemov je zbiranje podatkov o zalogah. Nekateri sistemi bodo samodejno odkrili naprave in jih dodali v svojo bazo podatkov. Pogosto se bodo povezali z napravami, da bi pridobili več informacij o njih. Na primer, nekateri sistemi bodo skenirali računalnike za nameščeno programsko opremo. To je način bolj praktičen, kot če bi to morali storiti ročno.

Najboljša orodja za upravljanje zalog IT

Dovolj teorije. Skočiva noter in si poglejva nekaj najboljših orodij za upravljanje IT zalog. Morda boste presenečeni, da nekatera orodja na našem seznamu niso namenska orodja za upravljanje zalog. Vendar vključujejo funkcijo upravljanja zalog IT skupaj s svojo osnovno funkcijo. Njihova glavna prednost je, da bi lahko na koncu postali cenejši od nakupa ločenih orodij za pridobitev enake funkcionalnosti.

SolarWinds je založnik nekaterih najboljših orodij za omrežno in sistemsko administracijo. Podjetje si je ustvarilo trden ugled pri zagotavljanju odličnih orodij za upravljanje omrežij in sistemov. Njegov vodilni izdelek, Monitor zmogljivosti omrežja, mnogi ocenjujejo kot najboljše orodje za spremljanje omrežij SNMP. In za konec, SolarWinds naredi tudi peščico brezplačnih orodij, pri čemer vsako obravnava specifične potrebe skrbnika omrežja. The Napredni kalkulator podomrežja in TFTP strežnik SolarWinds sta dva primera teh brezplačnih orodij.

The SolarWinds Nadzornik strežnikov in aplikacij je bil zasnovan za pomoč skrbnikom pri nadzoru strežnikov, njihovih operativnih parametrov, njihovih procesov in aplikacij, ki se izvajajo na njih. Z več stopenj strežnikov - fizičnih in navideznih - se lahko razširi na več spletnih mest, od majhnih omrežij do velikih. Orodje lahko nadzira tudi storitve v oblaku, kot so storitve Amazon Web Services in Microsoft Azure.

• BREZPLAČEN PREIZKUS: SolarWinds nadzor strežnika in aplikacij
• Uradna povezava za prenos: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration

The SolarWinds nadzor strežnika in aplikacijFunkcija upravljanja zalog v IT samodejno zbira podatke o sredstvih IT, vključno s posodobitvami sistema, informacijami o garanciji strežnika, podrobnostmi o navideznem računalniku, odstranljivimi mediji, procesorji, vrata USB, pomnilnik, omrežni vmesniki, posodobitve operacijskega sistema in strojne programske opreme ter informacije o programski opremi, kot so založnik, različica in namestitev datumov. Orodje lahko tudi hitro in natančno poroča o popisu sredstev s grafikoni in tabelami. Njegova vgrajena poročila prikazujejo trenutno porabo sredstev skupaj s številko modela, zadnjimi datumi posodobitev, imeni skrbnikov, ki so namestili posodobitve, skupnih uporabljenih sredstev, neuporabljene strojne opreme itd. Lahko celo izberete določen strežnik in ustvarite poročila o vseh virih programske in strojne opreme, ki so z njim povezani.

Cene za SolarWinds nadzor strežnika in aplikacij se začnejo pri 2 995 USD in se razlikujejo glede na število nadzorovanih komponent, vozlišč in količin. Za prenos je na voljo brezplačna 30-dnevna preizkusna različica, če želite izdelek preizkusiti, preden ga kupite.

The Spletna služba za pomoč SolarWinds se oglašuje kot dostopna služba za pomoč Programska oprema za upravljanje vstopnic in upravljanje premoženja. Kljub nekoliko zavajajočemu imenu ne gre za sistem v oblaku. Spletna se nanaša na dejstvo, da za dostop do nje ne potrebujete nobene programske opreme za stranke, uslužbenci službe za pomoč pa potrebujejo le brskalnik, da dobijo popoln dostop do sistema. Oglejmo si nekaj najzanimivejših lastnosti izdelka.

• BREZPLAČEN PREIZKUS: Spletna služba za pomoč SolarWinds
• Uradna povezava za prenos: https://www.solarwinds.com/help-desk-software/registration

The SolarWinds Spletna pomoč je tudi izdelek za upravljanje sredstev IT, ki vam omogoča samodejno odkrivanje programske in strojne opreme sredstva in upravljate dodelitve sredstev, zgodovino in z njimi povezane storitvene zahteve, vse od spletnega, preprostega za uporabo konzola. Vsako inventarno sredstvo je enotno opredeljeno s sistemom AssetID in je lahko sestavljeno iz samodejno povečane številke, črtne kode ali katerega koli besedilnega niza. Ko uporabljate črtne kode, lahko iščete sredstva z bralnikom črtnih kod.

The Spletna služba za pomoč SolarWinds ima odlične funkcije upravljanja sprememb. Z orodjem je mogoče ustvariti zahteve za spreminjanje z avtomatiziranimi postopki odobritve. Upravljanje SLA je prav tako dobro s časovnimi obvestili. Vključuje se tudi v Active Directory in LDAP ter sisteme upravljanja premoženja drugih proizvajalcev. Druga značilnost, ki je zelo uporabna, je avtomatizirana pretvorba e-poštnih sporočil v vozovnice, ki omogoča nastavitev nabiralnika službe za pomoč, kjer se vsako prejeto sporočilo samodejno pretvori v vozovnico.

Poročanje in nadaljnji ukrepi so tudi nekatere pomembne lastnosti te odlične programske opreme. Njegova vgrajena poročila in nadzorne plošče omogočajo spremljanje stanja vozovnic, uspešnosti tehnikov in potreb po podpori strankam. Obstajajo tudi avtomatizirane ankete o povratnih informacijah, s katerimi lahko uporabniki izpolnjujejo resolucijo vozovnic, kar vam omogoča, da ostanete na vrhu zadovoljstva strank in učinkovitosti službe za pomoč.

The Spletna služba za pomoč SolarWinds se izračuna na podlagi števila tehnikov tehnične službe. Cene se začnejo pri 700 USD na tehniko, ne glede na število končnih uporabnikov. Brezplačno 14-dnevno preskusno različico je mogoče prenesti s SolarWinds. Za dodatne informacije sta na spletnem mestu SolarWinds na voljo tudi vodeni ogled in predstavitev v živo.

3- Svetovalec za mrežni popis

The Svetovalec za mrežni popis je namenska omrežna programska oprema, kot bi verjetno uganili iz njenega imena. Omenjeno orodje naj bi ustrezalo velikosti organizacije, od malih podjetij do velikih podjetij. Glavna značilnost tega izdelka je njegova sposobnost zbiranja informacij o vseh sredstvih strojne in programske opreme v omrežju.

Informacije, ki Svetovalec za mrežni popis Napake vključuje namestitve programske opreme, različice programske opreme, licence in podrobnosti o strojni opremi, zato je to nepogrešljivo orodje pri pripravi na revizijo. Ena najboljših lastnosti orodja je njegova sposobnost zbiranja podatkov o licenciranju za več kot 500 neodvisnih proizvajalcev programske opreme, vključno z velikimi imeni, kot so Microsoft, Adobe ali Autodesk.

The Svetovalec za mrežni popis ponuja skeniranje računalnikov z operacijskim sistemom Windows, Macintosh in Linux, ki jih ni mogoče izvajati s pomočjo agentov, ter omrežnih naprav, ki podpirajo SNMP. Zahvaljujoč možnosti ustvarjanja več skupin omrežij je mogoče zbrati podatke skeniranja iz več omrežij samo z eno namestitvijo programske opreme. Poleg tega lahko to orodje konfigurirate tudi za pošiljanje opozoril, če in ko zazna spremembo v omrežju.

Cenovno je Network Inventory Advisor na voljo v najmanj osmih licenčnih vrstah za 25, 50, 100, 200, 300, 400, in 500 vozlišč in neomejeno stopnjo vozlišč po cenah od 89 dolarjev za različico s 25 vozlišč do 989 dolarjev za neomejeno eno. Majhna dodatna pristojbina vam bo zagotovila vseživljenjske posodobitve izdelkov. Za namene testiranja lahko različico s 25 vozlišč brezplačno uporabljate 15 dni.

4- ManageEngine AssetExplorer

The ManageEngine AssetExplorer je spletna programska oprema za upravljanje sredstev IT, ki vam lahko pomaga nadzirati in upravljati sredstva v vašem omrežju. Zajema vse faze življenjskega cikla naprave od faze načrtovanja do odstranjevanja. To orodje vam ponuja več načinov, kako zagotoviti popolno odkritje vseh sredstev v vašem omrežju. Z orodjem lahko upravljate sredstva programske in strojne opreme, zagotovite skladnost z licenco za programsko opremo in spremljate naročila in pogodbe o nakupih. Orodje je zelo enostavno namestiti in deluje takoj iz škatle.

The ManageEngine AssetExplorer pregleda in pregleduje vse delovne postaje, povezane v LAN, WAN in VPN v vašem podjetju. Ponuja vam popolne podatke o lastništvu vsakega sredstva skupaj s podatki o inventarju strojne in programske opreme ter pomaga do jasne slike, kdo je lastnik. Pomaga pri posodabljanju informacij o vseh svojih sredstvih, tako da občasno pregledujete programsko, strojno in druge podatke o lastništvu. Lahko spremlja in upravlja vse delovne postaje ali omrežne naprave v vašem omrežju, kot so Windows, Linux, Mac, Solaris in AIX, tiskalniki, usmerjevalniki, stikala itd.

The ManageEngine AssetManager je na voljo v brezplačni izdaji, ki je omejena na 25 sredstev. Obstaja tudi strokovna izdaja, ki je na voljo v več nivojih licenc od 250 do 10 000 sredstev po cenah od 995 do 11 995 dolarjev. Prav tako lahko dobite brezplačno, popolnoma funkcionalno 30-dnevno ocenjevalno različico, ki je omejena na 250 sredstev.

5- Upravljanje zalog začimb

Ne glede na to, ali morate nadzirati kritične naprave, odpravljati težave, reševati uporabnike ali upravljati svoj zalog Začimbe ima pravo orodje za vas. Najboljše od tega je, da so ta orodja brezplačna. To je skupni napor. The Začimbe Upravljanje zalog orodje vključuje samodejno skeniranje, prilagodljiva opozorila, sledenje programske in strojne opreme in še veliko več. Ta izdelek je zasnovan že od začetka, da bi ga povezal z drugimi Začimbe izdelkov. Je preprost za uporabo in traja le nekaj minut dokončnega začetnega skeniranja, zahvaljujoč vnaprej nastavljenim predlogam in zunanji podpori za večino omrežnih naprav. Orodje je na voljo kot storitev v oblaku ali kot namestitev v prostoru.

The Upravljanje zalog začimb orodje lahko upravlja vse vaše premoženje, vse na enem mestu. Samodejno bo odkril podrobne informacije o napravah, s katerimi boste odpravili težave z uporabnikom, preprečili morebitne težave z napravo in bili pripravljeni na pogovore o proračunu in reviziji svojih naprav. To orodje lahko samodejno posodobi vso programsko opremo. Odkril bo neželeno ali težavno programsko opremo na delovnih in strežnikih Windows in Mac. Orodje omogoča tudi zaznavanje in popisovanje storitev v oblaku ter ustvarjanje poročil.

Poročanje je še ena izmed prednosti tega Upravljanje zalog začimb orodje. Ali želite podatke, ki jih je enostavno izvoziti, ali enostaven vmesnik za poročanje z vgrajenim vmesnikom poročila, ki jih lahko načrtujete, lahko hitro ustvarite elegantna in prilagojena poročila v vsem omrežju premoženje. Še ena funkcija, ki nam je bila všeč pri tem izdelku, je, kako lahko z nameščenim vgrajenim samodejnim optičnim bralnikom načrtujete pregledovanje zalog, ko jih želite. Nastavite lahko čas in / ali frekvenco, ki jo potrebujete, da se prepričate, ali je vse posodobljeno, ob neprimernem času pa ne upočasnite omrežja.

6- Lansweeper

LanpometalnikVrstica oznak je preprosta, vendar zelo zgovorna: "Programska oprema za upravljanje premoženja IT, ki najde in upravlja vsa sredstva v vašem podjetju»Izdelek je programska oprema za omrežne zaloge brez agentov, ki se ponaša z več kot 300 privzetimi omrežnimi poročili, integrirano službo za pomoč in zmogljivost za povečanje na tisoče omrežnih sredstev.

The LansweeperGloboko skalo bo motor odkril vsa sredstva v vašem omrežju. Enostavno ga morate usmeriti v pravo smer in orodje ga bo odneslo od tam. In z več kot 15-letnim razvojem ni nobenega okolja ali premoženja, ki ga orodje ne bi moglo obravnavati. Na voljo je tudi nekaj odličnih naprednih funkcij tega orodja, kot so samodejno uvajanje programske opreme, upravljanje omrežja SNMP, aktivno upravljanje imenikov in spremljanje skladnosti licenc.

Lansweeper bo zagotovila neprimerljivo globino informacij. Kot edini vir resničnih informacij o strojni, programski opremi in uporabnikih se lahko zanesete na popoln in posodobljen pregled za vodenje in podporo vsem nalogam, projektom in odločitve.

LansweeperCene temeljijo na številu upravljanih sredstev. Brezplačno je do 100 sredstev. Za upravljanje več sredstev potrebujete letno naročnino. Letne cene naročnin se začnejo od 495 dolarjev za do 500 sredstev in do 4 495 dolarjev za do 5000 sredstev. Dovoljene so tudi večje licence velikosti po meri, če se obrnete Lansweeper.

7- Odprta revizija

Odprta revizija je aplikacija, ki trdi, da vam lahko natančno pove, kaj je v vašem omrežju, kako je konfigurirano in kdaj se spremeni. Orodje se bo izvajalo v sistemih Windows in Linux. Ta izdelek je v bistvu baza podatkov, ki jo je mogoče poizvedovati prek spletnega vmesnika. Podatki o omrežju se vstavijo prek skripta Bash (za gostitelje Linuxa) ali VBScript (za naprave Windows). Celotna aplikacija je napisana v PHP, bash in VBScript. To je izdelek z odprtimi viri, zato je hitro in enostavno spreminjanje in prilagajanje izdelka tako, da bolje ustreza vašim potrebam

Odprta revizija je na voljo v treh izdajah vse večje funkcionalnosti: Community, Professional in Enterprise. Izdaja Skupnosti je brezplačna in, kot že ime pove, jo vzdržuje skupnost. Strokovna izdaja vključuje dodatne module, ki izboljšujejo odkrivanje, poenostavljajo administracijo in povečujejo sposobnost poročanja. Njegova cena se giblje od 249 dolarjev za do 100 vozlišč do 2 500 dolarjev za 3 000 vozlišč. Različica Enterprise doda še več funkcionalnosti. Cene so na voljo s kontakti Opmantek, izdelovalec Odprta revizija.