Najboljša orodja za odpravljanje težav z zmogljivostjo omrežja

Zdi se, da omrežja nikoli niso dovolj hitra. res, zmogljivost omrežja je daleč edina težava, nad katero se najbolj pritožujejo, ko gre za omrežne sisteme. Za to pa obstaja razlog. Zmogljivost omrežja – ali pomanjkanje le-te – je verjetno najbolj zaznavna težava z vidika uporabnika. Ko imajo torej nalogo odpravljati težave z zmogljivostjo omrežja, morajo skrbniki omrežja vedeti, kaj iskati, kje iskati, in morajo imeti dostop do pravih orodij.

Danes imamo poglobljen pogled na odpravljanje težav z zmogljivostjo omrežja.

Začeli bomo, kot to pogosto počnemo, s kilometrskim pogledom na to, kaj je zmogljivost omrežja. Potem, ko se približamo, si bomo podrobneje ogledali nekatere dejavnike običajno vplivajo na uspešnost računalniških omrežij. Najprej bomo razpravljali o pasovni širini in prepustnosti, ki sta do določene mere dve plati istega kovanca. Nato bomo govorili o zakasnitvi in ​​zamudi, dveh meritvah, ki se pogosto zamenjujeta. Potrudili se bomo, da osvetlimo temo.

Naš naslednji nalog bo trema, eden od vidikov omrežij, ki najbolj vpliva na zmogljivost. In nenazadnje, razpravljali bomo o napakah, ki so včasih lahko posledica, včasih pa simptomi drugih težav. In ker je dostop do ustreznih orodij zelo pomemben pri odpravljanju težav z zmogljivostjo omrežja, si bomo ogledali nekaj najboljših orodij za spremljanje omrežja, ki vam lahko pomagajo pri odpravljanju težav prizadevanja.

O zmogljivosti omrežja

Wikipedija opredeljuje zmogljivost omrežja na zelo poenostavljen način. “Učinkovitost omrežja se nanaša na merila kakovosti storitev omrežja, kot jih vidi stranka”. V tej definiciji so trije pomembni koncepti. Prvi je povezan z merjenjem uspešnosti. To je kritično. Uspešnost omrežja je nekaj, kar se meri. Drugi pomemben koncept je kakovost. Učinkovitost se nanaša na kakovost. In nenazadnje, stranka. Učinkovitost je nekaj, kar vidi ali doživi uporabnik omrežja, ne le z merilnimi orodji. Zato je tako pomembno, da imamo orodja za spremljanje učinkovitosti omrežja, ki lahko merijo z vidika uporabnika.

Toda ali ni perspektiva uporabnika zelo subjektiven koncept, ki ga je težko oceniti? Vsekakor je, vendar je z uporabo pravih orodij in tehnologij to mogoče doseči. Ključno je vedeti, kako vsaka metrika vpliva na zaznano uspešnost in ravno to je naša dneva tema.

Povedano drugače, zmogljivost omrežja je njegova sposobnost, da izpolni pričakovanja svojih uporabnikov. To je pomembno, saj pomeni, da je delovanje omrežja odvisno od uporabnika. Nekateri primeri uporabe omrežja imajo zelo majhne zahteve glede zmogljivosti, medtem ko drugi potrebujejo več. Dobro delujoče omrežje je tisto, kjer se dejanska zmogljivost ujema z uporabo, kar daje uporabnikom občutek, da vse deluje dobro.

Dejavniki, ki vplivajo na delovanje omrežja

Na zaznano uspešnost lahko vpliva več stvari. Nekateri dejavniki niti niso povezani z omrežjem. Strežnik, ki se počasi odziva, lahko na primer razlagamo kot znak poslabšanja zmogljivosti omrežja. To je še en razlog več, zakaj moramo vedeti kateri omrežni dejavniki so v igri saj bo s postopkom odpravljanja omogočil odkrivanje neomrežnih težav z zmogljivostjo.

V naslednjih odstavkih si bomo ogledali, kateri dejavniki in parametri so v interakciji, da bi uporabnikom omogočili zaznavo dobre – ali ne tako dobre – uspešnosti. Nekateri od teh dejavnikov so fizične značilnosti omrežij, nad katerimi običajno nimamo vpliva medtem ko so drugi elementi, ki jih je mogoče pogosto izboljšati in s tem uporabnikom omogočiti dojemanje boljšega izvedba.

Pasovna širina in prepustnost

Pasovna širina in prepustnost sta na nek način dve plati istega kovanca. Poleg tega ni jasnega razlikovanja med obema izrazoma in se pogosto uporabljata zamenljivo. Menimo, da je to napaka, saj so v resnici nekoliko drugačni koncepti.

Pasovna širina se običajno nanaša na zmogljivost prenosa podatkov omrežnega segmenta po enoti časa. Običajno je izražen v večkratnikih bitov na sekundo, pri čemer sta najpogostejši megabit na sekundo (Mbps) in gigabit na sekundo (Gbps). Na primer, stara povezava s hitrim Ethernetom ima pasovno širino 10 Mbps. Pasovna širina ni nekaj, kar se meri, niti ni nekaj, kar se sčasoma in s povečano uporabo spreminja. To je neločljiva značilnost omrežja. Nekatera vezja uporabljajo tehnologije, pri katerih je pasovno širino enostavno povečati ali zmanjšati, vendar je v večini situacij to fiksni parameter, ki ga ni mogoče spremeniti.

Kar se tiče prepustnosti, se nanaša na dejansko količino uspešno prenesenih podatkov po enoti časa. Pretok je omejen z razpoložljivo pasovno širino, pa tudi z razpoložljivim razmerjem med signalom in šumom, omrežnimi napakami in omejitvami strojne opreme. Večina istih dejavnikov vpliva na zmogljivost omrežja, vpliva na prepustnost. Pravzaprav je pretok tesen sorodnik zmogljivosti. Če so vse enake, večja kot je prepustnost, višja je zaznana zmogljivost.

V kontekstu zaznane zmogljivosti omrežja sta pasovna širina in prepustnost pomembni, ker kdaj uporaba pasovne širine se približa največji zmogljivosti omrežnega segmenta, zmogljivost se običajno poslabša bistveno. Zato je treba porabo pasovne širine spremljati, čeprav je pasovna širina fiksna.

Zakasnitev in zamuda

Podobno kot pasovna širina in prepustnost je pogosto veliko zmede med zakasnitvijo in zamudo. To je še ena situacija, ko se dva pojma uporabljata zamenljivo. Oboje je povezano s časom, ki je potreben za potovanje podatkov od vira do cilja. Zakasnitev je pogosto opisana kot čas od vira, ki pošlje paket, do cilja, ki ga prejme. Lahko se nanaša tudi na povratni čas zakasnitve, ki je obsegal enosmerno zamudo od vira do cilja in enosmerno zakasnitev od cilja nazaj do vira. Pravzaprav se latenca za povratno potovanje uporablja pogosteje, predvsem zato, ker jo je mogoče izmeriti z ene same točke. Zakasnitev povratnega potovanja običajno izključuje čas, ki ga ciljni sistem porabi za obdelavo paketa in izdajo odgovora.

POVEZANO BRANJE:6 orodij za upravljanje omrežne konfiguracije za vse vaše naprave

Zakasnitev je še ena fizična značilnost omrežij. Je faktor razdalje med virom in ciljem ter hitrosti svetlobe, ki je mimogrede tudi hitrost, s katero podatki potujejo po kateri koli vrsti medijev. Kot pasovna širina, Zakasnitev je fiksni parameter. Edini način za zmanjšanje je, da premaknete vir bližje cilju. Zmanjšanje razdalje za približno 100 km bo odstranilo približno 1 milisekundo zakasnitve.

Obstaja kar nekaj drugih dejavnikov, ki dodajajo nekaj zamude pri prenosu omrežja. Do zamude čakalne vrste na primer pride, ko prehod prejme več paketov iz različnih virov, ki se usmerijo proti istemu cilju. Ker je naenkrat običajno mogoče poslati samo en paket, je treba nekatere od njih postaviti v čakalno vrsto za prenos, kar povzroči dodatno zamudo. Prav tako nastanejo zamude pri obdelavi, medtem ko prehod določa, kaj storiti z na novo prejetim paketom. Bufferbloat lahko poleg tega povzroči povečane zamude za red velikosti ali več. Kombinacija zamud pri širjenju, čakalnih vrstah in obdelavi pogosto povzroči zapleten in spremenljiv profil zakasnitve omrežja.

Zakasnitev in zamuda sta glavna dejavnika, ki vplivata na zaznano delovanje omrežja. Na srečo jih je mogoče zlahka izmeriti bodisi z enim ali dvojnim koncem. Dvosmerno merjenje, kot je opisano prej, če je pogosto zaželeno, saj ignorira ciljno zamudo pri obdelavi in ​​zagotavlja resnično merjenje latence omrežja.

Trepetanje

Trepetanje je največji sovražnik omrežja komunikacije in čeprav ga je razmeroma enostavno razložiti, je nekoliko bolj zapleteno razumeti, kako in zakaj lahko tako škodljivo vpliva na prenos podatkov. Poskusimo razložiti. Preprosto povedano, trema je razlika v zamudi. Obstaja več dejavnikov, ki lahko povzročijo tresenje. Pravzaprav številni enaki dejavniki, ki vplivajo na zamudo, vplivajo tudi na tresenje. Na primer, zamude čakalne vrste so neposredno povezane z dolžino čakalne vrste. In ker se tipična čakalna vrsta nenehno spreminja po dolžini, se spreminja tudi zamuda, zato trema.

Stvar pri tresanju je, da ne vpliva na ves omrežni promet na enak način. Kadar se zamude med več paketi, ki sestavljajo sporočilo, precej razlikujejo (tj. v situacijah z visokim tresanjem), lahko paketi prispejo na cilj izven zaporedja. Vzemimo na primer prenos, sestavljen iz štirih paketov, ki se prenašajo v intervalih 10 ms. Prvi naleti na 20 ms latence, drugi 60 ms, tretji 40 ms in zadnji 20 ms. Prihranil vam bom dolgočasno matematiko, a v taki situaciji bo prvi prispel prvi paket, nato četrti, nato tretji in nazadnje drugi. V nekaterih primerih to ne bi bil problem. Na primer, če imamo opravka s prenosom datotek, so paketi zaporedno oštevilčeni in jih je mogoče enostavno znova sestaviti v pravilnem vrstnem redu na strani prejemnika. Po drugi strani pa, če imamo promet v realnem času, kot je pretočni video ali pogovor VoIP, smo v težavah, ker paketov ni mogoče pravilno ponovno sestaviti, kar ima za posledico slikovni video ali popačen zvok. Z vidika uporabnika imamo težave z zmogljivostjo.

Napake

Do določene mere so omrežne napake še en dejavnik, ki vpliva na delovanje omrežja. Bitne napake se nanašajo na število bitov podatkovnega toka, prejetih po komunikacijskem kanalu, ki so bili spremenjeni zaradi šuma, motenj, popačenja ali težav s sinhronizacijo bitov. Stopnja bitnih napak ali razmerje bitnih napak (BER) je število bitnih napak, deljeno s skupnim številom prenesenih bitov v določenem časovnem intervalu. Pogosto je izražena v odstotkih.

Čeprav so omrežja zelo robustna in odporna, bodo večino časa po teh napakah opomogla z uporabo več metod, vključno z vgrajenimi shemami za popravljanje napak ali ponovnim prenosom napačnih podatkov. Čeprav so te lahko sprejemljive, pogosto povzročajo nepotrebne zamude, povečano tresenje in vse vrste težav z zmogljivostjo, ki jih zaznajo uporabniki.

PREBERITE TUDI:Izguba paketov – kako izmeriti in kako popraviti

Najboljša orodja za odpravljanje težav z zmogljivostjo omrežja

Čeprav obstaja veliko orodij za merjenje učinkovitosti omrežja, niso vsa tako polna funkcij kot nekaj, ki smo jih izbrali za vas. Najboljši ne bodo prikazali samo pasovne širine, ampak tudi več meritve, ki vplivajo na pasovno širino na primer zakasnitev ali tresenje, kar vam pomaga hitro odpraviti težave z delovanjem omrežja.

SolarWinds je eden najbolj znanih ponudnikov orodij za upravljanje omrežja in sistema. Znan je po številnih odličnih orodjih za upravljanje omrežja. Med najbolj znanimi SolarWinds izdelki so NetFlow Traffic Analyzer in Monitor strežnika in aplikacij. Podjetje je priznano tudi po izdelavi peščice odličnih brezplačnih orodij, od katerih vsako obravnava posebne potrebe skrbnika omrežja in sistema. The Napredni kalkulator podomrežja in Kiwi Syslog Server sta dva odlična primera teh brezplačnih orodij.

SolarWinds« Vodilni izdelek se imenuje Monitor zmogljivosti omrežja, oz NPM. To je popolna rešitev za spremljanje omrežja z odlično funkcionalnostjo. The SolarWinds NPM anketira katero koli omogočeno napravo s protokolom SNMP, da prebere njihove operativne meritve in števce vmesnikov. Rezultate shranjuje v zbirko podatkov SQL in uporablja anketirane podatke za gradnjo grafov, ki prikazujejo uporabo vsakega vezja WAN, kot tudi druge pomembne meritve.

• BREZPLAČEN PREIZKUS: Monitor učinkovitosti omrežja SolarWinds
• Povezava za prenos: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration

SolarWinds Network Performance Monitor se ponaša z uporabniku prijaznim GUI. Z njim je dodajanje naprave tako preprosto, kot je določitev njenega naslova IP ali imena gostitelja in niza skupnosti SNMP. Orodje nato poizvede po napravi, navede vse parametre SNMP, ki so na voljo, in vam omogoči, da izberete tiste, ki jih želite spremljati in prikazati na svojih grafih.

Cene za monitor učinkovitosti omrežja SolarWinds se začnejo pri 2 995 $ in se razlikujejo glede na število naprav za spremljanje. Podrobno ponudbo lahko dobite tako, da se obrnete na prodajno ekipo SolarWinds.

Če želite izdelek preizkusiti pred nakupom, na voljo je brezplačen 30-dnevni preizkus, tako kot za večino izdelkov SolarWinds.

2. ManageEngine OpManager

The ManageEngine OpManager je popolna rešitev za upravljanje, ki bo zadovoljila večino potreb po spremljanju. Orodje lahko deluje v sistemu Windows ali Linux in je naloženo z odličnimi funkcijami. Njegova funkcija samodejnega odkrivanja lahko na primer grafično preslika vaše omrežje, kar vam daje edinstveno prilagojeno nadzorno ploščo.

Nadzorna plošča orodja je še ena od njegovih močnih točk. Je izjemno enostaven za uporabo in krmarjenje ter ima funkcijo vrtanja navzdol. Če vas zanimajo mobilne aplikacije, so na voljo za tablice in pametne telefone in vam bodo omogočile dostop do sistema od koder koli. Na splošno je to zelo poliran in profesionalen izdelek.

Opozorilo v OpManager je še ena od prednosti izdelka. Obstaja celoten nabor opozoril, ki temeljijo na pragu, ki bodo pomagala odkriti, prepoznati in odpraviti težave z omrežjem. Za vsako meritev uspešnosti je mogoče nastaviti več mejnih vrednosti z različnimi obvestili.

Če želite poskusiti ManageEngine OpManager, pridobite brezplačno različico. Ne gre za časovno omejeno preizkusno različico. Namesto tega je omejen na funkcije. Ne bo vam na primer omogočil spremljanja več kot desetih naprav. Čeprav to morda zadostuje za namene testiranja, bo ustrezalo le najmanjšim omrežjem. Za več naprav lahko izbirate med Bistveno ali Enterprise načrti. Prvi vam bo omogočil spremljanje do 1 000 vozlišč, drugi pa do 10 000. Informacije o cenah so na voljo pri kontaktu ManageEngineprodaja.

3. Omrežni monitor PRTG

The Omrežni monitor PRTG od Paessler AG je sistem za spremljanje omrežja brez agentov. Paessler trdi, da je Omrežni monitor PRTG se lahko nastavi v nekaj minutah. Naše izkušnje kažejo, da lahko traja malo več kot to, vendar je še vedno zelo enostavno in hitro, zahvaljujoč funkciji samodejnega odkrivanja, ki bo skenirala vaše omrežje, poiskala naprave in samodejno dodala njim. Orodje uporablja kombinacijo Ping, SNMP, WMI, NetFlow, jFlow, sFlow, lahko pa komunicira tudi prek DICOM ali API-ja RESTful.

Ena od prednosti Omrežni monitor PRTG je njegova arhitektura, ki temelji na senzorjih. Senzorje si lahko predstavljate kot dodatke k izdelku, le da so že vključeni in jih ni treba dodati. Obstajajo dodatki za skoraj vse. Obstajajo na primer aplikacijski senzorji HTTP, SMTP/POP3 (e-pošta). Obstajajo tudi senzorji, specifični za strojno opremo za stikala, usmerjevalnike in strežnike. Skupno obstaja več kot 200 različnih vnaprej določenih senzorjev, ki pridobivajo statistične podatke, kot je odziv čas, procesor, pomnilnik, informacije iz baze podatkov, temperatura ali stanje sistema iz spremljanega naprave.

The Omrežni monitor PRTG ponuja izbor uporabniških vmesnikov. Primarni je spletni vmesnik, ki temelji na Ajaxu. Na voljo je tudi podjetniška konzola Windows ter mobilne aplikacije za Android in iOS. Ena lepa lastnost mobilnih aplikacij je, da lahko uporabljajo potisna obvestila o vseh opozorilih, ki jih sproži PRTG. Na voljo so tudi več standardnih SMS ali e-poštnih obvestil. Čeprav strežnik deluje samo v sistemu Windows, ga je mogoče upravljati iz katere koli naprave z brskalnikom, ki je združljiv z Ajaxom.

The Omrežni monitor PRTG je na voljo v dveh različicah. Obstaja brezplačna različica, ki ima vse funkcije, vendar bo vašo sposobnost spremljanja omejila na 100 senzorjev. Upoštevajte, da vsak nadzorovani parameter šteje kot en senzor in bo na primer nadzor 24 vmesnikov na omrežnem stikalu porabil do 24 senzorjev. Če potrebujete več kot 100 senzorjev, morate kupiti licenco. Njihove cene se začnejo pri 1600 $ za 500 senzorjev. Dobite lahko tudi brezplačno, senzorsko neomejeno in polno funkcionalno 30-dnevno preizkusno različico.