Kako popraviti kodo napake Netflix U7361-1254-C00DB3B2 v sistemu Windows 10

Počitnice so, in ljudje se bodo želeli posvetiti Netflixu. Če imate sistem Windows 10 in ste pred kratkim dobili 4K zaslon, to morda ne bo šlo po načrtih. Uporabniki sistema Windows 10, ki želijo gledati Netflix v HD-ju, morajo uporabljati bodisi uradno aplikacijo Netflix bodisi Microsoft Edge. Ko uporabniki poskušajo gledati Netflix v 4K, se ta ne predvaja in namesto tega dobite kodo napake Netflix U7361-1254-C00DB3B2. Kot večina kod napak tudi ta ne ponuja veliko pomoči pri odpravljanju. Ta konec napake na koncu Netflixa ni problem. To je Microsoft. Podjetje je nekaj prekinilo v nedavni rutinski posodobitvi sistema Windows 10.

Da bi bilo jasno, če poskušate gledati Netflix v običajni ločljivosti, ki ni 4K, ne bi smeli imeti težav. Uporabniki, ki naletijo na kodo napake Netflix U7361-1254-C00DB3B2, običajno opazujejo na 4K zaslonu.

Odstranite HEVCVideoExtension

Microsoft je pred kratkim posodobil HEVCVideoExtension. To je standard stiskanja videov, ki ga podpira Windows 10, Microsoft pa ga občasno posodablja. Dodana je bila v posodobitvi Fall Creators Update.

V nedavni posodobitvi se je nekaj zlomilo, zato v kodi Edge in uradni Netflix prikažete kodo napake Netflix U7361-1254-C00DB3B2. Rešitev je precej preprosta; odstranite HEVCVideoExtension.

Odprite aplikacijo Nastavitve in pojdite v skupino nastavitev aplikacij.

Pojdite na zavihek Aplikacije in funkcije in se pomaknite navzdol do polja za iskanje aplikacij. Poiščite HEVCVideoExtension. Kliknite ga in videli boste gumb Odstrani, ki bo aplikacijo odstranil iz vašega sistema. Odstranite ga in za dober ukrep znova zaženite sistem. Vaše težave z Netflixom bodo odpravljene.

Po odstranitvi končnice ne boste mogli igrati Netflix v 4K na 4K monitorju, vendar boste lahko gledali Netflix v 1080p. To je žalosten kompromis, vendar vam omogoča, da se napijete v nekoliko slabši kakovosti. Če ne dobite visoke kakovosti HD, preverite, ali imate dovolj pasovne širine. Če uporabljate a VPN za Netflix, se prepričajte, da vaša izbira storitev ne omejuje pasovne širine za pretakanje medijev.

Stranski učinki

To bo vplivalo tudi na medije, ki jih želite predvajati v 4K kakovosti v aplikaciji TV in filmi. Preprosto je ne boste mogli igrati. Dobra novica je, da gre v tem primeru za okoli; VLC. Lahko uporabite VLC ali Kodi oba imata svoje neodvisne kodeke za predvajanje 4K. Počitnice so se pravkar začele, zato boste morali še nekaj časa počakati, preden se težava uradno reši.