6 најбољих алата за надгледање веб локација

Изгледа да се све више фирми ослања на своју веб страницу да би пружило прву тачку за контакт са клијентом. Посао у пољу е-трговине још се више ослања на њихову веб страницу и треба да осигура да оно непрекидно ради како се очекује. За ове компаније није само ствар њихове веб локације која је у функцији, већ им је потребно да то прихвате за било који клијент који користи било које уређаје и који се налази било где. Овде вам могу бити корисни алати за надгледање веб локација. Проблем је у томе што је ово велико, веома велико тржиште са дословно стотинама добављача који се такмиче. Због тога је одабир најбољег алата прилично тежак подухват. Урадили смо неколико тешких послова за вас и драго нам је што смо прегледали неке од најбољих алата за надгледање веб локација.

Пре него што уђемо у срж теме и прегледамо најбоље алате за надгледање веб локација, почет ћемо с дискусијом о праћењу веб локација. Покушаћемо да дефинишемо шта је то и зашто је то тако важно. Такође ћемо расправљати о последицама застоја веб странице или лошим перформансама. На крају крајева, избегавање ових последица је главни разлог успостављања мониторинга.

Надгледање веб локација

Свако ко је мрежни администратор било које временско раздобље зна исконску важност праћења. Једноставно не можемо видети све - посебно ствари које се не могу видети голим оком - а потребни су нам алати да будемо пажљиви. Због тога постоји толико много алата за надгледање пропусности или алата за надгледање перформанси апликације.
Веб странице се не разликују, такође их је потребно надгледати. Можда чак и више од осталих компоненти. На крају крајева, веб локација је први контакт који клијент има са неком организацијом и од вас никада не добијате другу прилику да направите први утисак, желите да то прво искуство буде што боље може бити.

Постоји неколико ствари које бисте можда желели да пратите на веб локацији. Прво и најважније, желите да страница реагује. Ово је најелементарнија врста праћења које се може смислити. Али често није довољно само одговорити. Желите да се ваше веб странице - нарочито ваша почетна - брзо учитавају. Клијенти неће чекати много више од 30 секунди пре него што напусте вашу веб локацију и пређу на конкурента. Надгледање перформанси веб страница је друга врста веб мониторинга.

Затим ту су све много више врста мониторинга. Неке организације ће, на пример, желети алат за праћење којим могу да провере комплетан рад сложене веб локације. Можда ће желети да тестирају комплетан циклус продаје на мрежи. Тестирање да садржај веб локације није измењен такође је релативно учестало. Сви смо чули за хакове тамо где су корпоративне веб локације видели како се њихов садржај променио у нешто друго или ДНС хакове где су веб локације преусмерене на неки злонамерни ентитет.

Без обзира зашто желите да надгледате веб локације или шта желите да пратите, морате користити одговарајући алат за посао. Срећом, постоје алати који ће изводити сваку врсту надзора о којој смо управо причали. Неки ће чак пратити и више од тога. Најбољи савет који можемо дати онима који траже најбољи алат за надгледање веб локација јесте да прво направи списак онога што желе да прате. То ће знатно олакшати поступак одабира

Последице застоја веб страница или лоших перформанси

Када се веб локација поквари, рачуна се свака секунда. Интернет продавац на мрежи Амазон током година доживео је неколико прекида рада или смањења перформанси. У марту 2016. године, сајт је пао за отприлике 20 минута. Неовисни веб сајт Интернет Ретаилер процењује да је такав 20-минутни прекид коштао Амазон око 3,75 милиона долара. Ова цифра је само процена, али лако можете видети како се ствари могу брзо сабрати. Наравно, ваша организација можда није Амазон и можда мислите да прекид рада и није толико скуп. Можда ћете бити посебно у искушењу да тако размислите ако на својој веб локацији не покрећете е-трговину. Али истина је да постоји неколико начина на који ти прекиди могу утицати.

Лост Салес

Према истраживањима Међународне корпорације података (ИДЦ), водећег глобалног добављача тржишне обавештења, саветодавних услуга и догађаја информационе технологије, телекомуникација и тржишта потрошачке технологије, међу компанијама из Фортуне 1000, просјечни укупни трошкови непланираног прекида апликације годишње су од 1,25 милијарди до 2,5 долара милијарде. Друго истраживање компаније Сиеменс Буилдинг Тецхнологиес показује да 33% организација чак и не зна утицај једног дана застоја на њихово пословање.

Ево једноставне формуле помоћу које можете израчунати колико новца можете изгубити ако пропадне веб локација:

Годишњи приход / радно време к Утицај веб локације на продају%

Ова формула је добра за сваку организацију, а не само за електронско пословање. Ако сте искључиво трговац на мрежи или на мрежи за е-трговину, тај проценат утицаја би могао бити близу 100%. Као што смо већ навели: свака секунда се рачуна!

Углед марке

За изградњу репутације потребан је читав живот, али само неколико минута да бисте га изгубили. Кад год је веб страница покренута, шта је прво што људи раде? Они скачу на своју омиљену платформу друштвених медија и одмах изражавају своје фрустрације. Ово може бити веома штетно за репутацију вашег бренда. Не бисте желели да потенцијални нови купци први пут чују за вашу компанију читајући притужбе на вашу неодговарајућу веб локацију.

Када се тај прекид Амазона догодио 2016. године, хиљаде корисника Твиттера почело се жалити на њега. Неки од њих имали су велики број следбеника који су поново покренули упозорење. Готово је немогуће тачно рећи, али лако је замислити да су стотине хиљада корисника Твиттера сазнали о паду веб локације. Колико год друштвени медији данас могу бити ефикасно маркетиншко средство за компаније и брендове, то је мач с два оштрица који се брзо може окренути против вас. Нигде се не крије на Интернету.

Задовољство купаца

Највероватније не желите да изгубите своје тешко зарађене купце. Али ако се ваша веб локација поквари, лако може да се напише катастрофа. Ово се посебно односи на компаније СааС са пријављивањем на апликације. Купци имају само толико стрпљења пре него што почну размишљати о преласку на другог добављача. А ово је још горе за веб локације са е-трговином. Купац се може једноставно пребацити на вашег конкурента и умјесто тога обавити куповину. Немој да погрешиш. Веома је важно да одржавате добру продуктивност и оптималне перформансе да бисте били задовољни својим купцима.

Најбољи алати за надгледање веб локација

Постоје углавном две врсте алата за надгледање веб локација. Први тип је локално инсталиран и изводиће се на серверу који је локално постављен у вашим просторијама. Ове врсте алата обично могу имати неколико оперативних параметара који би се иначе пропустили. Међутим, они вам не могу дати перспективу Интернета.

Друга врста алата је на СааС моделу и покреће облак. Тестираће статус, перформансе или рад вашег вебсајта са Интернета, тестирајући тако цео ланац, а не само веб сервер. Иако ови алати не могу да приступе параметрима као што је учитавање доступне меморије процесора, тестирајте све укључујући разлучивост имена, фиревалл, балансирање оптерећења или било коју компоненту која се налази између веб сервера и крајњи корисник.

Наша листа садржи углавном алате друге категорије. Постоји једноставан разлог за то. Ови алати су много популарнији и за један локално инсталирани алат за праћење веб локација вероватно постоји стотина облака.

Наш први алат је СоларВиндс, једно од најпознатијих имена на тржишту алата за мрежну администрацију. Његов водећи производ, СоларВиндс Нетворк Перформанце Монитор, доследно се сврстава међу алате за надгледање ширине мреже. СоларВиндс је такође познат по својим бесплатним алатима. Они су једноставнији алати дизајнирани за решавање одређених задатака мрежних администратора.
Када је у питању надгледање веб локација, алат СоларВиндс зове се Веб Перформанце Монитор. Ово је веома комплетан пакет за праћење веб локација који има за циљ не само надгледање веб страница већ и веб услуга и перформанси СааС апликације. Без ослањања на софтвер других произвођача, овај производ може проактивно идентификовати споро веб услуге које би могле утицати на корисничко искуство.

• Бесплатна реклама: Монитор перформанси СоларВиндс
• Званична веза за преузимање: https://www.solarwinds.com/web-performance-monitor

Снажна карактеристика овог производа је његова способност да идентификује и разреши споро елементе веб страница и трансакције које утичу на укупне перформансе веб апликација. Може вам помоћи у дијагностицирању проблема са кашњењем у ЦСС, ХТМЛ, ЈаваСцрипт и додацима треће стране. Алат ће вам омогућити да снимите критичне трансакције и да их затим покрећете једнако често као на сваких 5 минута.

Да би заобишао чињеницу да је ово локално управљано средство и да свом тесту пружи перспективу интернета као што је она коју бисте требали да бисте добили из алата заснованог на облаку, можете да распоредите плејере за трансакције на Амазон ЕЦ2 и пратите корисничко искуство из вишеструких локације.
Извештавање је такође једна од предности програма СоларВиндс Веб Перформанце Монитор. Алат ће вам омогућити да генеришете извештаје о успешности веб локација или прилагођене веб локације који могу да укључују брзину учитавања страница, здравље трансакција, доступност веб локација итд.

Монитор перформанси СоларВиндс лиценцира се према броју сценарија коришћења веб апликација (трансакција) и броју локација са којих треба да се надгледа. (трансакције Кс локације = величина лиценце). Цене почињу од 1 995 УСД за до 5 сценарија к локација и иду одатле. Ако желите да испробате овај сјајан алат пре него што га купите, бесплатна пробна проба од 30 дана доступна је на веб локацији СоларВиндс.

Пингдом је вероватно једно од најчешће коришћених и најпознатијих свих различитих алата за праћење веб локација у облаку. Ову СааС понуду СоларВиндс користи неколико главних играча као што су Аппле, Пинтерест, ХП, Амазон, Гоогле и Делл. Зна се да је услуга изузетно поуздана и да има дугу историју пружања обавештења клијентима широм света о продуженом обавештењу.

• Бесплатна реклама: Пингдом од СоларВиндс
• Више информација на: https://www.solarwinds.com/pingdom

Тхе Пингдом мрежа за праћење састоји се од преко шездесет локација за надгледање са места на коме се проверава ваша веб локација. Да бисте филтрирали лажне упозорења, можете се одлучити за двоструку проверу и подићи упозорења само у другом квару. Учесталост тестова на веб локацији може бити висока као и сваког минута. Упозорења се могу пренијети путем е-поште или СМС-а. Важна карактеристика сервиса која га издваја од многих конкурентских играча је његово праћење брзине на страници. Услуга не може само да надзире време рада, већ може и да надгледа ако нешто изненада доведе до индексирања ваше веб локације. Услуга такође пружа страницу са јавним статусом како бисте могли да покажете своје резултате.

Пингдом не нуди бесплатан план, али има повољне цене, почевши од 14,95 УСД / месечно за до десет чекова у интервалима од 1 минуте. С обзиром на напредне функције које нуди услуга, не чуди што бесплатни план није доступан. А ако желите да тестирате услугу, доступно је бесплатно пробно раздобље од 14 дана.

3. Монитис

Следећа на нашој листи је Монитис. То је платформа за надгледање заснована на облаку, све у једном и постоји од 2006. године. Свестрану услугу користе клијенти попут Виса, Пума и Сиеменс. Мониторинг који се може обавити са Монитисом није ограничен на веб странице. Поред тога, може да управља, мрежа, облак, сервер, апликације и прилагођени надзор, а све се управља и контролише са обједињене контролне табле.

Монитис има преко тридесет локација за праћење широм планете одакле може пратити време рада ваше веб локације. Услуга ће вам омогућити да користите више протокола као што су ХТТП, ХТТПС, ПИНГ, ДНС, ТЦП, УДП, ИЦМП, СМТП, ПОП3 и ИМАП. Ова моћна и флексибилна услуга садржи проверу интервала од једног минута и две године историјске архиве. Овако дугачка архива може се показати прилично корисном када је реч о извештавању. Овај алат такође пружа тренутна упозорења о кварама путем е-поште или СМС-а и детаљно извештавање о нивоу.

Монитис нуди неке напредне могућности праћења, као што је надзор за читаво учитавање страница. Ово осигурава да се сваки елемент (слика, скрипта, ЦСС итд.) Правилно учита. Алат такође може да синтетише комплетне трансакције и потврди да се оне могу завршити.

МонитисСтруктура цена је прилично сложена због многих доступних могућности. Укратко, она се заснива на врсти и броју монитора, учесталости провера и броју локација са којих треба проверити. Срећом, на веб локацији услуге постоји калкулатор који се једноставно користи, где можете одабрати своје опције и одмах видети своје месечне и годишње цене. Монитис можете узети и за тестну вожњу са пуним карактеристикама са 15-дневним бесплатним пробним временом.

4. Сите24к7

Такође у функцији од око 2006, Сите24к7 је једно од најстаријих алата за надгледање веб локација које смо поменули. Сервис је сада у власништву Зохо-а, а користе га клијенти као што су Гроупон, Гетти Имагес, Ксерок и Харлеи-Давидсон. Преко надгледања веб локација, услуга нуди и надгледање сервера и надгледање апликација. Мониторинг се може обавити са преко 50 различитих локација широм света које можете изабрати.

Што се тиче стварног праћења, Сите24к7 подржава низ протокола као што су ХТТП, ХТТПС, РЕСТ АПИ, ДНС, Пинг, ТЦП, ФТП, ПОП, ИМАП и СМТП. Такође се може интегрисати са другим популарним сервисима попут Пагер Дути-а и Запиер-а за обавештења. Сви планови имају интервал од једног минута провјере, а сви они укључују лажну заштиту упозорења поновним провјеравањем са 3 додатне локације.

Сите24к7 такође има тестирање трансакција. Можете да снимате и симулирате интеракције корисника у више корака у стварном прегледачу. Ово може бити корисно не само за надгледање, већ и за оптимизацију образаца за пријаву, колица и других апликација.

Сите24к7 нуди неколико планова цена који почињу од само 9 УСД / месечно када се плаћају годишње. Овај Стартер план укључује праћење десет веб локација и једне синтетичке трансакције. Остали планови доступни су по ценама од 35 УСД месечно до 225 УСД месечно. Такође је доступан и бесплатни пробни рок од 30 дана.

5. Повратак

Повратак, још једна услуга заснована на облаку, нуди и праћење веб локација и надзор сервера. Компанија постоји од 2007. године и сарађује са клијентима као што су ДХЛ, еБаи, ПБС, Сцхиессер и Еписервер. Главна карактеристика ове услуге, она која ће вас задесити у тренутку кад почнете да је користите, су њене импресивне надзорне табле. Ако вам је стало до изгледа алата за надгледање ваше веб локације, ово је можда оно.

Али добар изглед није довољан. Срећом, Повратак такође пружа функционалност. Услуга посебно користи технологију коју назива "стварним надгледањем прегледача". То значи да користи прави веб прегледач за обављање својих тестова, омогућавајући му да стекне осећај стварног корисничког искуства. Садржи преко 200 локација за праћење веб локација широм света. То је више од већине такмичара. Услуга вам такође омогућава да бирате између 1 до 60 минута провера интервала. Додатне функције као што су надгледање ССЛ сертификата и праћење правог прегледача који укључују ствари попут доступни су извештаји о водопадима, надгледање мобилних веб локација и снимке екрана трансакција, као и садржај треће стране праћење.

Основни планови варирају од 11,33 УСД месечно до 158,61 УСД месечно, зависно од броја укључених монитора и корисника. Напредни планови су такође доступни од 27,14 УСД месечно до 49,10 УСД месечно, који укључују надзор у више прегледача и симулацију трансакција. Ако желите тестирати услугу, доступна је и бесплатна пробна проба од 30 дана.

6. Уптиме Робот

Последњи на нашој листи је још један од изузетно популарних услуга праћења заснованог на облаку Уптиме Робот. Од 2010. године можда није стар као и остали наши врхунски сервиси за праћење, али не може се назвати ни новорођенчад. Користе га Екпедиа, Нгинк, Фанданго, између осталих. Компанија је препозната по пружању сјајне услуге када је у питању надзор веб страница.

Уптиме Робот има 12 различитих локација за надгледање у Немачкој, Канади, Јапану, Бразилу, Аустралији, Великој Британији, Холандији, Сингапуру, Ирској и Сједињеним Државама. Иако је мањи од осталих услуга, могао би бити све што вам треба. Ако је већина ваших клијената у Бразилу, ионако вам не би било стало да надгледате Перу. Служба прати вашу веб локацију сваких 5 минута и омогућава вам да знате да ли су ваше веб локације искључене на основу одговора из заглавља ваше веб локације. Међу осталим главним карактеристикама Уптиме Робот, сервис има упозорења са напредним обавештењима, статистиком, подесивим прозорима за одржавање и јавним страницама статуса.

Уптиме Робот нуди врло издашан бесплатни план који укључује 50 монитора у интервалима од 5 минута и 2 месеца евиденције. Постоје и плаћени планови који почињу од 5,50 УСД месечно који могу да омогуће више монитора - до 20 000 по цени од 649 УСД месечно - и садрже напредне нотификације, једносатне интервале надгледања и кредите за узбуњивање СМС-ом. С обзиром на расположиви бесплатни план, други пробни план није понуђен.