Како рефундирати апликацију за иОС коју сте купили несрећом

Случајне куповине су довољно једноставне за обављање на додирном екрану. Можда не знате где сте случајно додирнули екран. Постоји и ризик да преузимате лажне и / или фалсификоване апликације. Иако су лажне или фалсификоване апликације углавном проблем Андроид и Гоогле Плаи продавнице, иОС Апп Сторе за то није неприметан. Тачка случаја; тхе тхе Аппле субреддит има нит на лажни Цупхеад апликација коју корисници преузимају. Ако сте један од ретких који је купио лажну апликацију или сте случајно купили друге лажне апликације, можете да добијете поврат новца. Ево како да вратите апликацију за иОС.

Поврат за иОС апликацију

Ако сте случајно купили апликацију, потребно је да је отворите најмање једном пре него што затражите поврат новца. Отворите апликацију, пустите да се екран за прскање учита и идите даље.

Затим посетите Аппле пријави проблем страници и пријавите се оним Аппле ИД-ом који сте користили за куповину апликације. Идите на картицу Апликације и кликните дугме „Пријави проблем“ поред апликације за коју желите да вратите новац. Апликација ће се појавити тек након завршетка преузимања, тако да ако схватите да сте средином преузимања закључили да сте лоше купили, требало би да пустите апликацију да заврши преузимање. Ако се апликација и даље не налази на овој листи, отворите је на свом уређају и оставите је отворену до пет минута.

Једном када кликнете на дугме „Пријави проблем“, доделићете падајуће опције за опис вашег проблема. Изаберите опцију „Није значило куповину овог предмета“ и унесите нешто слично у описни оквир испод. Кликните на дугме Пошаљи и Аппле ће рефундирати куповину у року од 5-7 радних дана.

Цавеатс

Препоручујемо да пријавите проблем са случајном куповином што је пре могуће. Аппле врло вероватно преиспитује захтеве за повраћајем новца у случају да неко покушава да се игра у систему. Ако дуго играте неку игру, а затим покушате да добијете поврат новца, Аппле неће сарађивати, нити би требало.

Можда ћете имати проблема и са враћањем неколико апликација одједном. Ако је то случај, најбоље је разговарати са Аппле подршком за ћаскање и они ће моћи да реше проблем за вас. Примијетићете да се не купују све апликације на страници Пријави проблем. То је зато што постоји ограничење колико удаљеног времена можете аутоматски пријавити проблеме апликацији. Ако желите да пријавите проблем за много старију куповину (плаћену или бесплатну), мораћете да ступите у контакт са Аппле подршком. Ово не делује за апликације које сте поклонили.