Hur man fixar den tomma skärmen vid start i Windows 10

Microsoft släppte uppdateringar denna månad för Windows 10 enligt schema. Det gör det den andra tisdagen i varje månad. Uppdateringarna är säkerhetsuppdateringar men det betyder inte att de inte kommer att bryta någonting. Den senaste september 2017 har sin uppsättning problem men den här gången är inte helt Microsofts fel. Det verkar som om Windows 10-enheter som levererades med en OEM-bildbild startade upp till en tom skärm efter uppdateringen. Microsoft är medveten om detta problem och har redan släppt en fix för det. Så här fixar du en tom skärm vid start i Windows 10.

Den tomma skärmen visas och förblir på skärmen i 5-15 minuter. Vi bör nämna att detta problem inte är unikt. Många användare har tidigare startat på en tom skärm. Det är ett vanligt symptom på olika problem. Den här specifika korrigeringen gäller endast om du har börjat se en tom skärm efter att ha installerat uppdateringarna i september 2017.

De problematisk uppdatering är Windows-uppdatering KB4038788.

Fixa den tomma skärmen vid start

Det finns två sätt att lösa detta problem; genom automatiska Windows-uppdateringar eller genom att ladda ner Windows KB4043292-uppdateringen och installera den manuellt.

Windows-uppdateringar

Öppna appen Inställningar och gå till Uppdatering och säkerhet. Klicka på Sök efter uppdateringar på fliken Windows-uppdateringar. Helst bör Windows 10 upptäcka KB4038788-uppdateringen och installera den igen. Den här gången kommer den här uppdateringen med en lösning för problemet. Om uppdateringen inte upptäcks eller inte installeras måste du vända dig till den manuella korrigeringen.

Ladda ner manuellt KB4043292

Allt du behöver göra för att fixa den tomma skärmen vid start är installera den här uppdateringen från Microsoft. Den här uppdateringen heter KB4043292 och den kommer att lösa problemet KB4038788 har skapat. Ladda ner rätt fil, dvs om du har 32-bitars Windows, ladda ner uppdateringen för Windows 10 version 1703 (KB4043292). Om du har 64-bitars Windows, ladda ner uppdateringen för Windows 10 version 1703 för x64-baserade system (KB4043292).

Om du upplever det här problemet är det bäst att starta upp ditt system och vänta i minst 15 minuter. Det verkar vara locket på hur länge den tomma skärmen varar, men för att vara på den säkra sidan, vänta ytterligare 10 minuter. Du bör så småningom se ditt skrivbord. Försök gå den automatiska uppdateringsvägen först.

Det är också bra att se till att du tar bort eller inaktiverar alla appar som ändrar skrivbordet. Till exempel, om du använder Regnmäterskinn, kanske du vill inaktivera dem medan den här uppdateringen installeras. Appar som detta har varit kända för att skapa problem med större uppdateringar som skapareuppdatering tidigare. Även om den här uppdateringen inte är någon större, är det bättre att vara säker. Du kan aktivera apparna senare.