Citera del av ett e-postmeddelande när du vidarebefordrar eller svarar i Gmail- och e-post-appen

Långa e-posttrådar är svåra att följa, särskilt om du inte har inkluderats i dem från början. Det som gör det lättare att följa dem är text från gamla e-postmeddelanden som vidarebefordras tillsammans med ett meddelande, men det är bara tidskrävande att gå igenom särskilt långa e-postmeddelanden. Även när du försöker hålla e-postmeddelanden korta och till det, kan de bli extremt långa. Filtrering av obetydlig information från en av dessa långa e-postmeddelanden kan ta ganska lång tid. Ett bättre sätt att hålla alla i en e-postkonversation informerad utan att utsätta dem för tortyrisk uppgift att läsa långa e-postmeddelanden är att bara citera den del av ett e-postmeddelande som är viktigt för diskussion. Gmail, OS X Mail-appen och dess iOS-motsvarighet har ett riktigt snyggt trick för att citera ett kodavsnitt från ett e-postmeddelande när du vidarebefordrar eller svarar på det. Om du väljer en del av meddelandet och sedan trycker på svar eller framåt citeras endast den markerade texten i meddelandekroppen.

Öppna ett e-postmeddelande och markera en del av texten i det. Klicka på Svara eller Vidarebefordra så kommer den valda texten att vara den enda delen av meddelandet som ingår i ditt svar respektive vidarebefordrade e-postmeddelande.

Outlook-webbgränssnittet, Outlook-appen för Windows 8 och Yahoomail beter sig inte på samma sätt. Med alla dessa måste du antingen inkludera hela textens längd från e-postmeddelandet eller ta bort den onödiga texten manuellt.

Den här lilla funktionen visar hur smart Gmail och Mail är på små, subtila sätt. Mail-appen på din iPhone eller iPad fungerar på samma sätt, även om den officiella Gmail-appen för iOS och Android inte efterliknar denna funktion. Thunderbird uppträder inte heller så här, även om det fortfarande finns många andra e-postklienter där ute för båda smartphones och stationära datorer som vi inte har testat, så det kanske finns några andra som stöder funktionen som väl.

Att selektivt citera text som detta är inte bara användbart eftersom det sparar tid, utan också, om du gör det måste vidarebefordra ett e-postmeddelande med känslig information och vill begränsa vad du delar, kan du utesluta resten som detta.

Det är inte klart hur länge den här funktionen har funnits i Gmail och Apple Mail, eller vem introducerade den först, men det är en som andra företag bör överväga att implementera också. Människor kommer uppenbarligen inte att byta tjänster eller klienter över något liknande, men det betyder inte att de inte skulle uppskatta att ha det. Mat till eftertanke för alla som utvecklar en anständig e-postklient.

[via John Grahams blogg]