ManageEngine OpManager Review and Rating för 2020

Vi tittar noggrant på ManageEngine OpManager, en plattform för övervakning och hantering av infrastruktur. Sammantaget är detta ett fantastiskt allt-i-ett-verktyg som kan täcka olika IT-hanteringsuppgifter som t.ex. infrastrukturhantering, nätverksövervakning och till och med Application Performance Management (APM) med hjälp av lämplig plugin.

Det sägs ofta att kunskap är makt och när det gäller att hantera nätverk är detta möjligen sannare än någon annanstans. Att veta vad som händer i nätverket bör vara en administratørs högsta prioritet och att använda rätt verktyg är nyckeln till framgång. ManageEngine - som är en del av Zoho Corporation, ett indiskt mjukvaruutvecklingsföretag som specialiserat sig på SaaS - erbjuder ett brett utbud av verktyg som syftar till att hantera och övervaka din IT-miljö, inklusive hårdvara, programvara och fysiska såväl som virtuella resurser.

Vi börjar undersöka det här fantastiska verktyget genom att ta en kort titt på de vanligaste och mest användbara funktionerna. Vi tittar sedan på produktens installation. Som du snart kommer att upptäcka är det här mycket av verktygets styrka ligger. Vi följer med att titta på OpManagers användargränssnitt. Vi ser hur dess anpassningsbara instrumentpaneler gör att du kan anpassa gränssnittet till dina behov. Sedan kommer vi att diskutera produktens pluginstruktur samt dess varnings- och rapporteringsfunktioner som, liksom resten av produkten, är ganska omfattande. Innan vi avslutar kommer vi att utforska fördelarna och nackdelarna med ManageEngine OpManager som rapporterats av dess användare innan vi utforskar produktens prisstruktur - som förresten är relativt enkel och ganska prisvärd.

The ManageEngine OpManager In A Nutshell

ManageEngine OpManager erbjuder omfattande nätverkshanterings- och övervakningsfunktioner. Det kan hjälpa dig att hålla ett vakande öga på nätverksprestanda, det hjälper till att upptäcka nätverksfel i realtid, hjälpa till i felsökningsfel, och det kan till och med förhindra driftstopp genom att varna dig innan situationen också blir problematisk. Detta verktyg stöder de flesta miljöer från flera leverantörer och kan skala för att passa ditt nätverk, oavsett storlek. Det låter dig övervaka dina enheter och nätverk och få full synlighet och kontroll över hela nätverksinfrastrukturen. Installation och installation av denna produkt är både snabb och enkel. Du kan få den igång på under två minuter. Det kräver inga komplexa installationsförfaranden och levereras med databaser och webbservrar.

ManageEngine OpManager visar hela tiden ditt nätverks prestanda i realtid via sina live-instrumentpaneler och diagram. Den övervakar flera kritiska operativa mätvärden som paketförlust, fel och kassering, etc. Den kommer också att utvärdera prestandametriker som tillgänglighet, CPU, diskutrymme och minnesanvändning på både fysiska och virtuella servrar. Verktyget hjälper dig att upptäcka, identifiera och felsöka nätverksproblem, delvis tack vare dess tröskelbaserade varningar. Det gör att man enkelt kan ställa in flera trösklar för varje prestationsmätvärde och få individuella aviseringar för varje tröskel. Men varning är definitivt inte allt det här verktyget har. Rapportering är bara ett annat område där detta verktyg lyser. Dess smarta rapporter ger dig detaljerad insikt om nätverkets prestanda och dess olika komponenter. Det finns mer än 100 inbyggda rapporter och du kan anpassa, schemalägga och exportera dessa out-of-the-box rapporter efter behov.

Installationsmässigt hävdar ManageEngine att verktyget kan installeras på mindre än två minuter. När den har installerats kommer den automatiskt att upptäcka dina enheter utan att kräva några manuella konfigurationssteg. Dessutom har systemet ett mycket intuitivt och mycket anpassningsbart grafiskt användargränssnitt där du enkelt hittar all information du kan behöva om ditt nätverk. Rapporteringsmässigt finns det ett komplett komplement av utmärkta förbyggda rapporter. Det är dock inte allt. Du kan också skapa anpassade rapporter som bättre passar dina behov. Slutligen är produktens varningsfunktioner lika bra som dess andra komponenter.

Produktinstallation

ManageEngine OpManager kan installeras på antingen en Windows- eller Linux-server. Dessutom kan den installeras lika enkelt på en fysisk maskin som på en virtuell. Oavsett vad din miljö är gjord av, är chansen stor att du har vad som behövs. Som standard kommer installationsprocessen att ta hand om installation av en PostgreSQL-databas för systemets användning. Alternativt kan du välja att använda en befintlig SQL-server som du väljer, ett användbart alternativ om du redan har sådana servrar.

En trevlig installationsrelaterad funktion hos produkten är hur ManageEngine inkluderar batchfiler för att hjälpa dig med hårdvarukonfiguration. Låt mig förklara med ett exempel: Det finns en sFlowEnable.bat-fil som du kan köra på en HP ProCurve-switch för att aktivera sFlow-hantering och övervakning på enheten. Detta gör processen mycket enklare än att behöva slå upp kommandon i den dokumentationen och ange dem en efter en.

I sin kärna använder ManageEngine OpManager SNMP, WMI och CLI för övervakning och hantering av enheter. Annan teknik kan också användas och finns som ytterligare plugins. Tillbaka till SNMP har produkten en automatisk upptäcktsfunktion som skannar ditt nätverk efter hanterbara enheter och automatiskt lägger till dem i verktyget och börjar övervaka dem. Men det går utöver det, och det kommer också att hitta enheter som inte kan hanteras och lägga till dem i systemets instrumentbräda och övervaka deras upp- eller nedstatus. Alla enheter som svarar på pingförfrågningar läggs till som standard. Den enda inmatning som systemet behöver från användaren under upptäcktprocessen är IP-adressintervall (er) som ska skannas. Resten är alla automatiserade och det fungerar ganska bra.

Du kan också använda plattformen för att övervaka tjänster som körs på enheter. Du gör det genom att välja servicemonitorer från en lista över vad som är tillgängligt på varje specifik enhet. Vilka tjänster som kan övervakas varierar beroende på enhet, som du skulle ha föreställt dig.

Verktygets användargränssnitt

ManageEngine OpManagers instrumentpanel är en av produktens bästa tillgångar. Det är både lätt att använda och mycket konfigurerbart. Den har verkligen alla komponenter som behövs för att göra det ett nöje att använda. Standardpanelen är laddad med alla slags widgetar. Vissa av dem finns där som ett prov och de innehåller exempeldata. Deras syfte är att ge dig en uppfattning om vad som finns tillgängligt. Naturligtvis kan widgets läggas till, tas bort och omarrangeras när du vill. Instrumentpanelerna använder ett intuitivt drag-and-drop-gränssnitt. Du behöver inte läsa dokumentationen för att lära dig att få ut det mesta av dem. Det mesta av det som visas på instrumentpanelen kan klickas för att avslöja information om varje objekts funktion. Återigen är detta en mycket trevlig och mycket intuitiv funktion.

ManageEngine OpManager är inte bara ett nätverksövervakningsverktyg. Det kommer att stödja de flesta nätverksanslutna enheter. Virtualisering är till exempel en annan plats där den verkligen lyser. Det har inbyggt stöd för Cisco UCS, Citrix XenServer, Microsoft Hyper-V och VMware vCenter. Virtuell maskin status presenteras bekvämt tillsammans med nyckelinformation om dess virtualiseringsvärd. Varningar relaterade till virtualisering visas på huvudpanelen för att meddela en administratör om problem.

Låt oss gå tillbaka till nätverksövervakning. När allt kommer omkring är detta vanligtvis den primära användningen av denna typ av verktyg. Nåväl, här igen, att använda OpManager är ett riktigt nöje. All användbar information om ditt nätverk presenteras snyggt, precis där på instrumentpanelen. Du kan enkelt se de övre bandbreddsnivåerna ner till portnivån och sedan klicka igenom för att se detaljerad portanvändningsinformation på en sekundär sida.

Utöka verktygets funktionalitet

Ut ur lådan är ManageEngine OpManager en fantastisk plattform. Det är ännu större när du tänker på att det kan utökas genom att installera tillägg och plugins. Vi har tidigare nämnt tillägget NetFlow Analyzer som ger dig möjligheten att använda flödesinformation från alla NetFlow-aktiverade enheter. NetFlow är en egen teknik från Cisco som finns tillgänglig på de flesta nätverksgigantens enheter. Det är också licensierat till andra tillverkare och en handfull leverantörer har utvecklat sin egen smak av NetFlow som plugin också kommer att stödja. Där stöds även en IETF-standardversion som heter IPFIX.

Ett annat populärt nätverksrelaterat tillägg är modulen Network Configuration Management (NCM). Det kan användas för att underhålla, säkerhetskopiera, återställa, jämföra och granska dina nätverksenhetskonfigurationer. Detta tillägg kan inte bara ge sinnesfrid men det kan också komma till mycket praktiskt när det gäller att visa konfigurationsöverensstämmelse med olika regleringsramar som SOX eller PCI-DSS.

IPAM-plugin-programmet (IP Address Management) är också populärt. Den här, som namnet antyder, kan hjälpa dig att hantera dina enheter IP-adresser genom att inte bara hålla en databas om IP adress till enhetskorrespondenser men också genom att integrera med din DNS och DHCP-infrastruktur, vilket gör den till en sömlös verktyg.

Sist men inte minst för att göra intryck är tillägget Firewall Analyzer. Det tillhandahåller ett brett utbud av rapporter för extern hotövervakning, ändringshantering och efterlevnad av lagstiftning och stöder ett omfattande utbud av omkretssäkerhetsenhetsloggar som inkluderar brandväggar, VPN, IDS / IPS och proxy servrar.

Varning och rapportering

Vad är bra med ett övervakningsverktyg som bara sitter där och inte gör något annat? Detta är inte fallet med ManageEngine OpManager. Produkten kommer med vad som kallas tröskelbaserade varningar. Du kan enkelt ställa in flera trösklar för varje prestationsmätvärde och få aviseringar när en tröskel uppnås. Sammantaget är detta varningssystem både flexibelt och effektivt och det är faktiskt lättare att använda än vad vår beskrivning låter det visas.

Medan varning är viktig är rapporteringen lika mycket och detta är ett annat område där detta verktyg lyser. Med intelligenta rapporter kan du få detaljerad insikt om nätverksprestanda. Det finns mer än 100 inbyggda rapporteringsprofiler. Du kan anpassa, schemalägga och exportera dessa out-the-box-rapporter efter behov. Efter körning kan rapporter automatiskt e-postas i antingen PDF- eller Microsoft Excel-format. Du är dock inte begränsad till inbyggda rapporter. Anpassade parametrar baserade på ett stort antal övervakade parametrar kan snabbt skapas direkt från verktygets startsida. Rapporteringsfunktionerna för ManageEngine OpManager är bland de bästa på marknaden.

Fördelar och nackdelar med ManageEngine OpManager

Eftersom du inte nödvändigtvis behöver ta ordet för det, har vi sökt på webben efter användarkommentarer om ManageEngine OpManager. Vi har sammanställt den här listan över några av de viktigaste fördelarna och nackdelarna som rapporterats av OpManager-användare.

Fördelar

• Den vanligaste kommentaren om ManageEngine OpManager är hur lätt det är att använda samtidigt som det fortfarande tillhandahåller en stor mängd data från standarddashboards och diagram som de innehåller.
• Vi har också hittat flera utmärkta kommentarer om leverantörens exceptionella kundservice. Även om du sannolikt aldrig kommer att behöva använda det, är det lugnande att veta att du lätt kommer att ha tillgång till utmärkt support om du någonsin skulle ha behov av det.
• Många beröm för hur verktygets automatisering och dess anmälningsmotor går hand i hand för att hålla administratörer ständigt medvetna om tillståndet i deras nätverk

Nackdelar

• Vi har angett hur larm kan skapas för de flesta övervakade parametrar. Detta betyder också att tyvärr inte alla är tillgängliga för att skapa specialiserade varningar. Detta kan ibland bli en begränsande faktor.
• Vissa användare har klagat på bristen på integration med MIB-biblioteket som kan orsaka problem i raden om du behöver mer information än vad de grundläggande SNMP-OID-skivorna ger.
• Användare av tidigare versioner klagade över att den senaste versionen av GUI gjorde det svårare än tidigare att hitta vissa funktioner som har flyttats. Detta borde dock inte vara ett problem om du aldrig har använt produkten förut.

Prissättningsstruktur

Prisstrukturen för ManageEngine OpManager är något komplex. Det finns i flera utgåvor med en allt mer komplett funktionsuppsättning och kapacitet. Standardutgåvan har den minsta funktionen och kan övervaka upp till tusen enheter. Priserna varierar beroende på antalet enheter och börjar på 245 $. Denna version stöder inte övervakning av virtuell infrastruktur eller övervakning av applikationsserver.

För full funktionalitet måste du använda Professional-utgåvan. Det innehåller flera funktioner och höjer men har fortfarande samma begränsning på 1000 enheter. Det kommer också att behålla data i sextio dagar i motsats till endast sju för den lägre upplagan. Det är bara lite dyrare än standardutgåvan med priser som börjar på $ 345.

För större organisationer finns också en Enterprise-utgåva. Funktionsmässigt är det identiskt med Professional-utgåvorna. De viktigaste skillnaderna är att denna version och skala upp till tiotusen övervakade enheter och den kommer att hålla data i 180 dagar. Det är naturligtvis den dyraste versionen med priser från $ 11,545.

En kostnadsfri utgåva begränsad till övervakning av upp till 3 enheter kan också erhållas. Funktionsmässigt är det identiskt med standardutgåvan. Detta räcker knappt för att bara testa produkten. Lyckligtvis kan alla tre utgåvor laddas ner som en 30-dagars gratisversion från ManageEngine. Detta låter dig köra produkten i din miljö och utvärdera noggrant vad den kan göra för dig. Och om du inte vill gå igenom produktens installation och initiala konfiguration och fortfarande vill se den på jobbet, kan en demo ordnas med leverantören.

Sammanfattningsvis

Med en mycket komplett funktionsuppsättning, ett användarvänligt användargränssnitt, en fullständig uppsättning rapporter och ett förstklassigt varningssystem kan man säga mycket bra om ManageEngine OpManager. Är det den bästa tillgängliga övervakningsplattformen? Detta är mer än någonting en personlig smak och det har mer att göra med hur produkten passar dina specifika behov.

Med tanke på produktens breda funktionsuppsättning är det mer än troligt en bra passform för de flesta nätverksadministratörers behov och det är precis där uppe med alla andra fantastiska övervakningsverktyg. Med tanke på det faktum att en gratis testversion finns tillgänglig, kanske är det bästa alternativet att dra nytta av det och se själv hur det kan vara till nytta i din specifika situation. Bortsett från några timmars installation och konfigureringstid, vad har du att förlora? Och chansen är stor att du inte kommer att ångra att prova.