[FIX] Microsoft Teams-fil är låst fel i Windows 10

click fraud protection

Många användare rapporterar för närvarande ett fillåst fel i Microsoft Teams skrivbordsklient. På grund av detta problem påverkas samarbete i realtid på grund av användarens oförmåga att öppna, visa, redigera och kommentera filer. I den här guiden kommer vi att gå igenom olika metoder som användare kan använda för att fixa det här felet.

(FIX) Filen är låst i Microsoft Teams

Hur man fixar Filen är låst Fel

Filens låsta fel visas när användare försöker komma åt filer som har delats med dem för redigering. Filen öppnas inte, och det hindrar i sin tur användare att redigera den.

1. Rensar Microsoft Office-cache

Microsoft Teams har Office integrerat i det som är det det använder för att öppna filer. Om det finns ett problem med Office-cachen, kan det förhindra användare att öppna filer i Microsoft Team. Att rensa cachen kan hjälpa till att lösa problemet.

  1. Öppna Utforskaren.
  2. I platsfält, ange följande och tryck på Stiga på.
C: \ Users \ [användarnamn] \ AppData \ Local \ Microsoft \ Office \ 16.0
  1. Detta öppnar cachemappen. Leta upp och ta bort FSD- och FSF-filer.
  2. Öppna Microsoft-team igen och se om detta löser problemet.
instagram viewer

2. Återställ Office Upload Center

  1. Använda sig av Windows-sökning att leta efter Office Upload Center och öppna den.
  2. Klick 'inställningar‘.
  3. På 'Inställningar för Microsoft Office Upload Center"Fönsterklick"Radera cachade filer'Och ​​bekräfta att du vill ta bort dem.
  4. Öppen och Logga ut från Microsoft Teams.
  5. Starta om Microsoft-team och logga in.

3. Uppdatera Microsoft-team

Många användare rapporterade lösningen på det här problemet efter att ha uppdaterat sina Microsoft Teams till version 1808. Om du kör en äldre / föråldrad version uppdaterar du den genom att följa dessa steg.

  1. Öppna Microsoft-team på skrivbordet.
  2. Klicka på din Profilikon.
  3. Klicka på Sök efter uppdateringar och låt Microsoft Team kontrollera och installera nya uppdateringar.
  4. Starta om datorn och se om problemet fortfarande finns.

4. Redigeringar från SharePoint

Vissa filer visar fortfarande fel även efter att ovanstående metoder har använts. I så fall är det en bra idé att "kolla in" filen. Kolla in är i princip ett sätt att ladda ner filen från SharePoint-utrymmet som Microsoft Teams delar / sparar filer till.

  1. Välj filen och klicka på knappen Fler alternativ högst upp.
  2. Välj från menyn Kolla upp.
  3. Öppna filen igen i Microsoft Teams.

5. Lämna och återgå till ett lag

Vissa användare har också lyckats med den här metoden. För att lämna och gå med i teamet igen, följ dessa steg:

  1. Klicka på ellipser (tre prickar) i den vänstra kolumnen bredvid det team du vill lämna. Du behöver bara lämna laget som har det låsta filfelet. Du behöver inte lämna alla lag som har lagts till i appen.
  2. Klicka på lämna lag och du kommer att tas bort från teamet.
  3. När du har lämnat laget klickar du på alternativet "Gå med eller skapa team" längst ner i den vänstra kolumnen och söker antingen teamet eller använd en kod för att gå med i det.
  4. Kontrollera nu den problematiska filen igen och se om den är olåst.

6. Kontrollera filstatusen i Microsoft Teams webbapp

Enligt vissa användare av Microsoft Teams är en av de viktigaste orsakerna till filer med låst status dubbel rendering. För att kontrollera om den dubbla rendering av filen orsakar det låsta filfelet, fortsätt med följande: (Bara en sidoanteckning att vi försökte reproducera detta scenario med en webb- och stationär klient men vi fick inte filen låst fel.)

  1. Logga in på Microsoft Teams webbapp
  2. Navigera till filen i fråga.
  3. Om filens status visas då som öppen stäng filen.
  4. Logga ut från MS Teams webbapp.
  5. Starta Microsoft Teams och se om filstatusen har ändrats till att öppnas från låst.

Slutsats

Vi har listat upp 6 metoder som antingen har testats för att fungera av oss eller som har tippats av oss med det aktiva AT-communityt hela tiden. Den här guiden är sammanställd för att hjälpa dig fixa fillåst fel i Microsoft Teams med 6 olika alternativ. Vi hoppas att en av dem kommer att fungera för dig. Om du har ett förslag eller en lösning som löser problemet för Microsoft Teams, vänligen dela det med gemenskapen i kommentaravsnittet nedan.

watch instagram story