Hur du fixar Black Dot Crash på iOS

Ingen kunde ha förutsett hur många problem unicode skulle orsaka på iPhones. Det fanns inget sätt att förutsäga det men här är vi med ännu ett fel som kan krascha appar på iOS. Tidigare i år orsakade en telugu-karaktär meddelandeappar att krascha och i vissa fall sätta din iPhone i en startögla. Det nya unicode-felet manifesteras i form av en liten svart prick som, om den skickas till någon med en iOS-enhet som kör iOS 11.3 och iOS 11.4, kommer att få appen att krascha. Detta kan hända på nästan alla meddelanden app. Om du har varit ett offer, så kan du fixa det och använda den drabbade appen igen.

Fix The Black Dot Crash

Vad du behöver göra är att få meddelandet med den svarta pricken från skärmen så att iOS inte försöker visa det. Förutsatt att appen sitter fast på skärmen måste du först återvända till din hemskärm. Det uppenbara sättet att göra detta är att trycka på hemknappen eller på hemfältindikatorn om du har en iPhone X. Om det inte fungerar, anropa bara Siri och tryck sedan på hemknappen för att återgå till hemskärmen. Avsluta den berörda appen, dvs ta bort den från de senaste apparna.

Därefter måste du rensa appens meddelandetråd så att meddelandet med den svarta pricken inte är det som iOS måste laddas när du öppnar den. För att göra det, påkalla Siri och låt henne skicka flera meddelanden till kontakten som skickade den svarta pricken. Se till att du skickar minst fem eller åtta för att pressa den svarta pricken längre upp. När du har gjort det öppnar du meddelanden-appen så laddas den utan att krascha.

Gå tillbaka till huvudskärmen för meddelanden-appen, svep åt vänster på kontakten som skickade dig den svarta pricken och radera konversationstråden. Om den berörda appen inte är meddelanden-appen, använd Siri för att skicka ett meddelande via den drabbade appen genom att säga: "Hej Siri, skicka ett meddelande till [kontakt] på [appnamn]". Om din iPhone har 3D-touch, kontrollera om 3D-touchalternativen för den appen låter dig skriva ett nytt meddelande. Appen fungerar fortfarande men om du öppnar den fryser den. Det är inget fel med själva appen. Det är iOS 11 som har problem med att rena ett tecken du har fått.

När kraschen har lösts kanske du vill prata med 'vänen' som skickade meddelandet och kanske använda det praktiska blockfunktion att innehålla dem tills Apple fixar det.