6 أفضل أدوات مراقبة خادم DNS واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

خدمة اسم المجال ، أو DNS ، هي التي تجعل شبكات IP تعمل من أجل البشر. إنها تقنية بسيطة ولكنها معقدة تسمح باستخدام أسماء المضيف والمجال التي يمكن قراءتها بواسطة الإنسان بدلاً من عناوين IP المشفرة. إنه أحد الأركان الأساسية للإنترنت وعنصر مهم لأي شبكة محلية. إنه جزء مهم من الشبكات لدرجة أن فشل DNS يمكن أن يجعل الشبكة بأكملها غير قابلة للاستخدام. لمنع أو تقليل انقطاع خدمة DNS ، تتوفر أدوات المراقبة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. اليوم ، سنساعدك على الرؤية بوضوح من خلال متاهة المنتجات والأدوات المتاحة ومراجعة بعض أفضل أدوات مراقبة خادم DNS واستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكن أن نجدها.

قبل أن ننتقل إلى المراجعة الفعلية لأفضل المنتجات التي وجدناها ، سنتناول بعض المعلومات الأساسية الأساسية. سنبدأ بمحاولة شرح ما هو DNS وكيف يعمل بطريقة غير تقنية بقدر الإمكان. سيساعد ذلك على فهم الحاجة إلى مراقبة خادم DNS وكيفية استكشاف مشكلاته وإصلاحها بشكل أفضل. بالحديث عن تحري الخلل وإصلاحه ، سيكون الموضوع التالي وسنلقي نظرة على ما يحدث عندما تسوء الأمور في نظام أسماء النطاقات. أخيرًا ، سنصل إلى جوهر موضوعنا ونراجع بإيجاز أفضل الأدوات التي يمكننا العثور عليها ووصف أفضل ميزات كل منها.

DNS بإيجاز

لتخفيف عبء الناس عن مخاطبتهم باستخدام عناوين IP المشفرة ، لكل جهاز كمبيوتر اسم مضيف بالإضافة إلى عنوان IP الخاص به. قبل سنوات ، عندما كانت الإنترنت تتكون من عدد محدود للغاية من أجهزة الكمبيوتر المترابطة ، كل جهاز كمبيوتر متصل بالكمبيوتر كان للإنترنت ملف نصي باسم "hosts" والذي يحتوي على اسم المضيف لمراسلات عنوان IP لكل كمبيوتر آخر على الإنترنت.

عملت بشكل جيد طالما كان هناك عدد محدود من أجهزة الكمبيوتر المترابطة. في كل مرة يتم فيها طرح جهاز كمبيوتر جديد ، يجب تحديث ملف "المضيفين" لكل جهاز كمبيوتر على الإنترنت. مع انضمام المزيد والمزيد من أجهزة الكمبيوتر إلى الإنترنت ، سرعان ما أصبح واضحًا أنه يجب ابتكار طريقة أفضل لتوزيع اسم المضيف على مراسلات عنوان IP.

هذا هو السبب في إنشاء DNS. ببساطة ، DNS هو في الأساس نسخة موزعة من ملف "المضيفين" والتي يمكنها حل عنوان IP لأي اسم مضيف. DNS هو نظام موزع حيث يكون كل مسؤول محلي مسؤولاً عن البيانات المتعلقة بالمضيفات التي يديرها. من خلال عملية إعادة التوجيه والتفويض ، يمكن لأي خادم DNS العثور في النهاية على عنوان IP المقابل لأي مجموعة من اسم المضيف واسم المجال. هذا المزيج ، بالمناسبة ، هو ما نشير إليه باسم اسم المجال المؤهل بالكامل ، أو FQDN.

عادةً ما تحتفظ المؤسسات بخادم DNS محلي واحد أو أكثر ، وهي مسؤولة عن حل عناوين IP لموارد الشبكة المحلية. ستعيد هذه الخوادم توجيه أي طلب لا يمكنهم حله إلى خادم إعادة التوجيه ، وهو خادم DNS عام على الإنترنت. دون أن تتعامل مع التفاصيل التقنية الدقيقة حول كيفية القيام بذلك ، تأكد تمامًا أن كل خادم DNS عام يمكنه في النهاية حل أي FQDN عام إلى عنوان IP المطابق. بالامتداد ، يمكن لخادم DNS المحلي أن يفعل ذلك أيضًا لأنه يعيد توجيه الطلبات التي لا يمكنه حلها إلى خادم DNS عام.

جيد مثل مفهوم DNS ، فهو لا يخلو من أي عيوب. من عيوبه الأساسية أنه مع كل إعادة توجيه الطلبات من خادم الأسماء إلى خادم الأسماء ، فإن حل عنوان IP يمكن أن ينتهي به الأمر بعض الوقت. يتم تخفيف هذا التأثير إلى حد ما من خلال الاستخدام المكثف للتخزين المؤقت. عندما يجلب خادم نظام أسماء النطاقات سجلاً يشير إلى مراسلة بين اسم وعنوان ، بغض النظر عما إذا كان خاصًا به أم نيابةً عنه أو خادمًا آخر ، فسيخزن هذا السجل في ذاكرة التخزين المؤقت. في المرة التالية التي تُطلب فيها نفس المعلومات ، لن تضطر إلى جلبها من خادم آخر وستستخدم النسخة المخبأة. التخزين المؤقت ليس أبدًا بالرغم من ذلك. يمكن تكوينه ويستمر عادةً بين بضع دقائق وبضعة أيام. عاجلاً أم آجلاً ، ستنتهي صلاحية المعلومات المخزنة مؤقتًا وستحتاج الخوادم إلى جلب سجل جديد من خوادم أخرى.

مراقبة DNS - ما هو كل شيء؟

تمامًا مثل أي مراقبة ، هناك العديد من الأشياء التي يمكن للمرء مراقبتها حول خادم DNS. خادم DNS هو ، أولاً وقبل كل شيء ، خادم. يعمل بنظام تشغيل وجزء خادم DNS في الواقع ليس أكثر من خدمة تعمل على هذا الخادم. في هذا السياق ، لا تختلف مراقبة خادم DNS عن مراقبة أي خادم آخر والتطبيقات والخدمات التي تعمل عليه.

تريد أن تعمل خوادم DNS الخاصة بك ضمن نطاق مقبول. لا يمكن ، على سبيل المثال ، أن يستغرق دقيقة واحدة لتحليل FQDN إلى عنوان IP. ومع ذلك ، فإن وقت استجابة خادم DNS ليس معلمة غالبًا ما تتم مراقبتها نظرًا لوجود العديد من العوامل الخارجية التي تؤثر عليه. ومع ذلك ، ستقوم بعض الأدوات بهذا النوع من المراقبة حيث يمكن أن يكون لها بعض القيمة عند مراقبة خادم محلي.

ولكن أبسط أنواع المراقبة التي يمكنك إجراؤها على خادم DNS هي التأكد فقط من أنها تستجيب لاستعلامات DNS. هذا هو بالضبط ما ستفعله العديد من خدمات مراقبة DNS المستندة إلى السحابة.

عندما تسوء الأمور مع DNS

تتميز بنية خدمة اسم النطاق بالقوة والانقطاع نادرًا جدًا. ومع ذلك ، عند التعامل مع DNS الداخلي ، الذي يستخدم لحل أسماء المضيف المحلية ، غالبًا ما يكون هناك خادم واحد. إذا بدأ هذا الخادم الوحيد في العمل ، فمن الأفضل أن تكون أدوات الاختبار متاحة بسهولة حيث يمكن أن تجعل الشبكة غير قابلة للاستخدام تقريبًا.

استكشاف أخطاء بنية DNS وإصلاحها هي أيضًا مهمة شائعة ، خاصة عند إعداد خوادم جديدة. ستحتاج إلى التأكد من تهيئة خوادم إعادة التوجيه بشكل صحيح ومن تكوين أي تفويض مطلوب بشكل صحيح أيضًا. كما أنت على وشك أن ترى ، هناك أدوات صنعت خصيصًا لذلك.

أفضل أدوات مراقبة خادم DNS واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

كما أشرنا أعلاه ، لا تختلف مراقبة خادم DNS كثيرًا عن مراقبة أي خادم آخر. لا تندهش إذن من رؤية بعض أدوات مراقبة الخادم في قائمتنا. سنراجع من هم مع التركيز على قدرات DNS الخاصة بهم ، على الرغم من ذلك. تحتوي قائمتنا أيضًا على أدوات مخصصة لاختبار DNS واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بالإضافة إلى خدمات مراقبة DNS المستندة إلى السحابة.

ال الخادم ومراقبة التطبيق من SolarWinds - أحد أشهر ناشر أدوات إدارة الشبكة والنظام - موصوفة ذاتيًا على أنها "برنامج مراقبة الخادم مصمم للعثور على مشكلات التطبيقات وحلها”. باختصار ، تسمح لك هذه الأداة بمراقبة أي تطبيق ، أي خادم ، في أي مكان. يمكنك استخدامه لرصد أداء وقدرة وصحة تطبيقات Linux و Windows بشكل استباقي عبر مراكز البيانات والمكاتب البعيدة وفي السحابة.

• تجربة مجانية: خادم SolarWinds ومراقبة التطبيق
• رابط التنزيل الرسمي: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration

نظرًا لأنه مدرج في هذه القائمة ، يمكنك أن تتخيل أن مراقبة DNS متاحة مع هذه الأداة. في الواقع ، من المعروف تقديم تجربة مراقبة DNS عالية الجودة. ال خادم SolarWinds ومراقبة التطبيق يحلل سرعة استجابة خادم DNS من خلال تقييم مدى سرعة استجابة الخادم لاستعلام سجل ومقارنة الاستجابة بقائمة بعناوين IP. إذا كان وقت الاستجابة متخلفًا عن عناوين IP الأخرى ، فسيتم وضع علامة عليه على أنه مشكلة. بالإضافة إلى ذلك ، دون الحاجة إلى أي تكوين يدوي ، ستخبرك الأداة عندما يتلقى خادم DNS عددًا كبيرًا غير معتاد من الطلبات ، مما يتيح لك اتخاذ إجراء سريع.

ال خادم SolarWinds ومراقبة التطبيق عبارة عن منصة شاملة لمراقبة الخادم لتطبيقات Microsoft وأنظمتها ومراقبتها ومنتجات SaaS. وهو أيضًا منتج رائع لرصد البنية التحتية المستندة إلى السحابة مثل Microsoft Azure و AWS. كل هذا متاح من نفس لوحة القيادة مثل التطبيقات والأنظمة الداخلية. بالحديث عن لوحة المعلومات ، ستسمح لك بمراقبة أكثر من 1200 تطبيق بائع وخادم وقواعد بيانات وتخزين ، كل ذلك من واجهة ويب واحدة سهلة الاستخدام وقابلة للتخصيص. توفر أداة المراقبة اكتشافًا آليًا ورسم خرائط للتطبيقات والبنية التحتية. كما أن لديها نماذج رصد قابلة للتخصيص ، وتنبيهات وتقارير سابقة الإعداد.

أسعار خادم SolarWinds ومراقبة التطبيق تستند إلى عدد المكونات والعقد وأحجام المراقبة ، بدءًا من 2 995 دولارًا مقابل 150 شاشة. مثل معظم منتجات SolarWinds الأخرى ، يتوفر إصدار تجريبي مجاني لمدة 30 يومًا للتنزيل ، مما يسمح لك بإجراء اختبار تجريبي قبل شرائه.

التالي في قائمتنا هو أداة ممتازة أخرى من SolarWinds تسمى تدقيق DNS. هذه الأداة متاحة فقط كحزمة مع مجموعة أدوات SolarWinds Engineer ، وهي عبارة عن حزمة من ستين أداة مختلفة لإدارة الشبكة والنظام.

ال تدقيق DNS لـ SolarWinds الأداة هي بالضبط ما قد يدفعك اسمها إلى الاعتقاد. وهي مصممة بشكل أساسي لمسؤولي الشبكات الذين يديرون ويهيئون DNS يدويًا. هذا بدون استخدام نظام إدارة عنوان IP. لا يتضخم مع الميزات وما يفعله بسيط جدًا ولكن الفوائد حقيقية.

• تجربة مجانية: مجموعة أدوات SolarWinds Engineer
• رابط التنزيل الرسمي: https://www.solarwinds.com/engineers-toolset/dns-audit/

ستقوم هذه الأداة بمسح نطاق محدد من عنوان IP وإصدار استعلامات DNS العكسية لكل عنوان. عكس DNS هو عملية استجواب خادم DNS للحصول على اسم المضيف المطابق لعنوان IP بدلاً من العكس. يجب أن يكون لخادم DNS المكون بشكل صحيح سجل DNS عكسي لكل سجل أمامي يحتوي عليه.

بمجرد أن تنتهي الأداة من حل كل عنوان IP في اسم مضيف ، ستحاول حل كل اسم مضيف إلى عنوان IP وسوف يقوم بالإبلاغ عن أي سجل حيث يوجد عدم تطابق بين الدقة العكسية والأمامية. تظهر نتيجة المراجعة في شكل جدول مع سطر واحد لكل عنوان IP تم مسحه ضوئيًا.

بعد ذلك ، لدينا أداة أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ DNS من SolarWinds تسمى محلل هيكل DNS. إنه مكون آخر في مجموعة أدوات SolarWinds Engineer. تختلف هذه الأداة تمامًا عن الأداة السابقة من حيث عملها وكيفية عملها. سوف يكتشف وينشئ مخططات مرئية لبنية DNS الهرمية لسجلات موارد DNS الخاصة بمؤسستك. يتضمن ذلك خوادم الجذر ، وخوادم الأسماء ، وخوادم نطاقات المستوى الأعلى العالمية ، ومؤشرات cName ، وخوادم العناوين الموثوقة. استخدام آخر لهذه الأداة هو مساعدتك على تمييز العلاقات بين خوادم الأسماء المتعددة وعناوين IP المستهدفة باستخدام مخطط هيكل DNS. علاوة على ذلك ، يتم عرض عمليات إعادة التوجيه من خادم DNS إلى خادم آخر بشكل رسومي.

• رابط التنزيل الرسمي: https://www.solarwinds.com/engineers-toolset/dns-structure-analyzer

ال محلل بنية SolarWinds DNS أداة عالية المهام الخاصة. على هذا النحو ، قد لا يكون للجميع. لكن أولئك الذين يحتاجون إلى هذا النوع من الأدوات لا يمكنهم طلب أي شيء آخر. هذه الأداة الممتازة جزء من الفترة التجريبية المجانية لمجموعة المهندس. ربما يجب عليك المحاولة وتجرب بنفسك إذا كنت بحاجة إلى ذلك.

كانت الأداتان السابقتان جزءًا من مجموعة أدوات SolarWinds Engineer والذي يتضمن العديد من الأدوات الرائعة. يحتوي على مزيج من عدد قليل من الأدوات المجانية التي تتوفر أيضًا بشكل فردي والعديد من الأدوات الحصرية التي لا يمكن الحصول عليها بطريقة أخرى. يمكن الوصول إلى جميع الأدوات بسهولة من لوحة القيادة المركزية. من بين الأدوات المختلفة التي ستجدها ، هناك Ping Sweep و TraceRoute التي يمكن استخدامها لإجراء تشخيصات الشبكة والمساعدة في حل مشكلات الشبكة المعقدة بسرعة. سيقدر مسؤولو الشبكة المهتمون بالأمان بعض الأدوات التي يمكن استخدامها لمحاكاة الهجمات على شبكتك والمساعدة في تحديد نقاط الضعف.

• تجربة مجانية: مجموعة أدوات SolarWinds Engineer
• رابط التنزيل الرسمي: https://www.solarwinds.com/engineers-toolset/

ال مجموعة أدوات SolarWinds Engineer يتضمن أيضًا بعض أدوات المراقبة والتنبيه ، بما في ذلك واحدة ستراقب أجهزتك وتثير التنبيهات عندما تكتشف مدى التوفر أو المشاكل الصحية. غالبًا ما يمنحك هذا الوقت الكافي للتفاعل قبل أن يلاحظ المستخدمون المشكلة. لإكمال مجموعة أدوات غنية بالميزات بالفعل ، يتم أيضًا تضمين أدوات إدارة التهيئة ودمج السجل.

إليك قائمة ببعض أكثر الأدوات المفيدة التي ستجدها في مجموعة أدوات SolarWinds Engineer إلى جانب تدقيق DNS ومحلل بنية DNS.

• ماسح المنفذ
• تبديل مخطط المنفذ
• اكتساح SNMP
• متصفح شبكة IP
• اكتشاف عنوان MAC
• مسح Ping
• مراقب وقت الاستجابة
• مراقب وحدة المعالجة المركزية
• مراقب الواجهة
• TraceRoute
• فك تشفير كلمة مرور جهاز التوجيه
• هجوم القوة المفرطة SNMP
• هجوم قاموس SNMP
• قارن التكوين ، وتنزيل ، وتحميل ، ومحرر
• محرر اعتراض SNMP ومستقبل اعتراض SNMP
• حاسبة الشبكة الفرعية
• مراقب نطاق DHCP
• إدارة عنوان IP
  
• WAN Killer

ال مجموعة أدوات SolarWinds Engineer- بما في ذلك تدقيق DNS و محلل هيكل DNS تبيع الأدوات مقابل 1495 دولارًا. عند الأخذ في الاعتبار أن هناك حوالي 60 أداة مختلفة مدرجة في هذه الحزمة ، فهي بسعر معقول للغاية. بينما هناك ببساطة العديد من الأدوات في مجموعة أدوات SolarWinds Engineer لذكرهم جميعا ، إصدار تجريبي مجاني لمدة 14 يومًا لذلك قد يكون أفضل رهان هو تنزيل الحزمة ومعرفة ما يمكن أن يفعله لك.

4. PRTG مع مستشعر DNS

ال راوتر مرور Paessler راوتر (PRTG) ، في قاعدتها ، أداة مراقبة عرض النطاق الترددي. إنه منتج غني بالميزات يمكنه مراقبة أكثر بكثير من عرض النطاق الترددي. المزيد عن ذلك في لحظة. يأتي البرنامج مع اختيار وحدة تحكم مؤسسة Windows الأصلية ، وواجهة ويب تستند إلى Ajax وتطبيقات الهاتف المحمول لنظامي التشغيل Android و iOS و Windows Phone. يمكن للنظام الأساسي أداء واجباته باستخدام SNMP و WMI و NetFlow و Sflow والعديد من التقنيات الأخرى.

لكن إمكانيات المراقبة PRTG تكاد تكون بلا نهاية بفضل مستشعراتها - يمكنك اعتبارها امتدادًا للمنتج - وهي متاحة لأي غرض تقريبًا. من الأمور ذات الأهمية الخاصة اليوم هو مستشعر DNS المخصص للأداة والذي يقوم بتشغيل مراقبة DNS تلقائيًا في الخلفية. يمنحك مستشعر نظام أسماء النطاقات (DNS) لمحة عامة عن البيانات الحية والتاريخية. يتم عرض وقت استجابة استعلام DNS على قرص ملون يسهل قراءته. ويمكنه أيضًا عرض السجل التاريخي ليومين أو 30 يومًا أو 365 يومًا.

PRTG متاح في نسخة مجانية من شأنها أن تقصر المراقبة على ما لا يزيد عن 100 مستشعر. يتم حساب كل معلمة تريد مراقبتها كمستشعر واحد. على سبيل المثال ، تتطلب مراقبة النطاق الترددي على كل منفذ لمحول 48 منفذًا 48 مستشعرًا. يتم احتساب كل مثيل من مستشعر DNS على أنه واحد. لأكثر من 100 مستشعر ، ستحتاج إلى ترخيص مدفوع يبدأ من 1600 دولارًا لما يصل إلى 500 مستشعر ، بما في ذلك السنة الأولى من الصيانة. تتوفر أيضًا نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا.

5. مراقب الدوت كوم

مراقب الدوت كوم هي واحدة من أبسط خدمات مراقبة DNS في السوق. وهو يعمل عن طريق تقييم أوقات الطلبات والاستجابة على الفور مع تتبع DNS وتنبيه إذا تم العثور على مشكلة. يظهر تتبع DNS الذي ينتجه المسار الكامل للاتصال بما في ذلك تفاصيل مثل حل المضيف والمدة ووقت البدء والعناوين والأسماء المستعارة.

حول ميزات التنبيه للمنتج ، ستعرض لك التنبيهات ما هي المشكلة وستزودك بروابط لعرض التتبع مباشرة من نافذة التنبيه. بسيطة مثل Dotcom-Monitor مثيرة للإعجاب في عدد الأنواع المختلفة من السجلات التي يمكن مراقبتها. معظم أنواع السجلات بما في ذلك A و AAAA و NS و CNAME و SOA و TXT و MX و PTR و SPF مدعومة من المنتج. يمكن أن يكون هذا التنوع في أنواع السجلات مساعدة كبيرة عندما يتعلق الأمر باستكشاف الأخطاء وإصلاحها لأنه يمنحك المزيد من المعلومات للعمل معها.

مراقب الدوت كوم متاح في العديد من الحزم مع مستوى ميزة متفاوتة. يتم تضمين مراقبة DNS فقط في خطة البنية التحتية للإنترنت من الدرجة الأولى والتي تبدأ من 39.99 دولارًا في الشهر. يتوفر أيضًا إصدار تجريبي مجاني لمدة 30 يومًا.

6. UpTrends

UpTrends هي أداة بحث DNS مجانية يمكنك استخدامها لمراقبة DNS. ستراقب الأداة السجلات الرئيسية مثل A و AAAA و SOA و TXT و MX. يمكن إجراء الاختبارات من 184 نقطة تفتيش إقليمية موزعة في جميع أنحاء العالم. ميزة مفيدة يمكن أن تجعل من السهل تحديد أي مشكلة إقليمية.

UpTrends لا يقتصر على السجلات الأساسية. سيراقب ، على سبيل المثال ، الأرقام التسلسلية SOA لمعرفة ما إذا كان إدخال DNS يتغير ومتى. يتيح لك ذلك اكتشاف التغييرات الدقيقة التي من المحتمل أن تفوتها إذا كنت مجرد التحقق من السجلات القياسية.

تتضمن هذه الأداة الغنية بالميزات أيضًا التقارير والتنبيهات. سوف يرسل تقارير يومية تظهر حالة خدمة DNS الخاصة بك. يمكن أن تساعدك هذه التقارير في معرفة ما إذا كانت هناك أية مشكلات. بالنسبة لميزات التنبيه الخاصة بالأداة ، ستضمن لك أنه تم إبلاغك على الفور في حالة حدوث شيء يتطلب منك اتخاذ إجراء.