Bedste IT-inventarstyringssoftware og værktøjer i 2020

IT-lagerstyring er en proces, der ser ud til at tage et stadigt voksende sted i moderne organisationer. En del af det skyldes den store størrelse og kompleksitet af it-miljøer. Det regneark, der engang var de-facto-standarden til at opbevare oplysninger om IT-aktiver, er ikke længere tilstrækkelig, og en lang række værktøjer har set det lys, der lover at gøre IT-lagerstyring til brise. Nogle af dem lykkes endda.

At finde det bedste værktøj til ens behov synes at være næsten umuligt med hvert værktøj, der har et endnu bredere funktionssæt end det næste. I dag vil vi forsøge at hjælpe dig med at se tydeligt gennem denne labyrint af produkter, når vi gennemgår nogle af de bedste IT-beholdningsstyringsværktøjer.

Inden vi begynder at gennemgå de faktiske værktøjer, sidder vi kort sammen og diskuterer IT-lagerstyring. Vi forklarer, hvad det er - i det mindste fra vores synspunkt - og hvorfor det er noget, som enhver respektabel organisation har brug for. Vi følger op med at diskutere værktøjer til it-lagerstyring, hvad de er, og hvorfor de er nyttige. Derefter gennemgår vi nogle af de vigtige funktioner, der ofte findes i disse systemer. Og når vi alle er på samme side, vender vi tilbage til vores hovedemne, værktøjer til it-lagerstyring. Vi gennemgår kort nogle af de bedste og beskriver deres vigtigste funktioner.

Hvad og hvorfor med IT-inventarstyring

Det første spørgsmål, vi forsøger at stille, er simpelt: Hvad er IT-lagerstyring? Spørgsmålet er dog lettere end dets svar. Lad os starte med det åbenlyse. Beholdningsstyring er processen med at føre en liste over alle it-aktiver, som en organisation ejer. Med it-aktiv refererer vi til servere, stationære computere, routere, switches, firewalls, load balancers, stort set alt, der forbinder til netværket. Men der er mere ved det. Sammen med listen over aktiver er ideen bag processen at opbevare så mange oplysninger som muligt om disse aktiver.

Hvilke oplysninger vi opbevarer er hvor konceptet bliver diset. Grundlæggende ønsker vi at beholde så meget information som muligt. Dette inkluderer det åbenlyse såsom enhedens brand, model og serienummer, men det kan også omfatte avancerede detaljer såsom en servers interne konfiguration (mængde RAM, harddisklayout, interfacekort, etc). Det kan også indeholde oplysninger såsom udstyrets placering og, i tilfælde af en personlig computer, hvem det er tildelt. Enhedskonfiguration er et andet element, der regelmæssigt er inkluderet i IT-lagerstyringsprocessen.

En anden vigtig del af IT-lagerstyring, der specifikt gælder for computere (servere, desktops og laptops) er softwaren, der er installeret på hvert udstyr. Dette er især vigtigt i større organisationer, hvor softwarelicensstyring kan være problematisk for antallet af enheder

Der er mange grunde til, at organisationer har en IT-lagerstyringsproces på plads. Den mest grundlæggende årsag er simpelthen, at det åbenlyst er en god praksis. Hvis en organisation vælger at følge ITIL-praksis, bliver den obligatorisk. Det kan også være manderet af forskellige lovgivningsmæssige rammer eller ved lokale love

Brug af specialiserede værktøjer til IT-inventarstyring

IT-lagerstyring kan være så simpelt som at føre en liste over aktiver i et regneark. Imidlertid kan automatiserede IT-inventarstyringsværktøjer gøre jobbet meget lettere. Disse værktøjer vil typisk give en slags butik, hvor man kan placere information om aktiver, men de gør ofte meget mere. En særlig nyttig funktion ved det bedste af disse systemer er indsamling af lagerdata. Nogle systemer opdager automatisk enheder og føjer dem til deres database. De opretter ofte forbindelse til enhederne for at hente flere oplysninger om dem. For eksempel scanner nogle computere computere efter installeret software. Dette er langt mere praktisk end at skulle gøre det manuelt.

De bedste værktøjer til IT-inventarstyring

Nok teori. Lad os hoppe lige ind og se på nogle af de bedste værktøjer til IT-lagerstyring. Du kan blive overrasket over, at nogle af værktøjerne på vores liste ikke er dedikerede lagerbehandlingsværktøjer. De inkluderer dog en it-lagerstyringsfunktion sammen med deres primære funktion. Deres største fordel er, at de kan ende med at blive billigere end at købe separate værktøjer for at få den samme funktionalitet.

SolarWinds er udgiver af nogle af de bedste netværk og systemadministrationsværktøjer. Virksomheden har opbygget et solidt omdømme for at levere fremragende værktøjer til netværk og systemadministration. Dets flagskibsprodukt, Network Performance Monitor, betragtes af mange som det bedste SNMP-netværksovervågningsværktøj. Og for at fylde det ud, SolarWinds laver også en håndfuld gratis værktøjer, der hver især adresserer et specifikt behov hos netværksadministrator. Det Avanceret undernetberegner og SolarWinds TFTP-server er to eksempler på disse gratis værktøjer.

Det SolarWinds Server- og applikationsmonitor blev designet til at hjælpe administratorer med at overvåge servere, deres operationelle parametre, deres processer og de applikationer, der kører på dem. Det kan nemt skaleres fra meget små netværk til store netværk med hundreder af servere - både fysiske og virtuelle - spredt over flere websteder. Værktøjet kan også overvåge cloud-hostede tjenester som dem fra Amazon Web Services og Microsoft Azure.

• GRATIS PRØVEVERSION: SolarWinds Server og applikationsmonitor
• Officielt downloadlink: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration

Det SolarWinds Server og applikationsmonitor'S IT-lageradministrationsfunktion indsamler automatisk it-aktivdetaljer, herunder systemopdateringer, oplysninger om servergaranti, hostede virtuelle maskindetaljer, flytbare medier, processorer, USB-porte, hukommelse, netværksgrænseflader, opdateringer af operativsystem og firmware og softwareoplysninger, såsom udgiver, version og installation datoer. Værktøjet kan også hurtigt og nøjagtigt rapportere om aktivbeholdning med diagrammer og tabeller. Dens indbyggede rapporter viser aktuel aktivanvendelse sammen med modelnummer, sidste opdateringsdatoer, navne på administratorer, der installerede opdateringerne, samlede brugte ressourcer, ubrugt hardware osv. Du kan endda vælge en bestemt server og generere rapporter om alle software- og hardware-ressourcer, der er tilknyttet den.

Priser for SolarWinds Server og applikationsmonitor start ved $ 2 995 og varierer afhængigt af antallet af komponenter, knuder og volumen, der overvåges. En gratis 30-dages prøveversion kan downloades, skal du prøve produktet, inden du køber det.

Det SolarWinds Web Help Desk annonceres som en overkommelig helpdesk Ticketing- og kapitalstyringssoftware. På trods af et noget vildledende navn er det ikke et cloud-hostet system. Web-baseret henviser til det faktum, at du ikke har brug for nogen klientsoftware for at få adgang til det, og dine helpdeskbesøg har kun brug for en browser for at få fuld adgang til systemet. Lad os se på nogle af produktets mest interessante funktioner.

• GRATIS PRØVEVERSION: SolarWinds Web Help Desk
• Officielt downloadlink: https://www.solarwinds.com/help-desk-software/registration

Det SolarWinds Web Help Desk er også et IT-kapitaladministrationsprodukt, der giver dig mulighed for automatisk at opdage din software og hardware aktiver og administrer aktivtildelinger, historik og tilknyttede serviceanmodninger, alt sammen fra det brugervenlige web konsol. Hvert inventarisk aktiv identificeres unikt med og AssetID, der kan bestå af et automatisk inkrementeret nummer, en stregkode eller en hvilken som helst tekststreng. Når du bruger stregkoder, kan du søge efter aktiver ved hjælp af en stregkodelæser.

Det SolarWinds Web Help Desk har fremragende ændringshåndteringsfunktioner. Ændringsanmodninger med automatiserede godkendelsesarbejdsgange kan oprettes med værktøjet. SLA-styring er lige så god med tidsbestemte underretninger. Det integreres også med Active Directory og LDAP samt tredjeparts aktivadministrationssystemer. En anden funktion, der er meget nyttig, er den automatiske konvertering af e-mails til billetter, som giver dig mulighed for at oprette en helpdesk-postkasse, hvor enhver modtaget e-mail automatisk konverteres til en billet.

Rapportering og opfølgning er også nogle vigtige funktioner i denne fremragende software. Dets indbyggede rapporter og dashboards giver dig mulighed for at spore billetstatus, teknikerpræstationer og kundesupportbehov. Der er også automatiserede feedback-undersøgelser, som du kan have brugere fuldstændige efter billetopløsning, så du kan forblive på toppen af ​​kundetilfredshed og helpdesk-ydelse.

Det SolarWinds Web Help Desk er pris baseret på antallet af helpdesk teknikere, du har. Priserne starter ved $ 700 per tekniker, uanset antallet af slutbrugere. En gratis 14-dages prøveperiode kan downloades fra SolarWinds. For mere information er en guidet tur og en live demo også tilgængelig fra SolarWinds 'websted.

3- Network Inventory Advisor

Det Network Inventory Advisor er en dedikeret software til netværksinventar, som du sandsynligvis ville gætte fra dens navn. Det siges, at værktøjet passer godt til enhver størrelse af en organisation, fra små virksomheder til store virksomheder. Kernefunktionen i dette produkt er dets evne til at indsamle information om alle hardware- og softwareaktiver på et netværk.

Oplysningerne der Network Inventory Advisor samler inkluderer softwareinstallationer, softwareversioner, licenser og hardwareoplysninger, hvilket gør det til et uundværligt værktøj, når man forbereder sig til en revision. En af værktøjets bedste funktioner er dets evne til at indsamle licensoplysninger til mere end 500 uafhængige softwareleverandører, herunder store navne som Microsoft, Adobe eller Autodesk.

Det Network Inventory Advisor tilbyder agentfri scanning af Windows-, Macintosh- og Linux-computere samt SNMP-aktiverede netværksenheder. Takket være muligheden for at oprette flere netværksgrupper er det muligt at samle scanningsdata fra flere netværk med kun en installation af softwaren. Desuden kan du også konfigurere dette værktøj til at sende advarsler, hvis og når det registrerer en ændring på netværket.

Prismæssigt er Network Inventory Advisor tilgængelig i ikke mindre end otte licensniveauer for 25, 50, 100, 200, 300, 400, og 500 noder plus et ubegrænset knudepunktsniveau til priser, der varierer fra $ 89 dollars for 25-node versionen til $ 989 for det ubegrænsede en. Et lille tillægsgebyr giver dig levetidsopdateringer af produktet. Til testformål kan 25-node versionen bruges gratis i 15 dage.

4- ManageEngine AssetExplorer

Det ManageEngine AssetExplorer er en webbaseret it-aktivadministrationssoftware, der kan hjælpe dig med at overvåge og styre aktiver i dit netværk. Det dækker alle faser i en enheds livscyklus fra planlægningsfase til bortskaffelse. Dette værktøj giver dig en række måder at sikre fuldstændig opdagelse af alle aktiver i dit netværk. Du kan bruge værktøjet til at administrere software og hardwareaktiver, sikre overholdelse af softwarelicenser og spore indkøbsordrer og kontrakter. Værktøjet er meget let at installere og fungerer lige ud af kassen.

Det ManageEngine AssetExplorer scanner og kontrollerer alle arbejdsstationer, der er forbundet via LAN, WAN og VPN på tværs af din virksomhed. Det giver dig komplette ejerskabsoplysninger om hvert aktiv sammen med dets hardware- og softwarelageroplysninger og hjælper med at få et klart billede af, hvem der ejer hvad. Det hjælper med at holde ajourførte oplysninger om alle dine aktiver ved periodisk at scanne software, hardware og andre ejerskabsoplysninger. Det kan spore og administrere alle arbejdsstationer eller netværksenheder på dit netværk såsom Windows, Linux, Mac, Solaris og AIX maskiner, printere, routere, switches osv.

Det ManageEngine AssetManager er tilgængelig i en gratis udgave, der er begrænset til 25 aktiver. Der er også en professionel udgave, som fås i flere licensniveauer fra 250 til 10 000 aktiver til priser, der varierer fra $ 995 til $ 11 995. Du kan også få en gratis, fuldt funktionel 30-dages evalueringsversion, der er begrænset til 250 aktiver.

5- Spiceworks Inventory Management

Uanset om du har brug for at overvåge kritiske enheder, fejlfinde problemer, redde brugere eller styre din beholdning Spiceworks har det rigtige værktøj til dig. Bedst af alt, disse værktøjer er gratis. Dette er en samfundsbaseret indsats. Det Spiceworks Lagerstyring værktøjet har automatisk scanning, tilpassbare alarmer, software og hardware sporing og meget mere. Dette produkt er designet fra bunden til at integreres med andre Spiceworks Produkter. Det er let at bruge, og det tager kun få minutter at afslutte den indledende scanning takket være forkonfigurerede skabeloner og out-of-the-box support til de fleste netværksenheder. Værktøjet fås enten som en skybaseret service eller som en lokal installation.

Det Spiceworks Inventory Management værktøjet kan administrere alle dine aktiver alt på ét sted. Det vil automatisk finde detaljerede enhedsoplysninger til at hjælpe dig med at fejlfinde brugerproblemer, ligge foran potentielle enhedsproblemer og være klar til budget- og revisionssamtaler om dine enheder. Dette værktøj kan også automatisk opdatere al din software. Det registrerer uønsket eller besværlig software på dine Windows- og Mac-arbejdsstationer og servere. Værktøjet giver dig også mulighed for at registrere og lagerføre cloud-tjenester og generere rapporter.

Rapportering er en anden styrke ved Spiceworks Inventory Management værktøj. Uanset om du vil have data, der er lette at eksportere eller en brugervenlig rapporteringsgrænseflade med indbygget rapporter, som du kan planlægge, kan du hurtigt generere slanke tilpassede rapporter på hele dit netværk aktiver. En anden funktion, vi elskede ved dette produkt, er, hvordan du kan planlægge dine lager scanninger, når du vil have dem med den automatiserede lokal scanner. Du kan indstille den tid og / eller frekvens, du har brug for, for at sikre dig, at alt er opdateret, mens du ikke bremser dit netværk på uforstyrrede tider.

6- Lansweeper

LenfejemaskineTaglinjen er enkel, men alligevel meget veltalende: “IT Asset Management-software, der finder & administrerer alle aktiver i hele din virksomhed”Produktet er en agentfri software til netværksinventar, der kan prale af over 300 standardnetværksrapporter, integreret helpdesk og muligheden for at skalere til tusinder af netværksaktiver.

Det LansweeperDyb scanning motor opdager alle aktiver i dit netværk. Du skal blot pege den i den rigtige retning, og værktøjet vil tage det derfra. Og med over 15 års udvikling er der intet miljø eller aktiv, som værktøjet ikke kan håndtere. Der er også nogle gode avancerede funktioner til dette værktøj, såsom automatiseret softwaredistribution, SNMP-netværksstyring, aktiv katalogstyring og overvågning af licensoverholdelse.

Lansweeper giver en uovertruffen dybde af information. Som din eneste kilde til sandfærdige oplysninger om hardware, software og brugere kan du stole på en komplet og ajourført oversigt for at lede og støtte alle netværksrelaterede opgaver, projekter og beslutninger.

LansweeperPrisfastsættelse er baseret på antallet af administrerede aktiver. Det er gratis for op til 100 aktiver. For at administrere flere aktiver skal du have et årligt abonnement. De årlige abonnementspriser starter $ 495 for op til 500 aktiver og går op til $ 4 495 for op til 5 000 aktiver. Større licenser i tilpasset størrelse er også tilgængelige ved at kontakte Lansweeper.

7- Open-Audit

Open-Audit er et program, der hævder at kunne fortælle dig nøjagtigt, hvad der findes på dit netværk, hvordan det er konfigureret, og hvornår det ændres. Værktøjet kører på Windows og Linux-systemer. Dette produkt er i det væsentlige en database med information, der kan spørges via en webgrænseflade. Data om netværket indsættes via en Bash-script (til Linux-værter) eller VBScript (til Windows-maskiner). Hele applikationen er skrevet i PHP, bash og VBScript. Det er et åbent produkt, så det er både hurtigt og nemt at foretage ændringer og tilpasse produktet, så det passer bedre til dine behov

Open-Audit er tilgængelig i tre udgaver med stigende funktionalitet: Community, Professional og Enterprise. Community-udgaven er gratis og, som navnet antyder, vedligeholdes af lokalsamfundet. Den Professional-udgave inkluderer yderligere moduler, der forbedrer opdagelse, forenkler administration og øger rapporteringsevnen. Prisen varierer fra $ 249 for op til 100 knudepunkter til $ 2 500 for 3000 knudepunkter. Enterprise-versionen tilføjer endnu mere funktionalitet. Priser er tilgængelige ved at kontakte Opmantek, skaberen af Open-Audit.