Sådan rettes Netflix-fejlkoden U7361-1254-C00DB3B2 på Windows 10

Det er helligdage, og folk vil ønske at komme på Netflix. Hvis du er på Windows 10 og for nylig har fået en 4K-skærm, går det muligvis ikke som planlagt. Windows 10-brugere, der ønsker at se Netflix i HD, skal enten bruge den officielle Netflix-app eller Microsoft Edge. Desværre når brugere prøver at se Netflix i 4K, spiller det ikke, og i stedet får du Netflix-fejlkoden U7361-1254-C00DB3B2. Som de fleste fejlkoder tilbyder det ikke meget hjælp til, hvordan du løser det. Denne fejlkode er ikke et problem i slutningen af ​​Netflix. Det er Microsoft. Virksomheden brød noget i en nylig rutinemæssig opdatering til Windows 10.

Hvis du prøver at se Netflix i regelmæssig, ikke-4K-opløsning, skal du ikke være nogen problemer. Brugere, der støder på Netflix-fejlkoden U7361-1254-C00DB3B2, ser normalt på en 4K-skærm.

Afinstaller HEVCVideoExtension

Microsoft opdaterede for nylig HEVCVideoExtension. Det er en videokomprimeringsstandard, som Windows 10 understøtter, og Microsoft opdaterer den fra tid til anden efter behov. Det blev tilføjet i Fall Creators Update.

I en nylig opdatering brød der dog noget, hvilket er grunden til, at du ser Netflix-fejlkoden U7361-1254-C00DB3B2 i både Edge og den officielle Netflix-app. Løsningen er ganske enkelt; afinstaller HEVCVideoExtension.

Åbn appen Indstillinger og gå til apps-gruppen med indstillinger.

Gå til fanen Apps & funktioner, og rul ned til app-søgefeltet. Søg efter HEVCVideoExtension. Klik på den, og du vil se en afinstallationsknap, der fjerner appen fra dit system. Afinstaller det, og genstart dit system for godt mål. Dine Netflix-problemer bliver løst.

Du vil ikke være i stand til at spille Netflix i 4K på din 4K-skærm efter at have fjernet udvidelsen, men du vil være i stand til at se Netflix i 1080p. Dette er en trist afvejning, men en, der lader dig binge i lidt lavere kvalitet. Hvis du ikke får den HD-kvalitet, du skal, skal du kontrollere, om du får nok båndbredde. Hvis du bruger en VPN til Netflix, skal du sørge for, at din valgte tjeneste ikke begrænser båndbredde til streamingmedier.

Bivirkninger

Dette påvirker også medier, som du vil afspille i 4K-kvalitet i TV & Film-appen. Du vil simpelthen ikke være i stand til at spille det. Den gode nyhed er, at der i dette tilfælde er et arbejde; VLC. Du kan bruge VLC eller Kodi som begge har deres egne uafhængige codecs til 4K-afspilning. Ferien er lige startet, så du bliver nødt til at vente et stykke tid, før problemet officielt er løst.