9 besten Tools zur Verwaltung mobiler Geräte für 2020

Angesichts der aktuellen Allgegenwart mobiler Geräte wie Smartphones und Tablets ist es keineswegs ungewöhnlich, dass Unternehmen davon profitieren möchten. Vor einigen Jahren begannen Unternehmen damit, Benutzern mobiler Geräte in ihrer Belegschaft die Nutzung des drahtlosen Unternehmensnetzwerks für den Internetzugang zu ermöglichen. Heute möchten sie ihren Mitarbeitern ermöglichen, ihre persönlichen Mobilgeräte für die Arbeit zu verwenden. Dies bedeutet, dass sie Benutzern mobiler Geräte Zugriff auf Unternehmensressourcen und nicht nur auf das Internet gewähren müssen. Um die Sicherheit des Netzwerks zu gewährleisten, müssen einige Mittel eingerichtet werden, um zu verwalten, was Benutzer mit ihren Mobilgeräten tun können, und um sicherzustellen, dass sie einige grundlegende Standards einhalten. Hier kommt Mobile Device Management (MDM) ins Spiel. Heute werden wir einige der besten Tools zur Verwaltung mobiler Geräte überprüfen.

Bevor wir uns mit den besten Tools zur Verwaltung mobiler Geräte befassen, werden wir uns zunächst kurz mit mobilen Geräten befassen. Wir sind der Meinung, dass dies dazu beitragen wird, die bevorstehenden Produktbewertungen besser zu würdigen. Wir werden sehen, wie mobile Geräte ihren Einstieg in die Unternehmenswelt geschafft haben und wie was anfangs begann als ein Ärgernis, das schnell kontrolliert werden musste und sich in eine Gelegenheit zur Steigerung verwandelte Produktivität. Als Nächstes werfen wir einen Blick auf die Verwaltung mobiler Geräte und versuchen zu erklären, was dahinter steckt. Wir werden auch die Notwendigkeit erörtern, die beruflichen und persönlichen Aspekte mobiler Geräte zu trennen. Sobald wir alle auf derselben Seite sind, können wir uns einige der besten Tools zur Verwaltung mobiler Geräte ansehen. Wir werden die Hauptmerkmale, die Vorteile und die Mängel der einzelnen Produkte vorstellen.

Mobile Geräte im Unternehmen

Unterschiedliche Menschen reagieren unterschiedlich auf dasselbe. Zum Beispiel, als mobile Geräte immer beliebter wurden und Anwendungen, die mehr Organisation versprachen Effizienz und Produktivität wurden verfügbar, die Menschen reagierten unterschiedlich, oft abhängig von ihrer Rolle innerhalb eines Organisation.

Die erste Gruppe zeigte sich sehr begeistert von diesen neuen Möglichkeiten, die mobile Geräte bieten könnten, und sah sie als ein weiteres Werkzeug in ihrem Arsenal. Andere nahmen eine zynischere Haltung ein und äußerten große Bedenken. Sie fragten: „Ist das notwendig? Brauchen wir wirklich Unternehmensdaten, die auf eine andere Plattform übertragen werden? Sind wir noch sicher? " Dies sind alles sehr berechtigte Bedenken, und der zweiten Gruppe gelang es schnell, die Mitglieder der ersten Gruppe zu sensibilisieren.

Die Mitarbeiter der zweiten Gruppe - normalerweise IT-Administratoren und IT-Sicherheitsbeauftragte - mussten beruhigt werden. Dies ist wahrscheinlich einer der Hauptgründe, warum MDM-Tools (Mobile Device Management) das Licht der Welt erblickten. Diese Systeme und Dienste können alle mobilen Assets in einem Unternehmen überwachen und schützen und gleichzeitig Unternehmensnetzwerke vor Malware schützen, die auf ihnen ausgeführt werden könnte. MDM-Tools bieten das Beste aus beiden Arbeiten und stellen sicher, dass Personen aus der ersten Gruppe in die Tools einsteigen und von ihnen profitieren können, während diejenigen aus der zweiten Gruppe zuversichtlich sind, dass ihre Bedenken berücksichtigt werden.

BYOD - Aus einem Problem einen Vermögenswert machen

Die ganze Modeerscheinung von BYOD - ein Akronym für Bring Your Own Device - begann, als Mitarbeiter, die mobile Geräte besaßen, sie zur Arbeit brachten und wollte das Unternehmens-WLAN nutzen, um ihre Geräte in ihrer Freizeit für persönliche Angelegenheiten wie Mittagessen und Kaffee zu nutzen geht kaputt. Viele Organisationen haben schließlich ein separates WiFi-Netzwerk speziell für sie eingerichtet. Dieses Netzwerk bot Internetzugang, verhinderte jedoch, dass persönliche Geräte von Mitarbeitern auf das Unternehmensnetzwerk zugreifen konnten.

Als die Mitarbeiter sich immer mehr mit ihren Mobilgeräten vertraut machten und diese Geräte immer häufiger wurden, war dies bald der Fall Es wurde klar, dass es für Unternehmen von Vorteil sein könnte, Mitarbeiter ihre mobilen Geräte für die Arbeit nutzen zu lassen Aufgaben. So begann BYOD.

Mobile Geräte verwalten

Es war jedoch nicht ohne Risiken, persönliche Geräte mit dem Unternehmensnetzwerk verbinden zu lassen. Im Gegensatz zu Unternehmensgeräten, bei denen Unternehmen die vollständige Kontrolle darüber haben, welche Software und welche Malware installiert ist Schutz ist vorhanden, und welche Sicherheitspatches angewendet wurden, sind persönliche Geräte nicht unbedingt die meisten sichern.

Aus diesem Grund wurde das Konzept des Mobile Device Management (MDM) erfunden. MDM umfasst in der Regel die Bereitstellung einer Kombination aus Anwendungen und / oder Konfigurationen auf dem Gerät, Unternehmensrichtlinien und -zertifikaten sowie Back-End-Infrastrukturen. Ihr Zweck ist die Vereinfachung und Verbesserung des IT-Managements von Endbenutzergeräten.

Konkret können MDM-Systeme eine Vielzahl von Funktionen bereitstellen, z. B. die Gewährleistung eines unterschiedlichen Benutzers Die Geräte sind für einen konsistenten Standard- / unterstützten Satz von Anwendungen, Funktionen und / oder Unternehmen konfiguriert Richtlinien. Sie werden häufig Geräte, Anwendungen, Funktionen oder Richtlinien auf skalierbare Weise aktualisieren Sicherstellen, dass Benutzer Anwendungen auf konsistente und unterstützbare Weise verwenden und dass die Geräte funktionieren konsequent. Die meisten Systeme ermöglichen auch die Überwachung und Verfolgung von Geräten (Standort, Status, Besitz, Aktivität) und bieten gleichzeitig Mittel zur effizienten Diagnose und Fehlerbehebung von Geräten aus der Ferne

Trennung der beruflichen und persönlichen Bereiche

Ein wichtiger Aspekt des Managements mobiler Geräte besteht darin, den beruflichen und den persönlichen Aspekt der von Mitarbeitern bereitgestellten Geräte zu trennen. Sie benötigen Geräte, die einige Standards einhalten, wenn Sie mit dem Unternehmensnetzwerk verbunden sind, und die vollständige Kontrolle dem Besitzer jedes Geräts überlassen, wenn er nicht mit den Unternehmensnetzwerken verbunden ist.

Dies kann auf verschiedene Arten erreicht werden, aber nicht alle Werkzeuge bieten eine so klare Trennung. Die besten arbeiten, indem sie die Sitzung des Benutzers in einer Captive-Anwendung kapseln, die auf seinem Mobilgerät ausgeführt wird, während eine Verbindung zum Netzwerk besteht. Dies bietet eine große Kontrolle darüber, was getan werden kann, welche Apps verwendet werden können und wie sicher die Sitzung ist. Ein weiterer großer Vorteil dieser Methode besteht darin, dass der Benutzer, sobald er die Verbindung trennt, vollen Zugriff auf seine Geräte hat, ohne dauerhafte oder verbleibende Unternehmensbeschränkungen.

Die besten Tools zur Verwaltung mobiler Geräte

Tools zur Verwaltung mobiler Geräte unterscheiden sich stark voneinander. Dies ist teilweise darauf zurückzuführen, dass sich nicht alle auf die genauen Funktionen einigen, die in MDM-Tools enthalten sein sollten. Wie Sie beim Lesen unserer Bewertungen sehen werden, spiegelt unsere Auswahl an Tools diese enorme Vielfalt wider. Unsere Liste enthält 6 vollwertige MDM-Tools (oder Tools mit einer vollständigen Ergänzung der MDM-Funktionen) sowie eine Handvoll kleinerer Tools, die unserer Meinung nach erwähnenswert waren.

Viele Netzwerkadministratoren sind mit SolarWinds vertraut. Das in den USA ansässige Unternehmen stellt einige der besten Tools für die Netzwerk- und Systemverwaltung her. Das Flaggschiff, der Network Performance Monitor, ist als eines der besten Tools zur Überwachung der Netzwerkbandbreite bekannt. SolarWinds ist auch bekannt für seine vielen kostenlosen Tools, die jeweils auf die spezifischen Anforderungen von Netzwerkadministratoren zugeschnitten sind. Der Advanced Subnet Calculator und der Kiwi Syslog Server sind zwei gute Beispiele für diese Tools.

Wenn es um die Verwaltung mobiler Geräte geht, bietet SolarWinds zwar kein spezielles Tool an, es sind jedoch umfangreiche MDM-Funktionen integriert Fernüberwachung und -verwaltung (RMM) Plattform. Wie Sie anhand des Namens leicht erraten können, bietet dieses Tool weit mehr als nur die Verwaltung mobiler Geräte. Zusätzlich zu MDM bietet dieses Produkt alle benötigten IT-Tools in einem praktischen Dashboard. Das SolarWinds RMM bietet eine Reihe umfassender Tools zur effizienten Sicherung, Wartung und Verbesserung Ihrer IT-Umgebung, darunter:

• Netzwerkpfadvisualisierung
• Fernzugriff
• Automatisierte Überwachung und Wartung
• Patch-Management
• Prescriptive Data Analytics
• Informationen zu Datenverletzungsrisiken
• Sicherung und Wiederherstellung
• Verwaltetes Antivirus
• Web-Schutz

Die Verwaltungsfunktion für mobile Geräte des Tools lässt keine Wünsche offen. Das SolarWinds Remote Monitoring & Management Ermöglicht die einfache Verwaltung und Sicherung mobiler Geräte. Die MDM-Funktion ist skalierbar, einfach zu konfigurieren und einfach zu verwalten. Es macht die Geräteverwaltung effizienter und hilft Ihnen, Risiken durch schnelle, automatisierte Einrichtung und Wartung mobiler Geräte zu reduzieren. Durch die Kombination der Verwaltung mobiler Geräte mit den anderen Funktionen des Fernüberwachung und -verwaltung Mit diesem Tool können Sie bequem mehrere Gerätetypen von einer einzigen webbasierten Konsole aus verwalten.

• KOSTENLOSE TESTPHASE: SolarWinds Remote Monitoring & Management
• Offizieller Download Link: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial

Hier sind einige der wichtigsten Verwaltungsfunktionen für mobile Geräte des Produkts:

• Sicherheit: Konfigurieren Sie detaillierte Sicherheitseinstellungen auf Geräten im Geschäftsbesitz.
• Standortverfolgung: Verwenden Sie das integrierte GPS auf Mobilgeräten, um verlorene oder gestohlene Smartphones oder Tablets zu lokalisieren.
• Eigentumsdetails: Verfolgen Sie die für Einzelpersonen registrierten Geräte und die zugehörigen Mobilteildetails.
• Überwachung der Datennutzung: Stellen Sie sicher, dass Sie keine zusätzlichen Bußgelder für die Datennutzung zahlen, indem Sie die Datennutzung für RMM-Monitore auf den registrierten Geräten Ihrer Benutzer einrichten.
• Remote-Funktionen: Sperren Sie Telefone, legen Sie Kennwörter fest oder löschen Sie Geräte, ohne die RMM-Konsole zu verlassen. Darüber hinaus können Sie den E-Mail- und Wi-Fi-Zugriff auf Remote-Geräten remote konfigurieren.
• Es werden mehrere Gerätetypen unterstützt: Die Verwaltungstools für mobile Geräte unterstützen Apple iOS-, Google Android- und Microsoft Windows-Geräte.

Das SolarWinds Remote Monitoring & Management Die Plattform stammt von SolarWinds MSP, einem Geschäftsbereich von SolarWinds, der einen umfassenden, skalierbaren IT-Service bietet Managementlösungen, mit denen Managed Service Provider hocheffizient und profitabel arbeiten können Unternehmen. Preisinformationen erhalten Sie nur, wenn Sie sich an den MSP-Vertrieb von SolarWinds wenden. Eine kostenlose, unbegrenzte 30-Tage-Testversion mit vollem Funktionsumfang ist verfügbar.

2- ManageEngine Mobile Device Manager Plus

ManageEngine ist ein weiterer bekannter Name im Bereich der Netzwerkadministrationstools. Sein MDM-Tool, treffend genannt ManageEngine Mobile Device Manager PlusMit dieser Option können Sie die mobilen Ressourcen Ihres Unternehmens verwalten und gleichzeitig eine hohe Sicherheit gewährleisten. Es ist entweder als Cloud-basierte Software-as-a-Service oder als On-Premise-Software verfügbar. Das Tool unterstützt sowohl Apple- als auch Android-Geräte.

Das ManageEngine Mobile Device Manager Plus bietet eine breite Palette von Funktionen und Werkzeugen. Das Geräteregistrierungsmodul bietet beispielsweise plattformspezifische Optionen für die Massenregistrierung und das Geräteverwaltungsmodul Ermöglicht die Fernsteuerung von Geräten in Echtzeit mit der Möglichkeit, Profilrichtlinien basierend auf Abteilung oder Unternehmen einzurichten Hierarchie.

Das Tool bietet auch eine App-Verwaltung, mit der bestimmte Apps auf der Geschäftsseite des Geräts eines Benutzers auf die schwarze Liste gesetzt werden können, da sie von seinem persönlichen Profil getrennt bleiben. Mobile Sicherheit, die Assets und Informationen durch Passcodes, Geo-Fencing sowie Remote Locking und Wiping schützt, ist ebenfalls Teil des Produkts.

Mit der Remote-Fehlerbehebung können Sie Geräte in Echtzeit anzeigen und steuern. Durch die Verwaltung mobiler Inhalte werden Dokumente und andere Ressourcen auf die persönlichen Geräte der Mitarbeiter übertragen. Schließlich können Audit-Tools verwendet werden, um Administratoren über die Anzahl der Geräte im Netzwerk auf dem Laufenden zu halten. Visualisiert, welche Apps von wem verwendet werden, und erkennt, wann sich ein Gerät außerhalb des Sets bewegt Grenzen.

Das ManageEngine Mobile Device Manager Plus ist für bis zu 25 verwaltete Geräte von einem Administrator kostenlos. Für mehr Benutzer beginnen die Preise bei 645 USD / Jahr für die Cloud-basierte Version und bei 495 USD / Jahr für die lokale Version, wobei die Preise je nach Anzahl der verwalteten Geräte und Anzahl der Manager variieren. Eine kostenlose 30-Tage-Testversion ist bei ManageEngine erhältlich

3- Jamf Pro

Wenn Sie ein Apple-Fan sind oder wenn Ihr Arbeitsplatz nur für Mac bestimmt ist, Jamf Pro könnte sehr gut genau das Werkzeug sein, das Sie brauchen. Es bietet eine umfassende Verwaltungslösung für Apple-Mobilgeräte im Unternehmen. Das Tool ist selbsternannt "Das Schweizer Taschenmesser für die Bedürfnisse Ihrer Benutzer." Das Tool kann von Netzwerkadministratoren verwendet werden Beheben Sie Probleme mit iOS-Geräten, halten Sie sie auf dem neuesten Stand, verwalten Sie ihre Sicherheit und stellen Sie sicher, dass alle Benutzer über die Apps und Dienste verfügen, die sie benötigen Geräte. Alle diese Aufgaben können automatisiert werden und bieten einen großen Komfortfaktor. Darüber hinaus ist die Benutzeroberfläche klar und einfach zu bedienen. Jeder erfahrene Administrator wird sich in kürzester Zeit an das Tool gewöhnen. Und selbst Anfänger werden sich schnell an die Arbeit mit dem Produkt gewöhnen.

Jamf Pro kann als Cloud-basierter Dienst oder als On-Premise-Software ausgeführt werden. Dank seiner integrierten Integrationen lässt es sich gut mit Asset Management-Tools, Netzwerkzugriffscontrollern und anderen Diensten interagieren. E-Mail-, Telefon- und Live-Chat-Unterstützung ist während der Geschäftszeiten verfügbar, falls dies jemals erforderlich sein sollte präsentieren sich, Ein Premium-Support-Service auch für zusätzliche technische und strategische verfügbar Sachverstand.

Preislich Jamf Pro ist angemessen mit Preisplänen ab 6,67 USD pro Mac und Monat.

4. Mobilock Pro

Als Android-Geräte zum ersten Mal im Unternehmen auftauchten, äußerten viele Bedenken und hielten das Betriebssystem im Vergleich zu BlackBerry-Geräten oder iPhones für etwas unsicher. Mobile Device Management-Lösungen wie Mobilock Pro wurden genau gemacht, um diese Bedenken auszuräumen, und mit ihnen sind IT-Manager und Netzwerkadministratoren viel zuversichtlicher in Bezug auf die Android-Präsenz in ihren jeweiligen Organisationen.

MobiLock Pro ist eine Cloud-basierte Plattform, mit der Benutzer alle Android-Geräte in ihren Netzwerken steuern können. Eine der bemerkenswertesten Eigenschaften des Systems ist seine Fähigkeit, Geräte in den Kioskmodus zu sperren und die zu ersetzen Standard-Startbildschirm des Geräts mit einem anpassbaren Display, das den Zugriff auf Apps und Websites einschränkt Benutzer. Dies ist die Art von Funktion, die für ein öffentlich zugängliches Gerät wie einen Kiosk verwendet wird, an dem sich Kunden registrieren können, um Sonderangebote per E-Mail zu erhalten.

Eine tiefere Kontrolle mobiler Geräte ist ebenfalls möglich, z. B. der Zugriff auf bestimmte Betriebssystemfunktionen oder das Verhindern Mitarbeiter daran hindern, bestimmte Geräteeinstellungen zu ändern oder nicht genehmigte Apps zu installieren, während sie blockieren und Whitelists erstellen Websites.

Das Tool kann von Administratoren verwendet werden, um Dateien vom Dashboard auf Geräte zu übertragen, Alarme aus der Ferne zu senden, damit Geräte klingeln und gesendet werden Einwegnachrichten werden an eine beliebige Anzahl registrierter Geräte gesendet und zum Löschen aller Bilder, Videos und Audiodateien vom Gerät aus der Ferne Galerien.

MobiLock ist kostenlos für die Verwaltung von bis zu hundert Geräten. Wenn Sie mehr Geräte verwalten müssen MobiLock ProDer Preis beginnt bei 12 USD pro Gerät und Jahr.

5- Miradore Online

Als letztes auf unserer Liste steht ein Tool, das sich an kleine und mittlere Unternehmen richtet. Miradore Online ist ein weiteres Cloud-basiertes MDM. Sie können die Plattform für alle Verwaltungsanforderungen für Smartphones und Tablets verwenden, unabhängig davon, ob Android, iOS und Windows Phone ausgeführt werden.

Zu den Steuerungsfunktionen des Tools gehören Passwörter, Geräteverschlüsselung und Fernverriegelung sowie die Möglichkeit, das Gerät von allen Daten zu löschen, falls diese jemals verloren gehen oder gestohlen werden. Verlorene iOS-Geräte können mithilfe der Software aus der Ferne in den verlorenen Modus versetzt werden. Dadurch wird das Telefon oder Tablet gesperrt und eine Kontaktnummer angezeigt, auf die jeder aufmerksam wird, der sie möglicherweise findet.

Das Tool verfügt über eine nützliche Funktion zum selektiven Löschen, mit der alle firmeneigenen Daten von Mobilgeräten entfernt werden können. Diese praktische Funktion eignet sich für BYOD-Umgebungen (Bring Your Own Device). Während das Tool alle unternehmensspezifischen Daten von einem Gerät entfernt, bleiben die persönlichen Daten erhalten. Ebenfalls enthalten sind Tools, mit denen Sie den Standort eines Geräts verfolgen können (mit Informationen wie Längen- und Breitengrad, Postleitzahl und Straße Adresse), die Möglichkeit, E-Mail-, Wi-Fi- und VPN-Einstellungen zu konfigurieren, sowie Einschränkungen, die für Datenroaming, Webinhalte und Apps festgelegt werden können Verfügbarkeit. Preislich gesehen ist dies eines der billigsten Tools mit Preisen ab 1 USD pro Gerät und Monat.

Andere erwähnenswerte Produkte

Bei der Suche nach den besten Tools für die Verwaltung mobiler Geräte sind wir auf mehrere Produkte gestoßen, die dies zwar nicht tun würden (oder konnte es nicht auf unsere Liste schaffen, waren immer noch interessante Entscheidungen, die dringend benötigte Unterstützung beim Umgang mit Mobilgeräten bieten Geräte.

6- SureMDM

SureMDM ist ein weiterer MDM-Dienst, mit dem iPhone, Android und Windows verwaltet werden können. Es wird von 42Gears, dem Herausgeber des Tools, als einfache und schlanke Lösung für Unternehmen beschrieben, die sich an kleine und mittlere Unternehmen und Startups richtet. Zu den Hauptfunktionen gehören Anwendungsbereitstellung, Sicherheitsrichtlinien, Standortverfolgung, Bildschirmfreigabe und Remote-Fehlerbehebung.

7- Einfaches MDM

Im Gegensatz zum vorhergehenden Tool, Einfaches MDM ist ausschließlich auf die Verwaltung von Apple-Geräten spezialisiert, ähnlich wie Jamf Pro zuvor. Mit diesem Tool können Unternehmen Unternehmensressourcen und -daten auf Mobilgeräten durch sichern Apps ausblenden, Funktionen deaktivieren, Passwörter implementieren, „gefährliche“ iOS-Funktionen blockieren und Mehr.

8- Hexnode MDM

Hexnode MDM ist eine weitere plattformübergreifende Lösung, die mit iOS, Android und Windows funktioniert. Auf diese Weise behalten Sie den Überblick über die Geräte in Ihrem Netzwerk und können Einzelpersonen und Gruppen verwalten. Weitere interessante Funktionen sind ein Kioskmodus, App-Verwaltung, Webfilterung, Tracking, Geofencing und Kostenverwaltung.

9- AirWatch

Schließlich, AirWatch kann auch Geräte verarbeiten, auf denen eines der drei gängigen mobilen Betriebssysteme ausgeführt wird. Es ist mit mehreren Tools und Funktionen ausgestattet. Mit dem Tool können Sie zwischen drei Verwaltungstools wählen (jeweils mit zunehmender Funktionalität und steigendem Preis). Dadurch können Geräte über eine gut gestaltete und benutzerfreundliche Zentrale auf dem neuesten Stand und sicher gehalten werden Instrumententafel.