Το μικρόφωνο Microsoft Teams δεν λειτουργεί, δεν αναγνωρίζεται (ΔΙΟΡΘΩΜΕΝΟ)

Δεν υπάρχει τίποτα πιο απογοητευτικό από το να ρυθμίσετε όλα τα απομακρυσμένα εργαλεία εργασίας σας μόνο για να βρείτε το Microsoft Teams δεν θα αναγνωρίσει το μικρόφωνό σας. Μην ανησυχείς. Σε αυτόν τον οδηγό, θα παρουσιάσουμε μερικές κορυφαίες συμβουλές για την επίλυση αυτού του προβλήματος και θα σας κάνουμε να εργάζεστε δυνατά και καθαρά στο Microsoft Teams το συντομότερο δυνατό.

Με την απομακρυσμένη εργασία να ωθείται εκατομμύρια ανθρώπους σε όλο τον κόσμο ταυτόχρονα, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι η Microsoft Οι ομάδες είναι ένα από τα πολλά εργαλεία απομακρυσμένης εργασίας και βιντεοδιάσκεψης που έχουν δει τεράστια αύξηση στους νέους χρήστες τις τελευταίες εβδομάδες.

Αλλά αυτό είχε επίσης ως αποτέλεσμα περισσότερα άτομα να αντιμετωπίζουν προβλήματα και σφάλματα με την υπηρεσία. Ένα από τα πιο συνηθισμένα ήταν ότι η Microsoft Team δεν αναγνώρισε τα μικρόφωνα του χρήστη.

Αυτό είναι ένα πολύ σημαντικό ζήτημα εάν πρέπει να χρησιμοποιήσετε το Microsoft Teams για να μιλήσετε με πελάτες ή συναδέλφους, Επομένως, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι πολλοί χρήστες έχουν επικοινωνήσει με τη Microsoft (και εμάς) για να ρωτήσουν σχετικά με αυτό το ζήτημα.

Σε απάντηση σε αυτά τα αιτήματα, εδώ είναι ο οδηγός μας σχετικά με τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος του Microsoft Teams που δεν αναγνωρίζει το μικρόφωνό σας. Οι ερευνητές μας έχουν συγκεντρώσει όλες τις πιο αποτελεσματικές διορθώσεις που έχουν συναντήσει και είμαστε πεπεισμένοι ότι αυτός ο οδηγός θα λύσει το πρόβλημα για τη συντριπτική πλειονότητα των αναγνωστών.

Το Microsoft Teams δεν αναγνωρίζει το μικρόφωνο;

Το Microsoft Teams κυκλοφόρησε μόνο πέρυσι, αλλά έχει ήδη περισσότερους από 44 εκατομμύρια χρήστες και έχει προσθέσει 12 εκατομμύρια από αυτούς τις τελευταίες τρεις εβδομάδες μόνο.

Αυτή η ταχεία επέκταση έχει προκαλέσει έκπληξη ακόμη και μια εταιρεία της Microsoft και, ενώ οι Ομάδες Το λογισμικό κατάφερε γενικά να αντέξει αρκετά καλά σε αυτήν την αύξηση της πίεσης, μερικά μικρά ζητήματα είναι αναπόφευκτος.

Η ταχεία αύξηση των νέων χρηστών είναι επίσης πιθανό να είναι ένας παράγοντας. Όταν κάνετε λήψη νέου λογισμικού για πρώτη φορά, πιθανότατα θα περιμένετε ότι όλα θα λειτουργούν ομαλά την πρώτη φορά. Αλλά η πραγματικότητα είναι ότι μικρές τροποποιήσεις στις ρυθμίσεις της συσκευής σας ή πώς ρυθμίζετε το Microsoft Teams μπορεί να επηρεάσουν το πόσο καλά λειτουργεί.

Επειδή οι χρήστες είναι νέοι στους Ομάδες, δεν θα μπορούν πάντα να βρουν το δρόμο τους γύρω από το λογισμικό για να το διορθώσουν μόνοι τους, οπότε στρέφονται στη Microsoft ή σε ιστότοπους όπως οι Εθιστικές Συμβουλές για λύσεις.

Είμαστε περισσότερο από ευτυχείς που υποχρεώνουμε και εδώ είναι μια σειρά από αυτές τις διορθώσεις που οι ερευνητές μας βρήκαν πιο αποτελεσματικές.

Ενημερώστε τον πελάτη Skype για επιχειρήσεις

Ενώ το Microsoft Teams μοιάζει με ένα εντελώς νέο προϊόν, μπορεί να φαίνεται απόλυτα οικείο σε ορισμένους από εσάς, ειδικά αν έχετε χρησιμοποιήσει προηγουμένως το Skype για επιχειρήσεις. Οι ομάδες βασίζονται κυρίως στο Skype για επιχειρήσεις (την οποία κατέχει και η Microsoft) και αυτός είναι ένας από τους τρόπους με τους οποίους η Microsoft κατάφερε να αναπτύξει έναν τόσο λειτουργικό πελάτη επιχειρηματικής υποστήριξης τόσο γρήγορα.

Επειδή το Microsoft Teams είναι ενσωματωμένο στο Skype για επιχειρήσεις, ένας αποτελεσματικός τρόπος επίλυσης του προβλήματος του μικροφώνου για λήψη και ενημέρωση του προγράμματος-πελάτη Skype για επιχειρήσεις στη συσκευή σας. Εάν η Microsoft έχει πραγματοποιήσει ορισμένες αλλαγές για το Skype για επιχειρήσεις, αυτό μπορεί μερικές φορές να επηρεάσει τον τρόπο λειτουργίας του Microsoft Teams.

Μπορείτε να ενημερώσετε το Skype για επιχειρήσεις απευθείας από τον ιστότοπο Skype ακολουθώντας αυτά τα απλά βήματα:

1. Επισκεφθείτε τοSkype για επιχειρήσεις σελίδα λήψης;
2. Επίλεξε το πιο πρόσφατα κυκλοφόρησε η ενημέρωση;
3. Λήψη και εγκατάσταση το συμβατό πακέτο ενημέρωσης στη συσκευή σας, ακολουθώντας τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη, όπου απαιτείται.
4. Μόλις η ενημέρωση εγκατασταθεί με επιτυχία, επανεκκινήστε τη συσκευή σας.

Μόλις κάνετε επανεκκίνηση, ανοίξτε το λογισμικό Microsoft Teams και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Αυτή η επιδιόρθωση δεν λειτουργεί πάντα, αλλά έκανε για αρκετά μεγάλο αριθμό χρηστών.

Ενημέρωση λογισμικού μέσω του Microsoft Office Update

Ένας άλλος τρόπος για να ενημερώσετε την εφαρμογή Skype για επιχειρήσεις, καθώς και το Microsoft Teams, είναι το εργαλείο Microsoft Office Update. Αυτό το αυτόματο εργαλείο θα αναζητήσει ενημερώσεις για οποιαδήποτε εφαρμογή που είναι ενσωματωμένη στο πακέτο του Office 365 της Microsoft, συμπεριλαμβανομένων των Skype για επιχειρήσεις και Microsoft Teams.

Είναι πολύ απλό να αναζητήσετε, να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε σχετικές ενημερώσεις. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι:

1. Εκκινήστε οποιαδήποτε εφαρμογή περιλαμβάνεται στη σουίτα του Office 365.
2. Κάντε κλικ στο Αρχείο και μετά επιλέξτε Λογαριασμός.
3. Επιλέγω Επιλογές ενημέρωσης και μετά κάντε κλικ στο Ενημέρωση τώρα.
4. Κατεβάστε τυχόν εκκρεμή ενημέρωση που προσδιορίζει το εργαλείο.
5. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση όλων των ενημερώσεων.

Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής σας, ανοίξτε το Microsoft Teams και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις απορρήτου του μικροφώνου σας

Όπως και άλλες συσκευές που χρησιμοποιείτε με φορητό υπολογιστή ή υπολογιστή με Windows, το μικρόφωνό σας θα έχει το δικό του μενού μοναδικών ρυθμίσεων. Αυτό ισχύει τόσο για τα εξωτερικά όσο και για τα ενσωματωμένα μικρόφωνα. Μία από τις ρυθμίσεις που θα μπορείτε να προσαρμόσετε είναι οι ρυθμίσεις απορρήτου του μικροφώνου σας.

Οι ρυθμίσεις απορρήτου είναι πολύ σημαντικές όταν πρόκειται για μικρόφωνα, επειδή προσφέρουν χάκερ ή κακόβουλα προγράμματα ευκαιρία να ακούσετε τι κάνετε και τα δύο ενώ χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας, ακόμη και ενδεχομένως όσο είναι αδρανής.

Αυτές οι ρυθμίσεις απορρήτου σάς επιτρέπουν να επιλέξετε ποιες εφαρμογές στη συσκευή σας μπορούν και δεν έχουν πρόσβαση στη δική σας μικρόφωνο και εάν δεν έχετε δώσει άδεια στο Microsoft Teams να χρησιμοποιήσετε το μικρόφωνό σας, δεν θα λειτουργήσει σωστά.

Ακόμα κι αν είστε βέβαιοι ότι έχετε δώσει άδεια στο Microsoft Teams να αποκτήσει πρόσβαση στο μικρόφωνό σας, συνιστάται να ελέγξετε τις ρυθμίσεις. Αυτό συμβαίνει επειδή κάθε φορά που κάνετε λήψη ενημερώσεων, οι ρυθμίσεις σας μπορούν να επανέλθουν στην αρχική τους κατάσταση.

Ο έλεγχος των ρυθμίσεων απορρήτου του μικροφώνου σας είναι μια αρκετά απλή δουλειά. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι:

1. Κάντε κλικ στο Αρχή.
2. Επιλέγω Ρυθμίσεις
3. Επιλέξτε το Μυστικότητα επιλογή.
4. Στο αριστερό παράθυρο, κάντε κύλιση προς τα κάτω Άδεια εφαρμογής και μετά κάντε κλικ στο Μικρόφωνο.
5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω Επιτρέψτε σε επιτραπέζιους υπολογιστές να έχουν πρόσβαση στο μικρόφωνό σας.
6. Ενεργοποίηση πρόσβασης μικροφώνου για Microsoft ομάδες.

Μόλις αποθηκεύσετε αυτές τις ρυθμίσεις, επανεκκινήστε το Microsoft Teams για να ελέγξετε αν αυτό έχει επιλύσει το πρόβλημά σας.

Εάν, όταν ελέγξετε, το μικρόφωνό σας έχει ήδη ενεργοποιηθεί για το Microsoft Teams, ανακαλέστε αυτήν την πρόσβαση και αποθηκεύστε την αλλαγή σας. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και όταν έχει επανεκκινήσει, ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα για να ενεργοποιήσετε ξανά το μικρόφωνό σας. Στη συνέχεια, ελέγξτε ξανά το Microsoft Teams για να δείτε αν αυτό έχει λύσει το πρόβλημα.

Απενεργοποιήστε το Skype και το Microsoft Teams AutoStart

Εάν η συσκευή σας Windows έχει ρυθμιστεί ώστε να εκτελεί αυτόματα το Skype για επιχειρήσεις ή το Microsoft Teams κατά την εκκίνηση, αυτό μπορεί μερικές φορές να δημιουργήσει ζητήματα που μπορούν να επηρεάσουν την αναγνώριση του μικροφώνου σας.

Επομένως, είναι καλή ιδέα να απενεργοποιήσετε τόσο το Skype για επιχειρήσεις όσο και το Microsoft Teams από το μενού AutoStart για να δείτε εάν αυτό προκαλεί το πρόβλημά σας.

Αυτή είναι επίσης μια σχετικά απλή διαδικασία. Απλώς ακολουθήστε αυτά τα λίγα απλά βήματα:

1. Κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εργασιών και ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών.
2. Επίλεξε το StartuΠ αυτί.
3. Μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα προγραμμάτων σας μέχρι να το βρείτε Skype και Microsoft ομάδες.
4. Επιλέγω Skype και Microsoft ομάδες και κάντε κλικ στο Καθιστώ ανίκανο κουμπί.
5. Κλείσε ο Διαχειριστής εργασιών και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Όταν κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής Windows, ούτε το Skype για επιχειρήσεις ούτε το Microsoft Teams θα πρέπει να ξεκινήσουν κατά την εκκίνηση. Ανοίξτε τα αυτόματα και ελέγξτε αν το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί.

Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου

Εάν καμία από αυτές τις επιδιορθώσεις δεν βοηθήσει το Microsoft Teams να αναγνωρίσει το μικρόφωνό σας, είναι καιρός να στραφείτε στην αξιόπιστη εφαρμογή αντιμετώπισης προβλημάτων της Microsoft. Αυτό θα σαρώσει αυτόματα τη συσκευή σας για τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με τον ήχο και, εάν είναι δυνατόν, θα σας πει πώς να διορθώσετε το πρόβλημα.

Οι περισσότεροι χρήστες των Windows θα είναι ήδη εξοικειωμένοι με την εκτέλεση του Εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων, αλλά για εκείνους που δεν είναι, ακολουθήστε αυτά τα λίγα απλά βήματα:

1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο ηχείου στη γραμμή εργασιών.
2. Κάνε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλήματος ήχου επιλογή.
3. Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα εκτελέσει αυτόματα μια αρχική σάρωση.
4. Όταν σας ζητηθεί, επιλέξτε το δικό σας μικρόφωνο και κάντε κλικ Επόμενο.
5. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να αντιμετωπίσετε το μικρόφωνο.

Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας ενημερώσει για τυχόν προβλήματα που εντοπίζονται και θα σας πει πώς να τα διορθώσετε. Κάντε ό, τι προτείνουν και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και ανοίξτε ξανά το Microsoft Teams για να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

Επανεγκαταστήστε το Microsoft Teams

Εάν κανένα από τα παραπάνω δεν λειτουργεί, μια τελευταία λύση είναι η επανεγκατάσταση του Microsoft Teams εντελώς.

Μια επανεγκατάσταση μπορεί να σημαίνει ότι χάνετε ορισμένα δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί στο Microsoft Teams. Αλλά θα βοηθήσει επίσης στη διαγραφή τυχόν σφαλμάτων ή ελαττωμάτων στο λογισμικό που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημά σας.

Η επανεγκατάσταση είναι μια πολύ απλή διαδικασία. Θα πρέπει πρώτα να διαγράψετε την υπάρχουσα έκδοση του Microsoft Teams από τη συσκευή σας. Μπορείτε να το κάνετε ως εξής:

1. Τύπος Ελεγχος στη γραμμή αναζήτησης στο κάτω μέρος της αρχικής σελίδας των Windows.
2. Ανοιξε το Πίνακας Ελέγχου.
3. Στον Πίνακα Ελέγχου, μεταβείτε στο Πρόγραμμα.
4. Κάντε κλικ Προγράμματα και χαρακτηριστικά.
5. Επιλέγω Microsoft ομάδες από τη λίστα του λογισμικού στη συσκευή σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης.

Μόλις ολοκληρωθεί η απεγκατάσταση του λογισμικού, επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Στη συνέχεια, θα πρέπει να επανεγκαταστήσετε ξανά την τελευταία έκδοση του Microsoft Teams. Μπορείτε να το κάνετε ως εξής:

1. Επισκεφθείτε το Microsoft ομάδες δικτυακός τόπος.
2. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Microsoft Office κάνοντας κλικ στο Συνδεθείτε
3. Κάνε κλικ στο Αποκτήστε το κουμπί εφαρμογής και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για λήψη και εγκατάσταση του Microsoft Teams.

Μετά την επανεγκατάσταση του Microsoft Teams, ανοίξτε την εφαρμογή και ελέγξτε αν το μικρόφωνό σας αναγνωρίζεται τώρα. Οι ερευνητές μας προτείνουν την πλήρη επανεγκατάσταση ως έσχατη λύση, αλλά διαπίστωσαν ότι έλυσε το μεγαλύτερο μέρος των ζητημάτων που δεν αντιμετωπίστηκαν από τις παραπάνω διορθώσεις.

Περίληψη

Το Microsoft Teams έχει γίνει γρήγορα ένα ουσιαστικό εργαλείο για όσους ξαφνικά εργάζονται από το σπίτι. Μερικοί άνθρωποι σκέφτονται ακόμη και να βρουν τα παιδιά τους στο σπίτι.

Το μικρόφωνο είναι ένα βασικό χαρακτηριστικό του Microsoft Teams, αλλά η αναγνώρισή του είναι επίσης ένα από τα πιο συνηθισμένα σφάλματα που αντιμετωπίζουν οι άνθρωποι.

Σε αυτόν τον οδηγό, εξηγήσαμε γιατί συμβαίνει αυτό και επίσης περιγράφονται μερικές από τις πιο αποτελεσματικές διορθώσεις που έχουν βρει οι ερευνητές μας. Αυτές οι διορθώσεις δεν θα λύσουν το πρόβλημα για όλους, αλλά είμαστε σίγουροι ότι η πλειονότητα των Οι χρήστες του Microsoft Teams θα μπορούν να επιλύσουν τα προβλήματα αναγνώρισης μικροφώνου τους εφαρμόζοντας αυτά διορθώσεις.

Είχατε προβλήματα με το να αναγνωρίσετε το Microsoft Teams το μικρόφωνό σας; Λειτουργούσε κάποια από τις διορθώσεις μας για εσάς; Έχετε άλλες συμβουλές ή συμβουλές που θα μπορούσαν να βοηθήσουν τους αναγνώστες που έχουμε χάσει σε αυτόν τον οδηγό;

Είναι πάντα χρήσιμο να ακούτε τις εμπειρίες και τις συμβουλές των αναγνωστών μας, γι 'αυτό μοιραστείτε τις σκέψεις σας μαζί μας χρησιμοποιώντας το παρακάτω πλαίσιο σχολίων.