Las 6 mejores herramientas de monitoreo de servidores web de 2020

Probablemente no le enseñe mucho diciéndole que monitorear los servidores web es importante. Posiblemente más que monitorear cualquier otro tipo de servidor. Dado que el sitio web de una organización a menudo es su ventana principal al mundo, es fácil entender lo importante que puede ser. Y para asegurarse de que los servidores web estén en funcionamiento y respondan correctamente, debe usar la herramienta adecuada. Este es el tema de la publicación de hoy mientras exploramos las mejores herramientas de monitoreo de servidores web. Entre los tipos simples de herramientas ascendentes o descendentes basadas en la nube y las grandes herramientas de monitoreo instaladas localmente, hay una multitud de herramientas para elegir. Intentaremos ayudarlo a ver claramente a través de ese laberinto de productos y servicios.

Comenzaremos discutiendo el monitoreo del servidor web en general, haciendo todo lo posible para explicar qué diversos tipos de monitoreo están disponibles. Luego veremos las consecuencias de no monitorear los servidores web, así como los efectos adversos del tiempo de inactividad del servidor web o los problemas de rendimiento. Y finalmente, veremos qué herramientas están disponibles para monitorear servidores web y revisaremos algunas de las mejores herramientas que se pueden encontrar.

Supervisión de servidores web

Cualquiera que haya sido administrador de la red por un período de tiempo largo sabe lo importante que es la supervisión. Es por eso que hay tantas herramientas de monitoreo de ancho de banda de red o herramientas de monitoreo de rendimiento de aplicaciones. Los servidores, incluidos los servidores web, no son diferentes y también deben ser monitoreados. Quizás aún más que otros componentes. Después de todo, el sitio web suele ser el primer contacto que un cliente tiene con una organización y desde nunca tenga una segunda oportunidad para causar una primera impresión, desea que esa primera experiencia sea tan buena como puede ser.

Hay varias cosas que uno puede querer monitorear en un servidor web. En primer lugar, desea que el sitio alojado responda. Este es el tipo de monitoreo más elemental en el que uno puede pensar. Pero eso no es suficiente, también necesita que sus páginas web, y especialmente su página de inicio, se carguen rápidamente. Los clientes no esperarán por más de 30 segundos antes de abandonar su sitio y pasar a la competencia. La supervisión del rendimiento del sitio web es otro tipo importante de supervisión del servidor web. Pero para lo mejor en monitoreo, también querrá monitorear los servidores reales, su funcionamiento métricas y los diversos servicios que están ejecutando, incluido, entre otros, el servidor web proceso.

No importa por qué necesita monitorear sitios web o lo que quiere monitorear, debe usar la herramienta adecuada para el trabajo. Afortunadamente, existen herramientas que realizarán cada tipo de monitoreo del que acabamos de hablar. Algunos incluso supervisarán más que eso. El mejor consejo que podemos dar a cualquiera que busque la mejor herramienta para monitorear sitios web es hacer primero una lista de lo que quieren monitorear. Hacerlo facilitará mucho el proceso de selección.

¿Qué sucede si no supervisamos los servidores web?

Cuando su sitio web no funciona, cada segundo cuenta. El principal minorista de Internet Amazon experimentó varias interrupciones o episodios de degradación del rendimiento a lo largo de los años. En marzo de 2016, el sitio dejó de funcionar durante unos 20 minutos. Se estima que una interrupción tan corta le costó a Amazon alrededor de $ 3.75 millones. Y aunque su organización puede no ser tan grande como Amazon, puede pensar que el tiempo de inactividad no es tan costoso. Sin embargo, la verdad es que hay varias formas en que el tiempo de inactividad puede afectarlo.

Ventas perdidas

Según una investigación de International Data Corporation (IDC), el costo total promedio del tiempo de inactividad de aplicaciones no planificadas por año es de entre $ 1.25 mil millones y $ 2.5 mil millones. Otra encuesta, de Siemens Building Technologies, muestra que el 33% de las organizaciones ni siquiera conocen el impacto de un día de inactividad en sus negocios. Pero independientemente del impacto exacto del tiempo de inactividad del sitio web para su organización en términos de pérdida de ventas, está claro que puede ser importante.

Reputación de la marca

Se necesita toda una vida para construir una reputación, pero solo unos minutos para perderla. Cuando un sitio web no funciona, ¿qué es lo primero que hace la gente? Saltan a su plataforma de redes sociales favorita e inmediatamente expresan sus frustraciones. Esto puede ser muy perjudicial para la reputación de su marca. No querrá que los nuevos clientes potenciales se enteren por primera vez de su empresa leyendo las quejas sobre su sitio web que no responde.

Cuando se produjo el corte de Amazon en 2016, miles de usuarios de Twitter comenzaron a quejarse. Algunos de ellos tenían un gran número de seguidores que, a su vez, retuitearon la alerta. Es casi imposible saber exactamente, pero es fácil imaginar que cientos de miles de usuarios de Twitter se enteraron de que el sitio estaba caído. Por mucho que las redes sociales puedan ser una herramienta de marketing efectiva para las empresas y las marcas en la actualidad, es un arma de doble filo que puede volverse rápidamente en su contra. No hay ningún lugar para esconderse en Internet.

La satisfacción del cliente

Lo más probable es que no quiera perder esos clientes suyos que tanto le costó ganar. Pero si su sitio web se cae, puede significar un desastre fácilmente. Esto es especialmente cierto para las empresas SaaS con inicios de sesión de aplicaciones. Los clientes solo tienen tanta paciencia antes de que puedan comenzar a pensar en cambiarse a un proveedor diferente. Y esto es aún peor para los sitios de comercio electrónico. Un cliente puede simplemente cambiar a su competidor y hacer sus compras allí. No cometer errores. Es muy importante mantener un buen tiempo de actividad y un rendimiento óptimo para mantener contentos a sus clientes.

Las mejores herramientas de monitoreo del servidor web

Existen muchos tipos de herramientas de monitoreo de servidores web. Las herramientas más básicas simplemente se conectan a un sitio web y verifican que responden correctamente. Algunos más avanzados buscarán patrones específicos. Estas herramientas pueden instalarse localmente o pueden estar basadas en la nube con las mejores que ofrecen la capacidad de monitorear desde varias ubicaciones, asegurando no solo que su servidor web esté en funcionamiento sino que sea accesible desde en cualquier sitio.

Otro tipo de herramienta de monitoreo de servidor web es, en su base, una herramienta de monitoreo de servidor que tiene módulos o extensiones específicas para supervisar el proceso real del servidor web, así como varias métricas operativas del servidor web y su funcionamiento subyacente sistema. Nuestra lista incluye herramientas de cada tipo, ya que nuestro objetivo era brindarle una descripción general de los diferentes tipos de herramientas disponibles.

Nuestra primera herramienta es de SolarWinds, uno de los nombres más conocidos en el mercado de herramientas de administración de red. Su producto estrella, el Monitor de rendimiento de red de SolarWinds, puntúa constantemente entre las herramientas de monitoreo de ancho de banda de red. SolarWinds también es famoso por sus herramientas gratuitas. Son herramientas más simples diseñadas para abordar tareas específicas de los administradores de red.

Cuando se trata de monitoreo de sitios web, la herramienta de SolarWinds se llama Monitor de rendimiento web. Este es un paquete de monitoreo de sitios web muy completo destinado a monitorear no solo los sitios web, sino también los servicios web y el rendimiento de las aplicaciones SaaS. Sin depender de software de terceros, este producto puede identificar proactivamente servicios web lentos que podrían estar afectando la experiencia del usuario.

• PRUEBA GRATIS: Monitor de rendimiento web de SolarWinds
• Enlace de descarga oficial: https://www.solarwinds.com/web-performance-monitor

Una característica poderosa de este producto es su capacidad para identificar y resolver elementos lentos de la página web y transacciones que afectan el rendimiento general de la aplicación del sitio web. Puede ayudar a diagnosticar problemas de latencia en CSS, HTML, JavaScript y complementos de terceros. La herramienta le permitirá registrar transacciones críticas y luego ejecutarlas con tanta frecuencia como cada 5 minutos.

Para eludir el hecho de que esta es una herramienta administrada localmente y dar a su prueba una perspectiva de Internet como la que usted tendría obtener de una herramienta basada en la nube, puede implementar reproductores de transacciones en Amazon EC2 y realizar un seguimiento de la experiencia del usuario desde múltiples ubicaciones.

Los informes también son uno de los Fortalezas de SolarWinds Web Performance Monitor. La herramienta le permitirá generar informes de rendimiento del sitio web personalizados o listos para usar que pueden incluir velocidades de carga de página, estado de las transacciones, disponibilidad del sitio web, etc.

SolarWinds Web Performance Monitor tiene licencia por la cantidad de escenarios de uso de aplicaciones web (transacciones) y la cantidad de ubicaciones para monitorear. (transacciones X ubicaciones = tamaño de la licencia). Los precios comienzan en $ 1 995 para hasta 5 escenarios x ubicaciones y suben desde allí. Si desea probar esta gran herramienta antes de comprarla, una prueba gratuita de 30 días está disponible del sitio web SolarWinds.

Nuestra segunda entrada es otro producto de SolarWinds llamado Servidor y Monitor de aplicaciones. Como probablemente obtendrá de su nombre, el propósito principal de esta herramienta es monitorear servidores de todo tipo, incluidos, por supuesto, los servidores web. Fue creado para ayudar a los administradores con la supervisión de los servidores, sus parámetros operativos, sus procesos y las aplicaciones que se ejecutan en ellos. Y por aplicación, nos referimos a varios servicios y procesos, como un servidor web IIS o Apache. Puede escalar fácilmente desde redes muy pequeñas a redes grandes con cientos de servidores, tanto físicos como virtuales, distribuidos en múltiples sitios. La herramienta también puede monitorear servicios alojados en la nube como los de Amazon Web Services y Microsoft Azure.

• PRUEBA GRATIS: Servidor SolarWinds y Monitor de aplicaciones
• Enlace de descarga oficial: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration

El Servidor SolarWinds y el Monitor de aplicaciones son muy fáciles de configurar y su configuración inicial se realiza con la misma facilidad con la ayuda de su proceso de descubrimiento automático. Es un proceso de dos pasos. El primer paso descubrirá servidores, y el segundo encontrará aplicaciones. Esto puede llevar tiempo, pero puede acelerarse al proporcionar a la herramienta una lista de aplicaciones específicas para buscar. Una vez que la herramienta está en funcionamiento, la GUI fácil de usar hace que su uso sea muy sencillo. Puede elegir mostrar información en una tabla o en un formato gráfico.

Los precios para el Servidor SolarWinds y el Monitor de aplicaciones comienzan en $ 2 995 y varían según la cantidad de componentes, nodos y volúmenes monitoreados. UNA La versión de prueba gratuita de 30 días está disponible para descargar, si desea probar el producto antes de comprarlo.

Pingdom es probablemente una de las herramientas de monitoreo de sitios web basadas en la nube más utilizadas y mejor conocidas del mercado. Esta oferta SaaS de SolarWinds es utilizada por varios jugadores importantes como Apple, Pinterest, HP, Amazon, Google y Dell. Se sabe que el servicio es extremadamente confiable y tiene una larga historia de proporcionar notificaciones de tiempo de actividad a clientes de todo el mundo.

1. PRUEBA GRATIS: Pingdom de SolarWinds
2. Enlace de descarga oficial: https://www.solarwinds.com/pingdom

La red de monitoreo Pingdom presenta más de sesenta ubicaciones de monitoreo desde donde se verifica su sitio web. Para filtrar alertas falsas, puede optar por verificar dos veces y generar alertas solo en el segundo error. La frecuencia de las pruebas del sitio web puede ser tan alta como cada minuto. Las alertas se pueden transmitir por correo electrónico o SMS. Una característica importante del servicio que lo distingue de muchos jugadores competidores es su monitoreo de la velocidad de la página. El servicio no solo puede monitorear el tiempo de actividad, sino que también puede monitorear si algo repentinamente detiene su sitio web. El servicio también proporciona una página de estado público para que pueda mostrar sus resultados.

Pingdom no ofrece un plan gratuito pero tiene un precio razonable, desde $ 14.95 / mes por hasta diez cheques a intervalos de 1 minuto. Teniendo en cuenta las funciones avanzadas que ofrece el servicio, no sorprende que no haya un plan gratuito disponible. Y si desea probar el servicio, una prueba gratuita de 14 días está disponible.

4. Tendencias

Uptrends, un servicio basado en la nube que ofrece monitoreo de sitios web y monitoreo de servidores. La compañía ha estado presente desde 2007 y ha trabajado con clientes como DHL, eBay, PBS, Schiesser y Episerver. La principal característica distintiva de este servicio, la que seguramente lo golpeará en el momento en que comience a usarlo, es su impresionante tablero. Si le interesa el aspecto de la herramienta de monitoreo de su sitio web, esta puede ser la indicada.

Pero la buena apariencia no es suficiente. Afortunadamente, Uptrends también ofrece funcionalidad. En particular, el servicio utiliza una tecnología a la que se refiere como "monitoreo real del navegador". Esto significa que utiliza un navegador web real para realizar sus pruebas, lo que le permite tener una idea de la experiencia real del usuario. Cuenta con más de 200 ubicaciones de monitoreo de sitios web en todo el mundo. Esto es más que la mayoría de los competidores. El servicio también le permite elegir entre verificaciones de intervalos de 1 a 60 minutos. Características adicionales como la supervisión de certificados SSL y la supervisión real del navegador que incluyen cosas como Los informes en cascada, el monitoreo de sitios web móviles y las capturas de pantalla de transacciones están disponibles, al igual que el contenido de terceros supervisión.

Los planes básicos varían de $ 11.33 / mes a $ 158.61 / mes, dependiendo de la cantidad de monitores y usuarios incluidos. Los planes avanzados también están disponibles en $ 27.14 / mes a $ 49.10 / mes, que incluyen monitoreo de múltiples navegadores y simulación de transacciones. Si desea probar el servicio, también está disponible una prueba gratuita de 30 días.

5. Monitis

Monitis es una plataforma de monitoreo todo en uno basada en la nube que existe desde 2006. El servicio versátil es utilizado por clientes como Visa, Puma y Siemens. El monitoreo que se puede hacer con esta herramienta no se limita a los sitios web. Además, puede manejar, red, nube, servidor, aplicación y monitoreo personalizado, todo administrado y controlado desde un tablero unificado.

Monitis tiene más de treinta ubicaciones de monitoreo en todo el planeta desde donde puede monitorear el tiempo de actividad de su sitio web. El servicio le permitirá utilizar múltiples protocolos como HTTP, HTTPS, PING, DNS, TCP, UDP, ICMP, SMTP, POP3 e IMAP. Este servicio potente y flexible presenta comprobaciones de intervalos de 1 minuto y 2 años de un archivo histórico. Un archivo tan largo puede resultar bastante útil cuando se trata de informes. Esta herramienta también proporciona alertas instantáneas de fallas por correo electrónico o SMS e informes detallados de nivel.

Monitis ofrece algunas funciones de monitoreo avanzadas, como el monitoreo de una carga de página completa. Esto asegura que cada elemento (imagen, script, CSS, etc.) se cargue correctamente. La herramienta también puede sintetizar transacciones completas y validar que se pueden completar.

La estructura de precios de Monitis es bastante compleja debido a las muchas posibilidades disponibles. En pocas palabras, se basa en el tipo y la cantidad de monitores, la frecuencia de las verificaciones y la cantidad de ubicaciones desde las que se debe verificar. Afortunadamente, el sitio web del servicio tiene una calculadora fácil de usar donde puede elegir sus opciones y ver instantáneamente sus precios mensuales y anuales. También puede tomar Monitis para una prueba de manejo con todas las funciones con una prueba gratuita de 15 días.

6. Robot de tiempo de actividad

El último en nuestra lista es otro servicio de monitoreo basado en la nube inmensamente popular llamado Uptime Robot. Desde 2010, puede que no sea tan antiguo como nuestros otros servicios de monitoreo principales, pero tampoco puede llamarse un novato. Es utilizado por Expedia, Nginx, Fandango, entre otros. La compañía es reconocida por proporcionar un gran servicio cuando se trata de monitoreo de sitios web.

Uptime Robot presenta 12 ubicaciones de monitoreo diferentes en Alemania, Canadá, Japón, Brasil, Australia, Reino Unido, Países Bajos, Singapur, Irlanda y Estados Unidos. Si bien es menor que otros servicios, podría ser todo lo que necesita. Si la mayoría de sus clientes están en Brasil, de todos modos no le interesaría el monitoreo desde Perú. El servicio monitorea su sitio web cada 5 minutos y le informa si sus sitios están caídos en función de la respuesta de los encabezados de su sitio web. Entre las otras características principales de Uptime Robot, el servicio tiene alertas con notificaciones avanzadas, estadísticas, ventanas de mantenimiento configurables y páginas de estado públicas.

Uptime Robot ofrece un plan gratuito muy generoso que incluye 50 monitores en intervalos de 5 minutos y 2 meses de registros. También hay planes pagados a partir de $ 5.50 / mes que pueden permitir más monitores (hasta 20 000 a $ 649 / mes) y cuentan con notificaciones avanzadas, intervalos de monitoreo de 1 minuto y créditos de alerta por SMS. Dado el plan gratuito disponible, no se ofrece ningún otro plan de prueba.