Microsoft-joukkueiden mikrofoni ei toimi, ei tunnistettu (KIINTEÄ)

click fraud protection

Ei ole mitään turhauttavampaa kuin saada kaikki etätyökalut asennettuna vain etsimään Microsoft Teams eivät tunnista mikrofoniasi. Älä huoli. Tässä oppaassa esitetään joitain tärkeimpiä vinkkejä ongelman ratkaisemiseksi ja saat sinut työskentelemään ääneen ja selkeästi Microsoft Teams -palvelussa mahdollisimman pian.

Microsoft Teams -logo

Koska etätyö kohdistuu miljooniin ihmisiin ympäri maailmaa samanaikaisesti, ei ole mikään yllätys, että Microsoft Teams on yksi monista etätyö- ja videoneuvottelutyökaluista, joka on nähnyt valtavan nousun uusissa käyttäjissä viime viikkoina.

Mutta se on myös johtanut siihen, että yhä useammat ihmiset kohtaavat palvelun ongelmia ja virheitä. Yksi yleisimmistä on ollut Microsoftin joukkueen virhe, joka ei tunnista käyttäjän mikrofoneja.

Tämä on melko tärkeä asia, jos joudut käyttämään Microsoft Teamsia puhumaan asiakkaiden tai työtovereiden kanssa, joten ei ole yllättävää, että monet käyttäjät ovat ottaneet yhteyttä Microsoftiin (ja meihin) kysyäkseen tästä asiasta.

Vastauksena näihin pyyntöihin, tässä on oppaamme kuinka korjata ongelma, jonka Microsoft Teams ei tunnista mikrofonissasi. Tutkijamme ovat koonnut kaikki tehokkaimmat korjaukset, joita he ovat törmänneet, ja olemme vakuuttuneita, että tämä opas ratkaisee ongelman suurimmalle osalle lukijoista.

instagram viewer

Microsoft-joukkueet eivät tunnista mikrofonia?

Microsoft Teams käynnisti vasta viime vuonna, mutta sillä on jo yli 44 miljoonaa käyttäjää ja se on lisännyt 12 miljoonaa pelkästään viimeisen kolmen viikon aikana.

Tämä nopea laajentuminen on johtanut jopa Microsoftin yrityksen yllätykseen ja samalla joukkueisiin ohjelmisto on yleensä onnistunut kestämään melko hyvin tätä paineen nousua, muutama pieni aihe on väistämätön.

Uusien käyttäjien nopea kasvu on myös todennäköinen tekijä. Kun lataat uuden ohjelmiston ensimmäistä kertaa, luulet todennäköisesti kaikkien toimivan sujuvasti ensimmäistä kertaa. Tosiasia on, että pienet hienosäädöt laitteen asetuksissa tai se, miten Microsoft Teams asetetaan, voivat vaikuttaa sen toimintaan.

Koska käyttäjät ovat uusia joukkueita, he eivät aina pysty löytämään tietä ohjelmiston korjaamiseksi itselleen, joten he kääntyvät Microsoftin tai sivustojen, kuten Addictive Tips -ratkaisujen ratkaisuihin.

Olemme enemmän kuin mielellään velvollisia, ja tässä on hylätty korjaus, jonka tutkijamme ovat löytäneet tehokkaimmaksi.

Päivitä Skype for Business -asiakas

Vaikka Microsoft Teams näyttää kokonaan uudelta tuotteelta, se saattaa tuntua joillekin teistä kapeasti tuttua, etenkin jos olet aiemmin käyttänyt Skype for Business -sovellusta. Joukkueet on tosiasiallisesti rakennettu suurelta osin Skype for Business -yritykseen (joka myös Microsoft omistaa), ja tämä on yksi tapa, jolla Microsoft on onnistunut kehittämään tällaisen toimivan yritystuen asiakasohjelman niin nopeasti.

Koska Microsoft Teams on rakennettu Skype for Business -sovellukseen, yksi tehokas tapa korjata mikrofoniongelma ladata ja päivittää Skype for Business -asiakas laitteellesi. Jos Microsoft on tehnyt joitain muutoksia Skype for Business -palveluun, tämä voi joskus vaikuttaa Microsoft-tiimien toimintaan.

Voit päivittää Skype for Business -sovelluksen suoraan Skype-verkkosivustolta noudattamalla näitä yksinkertaisia ​​vaiheita:

  1. VieraileSkype for Business lataa sivu;
  2. Valitse viimeisin julkaistu päivitys;
  3. lataa ja asenna laitteen yhteensopiva päivityspaketti seuraamalla tarvittaessa näytön ohjeita;
  4. Kun päivitys on asennettu onnistuneesti, käynnistä laite uudelleen.
Skype for Business -päivitys -sivu

Kun olet käynnistänyt uudelleen, avaa Microsoft Teams -sovellus ja katso onko ongelma ratkaistu. Tämä korjaus ei aina toimi, mutta se tapahtui melko suurelle määrälle käyttäjiä.

Päivitä ohjelmisto Microsoft Office Update -palvelun kautta

Toinen tapa päivittää Skype for Business -sovellus sekä Microsoft Teams ovat kuitenkin Microsoft Office Update -työkalu. Tämä automaattinen työkalu etsii päivityksiä mihin tahansa sovellukseen, joka on yhdistetty Microsoftin Office 365 -pakettiin, mukaan lukien Skype for Business ja Microsoft Teams.

Asiaankuuluvien päivitysten etsiminen, lataaminen ja asentaminen on erittäin helppoa. Ainoa mitä sinun on tehtävä on:

  1. Käynnistä kaikki Office 365 -sarjan sovellukset.
  2. Klikkaa tiedosto ja valitse sitten Tili.
  3. Valita Päivitysasetukset ja napsauta sitten Päivitä nyt.
  4. Lataa kaikki odottavat päivitykset, jotka työkalu tunnistaa.
  5. Käynnistä laite uudelleen, kun kaikki päivitykset on asennettu.

Kun laite on käynnistynyt uudelleen, avaa Microsoft Teams ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Tarkista mikrofonisi tietosuoja-asetukset

Kuten muutkin Windows-kannettavan tai tietokoneesi kanssa käyttämäsi laitteet, mikrofonillasi on oma ainutlaatuinen asetusvalikko. Tämä pätee sekä ulkoisiin että integroituihin mikrofoneihin. Yksi asetuksista, joita voit muokata, on mikrofonisi tietosuoja-asetukset.

Tietosuoja-asetukset ovat melko tärkeitä mikrofoneille, koska ne tarjoavat hakkereita tai haittaohjelmia mahdollisuus kuunnella mitä teet sekä käyttäessäsi laitettasi että mahdollisesti jopa sen ollessa tyhjäkäynnillä.

Näiden tietosuoja-asetusten avulla voit valita, mitkä laitteesi sovellukset voivat käyttää ja eivät pääse käyttämään mikrofoni ja jos et ole myöntänyt Microsoft Teamsille lupaa käyttää mikrofonia, se ei toimi oikein.

Vaikka olet varma, että olet antanut luvan Microsoft Teamsille käyttää mikrofonia, on silti suositeltavaa tarkistaa asetukset. Tämä johtuu siitä, että aina kun lataat päivityksiä, asetukset voivat palata alkuperäiseen tilaansa.

Mikrofonin tietosuoja-asetusten tarkistaminen on melko yksinkertainen tehtävä. Ainoa mitä sinun on tehtävä on:

  1. Klikkaa alkaa.
  2. valita asetukset
  3. Valitse yksityisyys vaihtoehto.
  4. Vieritä vasemmassa ruudussa kohtaan Sovelluslupa ja napsauta sitten Mikrofoni.
  5. Vieritä alas kohtaan Salli työpöytäsovellusten käyttää mikrofonia.
  6. Ota mikrofonin käyttö käyttöön Microsoft-joukkueet.

Kun olet tallentanut nämä asetukset, käynnistä Microsoft Teams uudelleen tarkistaaksesi, onko ongelma ratkaistu.

Jos tarkistaessasi mikrofoni on jo otettu käyttöön Microsoft Teamsissa, peruuta tämä käyttöoikeus ja tallenna muutos. Käynnistä sitten laite uudelleen ja kun se on käynnistynyt uudelleen, suorita mikrofoni uudelleen ottamalla käyttöön yllä olevat vaiheet. Tarkista sitten Microsoft Teams uudelleen, onko tämä ratkaistu ongelmaan.

Poista Skype ja Microsoft Teams AutoStart käytöstä

Jos Windows-laite on määritetty ajamaan Skype for Business tai Microsoft Teams automaattisesti käynnistyksen yhteydessä, tämä voi joskus aiheuttaa ongelmia, jotka voivat vaikuttaa mikrofonin tunnistukseen.

Siksi on hyvä idea poistaa sekä Skype for Business- että Microsoft Teams -sovellukset AutoStart-valikosta nähdäksesi, aiheuttaako tämä ongelmasi.

Tämä on myös suhteellisen yksinkertainen menetelmä. Seuraa vain näitä muutamia yksinkertaisia ​​vaiheita:

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkkia ja avaa Task Manager.
  2. Valitse Startup kieleke.
  3. Vieritä ohjelmaluetteloa alaspäin, kunnes löydät skype ja Microsoft-joukkueet.
  4. valita skype ja Microsoft-joukkueet ja napsauta Poista käytöstä painiketta.
  5. kiinni Task Manager ja käynnistä sitten tietokone uudelleen.

Kun käynnistät Windows-laitteen uudelleen, Skype for Business- tai Microsoft Teams -yritysten ei pitäisi nyt käynnistyä käynnistyksen yhteydessä. Avaa ne automaattisesti ja tarkista onko ongelmasi ratkaistu.

Ääniongelmien vianmääritys

Jos mikään näistä korjauksista ei auta Microsoft Teams -yritystä tunnistamaan mikrofonia, on aika kääntyä Microsoftin luotettavaan vianetsintäsovellukseen. Tämä tarkistaa laitteesi automaattisesti ääniin liittyvien ongelmien varalta ja kertoo mahdollisuuksien mukaan, kuinka ongelma korjataan.

Useimmat Windows-käyttäjät tuntevat vianetsinnän suorittamisen jo, mutta niille, jotka eivät ole, noudata vain näitä muutamia yksinkertaisia ​​vaiheita:

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella kaiutinkuvake tehtäväpalkissa.
  2. Klikkaa Ääniongelman vianetsintä vaihtoehto.
  3. Vianmääritys suorittaa automaattisesti alkuperäisen tarkistuksen.
  4. Valitse pyydettäessä mikrofoni ja napsauta Seuraava.
  5. Seuraa näytön ohjeita mikrofonin vianmääritykseen.

Vianmääritysohjelma neuvoo sinua kaikista havaituista ongelmista ja ohjeet niiden korjaamiseen. Suorita kaikki suositukset ja käynnistä sitten laite uudelleen ja avaa Microsoft Teams uudelleen nähdäksesi, ratkaiseeko se ongelman.

Asenna Microsoft Teams uudelleen

Jos mikään yllä olevista ei toimi, viimeisenä keinona on asentaa Microsoft Teams kokonaan.

Uudelleenasennus voi tarkoittaa, että menetät osan Microsoft Teamsiin tallennetuista tiedoista. Mutta se auttaa myös poistamaan ohjelmiston virheet tai puutteet, jotka voivat aiheuttaa ongelmasi.

Uudelleenasennus on hyvin yksinkertainen prosessi. Sinun on ensin poistettava nykyinen Microsoft Teams -versio laitteestasi. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Tyyppi ohjaus Windowsin kotisivun alareunassa olevaan hakupalkkiin.
  2. Avaa Ohjauspaneeli.
  3. Siirry ohjauspaneelissa kohtaan Ohjelmoida.
  4. Klikkaus Ohjelmat ja ominaisuudet.
  5. valita Microsoft-joukkueet napsauta laitteen laitteiden ohjelmistoluettelosta Poista.

Kun ohjelmisto on poistettu, käynnistä laite uudelleen. Sinun on sitten asennettava Microsoft Teamsin uusin versio uudelleen. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Vieraile Microsoft-joukkueet verkkosivusto.
  2. Kirjaudu Microsoft Office -tiliisi napsauttamalla Kirjaudu sisään
  3. Klikkaa Hanki sovelluspainike ja noudata näytön ohjeita ladata ja asentaa Microsoft Teams.

Kun Microsoft Teams on asennettu uudelleen, avaa sovellus ja testaa, tunnistaako mikrofoni nyt. Tutkijamme suosittelevat täydellistä uudelleenasennusta viimeisenä keinona, mutta he huomasivat, että se ratkaisi suurimman osan asioista, joita edellä mainitut korjaukset eivät käsittäneet.

Yhteenveto

Microsoft-joukkueista on nopeasti tullut tärkeä työkalu niille, jotka yhtäkkiä joutuvat työskentelemään kotoa. Jotkut ihmiset ajattelevat, että myös heidän lapsensa ovat kotiopetuksessa.

Mikrofoni on Microsoft Teams -yrityksen olennainen ominaisuus, mutta sen tunnistaminen on myös yksi yleisimmistä virheistä, joita ihmiset kohtaavat.

Tässä oppaassa olemme selittäneet miksi tämä on, ja hahmottelimme myös joitain tehokkaimpia korjauksia, jotka tutkijamme ovat löytäneet. Nämä korjaukset eivät ratkaise ongelmaa ehdottomasti kaikille, mutta olemme vakuuttuneita siitä, että suurin osa Microsoft Teams -käyttäjät voivat selvittää mikrofonien tunnistusongelmansa soveltamalla näitä korjauksia.

Onko sinulla ongelmia saada Microsoft Teams tunnistamaan mikrofonin? Toimiiko jokin korjauksistamme sinulle? Onko sinulla muita vinkkejä tai neuvoja, jotka voivat auttaa lukijoita ja jotka olemme jättäneet huomiotta tässä oppaassa?

On aina hyödyllistä kuulla lukijamme kokemuksia ja neuvoja, joten jaa ajatuksesi kanssamme alla olevan kommenttiruudun avulla.

watch instagram story