Sitat en del av en e-post når du videresender eller svarer i Gmail og e-post-appen

Det er vanskelig å følge lange e-posttråder, spesielt hvis du ikke har blitt inkludert i dem fra begynnelsen. Det som gjør det lettere å følge dem er tekst fra gamle e-postmeldinger som er videresendt sammen med en melding, men bare det å gå gjennom spesielt lange e-poster er i seg selv tidkrevende. Selv når du prøver å holde e-postene korte og til rette, kan de bli ekstremt lange. Det kan ta ganske lang tid å filtrere ut uviktig informasjon fra en av disse lange e-postene. En bedre måte å holde alle i en e-post samtale informert uten å utsette dem for torturøs oppgave med å lese lange e-poster er å bare sitere den delen av en e-post som er viktig for diskusjon. Gmail, OS X Mail-appen og dens iOS-motstykke har et veldig pent lite triks for å sitere et fragment fra en e-post når du videresender eller svarer på det. Hvis du velger en del av meldingen og deretter trykker på svar eller videresende, blir bare den valgte teksten sitert i meldingsorganet.

Åpne en e-postmelding og fremhev en del av teksten i den. Klikk enten Svar eller Videresend, og den valgte teksten vil være den eneste delen av meldingen som er inkludert i svaret eller videresendt e-post.

Outlook-nettgrensesnittet, Outlook-appen for Windows 8 og Yahoomail oppfører seg ikke på samme måte. Med alle disse, må du enten ta med hele tekstens lengde fra e-posten, eller slette den unødvendige teksten manuelt.

Denne lille funksjonen viser hvor smart Gmail og Mail er på små, subtile måter. Mail-appen på din iPhone eller iPad fungerer på samme måte, selv om den offisielle Gmail-appen for iOS og Android ikke etterligner denne funksjonen. Thunderbird oppfører seg heller ikke slik, selv om det fortsatt er mange andre e-postklienter der ute for begge smarttelefoner og stasjonære maskiner som vi ikke har testet, så kanskje det er noen få andre som støtter funksjonen som vi vil.

Å kunne selektivt sitere tekst som dette er ikke bare nyttig fordi det sparer tid, men også, i tilfelle du må videresende en e-post med sensitiv informasjon og vil begrense hva du deler, kan du ekskludere resten som dette.

Det er ikke klart hvor lenge denne funksjonen har eksistert i Gmail og Apple Mail, eller hvem som introduserte den først, men det er en som andre selskaper bør vurdere å implementere også. Folk kommer tydeligvis ikke til å bytte tjenester eller klienter over noe slikt, men det betyr ikke at de ikke vil sette pris på å ha det. Mat til ettertanke for alle som utvikler en anstendig e-postklient.

[via John Grahams blogg]