Hvordan fikse 'Beklager, vi kunne ikke logge deg på Google

Outlook kan konfigureres for en Gmail-konto. Faktisk er det kommet langt i å gjøre installasjonsprosessen mye enklere. I Windows 10 ber Outlook-versjonen som følger med Office 365 bare om å logge på med Gmail-kontoen din. Du trenger ikke lenger å bry deg om å velge port, eller skrive inn en serveradresse som før. Selv om konfigureringsprosessen er enkel, innebærer det fortsatt kommunikasjon med Googles servere, og noen ganger mislykkes forbindelsen. Hvis du prøver å logge på Gmail-kontoen din i Outlook, men fortsetter å få feilen 'Beklager, vi kunne ikke logget deg på Google - IMAP', er det en innstilling i Outlook du må endre.

Fix 'Beklager, vi kunne ikke logge deg på Google - IMAP'

Åpne Outlook og avslett påloggingsvinduet du får. Det pleier å fortsette å dukke opp, så avvis det hver gang det gjør det til det slutter å vises. Gå til Fil> Kontokonto, velg Kontoinnstillinger og klikk på Administrer innstillinger-knappen under kontoen din.

Du kommer til å se en hel haug med innstillinger her, hvor noen vil være grågrå / inaktive. Det ser ut til å være innstillinger relatert til data som deles med Outlook, men en av dem er ansvarlig for feilen du ser. Se etter en innstilling som heter ‘Tilkoblede opplevelser’ eller ‘Alle tilkoblede opplevelser’. Aktiver den, og klikk OK. Du må starte Outlook på nytt.

Når du starter Outlook, får du igjen påloggingsprompt. Gå videre og skriv inn Gmail-e-posten og passordet ditt, så kan Outlook denne gangen logge deg på uten problemer.

Outlook er en avansert e-postklient som har eksistert i mange år. Det pleide å være komplisert å sette det opp, så mye at du faktisk kan få noen fra IT til å gjøre det for deg. Oppsettingsprosessen er siden blitt forenklet, men på den måten har Microsoft ikke fjernet noen funksjoner. De ser bare annerledes ut, og som sådan forårsaker forskjellige problemer hvis en innstilling ikke er konfigurert riktig. Det er også det faktum at Outlook og Gmail på noen tid ikke spilte fint med hverandre. Innlogging i Gmail fra Outlook ble ofte blokkert fordi Gmail ikke behandlet Outlook som en sikker app.

Outlook har løst de fleste problemene det hadde med å sette opp en e-postkonto, men mindre feil som dette vil dukke opp nå og da. Å fikse dem er ikke så vanskelig hvis du vet hva du leter etter.