Beste programvare og verktøy for IT-inventarstyring i 2020

IT-lagerstyring er en prosess som ser ut til å ta en stadig voksende plass i moderne organisasjoner. En del av det skyldes den store størrelsen og kompleksiteten til IT-miljøer. Regnearket som en gang var de facto-standarden for å beholde informasjon om IT-eiendeler, er ikke lenger tilstrekkelig og et stort utvalg av verktøy har sett lyset som lover å gjøre IT-lagerstyring til bris. Noen av dem lykkes til og med.

Å finne det beste verktøyet for ens behov ser ut til å være nesten umulig, med hvert verktøy som har et enda bredere funksjonssett enn det neste. I dag vil vi prøve å hjelpe deg med å se tydelig gjennom denne labyrinten av produkter når vi gjennomgår noen av de beste IT-lagerbehandlingsverktøyene.

Før vi begynner å gjennomgå de faktiske verktøyene, vil vi kort tidspore og diskutere IT-lagerstyring. Vi forklarer hva det er - i det minste fra vårt synspunkt - og hvorfor det er noe enhver respektabel organisasjon trenger. Vi vil følge opp med å diskutere verktøy for IT-lagerstyring, hva de er og hvorfor de er nyttige. Deretter skal vi gå gjennom noen av de viktige funksjonene som ofte finnes i disse systemene. Og når vi alle er på samme side, vil vi gå tilbake til hovedemnet vårt, verktøyene for IT-lagerstyring. Vi vil kort gjennomgå noen av de beste og beskrive deres viktigste funksjoner.

Hva og hvorfor av IT Inventory Management

Det første spørsmålet vi vil prøve å stille er enkelt: Hva er IT-lagerstyring? Spørsmålet er imidlertid enklere enn svaret. La oss starte med det åpenbare. Lagerstyring er prosessen med å føre en liste over alle IT-eiendeler en organisasjon eier. Med IT-ressurs viser vi til servere, stasjonære datamaskiner, rutere, brytere, brannmurer, lastbalansere, stort sett alt som kobles til nettverket. Men det er mer med det. Sammen med listen over eiendeler er ideen bak prosessen å oppbevare så mye informasjon som mulig om disse eiendelene.

Hvilken informasjon vi oppbevarer er hvor konseptet blir diset. I utgangspunktet ønsker vi å beholde så mye informasjon som mulig. Dette inkluderer det åpenbare som enhetens merke, modell og serienummer, men det kan også omfatte avanserte detaljer som serverens interne konfigurasjon (mengde RAM, harddiskoppsett, grensesnittkort, etc). Det kan også omfatte informasjon som utstyrets plassering og, i tilfelle av en datamaskin, hvem det er tilordnet. Enhetskonfigurasjon er et annet element som regelmessig er inkludert i IT-lagerstyringsprosessen.

En annen viktig del av IT-lagerstyring som spesifikt gjelder datamaskiner (servere, stasjonære datamaskiner og bærbare datamaskiner) er programvaren som er installert på hvert utstyr. Dette er spesielt viktig i større organisasjoner der programvarelisensbehandling kan være problematisk for antall enheter

Det er mange grunner til at organisasjoner vil ha en IT-lagerstyringsprosess på plass. Den mest grunnleggende årsaken er ganske enkelt at det åpenbart er en god praksis. Hvis en organisasjon velger å følge ITIL-praksis, blir det obligatorisk. Det kan også pålegges forskjellige reguleringsrammer eller lokale lover

Bruke spesialiserte verktøy for styring av IT-inventar

IT-lagerstyring kan være så enkelt som å føre en liste over eiendeler i et regneark. Automatiserte verktøy for IT-lagerstyring kan imidlertid gjøre jobben mye enklere. Disse verktøyene vil vanligvis gi en slags butikk hvor du kan legge inn informasjon om eiendeler, men de gjør ofte mye mer. En spesielt nyttig egenskap ved det beste av disse systemene er innsamling av lagerdata. Noen systemer vil automatisk oppdage enheter og legge dem til i databasen. De vil ofte koble seg til enhetene for å hente mer informasjon om dem. For eksempel vil noen systemer skanne datamaskiner etter installert programvare. Dette er langt mer praktisk enn å måtte gjøre det manuelt.

De beste verktøyene for styring av IT-inventar

Nok teori. La oss hoppe rett inn og se på noen av de beste verktøyene for IT-lagerstyring. Du kan bli overrasket over at noen av verktøyene på listen vår ikke er dedikerte lagerbehandlingsverktøy. De inkluderer imidlertid en IT-lagerstyringsfunksjon sammen med deres primære funksjon. Deres viktigste fordel er at de kan ende opp med å bli billigere enn å kjøpe separate verktøy for å få den samme funksjonaliteten.

Solarwinds er utgiver av noen av de aller beste nettverks- og systemadministrasjonsverktøyene. Selskapet har bygget et solid rykte for å tilby gode nettverks- og systemadministrasjonsverktøy. Dets flaggskip produkt, Network Performance Monitor, anses av mange for å være det beste SNMP-nettverksovervåkingsverktøyet. Og for å toppe det, Solarwinds lager også en håndfull gratis verktøy, som hver adresserer et spesifikt behov for nettverksadministrator. De Avansert undernettkalkulator og SolarWinds TFTP-server er to eksempler på disse gratis verktøyene.

De Solarwinds Server og applikasjonsmonitor ble designet for å hjelpe administratorer med å overvåke servere, deres operasjonelle parametere, prosesser og applikasjoner som kjører på dem. Det kan enkelt skaleres fra veldig små nettverk til store nettsteder med hundrevis av servere - både fysiske og virtuelle - spredt over flere nettsteder. Verktøyet kan også overvåke skyserverte tjenester som de fra Amazon Web Services og Microsoft Azure.

• GRATIS PRØVEPERIODE: SolarWinds Server og applikasjonsmonitor
• Offisiell nedlastingslink: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration

De SolarWinds Server og applikasjonsmonitorFunksjonen for IT-lagerstyring samler automatisk informasjon om IT-eiendeler, inkludert systemoppdateringer, informasjon om servergaranti, vertikale maskininformasjon, flyttbar media, prosessorer, USB-porter, minne, nettverksgrensesnitt, oppdateringer av operativsystem og firmware, og programvareinformasjon, for eksempel utgiver, versjon og installasjon datoer. Verktøyet kan også raskt og nøyaktig rapportere om inventarbeholdning med diagrammer og tabeller. De innebygde rapportene viser gjeldende eiendomsbruk sammen med modellnummer, siste oppdateringsdatoer, navn på administratorer som installerte oppdateringene, totale ressurser brukt, ubrukt maskinvare, etc. Du kan til og med velge en bestemt server og generere rapporter om all programvare- og maskinvareressursene som er tilknyttet den.

Prisene for SolarWinds Server og applikasjonsmonitor starter på $ 2 995 og varierer basert på antall komponenter, noder og volumer som overvåkes. En gratis 30-dagers prøveversjon er tilgjengelig for nedlasting, skulle du ønske å prøve produktet før du kjøper det.

De SolarWinds Web Help Desk er annonsert som et rimelig helpdesk Ticketing og kapitalforvaltningsprogramvare. Til tross for et noe misvisende navn, er det ikke et skybasert system. Nettbasert refererer til det faktum at du ikke trenger noen klientprogramvare for å få tilgang til den, og de ansatte i helpdeskene trenger bare en nettleser for å få full tilgang til systemet. La oss se på noen av produktets mest interessante funksjoner.

• GRATIS PRØVEPERIODE: SolarWinds Web Help Desk
• Offisiell nedlastingslink: https://www.solarwinds.com/help-desk-software/registration

De Solarwinds Web Help Desk er også et IT-kapitalforvaltningsprodukt som lar deg automatisk oppdage programvaren og maskinvaren din eiendeler og administrere eiendomsoppgaver, historikk og tilhørende tjenesteforespørsler, alt fra det enkle å bruke nettet konsollen. Hver inventariske eiendel er unikt identifisert av og AssetID som kan bestå av et automatisk inkrementert nummer, en strekkode eller en hvilken som helst tekststreng. Når du bruker strekkoder, kan du søke etter eiendeler ved hjelp av en strekkodeleser.

De SolarWinds Web Help Desk har utmerkede endringshåndteringsfunksjoner. Endringsforespørsler med automatiserte godkjenningsarbeidsflyter kan opprettes med verktøyet. SLA-ledelse er like bra med tidsbestemte varsler. Det integreres også med Active Directory og LDAP, så vel som tredjeparts kapitalforvaltningssystemer. En annen funksjon som er ganske nyttig er automatisk konvertering av e-post til billetter som lar deg sette opp en helpdesk-postkasse der all mottatt e-post automatisk konverteres til en billett.

Rapportering og oppfølging er også noen viktige funksjoner i denne utmerkede programvaren. De innebygde rapportene og dashbordene lar deg spore billettstatus, teknikerytelse og kundesupportbehov. Det er også automatiserte tilbakemeldingsundersøkelser som du kan ha brukere fullført etter billettoppløsningen, slik at du kan være på toppen av kundetilfredshet og service desk ytelse.

De SolarWinds Web Help Desk er priset basert på antall helpdesk teknikere du har. Prisene starter på $ 700 per tekniker, uavhengig av antall sluttbrukere. En gratis 14-dagers prøveversjon kan lastes ned fra Solarwinds. For mer informasjon, en guidet tur og en live demo er også tilgjengelig fra SolarWinds 'nettsted.

3- Network Inventory Advisor

De Network Inventory Advisor er en dedikert programvare for nettverksinventar, som du sannsynligvis ville gjettet fra navnet. Verktøyet sies å være en god passform for alle størrelser på en organisasjon, fra små bedrifter til store bedrifter. Kjernefunksjonen i dette produktet er dens evne til å samle informasjon om all maskinvare- og programvare eiendeler i et nettverk.

Informasjonen som Network Inventory Advisor samler inkluderer programvareinstallasjoner, programvareversjoner, lisenser og maskinvaredetaljer, noe som gjør det til et uunnværlig verktøy når du forbereder deg på en revisjon. En av verktøyets beste funksjoner er muligheten til å samle lisensinformasjon for mer enn 500 uavhengige programvareleverandører, inkludert store navn som Microsoft, Adobe eller Autodesk.

De Network Inventory Advisor tilbyr agentløs skanning av Windows-, Macintosh- og Linux-datamaskiner samt SNMP-aktiverte nettverksenheter. Takket være muligheten til å opprette flere nettverksgrupper, er det mulig å samle skannedata fra flere nettverk med bare én installasjon av programvaren. Videre kan du også konfigurere dette verktøyet til å sende varsler hvis og når det oppdager en endring i nettverket.

Prismessig er Network Inventory Advisor tilgjengelig i ikke mindre enn åtte lisensnivåer for 25, 50, 100, 200, 300, 400, og 500 noder pluss et ubegrenset node-nivå til priser som varierer fra $ 89 dollar for 25-node-versjonen til $ 989 for det ubegrensede en. En liten tilleggsavgift vil gi deg produktoppdateringer for livet. For testformål kan 25-node-versjonen brukes gratis i 15 dager.

4- ManageEngine AssetExplorer

De ManageEngine AssetExplorer er en nettbasert programvare for IT-forvaltning som kan hjelpe deg med å overvåke og administrere eiendeler i nettverket ditt. Den dekker alle faser i en enhets livssyklus fra planleggingsfase til avhending. Dette verktøyet gir deg en rekke måter å sikre fullstendig oppdagelse av alle eiendeler i nettverket ditt. Du kan bruke verktøyet til å administrere programvare- og maskinvare eiendeler, sikre programvarelisensoverholdelse og spore innkjøpsordrer og kontrakter. Verktøyet er veldig enkelt å installere og fungerer rett ut av esken.

De ManageEngine AssetExplorer skanner og kontrollerer alle arbeidsstasjoner koblet over LAN, WAN og VPN i hele bedriften. Den gir deg fullstendig eierinformasjon om hver eiendel sammen med informasjon om maskinvare- og programvarebeholdning og hjelper deg med å få et klart bilde av hvem som eier hva. Det hjelper deg med å holde deg oppdatert informasjon om alle dine eiendeler ved å skanne programvare, maskinvare og annen eierinformasjon med jevne mellomrom. Den kan spore og administrere arbeidsstasjoner eller nettverksenheter i nettverket ditt, for eksempel Windows, Linux, Mac, Solaris og AIX maskiner, skrivere, rutere, brytere etc.

De ManageEngine AssetManager er tilgjengelig i en gratis utgave som er begrenset til 25 eiendeler. Det er også en profesjonell utgave som er tilgjengelig i flere lisenserier fra 250 til 10 000 eiendeler til priser som varierer fra $ 995 til $ 11 995. Du kan også få en gratis, fullt funksjonell 30-dagers evalueringsversjon som er begrenset til 250 eiendeler.

5- Spiceworks Inventory Management

Uansett om du trenger å overvåke kritiske enheter, feilsøke problemer, redde brukere eller administrere varelageret ditt Spiceworks har riktig verktøy for deg. Det beste av alt er at disse verktøyene er gratis. Dette er en samfunnsbasert innsats. De Spiceworks Lagerstyring verktøyet har automatisk skanning, tilpassbare varsler, sporing av programvare og maskinvare og mye mer. Dette produktet er designet fra bunnen av for å integreres med andre Spiceworks Produkter. Den er enkel å bruke, og det tar bare noen minutter å fullføre den første skanningen takket være forhåndskonfigurerte maler og out-of-the-box støtte for de fleste nettverksenheter. Verktøyet er tilgjengelig som en skybasert tjeneste eller som en installasjon på stedet.

De Spiceworks Inventory Management verktøyet kan administrere alle dine eiendeler, alt på ett sted. Den vil automatisk oppdage detaljert enhetsinformasjon som hjelper deg med å feilsøke brukerproblemer, ligge foran potensielle enhetsproblemer og være klar for budsjett- og revisjonssamtaler om enhetene dine. Dette verktøyet kan også automatisk oppdatere all programvaren din. Den vil oppdage uønsket eller plagsom programvare på Windows og Mac arbeidsstasjoner og servere. Verktøyet lar deg også oppdage og inventar skytjenester og generere rapporter.

Rapportering er en annen styrke ved Spiceworks Inventory Management verktøy. Enten du vil ha data som er enkle å eksportere eller et brukervennlig rapporteringsgrensesnitt med innebygd rapporter som du kan planlegge, kan du raskt generere elegante, tilpassede rapporter i hele ditt nettverk eiendeler. En annen funksjon vi elsket med dette produktet, er hvordan du kan planlegge lagerskanninger når du vil ha dem med den automatiserte skanneren på stedet. Du kan stille inn klokkeslettet og / eller frekvensen du trenger for å forsikre deg om at alt er oppdatert, samtidig som du ikke bremser nettverket på uhensiktsmessige tider.

6- LitePXP

LensweeperTaglinjen er enkel, men likevel veldig veltalende: “Programvare for IT-kapitalforvaltning som finner og administrerer alle eiendeler i hele bedriften”Produktet er en agentfri programvare for nettverksinventar som kan skryte av over 300 standard nettverksrapporter, integrert helpdesk og muligheten til å skalere til tusenvis av nettverksfordeler.

De LitePXPDypt Søk motoren vil oppdage alle eiendeler i nettverket ditt. Du trenger ganske enkelt å peke den i riktig retning, og verktøyet tar det derfra. Og med over 15 års utvikling, er det ingen omgivelser eller eiendeler verktøyet ikke kan håndtere. Det er også noen gode, avanserte funksjoner for dette verktøyet som automatisk distribusjon av programvare, SNMP-nettverksadministrasjon, aktiv katalogstyring og overvåking av lisensoverholdelse.

LitePXP vil gi en uvanlig dybde av informasjon. Som din eneste kilde til sannferdig informasjon om maskinvare, programvare og brukere, kan du stole på a komplett og oppdatert oversikt for å lede og støtte alle nettverksrelaterte oppgaver, prosjekter og beslutninger.

LitePXPPrisene er basert på antall forvaltede eiendeler. Det er gratis for opptil 100 eiendeler. For å administrere flere eiendeler, trenger du et årlig abonnement. De årlige abonnementsprisene starter 495 dollar for opptil 500 eiendeler og går opp til 4 495 dollar for opptil 5 000 eiendeler. Større lisenser i tilpasset størrelse er også tilgjengelige ved å kontakte LitePXP.

7- Open-revisjon

Open-revisjon er et program som hevder å kunne fortelle deg nøyaktig hva som er i nettverket ditt, hvordan det er konfigurert og når det endres. Verktøyet kjøres på Windows og Linux-systemer. Dette produktet er egentlig en database med informasjon som kan spørres via et webgrensesnitt. Data om nettverket settes inn via et Bash Script (for Linux-verter) eller VBScript (for Windows-maskiner). Hele applikasjonen er skrevet i PHP, bash og VBScript. Det er et åpent produkt, så det er både raskt og enkelt å gjøre endringer og tilpasse produktet for å passe bedre til dine behov

Open-revisjon er tilgjengelig i tre utgaver med økende funksjonalitet: Community, Professional og Enterprise. Community-utgaven er gratis og, som navnet antyder, vedlikeholdes av fellesskapet. Den profesjonelle utgaven inneholder tilleggsmoduler som forbedrer oppdagelsen, forenkler administrasjonen og øker rapporteringsevnen. Prisen varierer fra $ 249 for opptil 100 noder til $ 2 500 for 3000 noder. Enterprise-versjonen tilfører enda mer funksjonalitet. Priser er tilgjengelig ved å kontakte Opmantek, produsenten av Open-revisjon.