9 beste verktøy for styring av mobile enheter for 2020

Med den nåværende allestedsnærheten på mobile enheter som smarttelefoner og nettbrett, er det slett ikke uvanlig å se organisasjoner som ønsker å dra nytte av det. For noen år siden startet organisasjoner med å la brukere av mobile enheter blant arbeidsstokken bruke det trådløse bedriftsnettverket for Internett-tilgang. I dag søker de å la de ansatte bruke sine personlige mobile enheter for arbeid. Dette betyr at de trenger å gi brukere av mobilenheter tilgang til bedriftsressurser fremfor bare Internett. Og for å ivareta sikkerheten i nettverket, må det settes på noen måter å administrere hva brukere kan gjøre med sine mobile enheter og for å sikre at de overholder noen grunnleggende standarder.. Det er her Mobile Device Management (MDM) kommer inn. I dag skal vi gjennomgå noen av de beste verktøyene for administrasjon av mobile enheter.

Før vi begynner å gjennomgå de beste verktøyene for administrasjon av mobile enheter, vil vi først se nærmere på mobile enheter i større detalj. Vi føler at det vil hjelpe deg med å sette pris på de kommende produktanmeldelsene. Vi får se hvordan mobile enheter kom inn i bedriftsverdenen og hvordan det i utgangspunktet startet som en plage som måtte kontrolleres raskt ble en mulighet til å øke produktivitet. Deretter skal vi se på å administrere mobile enheter og prøve å forklare hva det er med det. Vi vil også diskutere behovet for å skille de profesjonelle og personlige aspektene ved mobile enheter. Når vi alle er på samme side, er vi klare til å se på noen av de beste verktøyene for styring av mobile enheter. Vi presenterer hovedproduktene til hvert produkt, fordelene og manglene.

Mobile enheter i bedriften

Ulike mennesker reagerer forskjellig på samme ting. For eksempel når mobile enheter begynte å bli mer populære og når applikasjoner lovet økt organisasjon effektivitet og produktivitet ble tilgjengelig, folk reagerte på forskjellige måter, ofte avhengig av deres rolle i et organisasjon.

Den første gruppen uttrykte en høy grad av entusiasme for disse nye mulighetene som kunne bringes av mobile enheter og så dem som et verktøy til i arsenal. Andre tok i bruk en mer kynisk holdning og uttrykker store bekymringer. De spurte “er dette nødvendig? Trenger vi virkelig firmadata som sprøytes ut på en annen plattform? Er vi fortsatt sikre? ” Dette er alle veldig gyldige bekymringer, og den andre gruppen lyktes raskt å øke bevisstheten blant medlemmene av den første.

Mennesker i den andre gruppen - vanligvis IT-administratorer og IT-sikkerhetsansvarlige - trengte å være trygge. Dette er sannsynligvis en av hovedårsakene til at verktøy for styring av mobile enheter (MDM) så lyset. Disse systemene og tjenestene kan overvåke og beskytte alle mobile eiendeler i en organisasjon, samtidig som de beskytter bedriftsnettverk mot skadelig programvare som kan kjøres på dem. MDM-verktøy tilbyr det beste fra begge verkene og sikrer at folk fra den første gruppen kan hoppe inn og dra nytte av verktøyene, mens de fra den andre gruppen er sikre på at bekymringene deres blir adressert.

BYOD - Å snu et problem i et aktivum

Hele BYOD-et forkortelse for Bring Your Own Device-kjepphest startet da ansatte som eide mobile enheter tok dem på jobb og ønsket å bruke bedriftens WiFi-nettverk til å bruke enhetene sine til personlige forhold i fritiden, for eksempel lunsj og kaffe pauser. Mange organisasjoner endte opp med å sette opp et eget WiFi-nettverk spesielt for dem. Dette nettverket ga internettilgang, men hindret de ansatte personlige enheter i å få tilgang til bedriftsnettverket.

Etter hvert som ansatte ble mer og mer kjent med sine mobile enheter, og etter hvert som disse enhetene ble mer og mer vanlige, ble det snart ble tydelig at det kan være en fordel for organisasjoner å la ansatte bruke sine mobile enheter til arbeidsrelatert oppgaver. Slik startet BYOD.

Behandle mobile enheter

Å la personlige enheter koble seg til bedriftsnettverket var imidlertid ikke uten risiko. I motsetning til bedriftens utstyr der organisasjoner har full kontroll over hvilken programvare som er installert, hvilken skadelig programvare beskyttelse er på plass, og hvilke sikkerhetsoppdateringer som er brukt, er personlige enheter ikke nødvendigvis de fleste sikre.

Dette er grunnen til at konseptet Mobile Device Management, eller MDM, ble oppfunnet. MDM innebærer vanligvis distribusjon av en kombinasjon av applikasjoner på enheten og / eller konfigurasjoner, bedriftens policyer og sertifikater og back-end infrastrukturer. Deres formål er å forenkle og forbedre IT-administrasjonen av sluttbrukerenheter.

Konkret kan MDM-systemer gi et stort utvalg av funksjonaliteter som å sikre den mangfoldige brukeren utstyret er konfigurert til et konsistent standard / støttet sett med applikasjoner, funksjoner og / eller bedrift politikk. De vil ofte håndtere oppdatering av utstyr, applikasjoner, funksjoner eller policyer på en skalerbar måte mens sikre at brukerne bruker applikasjoner på en konsistent og støttbar måte og at utstyret utfører konsekvent. De fleste systemer tillater også overvåking og sporing av utstyr (plassering, status, eierskap, aktivitet), og gir også noen midler til effektivt å diagnostisere og feilsøke utstyr eksternt

Separere profesjonelle og personlige domener

Et viktig aspekt ved ledelse av mobilenheter har å gjøre med å skille det profesjonelle og personlige aspektet av enheter som leveres av ansatte. Du trenger enheter for å overholde noen standarder når du er koblet til bedriftsnettverket, mens du overlater full kontroll til hver enhets eier når han ikke er koblet til bedriftsnettverk.

Dette kan oppnås på flere forskjellige måter, men ikke alle verktøy gir en så tydelig separasjon. De beste fungerer ved å innkapsle brukerens økt i et program som kjører på mobilenheten mens han er koblet til nettverket. Dette gir mye kontroll over hva som kan gjøres, hvilke apper som kan brukes og hvor sikker økten er. En annen stor fordel med denne metoden er at så snart brukeren kobler ut, har han full tilgang til enhetene sine uten permanente eller gjenværende bedriftsbegrensninger.

De beste verktøyene for styring av mobile enheter

Verktøy for styring av mobilenheter skiller seg vidt fra hverandre. Dette skyldes delvis det faktum at ikke alle er enige om de nøyaktige funksjonalitetene som bør inkluderes i MDM-verktøy. Som du vil se mens du leser vurderingene våre, gjenspeiler vårt utvalg av verktøy den enorme variasjonen. Listen vår inneholder 6 fullverdige MDM-verktøy (eller verktøy som tilbyr et komplett utvalg av MDM-funksjonaliteter), samt en håndfull mindre verktøy som vi følte var verdt å nevne.

Mange nettverksadministratorer er kjent med SolarWinds. Det USA-baserte selskapet lager noen av de beste verktøyene for nettverks- og systemadministrasjon. Flaggskipets produkt, kalt Network Performance Monitor, er kjent for å være et av de aller beste verktøyene for overvåking av nettbredde. SolarWinds er også kjent for sine mange gratis verktøy, som hver for seg imøtekommer et spesifikt behov hos nettverksadministratorer. Den avanserte subnettkalkulatoren og Kiwi Syslog Server er to gode eksempler på disse verktøyene.

Når det gjelder styring av mobilenheter, mens SolarWinds ikke tilbyr et dedikert verktøy, er omfattende MDM-funksjoner innebygd i dets Fjernovervåkning og styring (RMM) plattform. Som du lett kunne gjette på fra navnet, tilbyr disse verktøyene mye mer enn bare styring av mobile enheter. I tillegg til MDM, hevder dette produktet å tilby alle IT-verktøyene du trenger i ett praktisk instrumentpanel. SolarWinds RMM tilbyr et omfattende sett med verktøy for å sikre, vedlikeholde og forbedre IT-miljøet ditt, inkludert:

• Nettverksbanevisualisering
• Fjerntilgang
• Automatisk overvåking og vedlikehold
• Patch management
• Reseptbelagte dataanalyser
• Informasjonsovertredelse risikoinformasjon
• Sikkerhetskopiering og utvinning
• Administrert antivirus
• Internett beskyttelse

Når det gjelder verktøyets administrasjonsfunksjon for mobile enheter, overlater det ingenting å være ønsket. De SolarWinds Remote Monitoring & Management lar deg enkelt administrere og sikre mobile enheter. MDM-funksjonen er skalerbar, enkel å konfigurere og enkel å administrere. Det gjør enhetsadministrasjonen mer effektiv og hjelper deg med å redusere risikoen med rask, automatisk konfigurering og vedlikehold av mobile enheter. Ved å kombinere styring av mobilenheter med de andre funksjonene i Fjernovervåking og styring verktøyet, kan du enkelt administrere flere typer enheter fra en enkelt nettbasert konsoll.

• GRATIS PRØVEPERIODE: SolarWinds Remote Monitoring & Management
• Offisiell nedlastingslink: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial

Her er noen av produktets viktigste funksjoner for administrasjon av mobilenheter:

• Sikkerhet: Konfigurer detaljerte sikkerhetsinnstillinger på forretningseide enheter.
• Stedssporing: Bruk den innebygde GPS-en på mobile enheter for å finne tapte eller stjålne smarttelefoner eller nettbrett.
• Eiendomsdetaljer: Hold oversikt over enheter som er registrert til enkeltpersoner og tilhørende håndsettdetaljer.
• Overvåkning av databruk: Hjelp med å sørge for at du ikke betaler ekstra bøter for dataanvendelse ved å konfigurere RMM-skjermdatabruk på brukernes registrerte enheter.
• Eksterne funksjoner: Lås telefoner, angi passord eller tørk av enheter uten å forlate RMM-konsollen. I tillegg kan du ekstern konfigurere e-post og Wi-Fi-tilgang på eksterne enheter.
• Flere enhetstyper støttes: Administrasjonsverktøyene for mobile enheter støtter Apple iOS, Google Android og Microsoft Windows-enheter.

De SolarWinds Remote Monitoring & Management plattformen er fra SolarWinds MSP, en avdeling av SolarWinds som leverer omfattende, skalerbar IT-tjeneste styringsløsninger for å styrke administrerte tjenesteleverandører til å skape svært effektive og lønnsomme bedrifter. Prisinformasjon kan kun fås ved å kontakte SolarWinds MSP-salg. En gratis 30-dagers ubegrenset og fullfunksjonsevalueringsversjon er tilgjengelig.

2- ManageEngine Mobile Device Manager Plus

ManageEngine er et annet kjent navn innen nettverksadministrasjonsverktøy. MDM-verktøyet, som også kalles ManageEngine Mobile Device Manager Plus, lar deg administrere organisasjonens mobile eiendeler samtidig som du opprettholder sterk sikkerhet. Den er tilgjengelig enten som en skybasert programvare som tjeneste eller som programvare på stedet. Verktøyet støtter både Apple- og Android-enheter.

De ManageEngine Mobile Device Manager Plus har en rekke funksjoner og verktøy. Enhetsregistreringsmodulen inneholder for eksempel plattformspesifikke løsningsmoduler for bulk, og enhetsadministrasjonsmodulen muliggjør fjernkontroll av enheter i sanntid med muligheten til å sette opp profilretningslinjer basert på avdeling eller bedrift hierarki.

Verktøyet tilbyr også appadministrasjon som kan svarteliste visse apper på forretningssiden av brukerens enhet, ettersom det holdes atskilt fra deres personlige profil. Mobil sikkerhet som sikrer eiendeler og informasjon gjennom passkoder, geo-fekting og fjernlåsing og tørking er også en del av produktet.

Ekstern feilsøking lar deg se på og kontrollere enheter eksternt i sanntid og mobilt innholdshåndtering skyver dokumenter og andre ressurser til ansattes personlige enheter. Endelig kan revisjonsverktøy brukes til å holde administratorer informert om enhetstellingen i nettverket, visualisert hvilke apper som blir brukt av hvem, og oppdage når en enhet våger seg utenfor enheten grenser.

De ManageEngine Mobile Device Manager Plus er gratis for opptil 25 administrerte enheter av en administrator. For flere brukere starter prisene på $ 645 per år for den skybaserte versjonen og $ 495 / året for den lokale versjonen, med priser som varierer basert på antall administrerte enheter og antall ledere. En gratis 30-dagers prøveversjon er tilgjengelig fra ManageEngine

3- Jamf Pro

Hvis du er en Apple-fan eller hvis arbeidsplassen din er en avtale som kun er Mac, Jamf Pro kan godt være bare verktøyet du trenger. Det tilbyr en omfattende styringsløsning for Apple mobile enheter i bedriften. Verktøyet er selvutnevnte "Den sveitsiske hærens kniv for å håndtere brukernes behov." Verktøyet kan brukes av nettverksadministratorer til feilsøke iOS-enheter, holde dem oppdatert, administrere sikkerheten og sikre at alle brukere har appene og tjenestene de trenger på sine enheter. Alle disse oppgavene kan automatiseres, noe som gir en stor bekvemmelighetsfaktor. Videre er brukergrensesnittet oversiktlig og enkelt å bruke. Enhver erfaren administrator vil bli vant til verktøyet på kort tid. Og til og med en totalbegynner vil raskt bli vant til å jobbe med produktet.

Jamf Pro kan kjøres som en skybasert tjeneste eller som lokal programvare. Det samhandler godt med kapitalforvaltningsverktøy, kontroller av nettverkstilgang og andre tjenester takket være de innebygde integrasjonene. E-post, telefon og live chat-assistanse er tilgjengelig i løpet av arbeidstiden, hvis behovet noensinne er presenterer seg, en Premium Support-tjeneste også tilgjengelig for ekstra teknisk og strategisk ekspertise.

Pris-messig Jamf Pro er rimelig med prisplaner som starter på $ 6.67 per Mac per måned.

4. Mobilock Pro

Da Android-enheter først dukket opp i bedriften, uttrykte mange bekymringer og tenkte på operativsystemet som noe usikkert sammenlignet med BlackBerry-enheter eller iPhones. Løsninger for styring av mobile enheter som Mobilock Pro ble laget nettopp for å møte disse bekymringene, og med dem er IT-ledere og nettverksadministratorer mer sikre på Android-tilstedeværelsen i sine respektive organisasjoner.

MobiLock Pro er en skybasert plattform som gjør det mulig for brukere å kontrollere alle Android-enhetene i sine nettverk. En av de mest kjente funksjonene i systemet er dens evne til å låse enheter i kioskmodus og erstatte standard startskjerm for enheten med en tilpassbar skjerm som begrenser hvilke apper og nettsteder som kan nås av brukere. Dette er den type funksjoner man vil bruke for et offentlig tilgjengelig enhet, for eksempel en kiosk der klienter kan registrere seg for å motta spesialtilbud via e-post.

Dypere kontroll av mobile enheter er også mulig, for eksempel å gjøre visse OS-funksjoner utilgjengelige eller forhindre ansatte fra å endre bestemte enhetsinnstillinger eller installere ikke godkjente apper mens du blokkerer og hvitelister nettsteder.

Verktøyet kan brukes av administratorer for å skyve filer til enheter fra dashbordet, til ekstern sending av alarmer for å få enheter til å ringe, for å sende ut enveis melding sendes til et hvilket som helst antall registrerte enheter, og for å fjerne alle bilder, videoer og lydfiler fra enheten eksternt gallerier.

MobiLock er gratis for administrering av opptil hundre enheter. Hvis du trenger å administrere flere enheter MobiLock ProPrisene starter på $ 12 per enhet per år.

5- Miradore Online

Sist på listen vår er et verktøy som er rettet mot små og mellomstore bedrifter. Miradore Online er en annen skybasert MDM. Du kan bruke plattformen til alle dine behov for administrasjon av smarttelefoner og nettbrett, uansett om de kjører Android, iOS og Windows Phone.

Noen av verktøyets kontrollfunksjoner inkluderer passkoder, enhetskryptering og fjernlåsing, pluss muligheten til å tørke enheten av all data hvis den noen gang går tapt eller blir stjålet. Lost iOS-enheter kan eksternt settes i Lost Mode ved å bruke programvaren, og dermed låse telefonen eller nettbrettet og vise et kontaktnummer under oppmerksomhet fra alle som måtte finne det.

Verktøyet har en nyttig selektiv tørkefunksjon som gjør det mulig å fjerne alle og selskapets eide data fra mobile enheter, en praktisk funksjon for Bring Your Own Device (BYOD) -miljøer. Selv om verktøyet vil fjerne alle bedriftsspesifikke data fra en enhet, vil det forlate personopplysningene sine intakte. Også integrert er verktøy som lar deg spore plasseringen av alle enheter (med informasjon inkludert lengdegrad og breddegrad, postnummer og gate) adresse), muligheten til å konfigurere e-post-, Wi-Fi- og VPN-innstillinger, pluss begrensningsalternativer som kan angis på dataroaming, webinnhold og app tilgjengelighet. Prismessig er dette et av de billigste verktøyene med priser som starter på $ 1 per enhet per måned.

Andre produkter som er verdt å nevne

Mens vi undersøkte de beste verktøyene for styring av mobile enheter, snublet vi over flere produkter som, selv om de ikke ville (eller kunne ikke) komme opp på listen vår, var fremdeles interessante valg som ga litt sårt tiltrengt hjelp når du arbeider med mobil enheter.

6- SureMDM

SureMDM er enda en MDM-tjeneste som kan brukes til å administrere iPhone, Android og Windows. Det beskrives av 42Gears, verktøyets utgiver, som en enkel og mager løsning for bedriften, og retter seg mot små og mellomstore bedrifter og startups. Hovedfunksjonene inkluderer distribusjon av applikasjoner, sikkerhetspolicyer, stedssporing, skjermdeling og ekstern feilsøking.

7- Enkel MDM

I motsetning til det foregående verktøyet, Enkel MDM spesialiserer seg utelukkende i administrasjon av Apple-enheter, omtrent som Jamf Pro som ble gjennomgått før. Ved hjelp av dette verktøyet kan organisasjoner sikre selskapets eiendeler og data på mobile enheter av skjule apper, deaktivere funksjonalitet, implementere passord, blokkerer "farlige" iOS-funksjoner, og mer.

8- Hexnode MDM

Hexnode MDM er en annen løsning med flere plattformer, som kan fungere med iOS, Android og Windows. Det lar deg holde deg oppdatert på enhetene i nettverket ditt og gi individuell og gruppeadministrasjon. Andre interessante funksjoner inkluderer en kioskmodus, appadministrasjon, nettfiltrering, sporing, geofencing og kostnadsstyring.

9- AirWatch

Til slutt, AirWatch kan også håndtere enheter som kjører et av de tre populære mobile operativsystemene. Den er fullpakket med flere verktøy og funksjoner. Verktøyet lar deg velge mellom tre administrasjonsverktøy (hver med økende funksjonalitet og pris) som kan holde enheter oppdaterte og sikre via en godt designet og brukervennlig sentralisert dashbordet.