Beste verktøy for overvåking av IT-infrastruktur og programvare anmeldt i 2020

Siden ingen administratorer kan ha øyne overalt, og likevel alle trenger å følge med på alt, er overvåkningsverktøy for IT-infrastruktur en nødvendighet for de fleste av oss. Disse verktøyene vil effektivt følge med på ting og gi deg beskjed når noe trenger mer oppmerksomhet. Noe av det beste med disse verktøyene er at det er mange å velge mellom. De kan alle virke veldig like, men hver har en unik funksjon som vil gjøre den spesielt godt egnet for dine spesifikke behov. Dette er grunnen til at vi har skuret internett for det aller beste på markedet, og vi gir deg nå vår topp ti-liste over de beste overvåkingsverktøyene for IT-infrastruktur.

Før vi avslører de ti beste produktene våre, vil vi gjerne ta litt tid på å overvåke infrastrukturovervåking generelt. Når du skal oppdage, har forskjellige administratorer og forskjellige organisasjoner forskjellige behov når det gjelder overvåking. Vi vil deretter diskutere de forskjellige typer overvåkningssystemer fra de mest grunnleggende til de forseggjorte. Og hvis du er nysgjerrig og elsker å vite hvordan ting fungerer, vil vi gjøre vårt beste for å forklare det viktigste for hvordan disse verktøyene fungerer. Bevæpnet med all denne kunnskapen, vil du være klar til å oppdage vårt utvalg av verktøy og programvare.

Infrastrukturovervåking

Behovet for infrastrukturovervåking er ganske åpenbart. Nettverk blir større og større og har flere komponenter enn noen gang. Det er ikke uvanlig at administratorer må holde øye med dusinvis av enheter, om ikke hundrevis. Dette er rett og slett for mye for en person å håndtere. Og det er kjedelig og kjedelig arbeid, akkurat den typen arbeid som vanligvis er best overlatt til en maskin.

Så mye som overvåking er nødvendig, er den også variert. Ulike typer systemer har forskjellige krav. For eksempel, mens man sannsynligvis vil være mer interessert i båndbreddebruk av nettverksutstyrsgrensesnitt, er det CPU og minnelaster som vil være interessante på en server. Dette er grunnen til at det ofte er forskjellige typer overvåkningssystemer for forskjellige typer utstyr.

RELATERT ARTIKKEL: 12 Beste programvare og verktøy for nettverksovervåking anmeldt i 2018

Virtualiserte miljøer er en spesiell sak og har veldig spesifikke overvåkingsbehov. Dette er grunnen til at noen overvåkingsverktøy spesialiserer seg i disse. Vi har nylig vurdert Beste VM-overvåkingsverktøy for å holde et øye med dine virtuelle maskiner.

For å imøtekomme kravet til de forskjellige overvåkningstypene, kan noen av de tilgjengelige verktøyene overvåke flere forskjellige miljøer. De gjør det enten gjennom innebygd funksjonalitet eller ved å bruke eksterne tilleggsprogrammer eller plugins.

Ulike typer overvåkningssystemer

Uansett hvilken type utstyr du trenger å overvåke, er det forskjellige typer overvåkningssystemer hver med økende detaljnivå. På det mest grunnleggende nivået har du enkle opp- eller nedovervåkningsverktøy. Disse vil bare sjekke at enhetene er oppe - og vanligvis varsler deg når en går ned. De vil ikke sjekke noen av enhetens driftsparametere og bruker vanligvis ping-tester for å bekrefte at enhetene svarer.

Det neste nivået av overvåking vil polle enheter - eller motta pressede data fra enhetene selv eller fra en agent - for å få forskjellige driftsparametere. De vil vanligvis lagre disse parameterne i en database og vise dem på en eller annen form for tabellformet eller grafisk dashbord.

Det øverste nivået av overvåking legger til en slags varslingsfunksjon. Det kan være basert på målte eller kalkulerte data med enten forhåndsdefinerte eller brukerdefinerte varslingsterskler. Noen systemer bruker også en innebygd kunnskapsbase for å utløse varsler basert på visse driftsparametere eller kombinasjon av parametere. Siden hele formålet med å bruke overvåkningsverktøy er å frigjøre administratorer fra å måtte se systemer hele tiden, er unødvendig å si at disse systemene er det klart mest populære.

Hvordan fungerer overvåkningssystemer?

Selv om dette kan virke som et ganske enkelt spørsmål, er det ikke det å svare på. Problemet er at det ikke er en universell måte som alle overvåkningssystemer bruker. Det er imidlertid noen få metoder og protokoller som brukes av mange verktøy. Vi vil prøve å forklare hvordan noen av dem fungerer.

Basen til mange overvåkningsverktøy er Simple Network Management Protocol, eller SNMP. Den spesifiserer et kommunikasjonsskjema mellom en overvåkningsplattform og den overvåkede enheten i tillegg til strukturen til overvåkede data. SNMP-overvåkingsverktøy kobles til overvåkede enheter med jevne mellomrom for å lese driftsparametere. For eksempel kan CPU-bruk eller målere for bruk av minne leses gjennom SNMP.

For overvåking av nettverksutstyr kan noen tellere som kalles byte inn og byte ut også leses via SNMP. Typisk nettverksutstyr har et par av disse tellere for hvert nettverksgrensesnitt. Dette er ikke målere. De er tellere som indikerer hvor mange byte som er overført og mottatt siden forrige tilbakestilling av utstyret. Ved å kjenne til pollingintervallet vil enkel matematikk gjøre det mulig for overvåkningssystemet å beregne gjennomsnittlig båndbreddebruk.

For overvåking av servere kan andre teknikker brukes. I Windows-verdenen brukes WMI (Windows Management Instrumentation) -protokollen vanligvis for å kommunisere mellom overvåkningssystemer og overvåkede servere. Andre protokoller som WBEM (Web-Based Enterprise Management) eller CIM (Common Information Model) brukes på en lignende måte i ikke-Windows-verdenen.

Mange overvåkningssystemer kommuniserer med overvåkede verter via en lokalt installert agent. Å bruke midler har flere fordeler. Det gir overvåkingssystemutviklere den beste fleksibiliteten i å definere hvilken informasjon som utveksles og hvordan. Og med agenten som kjører lokalt på det overvåkede systemet, vil den vanligvis ha tilgang til mer informasjon enn hva som er tilgjengelig ved bruk av standardprotokoller. Agenter har imidlertid en pris. De kjører på det overvåkede systemet, og som sådan bruker de noen av ressursene.

Våre 10 beste verktøy og programvare for overvåking av IT-infrastruktur

SolarWinds 'flaggskipprodukt kalles the Network Performance Monitor, eller NPM. Det er en komplett nettverksovervåkningsløsning. Verktøyets viktigste eiendeler er enkelhet, skalerbarhet og tilpassbarhet. Verktøyets GUI er veldig intuitivt og enkelt å bruke og lære. Det skaleres fra det minste nettverket til enorme installasjoner med tusenvis av enheter over flere nettsteder. Når det gjelder tilpassbarheten, er det overalt: i dashbordet, visningene, rapportene, varslene.

GRATIS 30-DAGERS PRØVE: SolarWinds Network Performance Monitor

Network Performance Monitor sitt varslingssystem er blant de beste. Den kan enten tilpasses helt etter dine behov eller brukes utenfor boksen med minimale konfigurasjoner. Den innebygde intelligensen til varslingsmotoren vil ikke sende varsler om "uviktige" hendelser midt i om natten, eller send hundrevis av "unreachable" -varsler for en enhet som ligger bak en nedruter eller nettverk bytte om.

SolarWinds Network Performace Monitor starter på i underkant av 3 000 dollar og går opp i henhold til antall enheter som skal overvåkes og de valgte valgfrie komponenter. Den vil bare overvåke nettverksenheter. Hvis du også har servere å overvåke, trenger du også SolarWinds Server og Application Monitor gjennomgått nedenfor. Hvis du heller vil prøve produktet før du kjøper det, er en gratis 30-dagers prøveversjon tilgjengelig for nedlasting fra SolarWinds nettsted.

Hvis, i stedet for nettverksutstyr, det du trenger for å overvåke er servere og prosesser deres, så er det du trenger Server og applikasjonsmonitor, også fra SolarWinds. Som du antar fra navnet, overvåker den applikasjoner så vel som serveren som er vert for dem. Programvaren kan skalere fra veldig små nettverk til store nettsteder med hundrevis av servere - fysiske eller virtuelle - spredt over flere nettsteder. Verktøyet kan også overvåke skyserverte tjenester som de fra Amazon Web Services og Microsoft Azure.

GRATIS 30-DAGERS PRØVE: SolarWinds Server & Application Monitor

Å installere verktøyet er enkelt, og den innledende konfigurasjonen gjøres ved hjelp av en auto-funn prosess. Det er en to-pass prosess som først vil oppdage servere, deretter applikasjoner. For å få fart på prosessen kan en liste over applikasjoner du kan se etter, leveres. Etter det første oppsettet, gjør det brukervennlige GUI det enkelt å bruke Server og Application Monitor. Informasjon kan vises i en tabell eller grafisk format.

Prisene for SolarWinds-serveren og applikasjonsmonitoren ligner den på Network Performance Monitor. Og som fetteren, er en gratis 30-dagers prøveversjon tilgjengelig for nedlasting.

3. PRTG

PRTG er et integrert verktøy som vil overvåke ethvert system, enhet, trafikk og applikasjon i IT-infrastrukturen din. PRTG er raskere og enklere å installere enn de fleste andre nettverksovervåkningsverktøy. Utgiveren hevder du kan begynne å overvåke i løpet av to minutter. PRTGs auto-discovery system vil skanne nettverkssegmenter og automatisk gjenkjenne et bredt spekter av enheter og systemer. Den vil da lage sensorer fra forhåndsdefinerte enhetsmaler.

Plattformen foreslår også et svært fleksibelt og tilpassbart varslingssystem. Du kan få varslingsvarsler presset til din mobile enhet når du bruker gratis klientapper for Android, iOS og Windows Phone. Du kan også få dem via e-post eller SMS i henhold til dine behov.

Det er en gratis, fullverdig versjon av PRTG som er begrenset til 100 sensorer. Det er også en ubegrenset 30-dagers prøveversjon. For å overvåke mer enn 100 sensorer, må du kjøpe en lisens. Prisøkninger med antall sensorer som starter på $ 1 600 for 500 sensorer opp til $ 14 500 for ubegrensede sensorer. Merk at hver overvåket parameter - ikke enhet - teller som en sensor. For eksempel vil overvåking av båndbredden på hver port på en 48-port bryter telle som 48 sensorer.

4. WhatsUp Gold

En gang bare en opp-eller-ned-type overvåkningsverktøy, har WhatsUp Gold utviklet seg til et fullverdig overvåkingssystem med alle klokkene og fløytene. Det har for eksempel et av de beste varslingssystemene og kan konfigureres til å overføre varsler på mange måter, inkludert e-post og SMS, for å nevne noen.

WhatsUp Gold vil ikke bare overvåke enheter, men vil også overvåke utvalgte tjenester og prosesser. Det vil for eksempel overvåke Exchange- og SQL-servere, Active Directory, IIS og Apache Web-tjenester. Og hvis organisasjonen din bruker skybasert utstyr, vil WhatsUp Gold også overvåke AWS- eller Azure-installasjoner.

5. Nagios (Core og XI)

To versjoner av Nagios er tilgjengelige. Det er en gratis open-source versjon kalt Nagios core og et kommersielt produkt kalt Nagios XI. Begge bruker den samme kjernen - derav navnet på gratisversjonen - men mens den gratis er avhengig av samfunnsutviklede tilleggsprogrammer og plugins for de fleste overvåkningsoppgaver, inkluderer det kommersielle produktet dem.

Nagios er en utmerket overvåkningsløsning for applikasjoner, tjenester, operativsystemer, nettverksprotokoller, systemmålinger og nettverksinfrastruktur. Og hvis det ikke er nok, kan tredjeparts tillegg du overvåke praktisk talt hva som helst.

Nagios XI er tilgjengelig i Standard- og Enterprise-utgaver. Enterprise Edition har noe ekstra funksjonalitet og kan skryte av funksjoner som hjelper deg med storskala konfigurasjon, prognoser og planlagt rapportering. Standardutgaven starter på 1 995 dollar mens Enterprise starter på 3 495 dollar. En gratis versjon av Nagios XI er tilgjengelig, men den er begrenset til å overvåke syv enheter.

6. ManageEngine OpManager

ManageEngine OpManager er en annen alt-i-ett-pakke som vil overvåke begge serverne dine (fysiske og virtuelt) og nettverksutstyrets vitale tegn og varsler deg så snart noe er ute av det spesifikasjoner. Verktøyet har et intuitivt brukergrensesnitt som lar deg enkelt finne den informasjonen du trenger. En utmerket rapporteringsmotor er inkludert sammen med noen forhåndsbygde rapporter så vel som tilpassede rapporter. Produktets varslingsfunksjoner er også veldig komplette.

ManageEngine OpManager er tilgjengelig i to versjoner, The Essential-utgaven er beregnet på små og mellomstore organisasjoner med opptil tusen enheter med priser som starter på rundt $ 700 for 25 enheter. For større organisasjoner, velg Enterprise-utgaven som kan skalere opptil ti tusen enheter. Prisen starter på under $ 20 000 for 500 enheter. Som med de fleste lignende kommersielle overvåkningsverktøy, er en gratis 30-dagers prøveversjon også tilgjengelig.

7. OP5 Monitor

OP5 Monitor er et open source nettverksovervåkningsverktøy som er basert på en Naemon, en gaffel fra Nagios. Det er annonsert som "open source overvåkningsløsning på bedriftsnivå“. Blant hovedfunksjonene kan vi nevne det fullt tilpassbare dashbordet der du kan velge å bare vise det som er viktig for deg. Den har også utmerket skalerbarhet, spesielt i distribuerte miljøer.

Varslingsfunksjonene til OP5 Monitor er også veldig komplette. Varsler utløser ikke bare varsler, de kan også starte hendelseshåndterere; manus som kan gjøre problemer til selvheling. Verktøyet integreres enkelt med andre systemer - for eksempel billettadministrasjon eller CRM - og det har et utviklingsvennlig API hvis du vil utvide funksjonaliteten

Priser for OP5-skjermen kan fås ved å kontakte OP5 direkte. Selv om det ikke er noen gratis prøveversjon tilgjengelig, vil en online demo tilgjengelig være tilgjengelig, hvis du vil se produktet i aksjon før du kjøper.

8. Zabbix

Zabbix er kjent for å være en av de beste gratis og åpne kildesystemene for overvåkning av systemer. Dette enterprise-grade systemet kan skalere fra små til veldig store nettverk. Zabbix kan overvåke nettverk, både lokale og skybaserte servere, og tjenestene som kjører på dem.

Zabbix 'forretningsmodell er unik. Produktet er gratis, men tilleggstjenester kan kjøpes fra Zabbix. Blant tjenestene du kan kjøpe finner du fem nivåer av teknisk support og et komplett opplæringsprogram for sertifisering. Dette er helt valgfritt da fellesskapsstøtte også er tilgjengelig gratis og veldig bra. Til slutt, varslingsfunksjonene er utmerkede, og det samme er rapporteringsmotoren.

Zabbix har alt du kan forvente av et overvåkningsverktøy i bedriftsklasse bortsett fra den høye prislappen. Det eneste du trenger å bruke for å prøve Zabbix, er tiden din.

9. Icinga

Akkurat som vårt forrige valg, er Icinga en åpen kildekode-overvåkningsplattform med et finessesett som matcher de fleste av de beste kommersielle produktene. En av de viktigste forskjellene i Icinga er den omfattende bruken av plugins. Det er bokstavelig talt tusenvis av dem som skal utføre forskjellige overvåkningsoppgaver og utvide produktets funksjonalitet. Og hvis du har et spesielt behov som det ikke er noen plugin for, kan du alltid skrive en selv.

En annen utmerket funksjon ved Icinga er varsling og varsling. Du kan tilpasse varsler som skal utløses av alle forhold du kan tenke på. Og det er like fleksibelt for hvordan varsler overføres. Produktet har segmentert varsling som gjør det mulig å sende noen varsler til noen administratorer og andre varsler til forskjellige for å oppnå best mulig fleksibilitet.

10. Observium

Observium er en annen open source-overvåkningsplattform, der hovedfunksjonen er et vakkert, intuitivt og enkelt, men likevel kraftig brukergrensesnitt som viser helsen og statusen til nettverket ditt. Den kan overvåke de fleste teknologier og leverandører som Cisco, Windows, Linux, HP, Juniper, Dell, FreeBSD, Brocade, Netscaler, NetApp. Dette verktøyet kjører bare på Linux.

Observium er enkel å sette opp, og den konfigurerer nesten seg selv, takket være sin auto-funnfunksjon. I likhet med andre produkter kan det trenge noen justeringer for å få den til å fungere akkurat som du vil. Verktøyet tilbyr brukerdefinerte varslingsterskler. Et annet flott trekk ved Observium er hvordan den integreres med andre systemer, trekker informasjonen og viser den på instrumentbordet.

Observium er tilgjengelig i to versjoner. Det er Observium Community, det virkelig gratis og open source-tilbudet som oppdateres to ganger i året. Det er også Observium Professional med noen flere funksjoner og daglige oppdateringer.

Konklusjon

Uansett hvilket av de ti beste verktøyene du velger, vil du ha en utmerket overvåkningsplattform. Selv om de alle er funksjonelt likeverdige, er de ikke identiske. Den viktigste forskjellen er ofte utseendet og følelsen på verktøyets instrumentpanel, en veldig subjektiv sak. Å velge riktig overvåkningssystem er en vanskelig oppgave, men ingenting hindrer deg i å prøve noen få. De fleste av dem kan installeres raskt og enkelt.