Mikrofon Microsoft Teams nie działa, nie został rozpoznany (NAPRAWIONO)

Nie ma nic bardziej frustrującego niż skonfigurowanie wszystkich narzędzi do pracy zdalnej tylko po to, aby znaleźć, że Microsoft Teams nie rozpoznają twojego mikrofonu. Nie martw się W tym przewodniku przedstawimy kilka najważniejszych wskazówek, jak rozwiązać ten problem i jak najszybciej pracować głośno i wyraźnie w Microsoft Teams.

Biorąc pod uwagę, że praca zdalna jest narzucana jednocześnie milionom ludzi na całym świecie, nie jest zaskoczeniem, że Microsoft Zespół jest jednym z wielu narzędzi do pracy zdalnej i wideokonferencji, które w ostatnich tygodniach znacznie wzrosły.

Ale spowodowało to również, że więcej osób napotyka problemy i błędy w serwisie. Jednym z najczęstszych jest to, że zespół Microsoft nie rozpoznaje mikrofonów użytkownika.

Jest to bardzo ważny problem, jeśli potrzebujesz używać Microsoft Teams do rozmowy z klientami lub współpracownikami, nic więc dziwnego, że wielu użytkowników skontaktowało się z Microsoftem (i nami), aby zapytać o ten problem.

W odpowiedzi na te prośby, oto nasz przewodnik, w jaki sposób rozwiązać problem z nierozpoznawaniem mikrofonu przez Microsoft Teams. Nasi badacze opracowali wszystkie najskuteczniejsze poprawki, jakie napotkali, i jesteśmy przekonani, że ten przewodnik rozwiąże problem dla większości czytelników.

Zespoły Microsoft nie rozpoznają mikrofonu?

Zespoły Microsoft uruchomiono dopiero w zeszłym roku, ale ma już ponad 44 miliony użytkowników i dodało 12 milionów z nich tylko w ciągu ostatnich trzech tygodni.

Ta szybka ekspansja zaskoczyła nawet firmę Microsoft, która zaskoczyła i podczas gdy zespoły oprogramowanie ogólnie dobrze poradziło sobie z tym wzrostem presji, jest kilka drobnych problemów nieunikniony.

Czynnikiem może być również szybki wzrost liczby nowych użytkowników. Gdy pobierasz nowe oprogramowanie po raz pierwszy, prawdopodobnie będziesz oczekiwać, że wszystko będzie działać płynnie za pierwszym razem. Ale w rzeczywistości drobne poprawki w ustawieniach urządzenia lub sposobie konfiguracji Microsoft Teams mogą mieć wpływ na to, jak działa.

Ponieważ użytkownicy są nowi w Teams, nie zawsze będą w stanie znaleźć oprogramowanie, aby je naprawić, więc zwracają się do Microsoft lub stron takich jak Addictive Tips w sprawie rozwiązań.

Jesteśmy bardzo szczęśliwi, że możemy to zrobić, a oto przegląd tych poprawek, które nasi badacze uznali za najbardziej skuteczne.

Zaktualizuj klienta Skype for Business

Chociaż Microsoft Teams wygląda na zupełnie nowy produkt, może wydawać się niesamowicie znajomy, zwłaszcza jeśli wcześniej korzystałeś ze Skype for Business. Teams w rzeczywistości opiera się w dużej mierze na Skype for Business (którego właścicielem jest także Microsoft) i jest to jeden ze sposobów, w jaki Microsoft zdołał tak szybko opracować tak funkcjonalnego klienta wsparcia biznesowego.

Ponieważ Microsoft Teams jest oparty na Skype dla firm, jest to jeden ze skutecznych sposobów rozwiązania problemu z mikrofonem w celu pobrania i aktualizacji klienta Skype dla firm na urządzeniu. Jeśli Microsoft wprowadził pewne zmiany w Skype for Business, może to czasem wpłynąć na działanie Microsoft Teams.

Możesz zaktualizować Skype dla firm bezpośrednio z witryny Skype, wykonując następujące proste czynności:

1. OdwiedzićSkype dla firm strona pobierania;
2. Wybierz ostatnio wydana aktualizacja;
3. Ściągnij i zainstaluj zgodny pakiet aktualizacji na urządzeniu, w razie potrzeby postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie;
4. Po pomyślnym zainstalowaniu aktualizacji uruchom ponownie urządzenie.

Po ponownym uruchomieniu otwórz oprogramowanie Microsoft Teams i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Ta poprawka nie zawsze działa, ale działała dla dość dużej liczby użytkowników.

Zaktualizuj oprogramowanie poprzez Microsoft Office Update

Innym sposobem aktualizacji aplikacji Skype dla firm oraz Microsoft Teams jest narzędzie Microsoft Office Update. To automatyczne narzędzie wyszuka aktualizacje dowolnej aplikacji dołączonej do pakietu Microsoft Office 365, w tym Skype for Business i Microsoft Teams.

Wyszukiwanie, pobieranie i instalowanie odpowiednich aktualizacji jest bardzo proste. Wszystko co musisz zrobić to:

1. Uruchom dowolną aplikację zawartą w pakiecie Office 365.
2. Kliknij Plik a następnie wybierz Konto.
3. Wybierać Opcje aktualizacji a następnie kliknij Aktualizuj teraz.
4. Pobierz każdą oczekującą aktualizację zidentyfikowaną przez narzędzie.
5. Uruchom ponownie urządzenie po zakończeniu instalacji wszystkich aktualizacji.

Po ponownym uruchomieniu urządzenia otwórz Microsoft Teams i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Sprawdź ustawienia prywatności mikrofonu

Podobnie jak inne urządzenia, których używasz z laptopem lub komputerem z systemem Windows, twój mikrofon będzie miał własne unikalne menu ustawień. Dotyczy to zarówno mikrofonów zewnętrznych, jak i zintegrowanych. Jednym z ustawień, które będziesz mógł dostosować, są ustawienia prywatności mikrofonu.

Ustawienia prywatności są dość ważne, jeśli chodzi o mikrofony, ponieważ oferują hakerów lub złośliwe programy możliwość przysłuchiwania się temu, co robisz zarówno podczas korzystania z urządzenia, jak i potencjalnie, gdy jest ono używane bezczynny.

Te ustawienia prywatności pozwolą ci wybrać, które aplikacje na twoim urządzeniu mogą i nie mogą uzyskać do ciebie dostępu mikrofon, a jeśli nie masz uprawnień Microsoft Teams do korzystania z mikrofonu, nie będzie działać prawidłowo.

Nawet jeśli masz pewność, że wyraziłeś zgodę na dostęp do mikrofonu przez Microsoft Teams, nadal zalecamy sprawdzenie ustawień. Wynika to z faktu, że za każdym razem, gdy pobierasz aktualizacje, ustawienia mogą zostać przywrócone do pierwotnego stanu.

Sprawdzanie ustawień prywatności mikrofonu jest dość prostym zadaniem. Wszystko co musisz zrobić to:

1. Kliknij Początek.
2. Wybierz Ustawienia
3. Wybierz Prywatność opcja.
4. W lewym okienku przewiń w dół do Zezwolenie na aplikację a następnie kliknij Mikrofon.
5. Przewiń w dół do Zezwalaj aplikacjom stacjonarnym na dostęp do mikrofonu.
6. Włącz dostęp do mikrofonu dla Zespoły Microsoft.

Po zapisaniu tych ustawień uruchom ponownie Microsoft Teams, aby sprawdzić, czy to rozwiązało problem.

Jeśli po sprawdzeniu mikrofon został już włączony w Microsoft Teams, cofnij ten dostęp i zapisz zmianę. Następnie uruchom ponownie urządzenie, a po ponownym uruchomieniu wykonaj powyższe kroki, aby ponownie włączyć mikrofon. Następnie ponownie sprawdź Microsoft Teams, aby zobaczyć, czy to rozwiązało problem.

Wyłącz automatyczne uruchamianie Skype i Microsoft Teams

Jeśli urządzenie z systemem Windows jest skonfigurowane do automatycznego uruchamiania programu Skype dla firm lub Microsoft Teams podczas uruchamiania, może to czasem powodować problemy, które mogą wpływać na rozpoznawanie mikrofonu.

Dlatego dobrym pomysłem jest wyłączenie zarówno Skype'a dla firm, jak i Microsoft Teams w menu AutoStart, aby sprawdzić, czy to właśnie powoduje Twój problem.

Jest to również stosunkowo prosty proces. Wystarczy wykonać kilka prostych kroków:

1. Kliknij pasek zadań prawym przyciskiem myszy i otwórz Menedżera zadań.
2. Wybierz Startup patka.
3. Przewiń listę programów, aż znajdziesz Skype i Zespoły Microsoft.
4. Wybierz Skype i Zespoły Microsoft i kliknij Wyłączyć przycisk.
5. Blisko Menedżer zadań a następnie uruchom ponownie komputer.

Po ponownym uruchomieniu urządzenia z systemem Windows ani Skype for Business, ani Microsoft Teams nie powinny się teraz uruchamiać podczas uruchamiania. Otwórz je automatycznie i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiąż problemy z dźwiękiem

Jeśli żadna z tych poprawek nie pomoże Microsoft Teams rozpoznać twojego mikrofonu, czas przejść do sprawdzonej aplikacji Microsoft do rozwiązywania problemów. Spowoduje to automatyczne przeskanowanie urządzenia pod kątem problemów związanych z dźwiękiem i, jeśli to możliwe, wskazanie sposobu rozwiązania problemu.

Większość użytkowników systemu Windows będzie już zaznajomiona z działaniem narzędzia do rozwiązywania problemów, ale w przypadku tych, którzy nie są, wystarczy wykonać kilka prostych kroków:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikona głośnika na pasku zadań.
2. Kliknij na Rozwiąż problem z dźwiękiem opcja.
3. Narzędzie do rozwiązywania problemów automatycznie uruchomi wstępne skanowanie.
4. Po wyświetleniu monitu wybierz swój mikrofon i kliknij Kolejny.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie rozwiązywać problemy z mikrofonem.

Narzędzie do rozwiązywania problemów poinformuje cię o wszelkich zidentyfikowanych problemach i podpowie, jak je naprawić. Wykonaj wszystko, co zalecają, a następnie uruchom ponownie urządzenie i ponownie otwórz Microsoft Teams, aby zobaczyć, czy to rozwiąże problem.

Ponownie zainstaluj Microsoft Teams

Jeśli żadna z powyższych czynności nie zadziała, ostatecznym rozwiązaniem jest całkowita ponowna instalacja Microsoft Teams.

Ponowna instalacja może oznaczać utratę niektórych danych przechowywanych w Microsoft Teams. Pomoże to również usunąć wszelkie błędy lub wady oprogramowania, które mogą powodować problem.

Ponowna instalacja to bardzo prosty proces. Najpierw musisz usunąć istniejącą wersję Microsoft Teams ze swojego urządzenia. Możesz to zrobić w następujący sposób:

1. Rodzaj Kontrola w pasku wyszukiwania u dołu strony głównej Windows.
2. Otworzyć Panel sterowania.
3. W Panelu sterowania przejdź do Program.
4. Kliknij Programy i funkcje.
5. Wybierz Zespoły Microsoft z listy oprogramowania w urządzeniu, a następnie kliknij Odinstaluj

Po zakończeniu odinstalowywania oprogramowania uruchom ponownie urządzenie. Będziesz musiał ponownie zainstalować najnowszą wersję Microsoft Teams. Możesz to zrobić w następujący sposób:

1. Odwiedzić Zespoły Microsoft stronie internetowej.
2. Zaloguj się do swojego konta Microsoft Office, klikając przycisk Zaloguj się
3. Kliknij na Pobierz przycisk aplikacji i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie aby pobrać i zainstalować Microsoft Teams.

Po ponownej instalacji Microsoft Teams otwórz aplikację i sprawdź, czy mikrofon jest teraz rozpoznawany. Nasi badacze zalecają pełną ponowną instalację jako ostateczność, ale stwierdzili, że rozwiązało to większość problemów, które nie zostały rozwiązane przez powyższe poprawki.

Podsumowanie

Microsoft Teams szybko stał się niezbędnym narzędziem dla tych, którzy nagle zaczynają pracować w domu. Niektórzy myślą, że nawet ich dzieci uczą się w domu.

Mikrofon jest istotną funkcją Microsoft Teams, ale rozpoznanie go jest również jednym z najczęstszych błędów, jakie napotykają ludzie.

W tym przewodniku wyjaśniliśmy, dlaczego tak się dzieje, i opisaliśmy niektóre z najbardziej skutecznych poprawek, które znaleźli nasi badacze. Te poprawki nie rozwiążą problemu dla absolutnie wszystkich, ale jesteśmy przekonani, że większość Użytkownicy Microsoft Teams będą mogli rozwiązać problemy z rozpoznawaniem mikrofonów, stosując je poprawki

Czy masz problemy z rozpoznaniem mikrofonu przez Microsoft Teams? Czy któraś z naszych poprawek działała dla Ciebie? Czy masz jakieś inne wskazówki lub porady, które mogą pomóc czytelnikom, których przegapiliśmy w tym przewodniku?

Zawsze pomocne jest wysłuchanie doświadczeń i porad naszych czytelników, dlatego podziel się z nami swoimi przemyśleniami, korzystając z pola komentarza poniżej.