Otimize o desempenho do aplicativo: as melhores ferramentas de monitoramento de APM

Todos nós não desejamos que nossos aplicativos funcionem perfeitamente? Infelizmente, os aplicativos se tornaram tão complexos que garantir que funcionem sem problemas é mais complicado do que nunca. Os aplicativos modernos possuem várias camadas. Existe o front-end que cuida das interações do usuário. Há também um back-end que faz a maior parte do processamento pesado. E, finalmente, muitas vezes há um banco de dados para manter os dados do aplicativo. Todos esses componentes, que podem estar sendo executados em máquinas diferentes - e freqüentemente estão, devem se comunicar entre si. Não só isso, mas eles também precisam responder às solicitações uns dos outros prontamente. Mas, uma vez que o back-end geralmente atende a vários front-ends e o banco de dados frequentemente atende a vários back-ends, as coisas podem ficar complicadas. É quando o desempenho do aplicativo geralmente começa a cair. E quando isso acontecer, você precisa usar a ferramenta adequada para monitorar a situação e otimizar o desempenho. Este é o assunto de nosso artigo e estamos prestes a revisar as melhores ferramentas para otimizar o desempenho do aplicativo.

Antes de realmente revisarmos alguns dos melhores produtos, primeiro falaremos sobre o desempenho do aplicativo. Veremos o que é e por que é tão importante. Em seguida, discutiremos a otimização do desempenho do aplicativo, o que é e o que acarreta. Também falaremos sobre o estabelecimento de um benchmark, pois isso permitirá que você avalie a degradação - ou melhoria - do desempenho do aplicativo. Depois disso, exploraremos as próprias ferramentas, o que são e o que fazem antes de finalmente revisar algumas das melhores ferramentas para otimizar o desempenho do aplicativo.

A importância do desempenho do aplicativo

Antes de começar, é importante que estejamos todos na mesma página em relação ao que nos referimos quando falamos sobre o desempenho do aplicativo. Não é apenas uma questão de quão bem o Microsoft Word ou os navegadores Chrome ou Firefox estão funcionando. Sim, são aplicativos e também podem sofrer problemas de desempenho, mas o que temos em mente é o desempenho de aplicativos internos ou personalizados. Então, qual é a importância do desempenho do aplicativo? Embora pessoas diferentes venham com respostas diferentes, de modo geral, isso tem a ver com produtividade. Esses aplicativos internos ou personalizados têm um propósito e, quando seu desempenho não está lá, a produtividade é prejudicada. Claro e simples.

Provavelmente, é ainda mais importante se você estiver no negócio de Software como Serviço (SaaS), já que os aplicativos internos e personalizados são usados ​​para fornecer serviços aos clientes. Então, um impacto no desempenho pode levar os clientes a considerarem o uso de serviços concorrentes.
Existem basicamente dois lugares onde o desempenho do aplicativo pode ser degradado. O primeiro é a comunicação entre os componentes. Com as várias camadas normalmente sendo executadas em computadores diferentes, a comunicação geralmente é feita por meio uma rede e redes, como você provavelmente sabe, podem sofrer com todos os tipos de desempenho degradação.

O outro lugar onde o desempenho do aplicativo pode frequentemente ser degradado é nos próprios servidores. Se, por exemplo, um servidor back-end estiver sobrecarregado, isso pode atrasar a resposta às solicitações dos front-ends, causando um problema de desempenho. O mesmo é verdadeiro para solicitações do servidor back-end para os bancos de dados.

Otimizando o desempenho do aplicativo

Otimizar o desempenho do aplicativo não é diferente de solucionar problemas. A primeira etapa é identificar de onde vem o impacto no desempenho. Depois de saber de onde vem o problema, resolvê-lo é apenas uma questão de corrigir sua causa raiz. Isso torna a localização da causa raiz a segunda etapa da otimização do desempenho do aplicativo.

Uma vez que a causa raiz da degradação do desempenho do seu aplicativo é conhecida, tudo o que resta é consertá-la. Por exemplo, se o servidor back-end estiver sobrecarregado, talvez seja hora de adicionar um segundo servidor ou reforçá-lo adicionando núcleos de processador ou memória. Da mesma forma, se a causa da degradação for o fato de que o rede entre dois componentes está congestionada, causando atrasos, pode ser hora de atualizar a rede. Isso normalmente acontece com conexões WAN onde uma atualização geralmente é apenas um telefonema para o fornecedor.

Estabelecendo uma referência para comparação futura

A maioria dos aplicativos começa com um desempenho aceitável. No entanto, as coisas geralmente se degradam com o tempo à medida que mais e mais pessoas usam o aplicativo ou à medida que a quantidade de dados que ele manipula fica maior. Mais cedo ou mais tarde - geralmente mais cedo - uma de duas coisas está fadada a acontecer. Os usuários começarão a reclamar que o aplicativo não é tão rápido quanto antes ou que na verdade vai ficar lento.

Os usuários não são mentirosos, eles apenas tendem a ter uma percepção distorcida e honestamente pensam que o aplicativo é mais lento quando na verdade está funcionando bem. É aqui que o benchmarking pode ser útil. Você precisa medir de antemão o desempenho de seu aplicativo. Então, quando os usuários reclamarem, você pode simplesmente comparar a medição atual com a original - o benchmark - e veja se ele realmente diminuiu e em quanto ou demonstra que ainda está funcionando Nós vamos. Ter um benchmark e compará-lo com o desempenho atual regularmente também pode ajudá-lo a descobrir as degradações de desempenho antes que os usuários percebam.

Sobre as ferramentas

Existem todos os tipos de ferramentas que podem ser usadas para otimizar o desempenho do aplicativo e todas elas têm uma coisa em comum, elas precisam de alguma forma medir ou monitorar isso. A maioria das ferramentas de otimização de desempenho de aplicativos são, na verdade, ferramentas de análise ou monitoramento de desempenho de aplicativos já que são eles que você usará para encontrar problemas de desempenho e medir os resultados de suas otimizações esforços.

Infelizmente, a maioria dessas ferramentas não cuidará da otimização real. Eles o ajudarão a ver se e onde existe um problema de desempenho. Alguns até vão sugerir maneiras de otimizá-lo, mas não farão o trabalho por você. Isso faz sentido, pois há muitas variáveis ​​e aplicativos muito diferentes uns dos outros para criar uma ferramenta universal que poderia corrigir os problemas do aplicativo. Você gostaria de uma ferramenta automatizada para modificar seu código de qualquer maneira?

A melhor ferramenta para otimizar o desempenho do aplicativo

Nossa lista contém uma variedade de ferramentas. Alguns são ferramentas de monitoramento de desempenho de aplicativos. Outros monitorarão o desempenho do banco de dados. Temos até um pacote que combina essas duas ferramentas. Ao contrário de outros tipos de ferramentas, como ferramentas de monitoramento de largura de banda, por exemplo, que funcionam quase da mesma maneira - as ferramentas de otimização de desempenho de aplicativos variam muito no que fazem e como funcionam. Tentamos incluir uma boa combinação do que está disponível por aí.

Nossa primeira entrada não é uma ferramenta, mas sim um pacote de ferramentas da SolarWinds, uma empresa que vem fazendo algumas das melhores ferramentas de administração de rede há cerca de 20 anos. Ele é altamente considerado por muitos e seu principal produto, o SolarWinds Network Performance Monitor, recebe consistentemente as principais avaliações como uma das melhores ferramentas de monitoramento de largura de banda de rede. Como se isso não bastasse, a SolarWinds também é famosa por suas ferramentas gratuitas, produtos menores, cada um atendendo a uma necessidade específica dos administradores de rede. O SolarWinds Advanced Subnet Calculator e o Kiwi Syslog Server são dois bons exemplos dessas ferramentas gratuitas.

De volta à otimização do desempenho do aplicativo, a oferta da SolarWinds é chamada de Pacote de Otimização de Desempenho de Aplicativos. Este é um pacote composto por duas ferramentas excelentes, o Monitor de servidor e aplicativo e a Database Performance Analyzer. Em uma frase, o pacote fornece um aplicativo full-stack, banco de dados, virtualização e solução de otimização de desempenho de servidor.

• TESTE GRÁTIS: SolarWinds Application Performance Optimization Pack
• Link para Download: https://www.solarwinds.com/application-performance-optimization

Combinadas, as duas ferramentas oferecem uma gama incomparável de recursos úteis. Por exemplo, a análise do tempo de resposta permitirá que você veja a causa raiz dos problemas de resposta do aplicativo. Além disso, a análise histórica e as linhas de base dinâmicas ajudam a identificar problemas de ajuste. o SolarWinds Server e Application Monitor é baseado em uma arquitetura sem agente para permitir que você fique de olho em centenas de instâncias de produção com carga mínima. Isso não é apenas para aplicativos internos ou personalizados. A ferramenta inclui mais de duzentos modelos de aplicativos para ajudá-lo a monitorar o desempenho do aplicativo imediatamente. Obviamente, você também pode criar modelos para desenvolvimentos internos. Com o planejamento de CPU, memória e capacidade de disco, o pacote permite solucionar problemas de forma eficiente para resolver os problemas rapidamente.

Você pode fazer uso do teste totalmente funcional de 30 dias com este link.

Enquanto isso, vamos dar uma olhada mais profunda em cada uma das ferramentas incluídas no SolarWinds Application Performance Optimization Pack.

o Servidor SolarWinds e monitor de aplicativos é descrito por seu editor como “Software de monitoramento de servidor desenvolvido para encontrar e resolver problemas de aplicativos”. Concretamente, esta ferramenta permite monitorar qualquer aplicativo, qualquer servidor, em qualquer lugar. Você pode usá-lo para monitorar proativamente o desempenho, a capacidade e a integridade de aplicativos Linux e Windows em data centers, escritórios remotos e na nuvem.

• TESTE GRÁTIS: SolarWinds Server e Application Monitor
• Link para Download: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration

Esta é uma plataforma de monitoramento de servidor abrangente para aplicativos, sistemas, hipervisor e produtos SaaS da Microsoft. Também é um ótimo produto para monitorar infraestruturas baseadas em nuvem. Você pode usá-lo para monitorar e alertar sobre as métricas de infraestrutura do Azure e AWS. Tudo isso é feito no mesmo painel de seus aplicativos e sistemas locais. Falando sobre o painel do produto, ele permitirá que você monitore mais de 1200 aplicativos de fornecedores, servidores, bancos de dados, e armazenamento, tudo a partir de uma interface da web única, fácil de usar e personalizável. o SolarWinds Server e Application Monitor A ferramenta de monitoramento de servidor fornece descoberta e mapeamento automatizados de aplicativos e infraestrutura. Ele também possui modelos de monitoramento personalizáveis ​​e alertas e relatórios predefinidos.

Preços para o SolarWinds Server e Application Monitor são baseados no número de componentes, nós e volumes monitorados, começando em US $ 2 995 para 150 monitores. Como a maioria dos outros produtos SolarWinds, um a versão de avaliação gratuita de 30 dias está disponível para download, caso queira experimentar o produto antes de comprá-lo.

O SolarWinds Database Performance Analyzer monitora e analisa as instâncias do banco de dados SQL para ajudar a resolver problemas e otimizar o desempenho. Usando um método de Análise de Tempo de Resposta, ele se concentra no tempo entre uma solicitação de consulta e o correspondente resposta do banco de dados e analisa os tipos de espera e eventos, ajudando a identificar gargalos em bancos de dados.

• TESTE GRÁTIS: SolarWinds Database Performance Analyzer
• Link para Download: https://www.solarwinds.com/database-performance-analyzer/registration

Este produto apresenta uma interface fácil de usar que pode ajudar os administradores a encontrar problemas com rapidez e facilidade. Sua tela principal permite ver as instâncias do banco de dados, tempos de espera, conselhos de consulta, carga do processador, memória, disco e sessões. Você pode exibir o painel de tendências de uma instância de banco de dados específica que mostrará o tempo total de espera dos usuários ao longo de um mês em formato gráfico. Ele também pode traçar sua escolha de tempos de espera de dia médio ou típico. Nesta visualização, cada cor de gráfico representa uma instrução SQL individual. O que você obtém é uma representação visual de qual declaração leva mais tempo para ser executada.

Preços para o SolarWinds Database Performance Analyzer começam em US $ 1.995 e variam de acordo com o número e o tipo de instâncias de banco de dados a serem monitoradas. Novamente, uma versão de teste totalmente funcional está disponível, embora esta dure apenas 14 dias. No entanto, ao baixar a versão de avaliação como parte do SolarWinds Application Performance Optimization Pack, você terá um teste completo de 30 dias.

2. ManageEngine Applications Manager

Embora possa não ser tão conhecido como SolarWinds, ManageEngine é outro nome que goza de excelente reputação entre os administradores de rede. Como você pode imaginar pelo nome, o ManageEngine Application Manager lida com gerenciamento de aplicativos. No entanto, esse é um nome um tanto enganoso, pois é tanto uma plataforma de monitoramento quanto uma ferramenta de gerenciamento.

Esta ferramenta oferece monitoramento de desempenho de aplicativo integrado para todas as suas necessidades de monitoramento de servidor e aplicativo. Ele também pode fazer isso para os componentes de infraestrutura subjacentes, como servidores de aplicativos, bancos de dados, middleware e componentes de mensagens, servidores web, serviços web, pacotes ERP, sistemas virtuais e nuvem Recursos. Em poucas palavras, esta é uma plataforma abrangente.

Muito pode ser feito com esta ferramenta. Por exemplo, você pode rastrear os tempos de resposta do aplicativo com informações em nível de código sobre o ambiente de monitoramento de desempenho do aplicativo. Seu recurso de rastreamento de transações permitirá que você detecte transações lentas. Ele monitorará as execuções de consultas ao banco de dados e rastreará as transações em segundo plano.

o ManageEngine Application Manager está disponível em várias edições. Há uma edição gratuita com recursos limitados, bem como versões pagas Professional e Enterprise. O preço começa em $ 945 e os detalhes podem ser obtidos entrando em contato com a ManageEngine. Uma versão de avaliação gratuita de 30 dias também está disponível.

3. AppDynamics APM

Appdynamics, que agora faz parte da Cisco, tem uma ótima ferramenta de gerenciamento de desempenho de aplicativos disponível, que é simplesmente chamada Appdnamics APM. Essa excelente ferramenta descobrirá, mapeará e visualizará automaticamente as jornadas críticas do cliente por meio de cada serviço de aplicativo e componente de infraestrutura. Ele fornece às equipes de gerenciamento uma única fonte de informações para enfocar o desempenho de ponta a ponta no contexto da experiência do cliente, em vez de monitorar serviços individuais.

Essa ferramenta usa aprendizado de máquina para aprender o que é desempenho normal, construindo efetivamente sua própria linha de base de desempenho do aplicativo. Ele permite que a ferramenta o alerte sempre que o desempenho não estiver normal. Há integração direta com ServiceNow, PagerDuty e Jira para que você possa ser alertado imediatamente e corrigir problemas antes que os clientes os notem.

Outro ótimo recurso são os diagnósticos imediatos e automatizados em nível de código da ferramenta. Seus profundos recursos de diagnóstico permitem que você identifique a causa raiz em uma linha individual de código. Sua equipe não terá que vasculhar os arquivos de registro, economizando um tempo valioso do desenvolvedor.

Appdynamics APM está disponível em várias versões. O mais básico é chamado APM Pro. APM Advanced adiciona visibilidade de servidor e recursos de visibilidade de rede. O nível superior é chamado de APM Peak e inclui todos os recursos do APM Advanced, além de monitoramento de desempenho de negócios, análise de transações e jornadas de negócios. Os preços podem ser obtidos entrando em contato com a Appdynamics e uma versão de avaliação de 30 dias está disponível.

4. Dynatrace

Dynatrace é um software como serviço (SaaS) baseado em nuvem que pode detectar, resolver e otimizar aplicativos automaticamente. Descobrir e mapear um ecossistema de aplicativos complexo é simplesmente uma questão de instalar o Dynatrace OneAgent. A ferramenta fornecerá uma visão de alta fidelidade de toda a pilha de aplicativos, desde o desempenho dos aplicativos, infraestrutura em nuvem e experiência do usuário. Ele o ajudará a detectar problemas sem esforço, juntamente com seus impactos nos negócios e a causa raiz.

Dynatrace afirma ter a cobertura mais ampla de qualquer solução de monitoramento em termos de linguagens com suporte, arquiteturas de aplicativos, nuvem, local ou híbrido, aplicativos corporativos, monitoramento SaaS e muito mais. A ferramenta descobre e monitora automaticamente microsserviços dinâmicos em execução dentro de contêineres. Ele mostra como eles estão se saindo, como se comunicam entre si e ajuda a detectar rapidamente microsserviços com baixo desempenho.

Preços para Dynatrace não está prontamente disponível e, aparentemente, só pode ser obtido inscrevendo-se primeiro para o teste gratuito de 15 dias. Então, é apenas uma questão de instalar o agente em seus servidores e você poderá monitorar em 5 minutos.

5. New Relic APM

Último em nossa lista, New Relic APM é uma plataforma de análise de software SaaS baseada em nuvem que oferece gerenciamento de desempenho de aplicativo e monitoramento de usuário real. Ele funciona com aplicativos da web implantados em nuvem e em data center implementados em Ruby, Java, .NET, Python, PHP e Node.js. O produto também oferece soluções de monitoramento móvel para aplicativos iOS e Android.

New Relic APM monitores desde o front-end até a camada de infraestrutura. Ele oferece suporte a configurações locais, em nuvem e híbridas. A ferramenta rastreará todas as alterações em todos os seus aplicativos e serviços com clareza pontual e contexto completo. Apresentando uma interface de usuário com curadoria que oferece uma visão única e abrangente de toda a pilha de aplicativos, você não terá que pular entre ferramentas e visualizações personalizadas. Tudo é facilmente encontrado em um único painel.

New Relic APM está disponível em duas versões, Essentials a partir de $ 75 / mês e Pro a partir de $ 149 / mês com o este último oferece recursos estendidos, como tempos de retenção mais longos, mapas de serviço, rastreamento de implantação e SLA relatórios. Uma avaliação gratuita de 14 dias de qualquer uma das versões está disponível.