Las 5 mejores alternativas de Spiceworks para un mejor monitoreo

Spiceworks es muchas cosas. Primero, es una comunidad en línea de millones de administradores de red y miles de proveedores. Pero Spiceworks también es desarrollador y editor de software. La compañía fabrica principalmente software para la gestión de la mesa de ayuda, la gestión de inventario y la supervisión de redes. Es la herramienta de monitoreo de red de Spiceworks la que nos llamó la atención hoy. Es una gran pieza de software con muchas características excelentes. El Spiceworks Network Monitor es gratuito, pero es un software con publicidad y molesta a algunos usuarios potenciales. Los usuarios de Spiceworks también se han quejado de la falta de personalización del paquete. Por estas razones, presentamos cinco de las mejores alternativas de Spiceworks.

Antes de revelar nuestras cinco mejores alternativas de Spiceworks, primero le daremos algunos antecedentes sobre Spiceworks, qué es, de dónde viene y qué productos y servicios proporciona. Luego, le diremos cómo funciona Spiceworks Network Monitor, o casi cualquier otra herramienta de monitoreo de red. Finalmente pasaremos un tiempo discutiendo las deficiencias de la herramienta. Después de todo, lo que falta en Spiceworks es probablemente lo que buscará en soluciones alternativas. A continuación, revelaremos cuáles son nuestras 5 mejores alternativas de Spiceworks. Para cada herramienta, proporcionamos una breve revisión de sus características principales.

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Sobre Spiceworks

Spiceworks se fundó a principios de 2006 en Austin, Texas. Es esencialmente una red profesional para la industria de la tecnología de la información, aunque originalmente se comenzó a construir software de administración de TI. Hoy, Spiceworks es una comunidad en línea que permite a los usuarios colaborar entre sí y también participar en un mercado para comprar servicios y productos de TI. Se estima que Spiceworks será utilizado por más de seis millones de profesionales de TI y tres mil proveedores de tecnología.

Como desarrollador y editor de software, Spiceworks tiene tres productos principales. Existe una plataforma de administración de la mesa de ayuda llamada Spiceworks Help Desk, un inventario de activos de TI herramienta de administración llamada Spiceworks Inventory y una plataforma de monitoreo de red llamada Spiceworks Monitor de red. Todas estas herramientas no son de código abierto, pero están disponibles de forma gratuita para cualquier persona.

El monitor de red de Spiceworks

Spiceworks Network Monitor es una herramienta de monitoreo de red típica que utiliza principalmente SNMP para sondear dispositivos monitoreados por sus parámetros operativos de manera regular. Proporciona una descripción general de los dispositivos monitoreados en un tablero que se puede profundizar para ver detalles sobre sistemas individuales. También puede observar la evolución de algunos parámetros críticos y activar alertas cuando superan algún valor predefinido. Las notificaciones de alerta se envían por correo electrónico a los administradores. El monitor de red Spiceworks controlará tanto los servidores como los equipos de red. Una característica importante de los productos de Spiceworks es que, aunque están disponibles de forma gratuita, son compatibles con anuncios y muestran anuncios en cada una de sus pantallas de interfaz basadas en la web.

¿Cómo funciona, o cualquier otra red de monitoreo, también funciona?

Cuando se trata de monitorear redes, hay varias formas de hacerlo. Depende del nivel de detalle que desee. En la mayoría de las situaciones, los administradores están específicamente interesados ​​en los parámetros operativos de las redes equipos como la carga de CPU o el uso de memoria y la utilización del ancho de banda, en bits por segundo, de los distintos interfaces

Las herramientas de Monitoreo de red, como Spiceworks Network Monitor, usan SNMP, una característica integrada en la mayoría de los equipos de red. Los dispositivos habilitados para SNMP tienen contadores y medidores que los sistemas de monitoreo pueden leer de forma remota. En particular, hay indicadores para la utilización del procesador y la memoria y contadores de entrada y salida de bytes para cada interfaz.

Sin ahogarnos en detalles técnicos, intentemos explicar cómo funciona. Para los parámetros de tipo de medidor de contadores, como el uso de CPU y memoria, es una simple cuestión de leerlos utilizando SNMP. Pero para los parámetros de tipo contador, las cosas son un poco más complicadas. Verá, los dispositivos de red generalmente no tienen indicadores de utilización de ancho de banda para sus interfaces. Lo que tienen son bytes y contadores de bytes que siguen incrementándose. Tienen un par de contadores para cada interfaz. En una nota al margen, también tienen errores similares dentro y fuera de los contadores que algunas herramientas de monitoreo puede usarse para proporcionarle la tasa de error de una interfaz, a menudo un buen indicador del estado general de una interfaz salud.

La herramienta de monitoreo de red SNMP sondea cada dispositivo que monitorea a intervalos de 5 minutos y lee los contadores de entrada y salida de bytes de cada interfaz. El resto es solo un ejercicio matemático. La herramienta resta los valores anteriores de los dos contadores de los actuales. Los resultados son el número de bytes entrantes y salientes en cinco minutos. Luego multiplica estos números por 8 (el número de bits en un byte) y los divide por 300 (el número de segundos en cinco minutos) para obtener el uso promedio de ancho de banda en bits por segundo durante los últimos cinco minutos.

Sin embargo, la mayoría de las herramientas de monitoreo no solo hacen la lectura de SNMP y las matemáticas. Por lo general, almacenan los resultados en algún tipo de base de datos o archivo y crean gráficos o tablas que muestran la evolución de los datos a lo largo del tiempo que muestran en algún tipo de tablero.

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Algunos inconvenientes de Spiceworks Network Monitor

Tan bueno como es, y en realidad es bastante bueno, el Spiceworks Network Monitor ha sido severamente criticado. Los principales problemas que tienen los usuarios son los anuncios que se muestran en cada pantalla de la interfaz de usuario. Sin embargo, esto es algo a lo que algunos de nosotros nos acostumbraríamos, y podría no ser suficiente para evitar que alguien use una herramienta gratuita tan genial.

Pero también hay algunos problemas de funcionalidad. Está particularmente presente en el sistema de alerta de la herramienta. Aunque algunas herramientas de la competencia son muy personalizables cuando se trata de alertas, este no es el caso con Spiceworks Network Monitor. Primero, no hay forma de que puedas enviar diferentes notificaciones de alerta a diferentes usuarios. Todos reciben cada alerta. En organizaciones más grandes donde diferentes grupos manejan diferentes equipos, esto puede ser una molestia importante. Además, la herramienta no utilizará su infraestructura de correo electrónico para enviar las alertas. En cambio, las notificaciones son manejadas por spiceworks.com. Y esto nos lleva a otra deficiencia de la herramienta, requiere que los usuarios se autentiquen con spiceworks.com en lugar de usar alguna forma de autenticación local. Esto puede ser visto como un problema de seguridad por algunas organizaciones.

Las mejores alternativas de Spiceworks

Una búsqueda rápida en Internet revelará docenas de herramientas de monitoreo de red. Algunos son comerciales, otros de código abierto. Intentamos incluir las cinco mejores alternativas de Spiceworks que pudimos encontrar. Nuestra lista presenta una combinación de herramientas pagas y gratuitas. Para los pagos, hay una versión de prueba gratuita disponible para que pueda probar cualquiera de ellos. Tenga en cuenta que muchas de estas herramientas requieren algunos esfuerzos para configurarlas correctamente, por lo que es posible que desee evitar probar demasiadas.

SolarWinds es famoso por sus excelentes herramientas de administración de red y por sus numerosas herramientas gratuitas. Su producto estrella se llama Monitor de rendimiento de redo NPM, una solución completa de monitoreo de red. La herramienta presenta una interfaz GUI fácil de usar que los administradores pueden usar para monitorear dispositivos y configurar la herramienta.

Para agregar un dispositivo al Monitor de rendimiento de red, especifique su dirección IP o nombre de host y parámetros de conexión SNMP. El sistema consulta el dispositivo y enumera todos los parámetros SNMP disponibles. Todo lo que tiene que hacer es elegir los que desea incluir en sus gráficos e informes. Y hablando de agregar dispositivos, la escalabilidad de esta herramienta es una de sus mejores características. Se adapta a las redes más pequeñas y escala a redes grandes con miles de dispositivos repartidos en muchos sitios.

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Dado que las alertas son un gran inconveniente de la herramienta Spiceworks, veamos qué ofrece NPM. Su sistema de alerta es realmente insuperable. Es altamente personalizable si lo desea, pero también se puede usar listo para usar con configuraciones mínimas. El motor de alerta es lo suficientemente inteligente como para no enviar notificaciones de eventos "sin importancia" en medio de la noche o para enviar cientos de notificaciones para tantos servidores que no responden cuando el problema principal es un enrutador inactivo o una red cambiar.

SolarWinds Network Performace Monitor comienza en poco menos de $ 3 000 y aumenta según la cantidad de dispositivos a monitorear y los componentes opcionales seleccionados. La estructura de precios es bastante compleja, por lo que deberá ponerse en contacto con el equipo de ventas de SolarWinds para obtener un presupuesto detallado. Si prefiere probar el producto antes de comprometerse a comprarlo, puede descargar una versión de prueba gratuita de 30 días desde el sitio web de SolarWinds.

2. PRTG

los Paessler Router Traffic Grapher–Que generalmente se llama simplemente PRTG es otro gran sistema de monitoreo. Su editor afirma que PRTG puede monitorear todos los sistemas, dispositivos, tráfico y aplicaciones de su infraestructura de TI. Es un paquete todo incluido que no se basa en módulos externos o complementos que deben descargarse e instalarse. Porque si es de naturaleza integrada, PRTG es más rápido y fácil de instalar que la mayoría de las otras herramientas de monitoreo de red. PRTG le permite seleccionar entre algunas interfaces de usuario diferentes. Hay una consola empresarial de Windows, una interfaz web basada en Ajax y aplicaciones móviles para Android e iOS.

Una de las mejores características de PRTG es su sistema de detección automática. Escaneará segmentos de red y reconocerá automáticamente una amplia gama de dispositivos y sistemas, creando sensores a partir de plantillas de dispositivos predefinidas. También nos encantó la función de mapas de PRTG donde puede crear mapas personalizados con sus datos de monitoreo. En cuanto a las alertas, es altamente flexible y personalizable. Al usar las aplicaciones de cliente gratuitas para Android, iOS y Windows Phone, incluso puede recibir notificaciones automáticas directamente en su dispositivo. También puede configurar notificaciones por correo electrónico o SMS según sus necesidades. Una API potente incluso le permitirá escribir sus propios scripts de notificación.

La estructura de precios de PRTG es bastante simple. Existe una versión gratuita con todas las funciones, pero limitará su capacidad de monitoreo a 100 sensores. También hay una versión de prueba de 30 días que es ilimitada pero volverá a la versión gratuita una vez que finalice el período de prueba. Si desea seguir monitoreando más de 100 sensores más allá del período de prueba, deberá comprar una licencia. Su precio varía según la cantidad de sensores de $ 1 600 por 500 sensores a $ 14 500 por sensores ilimitados. Cada parámetro monitoreado cuenta como un sensor. Por ejemplo, monitorear el ancho de banda en cada puerto de un conmutador de 48 puertos contará como 48 sensores.

WhatsUp Gold de Ipswitch es otro nombre bien conocido en el campo de las herramientas de monitoreo. Solía ​​ser un tipo de monitoreo ascendente o descendente, pero desde entonces se ha convertido en un conjunto completo de herramientas de administración con monitoreo proactivo para tráfico de red, aplicaciones, entornos virtuales y dispositivos configuraciones. Hoy, WhatsUp Gold tiene todo lo que esperamos de una herramienta de monitoreo de nivel empresarial, todo disponible a través de una GUI intuitiva.

WhatsUp Gold presenta un motor de descubrimiento automático que encontrará sus dispositivos y los agregará a la consola de monitoreo. No solo encontrará su equipo de red sino también servidores físicos, servidores virtuales, servidores en la nube y aplicaciones. También hay una vista de mapa en la que se puede hacer clic para obtener más información sobre cada dispositivo.

WhatsUp Gold también tiene un excelente sistema de alerta para informarle sobre problemas antes de que los usuarios llamen. A través del Centro de alertas de la herramienta, puede optar por usar umbrales listos para usar o ajustarlos a sus necesidades específicas. El sistema le permite crear políticas de acción para definir qué sucede cuando se produce un cambio de estado. Las alertas se pueden transmitir por correo electrónico, SMS, Slack o publicaciones IFTTT. El sistema también puede reiniciar servicios y activar alarmas web.

Se encuentra disponible una edición gratuita de WhatsUp Gold, como siempre, aunque ahora se limita a monitorear un máximo de cinco dispositivos. Para más dispositivos que eso, las licencias pagas están disponibles en tres niveles de funcionalidad creciente con una estructura de precios basada en el número de dispositivos a monitorear. También hay una versión de prueba gratuita con todas las funciones que puedes usar por tiempo limitado.

ManageEngine es otro de los mejores editores de herramientas de administración de redes. los OpManager es una solución de administración completa que manejará casi cualquier tarea de monitoreo que pueda lanzarle. La herramienta se ejecuta en Windows o Linux y está cargada de excelentes funciones. Entre otros, hay una función de autodescubrimiento que puede mapear su red, brindándole un panel de control único y personalizado.

El panel de control ManageEngine OpManager es súper fácil de usar y navegar, gracias a su funcionalidad de desglose. Y si le gustan las aplicaciones móviles, hay aplicaciones para tabletas y teléfonos inteligentes que le permiten acceder a la herramienta desde cualquier lugar. Este es un producto general muy pulido y profesional.

Cuando se trata de alertas, esto es tan bueno en OpManager como lo son todos sus otros componentes. Tiene un complemento completo de alertas basadas en umbrales que ayudarán a detectar, identificar y solucionar problemas de red. Se pueden establecer múltiples umbrales con varias notificaciones para cada métrica de rendimiento.

Si desea probar el producto antes de comprarlo, hay disponible una versión gratuita. Aunque es una versión verdaderamente gratuita en lugar de una prueba de tiempo limitado, tiene algunas limitaciones, como permitirle monitorear no más de diez dispositivos. Esto es insuficiente para todas las redes excepto las más pequeñas. Para redes más grandes, puede elegir entre los planes Essential o Enterprise. El primero le permitirá monitorear hasta 1,000 nodos mientras que el otro va hasta 10,000. La información sobre precios está disponible contactando a las ventas de ManageEngine.

Hemos decidido incluir Cactus en nuestra lista por algunas razones. Primero, es posiblemente el sistema de monitoreo gratuito y de código abierto más utilizado. Puede que no tenga tantas funciones como algunos productos comerciales, pero, dado su precio, es una gran herramienta. Otra razón para su inclusión es histórica. Además de MRTG, que es la madre de todas las herramientas de monitoreo de red, Cacti es posiblemente la más antigua que existe.

Cacti se lanzó por primera vez en 2004 como una interfaz web para la herramienta RRD, el componente de registro y gráficos de MRTG. Sus componentes principales son una encuesta rápida, plantillas avanzadas de gráficos y múltiples métodos de adquisición de datos. Los cactus también cuentan con control de acceso de usuarios y cada usuario puede configurarse para ver un conjunto diferente de gráficos, una característica útil para implementaciones grandes con múltiples equipos de soporte. Cacti también cuenta con una interfaz web fácil de usar. Puede escalar desde una pequeña empresa o LAN doméstica hasta redes complejas con miles de dispositivos en múltiples sitios.

Cacti usa RRDTool para almacenar datos en una base de datos SQL y crear los gráficos. Está escrito principalmente en PHP, por lo que es fácil de modificar para satisfacer sus necesidades. La herramienta tiene plantillas integradas para varios tipos de dispositivos que ya incluyen la mayoría de los elementos que quizás desee monitorear en ellos. Y Cacti es tan popular que muchas plantillas específicas de dispositivos se pueden descargar desde los sitios web de los fabricantes de dispositivos o desde foros de Cacti dirigidos por la comunidad. Lo único que le falta a Cati es una función de alerta. Pero con su código PHP de código abierto, nada impide que nadie lo agregue.

En conclusión

Si bien el Spiceworks Network Monitor es una herramienta excelente, algunos inconvenientes pueden evitar que a algunos les guste o incluso que lo prueben. Afortunadamente, el mercado está más que saturado con herramientas de monitoreo de red similares. Presentamos los cinco mejores que pudimos encontrar. La selección se basa en nuestros criterios y opiniones. Es posible que tenga una herramienta favorita que no mencionamos. Esta lista podría haber tenido 20 o 25 elementos y aún estaría incompleta. Pero en nuestra humilde opinión, estas 5 son las mejores alternativas de Spiceworks que puedes encontrar.